Werk & Studie
alle pijlers
Omgaan met lastige collega
zondag 7 augustus 2022 om 10:12
Ik werk in een winkel als verkoopster. Er is een collega die sinds een paar maanden assistente is geworden. Sindsdien, en vooral nu iedereen op vakantie is werken wij heel vaak samen (lees: 5 a 6 dagen per week). Normaal hadden wij hele goede contact, ook in onze vrije tijd hadden we contact. Maar ik merk dat ik deze collega heel erg lastig in omgang vind. We hebben de afgelopen week ook een aantal keren discussies gehad wat net geen ruzie werd.
We hebben momenteel 3 taken in de winkel: vracht vullen in de winkel, kassa draaien en tegen het einde van de dag spiegelen (alle producten netjes leggen). Het is de bedoeling dat degene die de kassa draait tussendoor ook vracht bijvult als er niemand aan de kassa is, en degene die geen kassa heeft vult de vracht, en springt bij de kassa in als er geholpen moet worden, of helpt de caissière met bijvoorbeeld zoeken naar een product waar geen barcode op zit aangezien de caissière de kassa niet kan verlaten.
Assistente collega draait normaal bijna nooit kassa als wij samen staan, maar de afgelopen week heeft ze bijna niets anders gedaan. Ze helpt ook niet mee met de vracht. Ze staat daar letterlijk de hele tijd achter de kassa, en heeft alleen maar commentaar op wat ik doe (Maar als ik een keer kassa draai, dan verwacht ze we dat ik haar meehelp met de vracht). Als ik een product ergens neerleg zegt ze gelijk of het niet beter is als ik het ergens anders neer zet, en dit soort reacties vrijwel bij alles. Ook als er een klant komt vragen naar een product wat letterlijk 2 meter naast haar ligt schreeuwt ze door de winkel mijn naam om me naar voren te roepen en zegt ze ‘kun je die mevrouw even laten zien waar de x liggen?’. Terwijl ze het makkelijk zelf ook kan doen, zelfs als ze het druk heeft achter de kassa kan ze dat doen door het alleen maar te wijzen (niet bij elke product natuurlijk, maar ik heb het specifiek over het product wat naast haar lag). Als er lastige klanten zijn roept ze mij ook er meteen bij zodat ik het oplos en zelf loopt ze weg. Maar als ik hier ook maar een klein beetje commentaar op geef, krijg ik meteen een snauw terug. Dus ik durf letterlijk niks meer te zeggen. Niet omdat ik bang ben voor haar, maar omdat ik moe ben. Want we hebben vorige week al een heftige discussie gehad en toen zei ze tegen mij dat ze me naar huis gaat sturen als ik zo door zou gaan. Waarop ik zei dat ze normaal moest doen. Toen zei ze dat ik normaal moest doen. En vervolgens ging ze nog door en zei ze uiteindelijk ‘het is misschien beter dat we niet in de winkel discussiëren’ waarop ik ‘ja duidelijk!’ zei om het gesprek af te kappen. Toen hebben we ook zeker een half uur niet gepraat en had ze nergens nog commentaar op. Maar na een half uur kwam ze zelf naar me toe om het goed te maken. Maar de volgende dag werd alles weer hetzelfde, zucht.
De weekendhulpen hebben ook een hekel aan haar. Ik kan met ze allemaal goed overweg en goed samenwerken. Als ze ziet dat ik met een weekendhulp aan het lachen ben of gezellig klets, richt ze meteen dr ogen op mij en kijkt ze heel boos. En later maakt ze opmerkingen over dat ik mijn werk niet afkrijg zo, terwijl ik het altijd afkrijg.
