Werk & Studie
alle pijlers
Sales telefoontjes op werk
donderdag 14 maart 2024 om 07:53
Laatst was er een leuk topic over sales/verkopers aan de deur thuis/privé en hoe mensen daarop reageren. Thuis is de oplossing makkelijk en gebeurd het me niet zo vaak dat iemand aan de deur staat. Echter op werk... elke week is het wel een paar keer raak en elke keer is het weer een ander bedrijf. De mailbox wordt vol gespamd en ik wordt er zo langzaam een beetje gefrustreerd van.
Naast het aannemen van inkomende telefoons heb ik nog zo veel andere taken in mijn functie. Ik heb zat te doen, dus elk telefoontje haalt mij uit mijn concentratie. Dat is prima als het een klant is, dat is part of the job, maar als het dan weer zo een sales/marketing figuur is... grrr...
Als ze dan vragen: Mag ik de eigenaar spreken of ik ben opzoek naar de persoon die over die of dat gaat, dan weet ik vaak al genoeg. Omdat je toch het gezicht van een bedrijf bent moet je professioneel blijven. Ik moet ook zeker weten waarvoor een persoon belt, straks is het wel een klant of belangrijk iets. Altijd vraag ik naar de reden van hun telefoontje, waaruit dan altijd blijkt dat ze hun producten/diensten willen aanbieden. Sommige vind ik het niet gelijk duidelijk dat het gaat om marketing/sales, dan moet ik echt doorvragen.
Sommige zijn zo gehaaid, die willen dan allerlei namen weten en e-mailadressen. Tegenwoordig ga ik daar al niet eens in mee, want als ze namen of e-mailadressen hebben ben je er nog niet vanaf. Daarnaast als ik de naam of e-mailadres van mijn werkgever geef (waar ze vaak om vragen) dan heb ik het gedaan. No way dat ik commentaar krijg of op matje wordt geroepen bij mijn werkgever, omdat jij zo nodig je shit/diensten wil aanbieden.
Meestal antwoord ik:
- Geen interesse
- Zijn al voorzien hierin (die gebruik ik niet heel vaak, want vaak vragen ze dan door)
- We hebben intern al iemand die dit doet, dus zoeken niets of niemand hiervoor.
Het gros accepteert bovenstaande en bedankt me voor mijn tijd, maar je hebt er altijd een enkele tussen die dan toch PERSE een mailtje willen sturen, mocht ik me bedenken. Prima ik laat ze naar de info mail het sturen. Immers kan ik ze niet tegenhouden, want dat e-mailadres staat op onze website. Ik heb ooit keer reactie gehad van iemand die zei: wij mogen niet mails sturen naar info mails... tja... dan houd het op, helaas pindakaas voor jou.
Ik vind het steeds lastiger om vriendelijk te blijven bij dit soort telefoontjes en niet kortaf te reageren. Ik heb genoeg te doen als het aan mij ligt zou ik zelfs bij de eerste zin zonder pardon de hoorn erop gooien, maar ja... dat mag niet je bent het gezicht van het bedrijf. Als het nou 1x in de zoveel tijd is zo een telefoontje dan denk ik prima, maar ondertussen krijg ik ze meerdere keren in de week.
Hoe gaan jullie daarmee om? Blijf je beleefd is er een shortcut om zulke personen zo efficiënt en snel mogelijk af te kappen wat voor jou werkt?
Ook ben ik benieuwd wat jouw meest bizarre verkooptelefoontje is geweest ooit.
En ook de mensen die dit soort werk doen, hoe ervaar jij dat andere bedrijven reageren op jouw telefoontje?
Naast het aannemen van inkomende telefoons heb ik nog zo veel andere taken in mijn functie. Ik heb zat te doen, dus elk telefoontje haalt mij uit mijn concentratie. Dat is prima als het een klant is, dat is part of the job, maar als het dan weer zo een sales/marketing figuur is... grrr...
Als ze dan vragen: Mag ik de eigenaar spreken of ik ben opzoek naar de persoon die over die of dat gaat, dan weet ik vaak al genoeg. Omdat je toch het gezicht van een bedrijf bent moet je professioneel blijven. Ik moet ook zeker weten waarvoor een persoon belt, straks is het wel een klant of belangrijk iets. Altijd vraag ik naar de reden van hun telefoontje, waaruit dan altijd blijkt dat ze hun producten/diensten willen aanbieden. Sommige vind ik het niet gelijk duidelijk dat het gaat om marketing/sales, dan moet ik echt doorvragen.
