Reizen
alle pijlers
Ryanair check- in lukt niet
zaterdag 2 januari 2021 om 20:10
zaterdag 2 januari 2021 om 20:26
Ja volgens mij wel, we hebben ook geen bericht gehad dat zijn vlucht gecanceld is. Hij zou eigenlijk op een latere datum terug vliegen, toen hadden ze gebeld en gevraagd of hij zijn vlucht wilde veranderen naar een eerdere datum, we gaan er dus vanuit dat de vlucht wel gaat. Ook omdat ik gekeken heb (net deed alsof ik zelf wilde boeken en de vlucht er nog steeds staat).
zaterdag 2 januari 2021 om 20:27
Nummer*Zoveel schreef: ↑02-01-2021 20:16Ryan Air geeft zelf aan dat als het niet lukt, je dat soms op kunt lossen door het cachegeheugen te wissen en het daarna opnieuw te proberen. Heb je dat al geprobeerd?
Ja hebben we ook gedaan.
zaterdag 2 januari 2021 om 20:28
Daar inchecken kan natuurlijk ook maar daar zijn wel kosten aan verbonden en het zou in principe gewoon moeten lukken, ik heb het zelf hier al tig keer gedaan, maar nu komen we dus helaas niet verder.
zaterdag 2 januari 2021 om 20:28
zaterdag 2 januari 2021 om 20:30
Ja, hij heeft voor zijn vlucht voor morgen een ander reserveringsnummer ontvangen.Nummer*Zoveel schreef: ↑02-01-2021 20:28Heeft hij wel een nieuwe bevestiging van de gewijzigde vlucht ontvangen? Staat daar misschien een ander reserveringsnummer op dan het originele reserveringsnummer?
zaterdag 2 januari 2021 om 20:30
Heb je hernieuwde boekingsbevestiging gehad? Na het wijzigen van de datum?
Ik vrees anders dat het je morgen geld gaat kosten op de luchthaven.
Degene achter de counter zal je belasten en je doorverwijzen naar de klachtenafdeling om je geld daar terug te vorderen.. En dat is het laatste wat je moet willen bij een LowCost airline
Ik vrees anders dat het je morgen geld gaat kosten op de luchthaven.
Degene achter de counter zal je belasten en je doorverwijzen naar de klachtenafdeling om je geld daar terug te vorderen.. En dat is het laatste wat je moet willen bij een LowCost airline
zaterdag 2 januari 2021 om 20:30
Misschien zit hier het probleem, dat op zijn reserveringsnummer nog de andere vlucht staat?Gisselle schreef: ↑02-01-2021 20:26Ja volgens mij wel, we hebben ook geen bericht gehad dat zijn vlucht gecanceld is. Hij zou eigenlijk op een latere datum terug vliegen, toen hadden ze gebeld en gevraagd of hij zijn vlucht wilde veranderen naar een eerdere datum, we gaan er dus vanuit dat de vlucht wel gaat. Ook omdat ik gekeken heb (net deed alsof ik zelf wilde boeken en de vlucht er nog steeds staat).
zaterdag 2 januari 2021 om 20:33
Arnhem1982 schreef: ↑02-01-2021 20:30Heb je hernieuwde boekingsbevestiging gehad? Na het wijzigen van de datum?
Ik vrees anders dat het je morgen geld gaat kosten op de luchthaven.
Degene achter de counter zal je belasten en je doorverwijzen naar de klachtenafdeling om je geld daar terug te vorderen.. En dat is het laatste wat je moet willen bij een LowCost airline
Ja we proberen in te checken met het nieuwe reserveringsnummer
zaterdag 2 januari 2021 om 20:55
Hij vertrekt van Eindhoven en heeft morgen een afspraak voor een snel test
zaterdag 2 januari 2021 om 21:30
SombraOnline schreef: ↑02-01-2021 21:25In incognito modus van je browser proberen? Soms helpt cookies wissen bij mij niet, maar dan werkt het in incognito modus wel.
Gaan we dit proberen, dank voor de tip
zaterdag 2 januari 2021 om 21:37
SombraOnline schreef: ↑02-01-2021 21:25In incognito modus van je browser proberen? Soms helpt cookies wissen bij mij niet, maar dan werkt het in incognito modus wel.
Geprobeerd. We krijgen dus steeds hetzelfde bericht: "Het spijt ons, we kunnen je boeking niet vinden. Controleer of het reserveringsnummer en e-mailadres correct zijn. Het reserveringsnummer is een serie van 6 letters en cijfers en is te vinden in de bevestigingse-mail van je boeking."
zaterdag 2 januari 2021 om 21:51