Ze geeft me alleen maar rot klusjes. Paar weken terug hadden we heel veel vracht waardoor we een extra collega uit een ander filiaal bij moesten vragen. Zij en die collega hadden allemaal grote spullen wat ze moesten uitpakken en stonden vrij in de winkel. Ik had kassa en een container vol dozen met super kleine spulletjes wat we uit een andere filiaal hebben gekregen. De spulletjes waren ook nog eens enkelingen, dus stuk of 500 kleine spullen waar ik een plek voor moest zoeken in de winkel, en ondertussen kassa moest draaien. Daar was ik zeker 3 dagen mee bezig. Eerste dag zei ze gelijk dat ik zo traag was. Toen herinnerde ik haar dat ik ondertussen ook kassa moest draaien en liet haar zien hoe klein alles was en hoe lastig het was om er een plekje voor te vinden. Toen zei ze ‘weet ik, je doet veel maar je bent traag’. Toen heb ik niets meer gezegd. Later op de avond kreeg ik weer een berichtje met dat ze het niet zo bedoelde. Maar de volgende dag zoals gewoonlijk; again…
Ik kom oorspronkelijk uit Zuid-Europa, maar ik ben geboren en opgegroeid in Nederland. Ook qua uiterlijk zie ik er redelijk ‘Nederlands’ uit. Dat hoor ik ook regelmatig. Collega maakt regelmatig (lullige) opmerkingen over mijn oorspronkelijke landgenoten, en vervolgens zegt ze ‘niet racistisch bedoeld hoor’. Terwijl ze zelf ook buitenlands is (ze heeft een donkere huidskleur). Als ik dan tijdens een gesprek zeg ‘ze dachten dat ik Nederlands was, konden niet geloven dat ik uit x kom’ zegt ze iets in de trant van ‘je hebt geluk’ of ‘ja is toch beter dat ze dat niet geloven’. En vervolgens weer ‘niet racistisch bedoel hooorrrrrr’…
Ik weet oprecht niet hoe ik hiermee om moet gaan. De leidinggevende komt pas over 1 week terug, dus ik moet nog een hele week met haar. Voor alle leuke momenten en voor alle momenten waarin ze lief is wil ik dit gedrag voor lief nemen, maar dat ga ik niet meer doen want elke keer als ik niets zeg gaat ze steeds een stapje verder. Hoe kan ik dit het beste aanpakken? Ik weet uit het verleden toen een andere collega (die inmiddels allang weg is) haar op haar gedrag aansprak ze daar heel kinderachtig mee omging, ze negeerde haar, en praatte niet meer tegen haar. Toen was ze nog niet eens assistente. Nu wel, en als ik nu wat zeg gaat ze 2 keer zo ‘gemeen’ doen. Hoe kan ik hier het beste mee omgaan? Alle tips zijn welkom. Bedankt voor het lezen, was wel fijn om het van me af te schrijven.
We hebben momenteel 3 taken in de winkel: vracht vullen in de winkel, kassa draaien en tegen het einde van de dag spiegelen (alle producten netjes leggen). Het is de bedoeling dat degene die de kassa draait tussendoor ook vracht bijvult als er niemand aan de kassa is, en degene die geen kassa heeft vult de vracht, en springt bij de kassa in als er geholpen moet worden, of helpt de caissière met bijvoorbeeld zoeken naar een product waar geen barcode op zit aangezien de caissière de kassa niet kan verlaten.
Assistente collega draait normaal bijna nooit kassa als wij samen staan, maar de afgelopen week heeft ze bijna niets anders gedaan. Ze helpt ook niet mee met de vracht. Ze staat daar letterlijk de hele tijd achter de kassa, en heeft alleen maar commentaar op wat ik doe (Maar als ik een keer kassa draai, dan verwacht ze we dat ik haar meehelp met de vracht). Als ik een product ergens neerleg zegt ze gelijk of het niet beter is als ik het ergens anders neer zet, en dit soort reacties vrijwel bij alles. Ook als er een klant komt vragen naar een product wat letterlijk 2 meter naast haar ligt schreeuwt ze door de winkel mijn naam om me naar voren te roepen en zegt ze ‘kun je die mevrouw even laten zien waar de x liggen?’. Terwijl ze het makkelijk zelf ook kan doen, zelfs als ze het druk heeft achter de kassa kan ze dat doen door het alleen maar te wijzen (niet bij elke product natuurlijk, maar ik heb het specifiek over het product wat naast haar lag). Als er lastige klanten zijn roept ze mij ook er meteen bij zodat ik het oplos en zelf loopt ze weg. Maar als ik hier ook maar een klein beetje commentaar op geef, krijg ik meteen een snauw terug. Dus ik durf letterlijk niks meer te zeggen. Niet omdat ik bang ben voor haar, maar omdat ik moe ben. Want we hebben vorige week al een heftige discussie gehad en toen zei ze tegen mij dat ze me naar huis gaat sturen als ik zo door zou gaan. Waarop ik zei dat ze normaal moest doen. Toen zei ze dat ik normaal moest doen. En vervolgens ging ze nog door en zei ze uiteindelijk ‘het is misschien beter dat we niet in de winkel discussiëren’ waarop ik ‘ja duidelijk!’ zei om het gesprek af te kappen. Toen hebben we ook zeker een half uur niet gepraat en had ze nergens nog commentaar op. Maar na een half uur kwam ze zelf naar me toe om het goed te maken. Maar de volgende dag werd alles weer hetzelfde, zucht.