Sommige zijn zo gehaaid, die willen dan allerlei namen weten en e-mailadressen. Tegenwoordig ga ik daar al niet eens in mee, want als ze namen of e-mailadressen hebben ben je er nog niet vanaf. Daarnaast als ik de naam of e-mailadres van mijn werkgever geef (waar ze vaak om vragen) dan heb ik het gedaan. No way dat ik commentaar krijg of op matje wordt geroepen bij mijn werkgever, omdat jij zo nodig je shit/diensten wil aanbieden.
Meestal antwoord ik:
- Geen interesse
- Zijn al voorzien hierin (die gebruik ik niet heel vaak, want vaak vragen ze dan door)
- We hebben intern al iemand die dit doet, dus zoeken niets of niemand hiervoor.
Het gros accepteert bovenstaande en bedankt me voor mijn tijd, maar je hebt er altijd een enkele tussen die dan toch PERSE een mailtje willen sturen, mocht ik me bedenken. Prima ik laat ze naar de info mail het sturen. Immers kan ik ze niet tegenhouden, want dat e-mailadres staat op onze website. Ik heb ooit keer reactie gehad van iemand die zei: wij mogen niet mails sturen naar info mails... tja... dan houd het op, helaas pindakaas voor jou.
Ik vind het steeds lastiger om vriendelijk te blijven bij dit soort telefoontjes en niet kortaf te reageren. Ik heb genoeg te doen als het aan mij ligt zou ik zelfs bij de eerste zin zonder pardon de hoorn erop gooien, maar ja... dat mag niet je bent het gezicht van het bedrijf. Als het nou 1x in de zoveel tijd is zo een telefoontje dan denk ik prima, maar ondertussen krijg ik ze meerdere keren in de week.
Hoe gaan jullie daarmee om? Blijf je beleefd is er een shortcut om zulke personen zo efficiënt en snel mogelijk af te kappen wat voor jou werkt?
Ook ben ik benieuwd wat jouw meest bizarre verkooptelefoontje is geweest ooit.
En ook de mensen die dit soort werk doen, hoe ervaar jij dat andere bedrijven reageren op jouw telefoontje?
donderdag 14 maart 2024 om 08:04
Ik zou het gaan bekijken als ook een stukje onderdeel van je werk. Dat haalt alweer een heleboel lading van dit af.
En bedenk dat de andere kant ook aan het werk is. Verkopen van hun product of dienst. Dus dan kun je dat rustig doorgeven : bedankt voor het bellen, we zijn echter niet geïnteresseerd. Een fijne dag nog!
En bedenk dat de andere kant ook aan het werk is. Verkopen van hun product of dienst. Dus dan kun je dat rustig doorgeven : bedankt voor het bellen, we zijn echter niet geïnteresseerd. Een fijne dag nog!
I noticed how your people didn't support you. So, I sent you strangers -- The Universe
donderdag 14 maart 2024 om 08:18
Ik krijg ze vaak doorverbonden, meestal met de mededeling dat de persoon iemand wil spreken die gaat over bladiebla en dat ben ik dan.
Vaak kom ik weg met Nou, dit is bij ons via een aanbesteding belegd bij een andere partij, dus als u over 2/4 jaar aanbestedingen.nogiets in de gaten houdt dan kunt u dan ook inschrijven.
En bij hele vervelende dramkonten zeg ik ook wel vaak, ik ga dit gesprek nu beëindigen al dan niet gevolgd door ik moet naar een afspraak, goedemiddag.
En soms denk ik ook wel, ach gut, het zal je job maar zijn, zo moeten leuren met je product/dienst. En dan ben ik iets aardiger.
Vaak kom ik weg met Nou, dit is bij ons via een aanbesteding belegd bij een andere partij, dus als u over 2/4 jaar aanbestedingen.nogiets in de gaten houdt dan kunt u dan ook inschrijven.
En bij hele vervelende dramkonten zeg ik ook wel vaak, ik ga dit gesprek nu beëindigen al dan niet gevolgd door ik moet naar een afspraak, goedemiddag.
