Kpn decoder
zaterdag 19 januari 2013 om 22:18
Hallo allemaal!
Vanavond dacht ik een lekker avondje op bed te kunnen liggen. Niet lekker, dus tv-bed-zaterdagavond. En de #^$%W&!&-decoder herstart iedere keer! De ene keer na 5 minuten al en de andere keer na anderhalf uur. Het is in ieder geval zeer vervelend!
Iemand enig idee wat ik zou kunnen doen? (Stekker eruit en erin heb ik al geprobeerd)
Alvast bedankt!
Vanavond dacht ik een lekker avondje op bed te kunnen liggen. Niet lekker, dus tv-bed-zaterdagavond. En de #^$%W&!&-decoder herstart iedere keer! De ene keer na 5 minuten al en de andere keer na anderhalf uur. Het is in ieder geval zeer vervelend!
Iemand enig idee wat ik zou kunnen doen? (Stekker eruit en erin heb ik al geprobeerd)
Alvast bedankt!
zaterdag 19 januari 2013 om 22:49
Kpn is 24x7 bereikbaar gratis voor technische ondersteuning, ook met mobiel gratis dus. bel gewoon even 0800-0402, lekker dat je kpn als provider hebt als je midden in de nacht of in het weekend vragen hebt.
Die andere box kun je ook nog even 30 seconden van de stroom halen, dat schijnt ook te helpen.
Die andere box kun je ook nog even 30 seconden van de stroom halen, dat schijnt ook te helpen.
zaterdag 19 januari 2013 om 22:56
Thanks!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vinden. Tot nu toe is hij na die 10 minuten niet meer opnieuw opgestart, dus we zullen zien.
Volgens mij hebben we hdmi ja. Maar onstaan die problemen dan ineens na een jaar?
Bedankt voor het meedenken!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vinden. Tot nu toe is hij na die 10 minuten niet meer opnieuw opgestart, dus we zullen zien.
Volgens mij hebben we hdmi ja. Maar onstaan die problemen dan ineens na een jaar?
Bedankt voor het meedenken!
zaterdag 19 januari 2013 om 23:07
quote:Twilight123 schreef op 19 januari 2013 @ 22:56:
Thanks!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vinden. Tot nu toe is hij na die 10 minuten niet meer opnieuw opgestart, dus we zullen zien.
Volgens mij hebben we hdmi ja. Maar onstaan die problemen dan ineens na een jaar?
Bedankt voor het meedenken!Ja kan na een jaar. Maar het hoeft niet perse aan hdmi te liggen. Probeer het eens met een scart kabel. Dan weet je het snel genoeg.
Thanks!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vinden. Tot nu toe is hij na die 10 minuten niet meer opnieuw opgestart, dus we zullen zien.
Volgens mij hebben we hdmi ja. Maar onstaan die problemen dan ineens na een jaar?
Bedankt voor het meedenken!Ja kan na een jaar. Maar het hoeft niet perse aan hdmi te liggen. Probeer het eens met een scart kabel. Dan weet je het snel genoeg.
zondag 20 januari 2013 om 16:17
Hier ook al een paar weken problemen. Gek genoeg gaat het overdag wel goed, maar begint de ellende rond een uur of 7. Dacht eerst dat het aan de kerstboom lag (die stond precies in het midden van de draadloze verbinding tussen meterkast en tv), maar nu de boom eruit is hebben we nog steeds hetzelfde probleem. Heb een glasvezelabonnement dat nog loopt tot aug. '13, maar dan gaat het er hier toch echt uit. We raken er beiden zwaar geirriteerd van omdat een avondje ongestoord 'buizen' er niet meer inzit.
Hier ook al de ontvangers ontelbare keren herstart, alles omgewisseld, alle snoeren verwijderd en weer opnieuw aangesloten. Ik vind het een drama. Het is onze eerste ervaring met digitale tv, maar verlang ondertussen weer terug naar analoge kabel .
Hier ook al de ontvangers ontelbare keren herstart, alles omgewisseld, alle snoeren verwijderd en weer opnieuw aangesloten. Ik vind het een drama. Het is onze eerste ervaring met digitale tv, maar verlang ondertussen weer terug naar analoge kabel .
zondag 20 januari 2013 om 16:23
quote:Twilight123 schreef op zaterdag 19 januari 2013 22:56 Thanks!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vinden. Tot nu toe is hij na die 10 minuten niet meer opnieuw opgestart, dus we zullen zien.
Volgens mij hebben we hdmi ja. Maar onstaan die problemen dan ineens na een jaar?
Bedankt voor het meedenken!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vind.
Hier overigens dezelfde ervaring met de 'klantenservice' van KPN. Waardeloos en ontzettend arrogant (en nee, normaal gesproken nooit problemen met een klantenservice). Maar na 1,5 uur, 3 keer verbinding verbroken en bij 2 gelegenheden 4 medewerkers die 'niets voor me konden doen' ben ik daar ook helemaal klaar mee....
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vinden. Tot nu toe is hij na die 10 minuten niet meer opnieuw opgestart, dus we zullen zien.
Volgens mij hebben we hdmi ja. Maar onstaan die problemen dan ineens na een jaar?
Bedankt voor het meedenken!
Ik ga nu niet meer bellen. Morgen waag ik wel een poging. Over het algemeen wordt ik niet heel erg vrolijk van KPN-medewerkers, dus ik hoopte hier HET antwoord te kunnen vind.
Hier overigens dezelfde ervaring met de 'klantenservice' van KPN. Waardeloos en ontzettend arrogant (en nee, normaal gesproken nooit problemen met een klantenservice). Maar na 1,5 uur, 3 keer verbinding verbroken en bij 2 gelegenheden 4 medewerkers die 'niets voor me konden doen' ben ik daar ook helemaal klaar mee....