De weekendhulpen hebben ook een hekel aan haar. Ik kan met ze allemaal goed overweg en goed samenwerken. Als ze ziet dat ik met een weekendhulp aan het lachen ben of gezellig klets, richt ze meteen dr ogen op mij en kijkt ze heel boos. En later maakt ze opmerkingen over dat ik mijn werk niet afkrijg zo, terwijl ik het altijd afkrijg.
Ze geeft me alleen maar rot klusjes. Paar weken terug hadden we heel veel vracht waardoor we een extra collega uit een ander filiaal bij moesten vragen. Zij en die collega hadden allemaal grote spullen wat ze moesten uitpakken en stonden vrij in de winkel. Ik had kassa en een container vol dozen met super kleine spulletjes wat we uit een andere filiaal hebben gekregen. De spulletjes waren ook nog eens enkelingen, dus stuk of 500 kleine spullen waar ik een plek voor moest zoeken in de winkel, en ondertussen kassa moest draaien. Daar was ik zeker 3 dagen mee bezig. Eerste dag zei ze gelijk dat ik zo traag was. Toen herinnerde ik haar dat ik ondertussen ook kassa moest draaien en liet haar zien hoe klein alles was en hoe lastig het was om er een plekje voor te vinden. Toen zei ze ‘weet ik, je doet veel maar je bent traag’. Toen heb ik niets meer gezegd. Later op de avond kreeg ik weer een berichtje met dat ze het niet zo bedoelde. Maar de volgende dag zoals gewoonlijk; again…
Ik kom oorspronkelijk uit Zuid-Europa, maar ik ben geboren en opgegroeid in Nederland. Ook qua uiterlijk zie ik er redelijk ‘Nederlands’ uit. Dat hoor ik ook regelmatig. Collega maakt regelmatig (lullige) opmerkingen over mijn oorspronkelijke landgenoten, en vervolgens zegt ze ‘niet racistisch bedoeld hoor’. Terwijl ze zelf ook buitenlands is (ze heeft een donkere huidskleur). Als ik dan tijdens een gesprek zeg ‘ze dachten dat ik Nederlands was, konden niet geloven dat ik uit x kom’ zegt ze iets in de trant van ‘je hebt geluk’ of ‘ja is toch beter dat ze dat niet geloven’. En vervolgens weer ‘niet racistisch bedoel hooorrrrrr’…
Ik weet oprecht niet hoe ik hiermee om moet gaan. De leidinggevende komt pas over 1 week terug, dus ik moet nog een hele week met haar. Voor alle leuke momenten en voor alle momenten waarin ze lief is wil ik dit gedrag voor lief nemen, maar dat ga ik niet meer doen want elke keer als ik niets zeg gaat ze steeds een stapje verder. Hoe kan ik dit het beste aanpakken? Ik weet uit het verleden toen een andere collega (die inmiddels allang weg is) haar op haar gedrag aansprak ze daar heel kinderachtig mee omging, ze negeerde haar, en praatte niet meer tegen haar. Toen was ze nog niet eens assistente. Nu wel, en als ik nu wat zeg gaat ze 2 keer zo ‘gemeen’ doen. Hoe kan ik hier het beste mee omgaan? Alle tips zijn welkom. Bedankt voor het lezen, was wel fijn om het van me af te schrijven.
zondag 7 augustus 2022 om 19:33
zondag 7 augustus 2022 om 20:08
Ze is niet jouw leidinggevende toch?