En soms denk ik ook wel, ach gut, het zal je job maar zijn, zo moeten leuren met je product/dienst. En dan ben ik iets aardiger.
anoniem_66f12e42e6b3c wijzigde dit bericht op 14-03-2024 08:21
0.58% gewijzigd
donderdag 14 maart 2024 om 08:20
Zo zie ik het nu ook, maar wil nog niet zeggen dat het super irritant is.Doreia* schreef: ↑14-03-2024 08:04Ik zou het gaan bekijken als ook een stukje onderdeel van je werk. Dat haalt alweer een heleboel lading van dit af.
En bedenk dat de andere kant ook aan het werk is. Verkopen van hun product of dienst. Dus dan kun je dat rustig doorgeven : bedankt voor het bellen, we zijn echter niet geïnteresseerd. Een fijne dag nog!
Weet ook wel dat die ander alleen, maar zijn werk doet. Alleen moet ik soms wel wat kortaf reageren of afkappen bij sommige, omdat ze anders blijven doorvragen. Ik vind mezelf op zo'n moment niet perse (klant)vriendelijk. En ik zeg klant tussen haakjes, want het is geen klant.
donderdag 14 maart 2024 om 08:20
Wat is het standpunt van het management hierover? Als je dat niet weet zou ik ze daar eens over benaderen. Want het lijkt me dat zij helemaal niet op zulke telefoontjes zitten wachten. Ik zou je als directie meteen zeggen dat je dit soort mensen mag afschepen met de mededeling dat het bestuur geen interesse heeft in dergelijke koude calls en dat als zij iets nodig hebben ze zelf wel contact opnemen met bedrijf XYZ.
donderdag 14 maart 2024 om 08:22
Ja dat doe ik thuis, geen interesse fijne dag en geen antwoord afwachten en deur dicht doen.
Mijn vraag is kan je dit maken op werk? Is dat normaal? Gewoon ophangen zonder af te wachten?
donderdag 14 maart 2024 om 08:23
Dat zegt mijn manager ookBbubbels schreef: ↑14-03-2024 08:20Wat is het standpunt van het management hierover? Als je dat niet weet zou ik ze daar eens over benaderen. Want het lijkt me dat zij helemaal niet op zulke telefoontjes zitten wachten. Ik zou je als directie meteen zeggen dat je dit soort mensen mag afschepen met de mededeling dat het bestuur geen interesse heeft in dergelijke koude calls en dat als zij iets nodig hebben ze zelf wel contact opnemen met bedrijf XYZ.
donderdag 14 maart 2024 om 08:24
Dit soort dingen boeit ons mt echt helemaal niks.Bbubbels schreef: ↑14-03-2024 08:20Wat is het standpunt van het management hierover? Als je dat niet weet zou ik ze daar eens over benaderen. Want het lijkt me dat zij helemaal niet op zulke telefoontjes zitten wachten. Ik zou je als directie meteen zeggen dat je dit soort mensen mag afschepen met de mededeling dat het bestuur geen interesse heeft in dergelijke koude calls en dat als zij iets nodig hebben ze zelf wel contact opnemen met bedrijf XYZ.
donderdag 14 maart 2024 om 08:25
Oh mijn werkgever is vrij duidelijk, afwimpelen en geen interesse zegt hij. Dus ik val hem er al niet eens mee lastig.Bbubbels schreef: ↑14-03-2024 08:20Wat is het standpunt van het management hierover? Als je dat niet weet zou ik ze daar eens over benaderen. Want het lijkt me dat zij helemaal niet op zulke telefoontjes zitten wachten. Ik zou je als directie meteen zeggen dat je dit soort mensen mag afschepen met de mededeling dat het bestuur geen interesse heeft in dergelijke koude calls en dat als zij iets nodig hebben ze zelf wel contact opnemen met bedrijf XYZ.
Van de week ook belt iemand van KPN met aanbod van glasvezel, dus ik zeg maar we zitten al bij jullie met glasvezel.
Jaaa, maar ik bel namens KPN.
