Chaotisch
zaterdag 30 april 2016 om 13:38
Ik heb een enorm drukke baan. In mijn werk moet ik zorgen dat de hotelgasten het naar hun zin hebben. Gasten helpen met het uitzoeken van restaurants en bezienswaardigheden en indien reserveren. Zorgen dat hun bagage op de juiste kamer terecht komt. En daarnaast nog wat administratie dingetjes regelen en nog vele andere taken. Het is best veel en druk.
Ik overzie het niet. Het moet allemaal snel snel. Ik laat veel steekjes vallen. Gisteren ben ik ook aangesproken door de manager hij gaf aan dat ik geen rust uitstraalde en dat ik erg chaotisch werk ik moest ervoor zorgen dat ik rust en orde creëer. Ik slikte wel even, ik zit nog in mijn proeftijd en nu al gesprek bij manager het werk is wel super leuk, ik ga er wel met plezier heen. maar wel druk en veel.
Hoe moet ik hiermee omgaan hoe creëer ik rust en orde?
Ik overzie het niet. Het moet allemaal snel snel. Ik laat veel steekjes vallen. Gisteren ben ik ook aangesproken door de manager hij gaf aan dat ik geen rust uitstraalde en dat ik erg chaotisch werk ik moest ervoor zorgen dat ik rust en orde creëer. Ik slikte wel even, ik zit nog in mijn proeftijd en nu al gesprek bij manager het werk is wel super leuk, ik ga er wel met plezier heen. maar wel druk en veel.
Hoe moet ik hiermee omgaan hoe creëer ik rust en orde?
zaterdag 30 april 2016 om 13:43
Heb je goed op een rijtje staan van je taken zijn? En weet je ook per taak welke de meeste prioriteit heeft? Als je dat overzicht hebt en steeds als leidraad weet te pakken zal je waarschijnlijk wel wat kalmer worden en dat dan ook uitstralen.
Heb je enig idee wat de oorzaak van je missers zijn?
Volgens mij ben je overgestapt van beroep na een (beginnende) burn-out he. Ben je weer begonnen met werken omdat je er klaar voor was of omdat er financiële druk achter staat?
Heb je enig idee wat de oorzaak van je missers zijn?
Volgens mij ben je overgestapt van beroep na een (beginnende) burn-out he. Ben je weer begonnen met werken omdat je er klaar voor was of omdat er financiële druk achter staat?
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
is meer
lief
dan hebben
zaterdag 30 april 2016 om 13:50
Ttass, heb je een nieuwe baan? Wat leuk.
Maak een things-to-do-list waarop je dingen kunt afvinken. Klein blokje en kleine pen kun je overal snel even instoppen. Broek, sok.
En bedenk dat alle begin even hectisch is. Nieuw werk, nieuwe taken, nieuwe indrukken.
Leg de lat niet meteen te hoog voor jezelf.
Maak een things-to-do-list waarop je dingen kunt afvinken. Klein blokje en kleine pen kun je overal snel even instoppen. Broek, sok.
En bedenk dat alle begin even hectisch is. Nieuw werk, nieuwe taken, nieuwe indrukken.
Leg de lat niet meteen te hoog voor jezelf.
zaterdag 30 april 2016 om 14:03
quote:WaaromPorque schreef op 30 april 2016 @ 13:42:
Adem in en uit en besef dat je geen robot bent. Ik had altijd pen en papier op zak om aantekeningen te maken als ik veel tegelijk moest doen in het hotel. Zodra het gedaan was, afvinken. En soms moet je ook gewoon delegeren.
Goeie tips.
Verder ben je misschien TE klantgericht? Weet ik niet. Wat ik bedoel is, dat je misschien te veel over wilt nemen van de klant. Soms vragen klanten iets van jou, dat ze prima zelf kunnen doen (en niet per se jouw taak is). Je mag dat best op een vriendelijke manier teruggeven met een suggestie of tip erbij.
En samenwerken met je collega's. Doe je dat? Vraag je hulp? Soms is het te druk om in je eentje te behappen, dan moet je er een collega bij halen.
Probeer ten alle tijden rustig te blijven. Hou in gedachten dat je geen hartchirurg bent, dus dodelijke fouten zul je niet maken, de wereld vergaat niet als je wat langzamer bent of iets niet zelf kunt doen. Je doet je best. Blijf gewoon kalm en vriendelijk en weet dat klanten het niet erg vinden om even wat meer geduld te hebben, zolang je maar vriendelijk blijft.
Adem in en uit en besef dat je geen robot bent. Ik had altijd pen en papier op zak om aantekeningen te maken als ik veel tegelijk moest doen in het hotel. Zodra het gedaan was, afvinken. En soms moet je ook gewoon delegeren.
Goeie tips.
Verder ben je misschien TE klantgericht? Weet ik niet. Wat ik bedoel is, dat je misschien te veel over wilt nemen van de klant. Soms vragen klanten iets van jou, dat ze prima zelf kunnen doen (en niet per se jouw taak is). Je mag dat best op een vriendelijke manier teruggeven met een suggestie of tip erbij.
En samenwerken met je collega's. Doe je dat? Vraag je hulp? Soms is het te druk om in je eentje te behappen, dan moet je er een collega bij halen.
Probeer ten alle tijden rustig te blijven. Hou in gedachten dat je geen hartchirurg bent, dus dodelijke fouten zul je niet maken, de wereld vergaat niet als je wat langzamer bent of iets niet zelf kunt doen. Je doet je best. Blijf gewoon kalm en vriendelijk en weet dat klanten het niet erg vinden om even wat meer geduld te hebben, zolang je maar vriendelijk blijft.
zaterdag 30 april 2016 om 14:58
Je geeft aan geen overzicht te hebben. Probeer voor jezelf je werk in taken onder te verdelen en daar een volgorde aan te geven. Durf prioriteiten te stellen ook naar gasten toe. Handel altijd een gast af voordat je een ander helpt. Zo houd je het overzichtelijk voor jezelf en als je het op de juiste manier brengt hebben mensen echt wel begrip dat je bezig bent.
zondag 1 mei 2016 om 20:09
... of misschien ben je wel helemaal niet geschikt om dit werk te doen omdat je gewoon moeite met overzicht hebt, wat een eigenschap kan zijn. Dit is geen aanval hoor, maar misschien heb je daar nog niet naar gekeken
i want your loving and all your lovers revenge, you and me could write a bad romance