Als ze commentaar heeft op hoe jij je werk doet, dan zou ik teruggeven dat ze dat met je leidinggevende mag bespreken, maar dat jij geen aansturing van haar hoeft.
Daarnaast kun je aangeven dat je haar reacties onaardig vindt, en oncollegiaal. Vragen of dat anders kan.
Bespreek het met je leidinggevende als ze terug is.
Als ze commentaar heeft op hoe jij je werk doet, dan zou ik teruggeven dat ze dat met je leidinggevende mag bespreken, maar dat jij geen aansturing van haar hoeft.
Daarnaast kun je aangeven dat je haar reacties onaardig vindt, en oncollegiaal. Vragen of dat anders kan.
Bespreek het met je leidinggevende als ze terug is.
zondag 7 augustus 2022 om 20:12
“Ik kom oorspronkelijk uit Zuid-Europa, maar ik ben geboren en opgegroeid in Nederland. Ook qua uiterlijk zie ik er redelijk ‘Nederlands’ uit. Dat hoor ik ook regelmatig. Collega maakt regelmatig (lullige) opmerkingen over mijn oorspronkelijke landgenoten, en vervolgens zegt ze ‘niet racistisch bedoeld hoor’. Terwijl ze zelf ook buitenlands is (ze heeft een donkere huidskleur). Als ik dan tijdens een gesprek zeg ‘ze dachten dat ik Nederlands was, konden niet geloven dat ik uit x kom’ zegt ze iets in de trant van ‘je hebt geluk’ of ‘ja is toch beter dat ze dat niet geloven’. En vervolgens weer ‘niet racistisch bedoel hooorrrrrr’…”
Wat je hiermee bedoelt snapt ik niet goed. Je bent geboren in NL dus je komt niet uit land X. Je bent gewoon Nederlands. Je ouders komen uit land X.
Je maakt het zelf onnodig ingewikkeld.
Wat je hiermee bedoelt snapt ik niet goed. Je bent geboren in NL dus je komt niet uit land X. Je bent gewoon Nederlands. Je ouders komen uit land X.
Je maakt het zelf onnodig ingewikkeld.
zondag 7 augustus 2022 om 22:00
Ze was eigenlijk altijd al wel zo, maar sinds ze assistente is geworden is het overduidelijker verergerd. Nu de leidinggevende er niet is, is zij de ‘baas’.
Ze heeft ook wel goede kanten, dat negeer ik zeker niet, maar de minpunten worden steeds erger waardoor ik met tegenzin naar mijn werk ga. 'Wat gaan we vandaag weer meemaken?' denk ik iedere keer.
zondag 7 augustus 2022 om 22:03
Nee klopt dat is ze niet, maar nu de leidinggevende er niet is heeft zij de leiding.patchouli_ schreef: ↑07-08-2022 20:08Ze is niet jouw leidinggevende toch?
Als ze commentaar heeft op hoe jij je werk doet, dan zou ik teruggeven dat ze dat met je leidinggevende mag bespreken, maar dat jij geen aansturing van haar hoeft.
Daarnaast kun je aangeven dat je haar reacties onaardig vindt, en oncollegiaal. Vragen of dat anders kan.
Bespreek het met je leidinggevende als ze terug is.