Zo verwarrend, ben je nu kpn of wie ben je dan? Ik heb het maar afgepakt.
donderdag 14 maart 2024 om 08:26
Ik doe dit dus voor zakelijke telefoontjes. Vind dat je dat prima kunt maken. Als je twijfelt kun je dat wellicht bespreken met werkgever of leidinggevende?NuEvenNiet schreef: ↑14-03-2024 08:22Ja dat doe ik thuis, geen interesse fijne dag en geen antwoord afwachten en deur dicht doen.
Mijn vraag is kan je dit maken op werk? Is dat normaal? Gewoon ophangen zonder af te wachten?
donderdag 14 maart 2024 om 08:30
Herkenbaar en super irritant.NuEvenNiet schreef: ↑14-03-2024 07:53En ook de mensen die dit soort werk doen, hoe ervaar jij dat andere bedrijven reageren op jouw telefoontje?
In mijn geval hebben wij een zeer strikte policy en wij zijn een super groot bedrijf met meerdere vestigingen.
Bijvoorbeeld belt een leverancier van printers die moet in Zweden onderhandelen en leverancier van it services in Frankrijk.
Voor wie denkt dit is niet handig toch? Nee maar maakt mijn werk wel handig want zodra ik doorverwijs kan ik zeggen je kunt hier naartoe mailen en nee ik weet niet hoe de persoon heet (er werken daarvoor teveel mensen hier over de hele wereld) en als ik wel een naam weet moet je wel in de moedertaal communiceren want dat is waar het bedrijf voor heeft gekozen. Succes!
Maar lieve TO, wij hebben wel systeem met een automatisch mail die moet worden ingevuld en er volgt dan een automatisch antwoord aan de zender met een dossiernummer. En daarop kan zender reageren, wij kunnen altijd antwoorden dat ze automatisch antwoord krijgen en wij daar niets aan kunnen doen. Ivm privacy mogen wij geen gegevens doorgeven van collega's en iedere afdeling heeft een algemeen emailadres. Dus misschien makkelijk praten maar....ik heb gemerkt dat als je aangeeft dat het bijvoorbeeld naar een algemeen emailadres moet en dat het beleid is, klaar is. Dat is de deur die je dichtknal, digitaal dan.
Zwijgen is geen zwakte maar een sterkte.
donderdag 14 maart 2024 om 08:32
Ik vind zelf van wel. Tenslotte ben ik daar om de klanten van mijn werkgever verder te helpen en niet om een of ander Cold call bedrijf bezig te houden in de tijd die betaald wordt door mijn werkgever.NuEvenNiet schreef: ↑14-03-2024 08:22Ja dat doe ik thuis, geen interesse fijne dag en geen antwoord afwachten en deur dicht doen.
Mijn vraag is kan je dit maken op werk? Is dat normaal? Gewoon ophangen zonder af te wachten?
donderdag 14 maart 2024 om 08:33
Toen ik ooit met dit soort telefoontjes te maken had deed ik dat wel gewoon, geen interesse en u zult zelf de contacten binnen andere lagen van de organisatie moeten leggen. Dag hoor. Ik dacht altijd, hoe komt iemand er nou ooit achter dat ik de boel heb afgekapt?NuEvenNiet schreef: ↑14-03-2024 08:22Ja dat doe ik thuis, geen interesse fijne dag en geen antwoord afwachten en deur dicht doen.
Mijn vraag is kan je dit maken op werk? Is dat normaal? Gewoon ophangen zonder af te wachten?
In mijn huidige functie krijg ik zo nu en dan mails, meestal voor designbureaus etc. Dan zeg ik gewoon, ik ga hier niet over, vriendelijke groet.
donderdag 14 maart 2024 om 08:54
Ik moet bedrijven bellen voor de crediteuren. De vraag die sommige receptionistes stellen is: wie is uw contactpersoon?
En als ik die niet heb, mag ik mailen.
Misschien een tip voor jou?
Ik stuur overigens geen mail, ik wil iemand aan de lijn, want we hebben te maken met een deadline en ze hádden al 3 mails, maar als ik dat uitleg word ik netjes doorverbonden. Waarmee ik maar wil zeggen: als er echt een goede reden is voor het telefoontje maken ze je dat heus wel duidelijk.
En als ik die niet heb, mag ik mailen.
Misschien een tip voor jou?