Dat van ‘je mag het met de leidinggevende bespreken’ vind ik een hele goede, ga ik zeker doen! Ik weet soms gewoon niet hoe ik op haar moet reageren. Bedankt voor je tip en het meedenken.
zondag 7 augustus 2022 om 22:07
Ik bedoelde qua afkomst. Ik ben in Nederland geboren dus ik ben zelf Nederlands inderdaad. Zij is niet in Nederland geboren maar woont hier al sinds ze heel jong is. Maar dat maakt verder ook helemaal niet uit, ze maakt racistische opmerkingen over mijn afkomst terwijl ze zelf ook uit een ander land komt. En ik houd me dan telkens in om er niks over te zeggen.patchouli_ schreef: ↑07-08-2022 20:12“Ik kom oorspronkelijk uit Zuid-Europa, maar ik ben geboren en opgegroeid in Nederland. Ook qua uiterlijk zie ik er redelijk ‘Nederlands’ uit. Dat hoor ik ook regelmatig. Collega maakt regelmatig (lullige) opmerkingen over mijn oorspronkelijke landgenoten, en vervolgens zegt ze ‘niet racistisch bedoeld hoor’. Terwijl ze zelf ook buitenlands is (ze heeft een donkere huidskleur). Als ik dan tijdens een gesprek zeg ‘ze dachten dat ik Nederlands was, konden niet geloven dat ik uit x kom’ zegt ze iets in de trant van ‘je hebt geluk’ of ‘ja is toch beter dat ze dat niet geloven’. En vervolgens weer ‘niet racistisch bedoel hooorrrrrr’…”
Wat je hiermee bedoelt snapt ik niet goed. Je bent geboren in NL dus je komt niet uit land X. Je bent gewoon Nederlands. Je ouders komen uit land X.
Je maakt het zelf onnodig ingewikkeld.
zondag 7 augustus 2022 om 23:39
Nee
zondag 7 augustus 2022 om 23:44
werk-studie/irritante-collega/list_messages/491311
Misschien staan hier dan zooitje tips in hoe om te gaan met collega's waar eerst goed contact mee was tot ze assistent worden?
Misschien staan hier dan zooitje tips in hoe om te gaan met collega's waar eerst goed contact mee was tot ze assistent worden?
maandag 8 augustus 2022 om 00:04
LuciFee2022 schreef: ↑07-08-2022 23:44werk-studie/irritante-collega/list_messages/491311
Misschien staan hier dan zooitje tips in hoe om te gaan met collega's waar eerst goed contact mee was tot ze assistent worden?
Ja, ik moest ook denken aan dat topic waar best goede tips gegeven werden.
maandag 8 augustus 2022 om 03:33
Ach kom op zeg. Alsof het ok is om op de werkvloer racistische opmerkingen te maken. Ik hoef dat niet eens te horen van landen waar ik niet vandaan kom, laat staan iemand die de hele tijd perse opmerkingen over het land van mijn vader moet maken.patchouli_ schreef: ↑07-08-2022 20:12“Ik kom oorspronkelijk uit Zuid-Europa, maar ik ben geboren en opgegroeid in Nederland. Ook qua uiterlijk zie ik er redelijk ‘Nederlands’ uit. Dat hoor ik ook regelmatig. Collega maakt regelmatig (lullige) opmerkingen over mijn oorspronkelijke landgenoten, en vervolgens zegt ze ‘niet racistisch bedoeld hoor’. Terwijl ze zelf ook buitenlands is (ze heeft een donkere huidskleur). Als ik dan tijdens een gesprek zeg ‘ze dachten dat ik Nederlands was, konden niet geloven dat ik uit x kom’ zegt ze iets in de trant van ‘je hebt geluk’ of ‘ja is toch beter dat ze dat niet geloven’. En vervolgens weer ‘niet racistisch bedoel hooorrrrrr’…”
Wat je hiermee bedoelt snapt ik niet goed. Je bent geboren in NL dus je komt niet uit land X. Je bent gewoon Nederlands. Je ouders komen uit land X.
Je maakt het zelf onnodig ingewikkeld.
Ik heb zelf nogal een bitch dus ik zou er kort opgaan.
Voet bij stuk houden.
Elk incident even bespreken of er direct iets van zeggen.
Elke keer weer je mening geven
'laat je me hiervoor helemaal naar achteren lopen, het staat daar, komt u maar mee mevrouw, mijn collega wilde mijn mooie gezicht zeker weer even zien' en haar verder geen blik meer waardig keuren.
'nee lukt niet, ik ben nu met dit bezig'
' het gaat niet sneller, het zijn allemaal enkele stuks. Misschien kunnen we anders ruilen'
Dat alleen maar zeggen en er verder geen gesprekken over voeren. Dit meisje lijkt graag drama te wensen en daar kom je niet voor.
Wat ook altijd werkt is:
- kun je anders even laten zien hoe het moet
- misschien kun je het overnemen als je ziet dat het niet volgens jouw tempo gaat, ik ben sneller in....
- jammer, ik zal erop letten
maandag 8 augustus 2022 om 06:21
Alleen die dikgedrukte onderstreepte zin zou ik verder niet gebruiken. Het is onprofessioneel om klanten deelgenoot te laten zijn in dit soort fitties.Surebaby schreef: ↑08-08-2022 03:33Ach kom op zeg. Alsof het ok is om op de werkvloer racistische opmerkingen te maken. Ik hoef dat niet eens te horen van landen waar ik niet vandaan kom, laat staan iemand die de hele tijd perse opmerkingen over het land van mijn vader moet maken.
Ik heb zelf nogal een bitch dus ik zou er kort opgaan.
Voet bij stuk houden.
Elk incident even bespreken of er direct iets van zeggen.
Elke keer weer je mening geven
'laat je me hiervoor helemaal naar achteren lopen, het staat daar, komt u maar mee mevrouw, mijn collega wilde mijn mooie gezicht zeker weer even zien' en haar verder geen blik meer waardig keuren.
'nee lukt niet, ik ben nu met dit bezig'
' het gaat niet sneller, het zijn allemaal enkele stuks. Misschien kunnen we anders ruilen'
Dat alleen maar zeggen en er verder geen gesprekken over voeren. Dit meisje lijkt graag drama te wensen en daar kom je niet voor.
Wat ook altijd werkt is:
- kun je anders even laten zien hoe het moet
- misschien kun je het overnemen als je ziet dat het niet volgens jouw tempo gaat, ik ben sneller in....
- jammer, ik zal erop letten
Lijkt me heel moeilijk hoor,
Je werkt veel uren begrijp ik, dus je hebt vaak met deze sfeer te maken.
Hoe is het contact met de echte bazin? Kun je dit daar mee bespreken? Onder 4 ogen.
maandag 8 augustus 2022 om 06:38
Wat meestal werkt is mensen vriendelijk uit te dagen dieper in te gaan op wat ze zeggen.LisaTheedoos schreef: ↑07-08-2022 22:07Ik bedoelde qua afkomst. Ik ben in Nederland geboren dus ik ben zelf Nederlands inderdaad. Zij is niet in Nederland geboren maar woont hier al sinds ze heel jong is. Maar dat maakt verder ook helemaal niet uit, ze maakt racistische opmerkingen over mijn afkomst terwijl ze zelf ook uit een ander land komt. En ik houd me dan telkens in om er niks over te zeggen.
“Goh wat een nare opmerking. Waarom zeg je dat?”
“Je kwetst me als je dat zegt over mijn familie. Waarom doe je dat?”
“Zo te horen vind jij alle mensen uit land x ……. (Vul in wat ze er over zegt). Klopt dat?”
“Wat een vreemde opmerking. Wat bedoel je daarmee?”
“Ik snap je niet. Kun je dat uitleggen?”
maandag 8 augustus 2022 om 08:16
Als dit niet de Kruidvat is vreet ik mijn schoen op 
Dit soort mensen moet je echt geen vinger gunnen. En assistent, lekker boeiend. Dat soort zoethoudertjesfuncties moet je om lachen.
Dus zodra ze een rare opmerking maakt: ik ben hier niet van gediend, Hennie. Je mag je commentaar voor je houden of het zelf gaan doen.
Dit soort mensen moet je echt geen vinger gunnen. En assistent, lekker boeiend. Dat soort zoethoudertjesfuncties moet je om lachen.
Dus zodra ze een rare opmerking maakt: ik ben hier niet van gediend, Hennie. Je mag je commentaar voor je houden of het zelf gaan doen.
"Wine in the morning, and some breakfast at night. Oh baby, I'm beginning to see the light!"
maandag 8 augustus 2022 om 08:34
Je moet bij zo'n stomme leidinggevende heel goed je grenzen aangeven en de regie nemen. Wat lastig dat dat nodig is, ik weet er helaas alles van.
Je moet helpen bij lastige klant: kon je het niet zelfstandig oplossen, gezien je mijn hulp nodig had? Waar liep je tegenaan?
Ze vindt je te langzaam: zullen we ruilen? Dan kun je me laten zien hoe het sneller kan. Ik leer heel goed door te observeren.
Ze snauwt naar je als je je grens aangeeft: kun je niet omgaan met feedback? Ik merk dat je het je raakt.
Ze schreeuwt naar je: je hoeft niet zo naar me te schreeuwen. Was je in paniek?
Ze maakt een ik-bedoel-het-niet -racistisch-hoor-opmerking:
je kwetst me door dit te zeggen en ik wil dat je daarmee stopt.
Ze appt je 's avonds om het goed te maken: ik ben nu niet beschikbaar, want ik ben vrij. Morgen kunnen we het bespreken op het werk.
Succes!
Je moet helpen bij lastige klant: kon je het niet zelfstandig oplossen, gezien je mijn hulp nodig had? Waar liep je tegenaan?
Ze vindt je te langzaam: zullen we ruilen? Dan kun je me laten zien hoe het sneller kan. Ik leer heel goed door te observeren.
Ze snauwt naar je als je je grens aangeeft: kun je niet omgaan met feedback? Ik merk dat je het je raakt.
Ze schreeuwt naar je: je hoeft niet zo naar me te schreeuwen. Was je in paniek?
Ze maakt een ik-bedoel-het-niet -racistisch-hoor-opmerking:
je kwetst me door dit te zeggen en ik wil dat je daarmee stopt.
Ze appt je 's avonds om het goed te maken: ik ben nu niet beschikbaar, want ik ben vrij. Morgen kunnen we het bespreken op het werk.
Succes!
donderdag 11 augustus 2022 om 21:21
Afkappen! En niet denken dat ze het goed kan maken met die appjes in de avond. Meteen reageren dat je nu niet aan het werk bent, punt. Zo weinig mogelijk info erbij geven. Als ze weer begint in de winkel dan zeg je, het gaat niet lekker maar ik denk dat het goed is om dat volgende week met leidinggevende te bespreken. Hou het kort. En ondertussen zou ik solliciteren. En anders meld je je maar lekker een dagje ziek. Heb echt de schurft aan dit soort mensen. Voor jezelf opkomen!
vrijdag 12 augustus 2022 om 00:41
Dit vind ik inderdaad een hele goede!patchouli_ schreef: ↑08-08-2022 06:38Wat meestal werkt is mensen vriendelijk uit te dagen dieper in te gaan op wat ze zeggen.
“Goh wat een nare opmerking. Waarom zeg je dat?”
“Je kwetst me als je dat zegt over mijn familie. Waarom doe je dat?”
“Zo te horen vind jij alle mensen uit land x ……. (Vul in wat ze er over zegt). Klopt dat?”
“Wat een vreemde opmerking. Wat bedoel je daarmee?”
“Ik snap je niet. Kun je dat uitleggen?”
vrijdag 12 augustus 2022 om 08:22
Ja dit dacht ik ook meteen
Heb daar ook een blauwe maandag gewerkt, zo ongelooflijk blij toen ik weg was. Dit soort sfeertjes onderling zijn daar meer regel dan uitzondering voor zover ik weet, en worden soms nog gestimuleerd door de leidinggevenden ook.Dus TO, beetje rustig rondkijken voor een andere baan zou ik zeker ook doen, er is vraag genoeg naar jouw functie op het moment.
Verder zijn er goeie tips gegeven al. Koel blijven, niet meegaan in het emotionele en het drama, met de responses die sommigen hierboven al uitgeschreven hebben. Dan staat je collega waarschijnlijk met haar mond vol tanden, want ze zit te vitten om een emotie bij jou los te krijgen. Als je die niet geeft, weet ze waarschijnlijk helemaal niet hoe ze moet reageren.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