Ik stuur overigens geen mail, ik wil iemand aan de lijn, want we hebben te maken met een deadline en ze hádden al 3 mails, maar als ik dat uitleg word ik netjes doorverbonden. Waarmee ik maar wil zeggen: als er echt een goede reden is voor het telefoontje maken ze je dat heus wel duidelijk.
ceylon wijzigde dit bericht op 14-03-2024 09:00
0.21% gewijzigd
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
donderdag 14 maart 2024 om 08:55
Ik heb een paar jaar op de administratie van een basisschool gewerkt, en kreeg wel eens verkopers aan de lijn, maar eigenlijk altijd wel snel weer klaar met die telefoontjes.
Maar ik had een paar jaar terug echt een hele vervelende troela aan de telefoon. Die begon dat ze graag dat ze doorverbonden wilde worden met degene die over de aanbesteding van de naschoolse ging. Nou, dat was ik oa toentertijd, en ik gaf aan dat we al (jaren) voorzien waren. Nee, zij wilde óók bij ons aanmelden. Nou mevrouw, dat doen we niet, we zijn al voorzien, goe...
Nou, toen moest madam wel even de manager spreken die hier wél over ging.
Dat zei ik al, dat ben ík.
Nee, ze moest en zou de directeur spreken.
Nou, die heeft hier niks mee van doen, ik heb u al verteld dat we voorzien zijn, en ik ga u dus ook niet doorverbinden, goede.....
Nou, ze ging wel een mail op hoge poten sturen, want ze kon écht niet zomaar afgewimpeld worden.
Nou mevrouw, doet u dat, het email adres staat op de website, goedemiddag. Klik.
Vervolgens komt een paar minuten later die mail inderdaad binnen. Gericht aan de directeur maar ja, dat is mijn inbox, haha. Tut tut tut, de telefoniste (!?) weigerde madam door te verbinden, en beweerde hierover te gaan, en had haar onbehoorlijk te woord gestaan, en ze eiste dit, en ze eiste dat.
Heb uiteraard het mailtje aan de directeur laten zien, die fijn even teruggemaild heeft dat "de telefoniste" geen telefoniste was, maar inderdaad degene die hier over ging, en dat als zij (ik dus) zegt dat we geen interesse hebben, dat dan ook zo is.
Maar ik had een paar jaar terug echt een hele vervelende troela aan de telefoon. Die begon dat ze graag dat ze doorverbonden wilde worden met degene die over de aanbesteding van de naschoolse ging. Nou, dat was ik oa toentertijd, en ik gaf aan dat we al (jaren) voorzien waren. Nee, zij wilde óók bij ons aanmelden. Nou mevrouw, dat doen we niet, we zijn al voorzien, goe...
Nou, toen moest madam wel even de manager spreken die hier wél over ging.
Dat zei ik al, dat ben ík.
Nee, ze moest en zou de directeur spreken.
Nou, die heeft hier niks mee van doen, ik heb u al verteld dat we voorzien zijn, en ik ga u dus ook niet doorverbinden, goede.....
Nou, ze ging wel een mail op hoge poten sturen, want ze kon écht niet zomaar afgewimpeld worden.
Nou mevrouw, doet u dat, het email adres staat op de website, goedemiddag. Klik.
Vervolgens komt een paar minuten later die mail inderdaad binnen. Gericht aan de directeur maar ja, dat is mijn inbox, haha. Tut tut tut, de telefoniste (!?) weigerde madam door te verbinden, en beweerde hierover te gaan, en had haar onbehoorlijk te woord gestaan, en ze eiste dit, en ze eiste dat.
Heb uiteraard het mailtje aan de directeur laten zien, die fijn even teruggemaild heeft dat "de telefoniste" geen telefoniste was, maar inderdaad degene die hier over ging, en dat als zij (ik dus) zegt dat we geen interesse hebben, dat dan ook zo is.
donderdag 14 maart 2024 om 08:57
Prima als ze er geen standpunt over hebben ga ik er van uit dat ik mijn eigen standpunt mag innemen. En die is dan dat ik geen interesse heb, goedemiddag. En dus ook niet ingaan op het product zelf. Je hebt geen interesse in koude calls. Punt.
donderdag 14 maart 2024 om 09:04
Ik was zo iemand die bedrijven telefonisch benaderde, sorry 
Het was onderdeel van mijn werk, moest verplicht een x aantal telefoontjes plegen met als doel een afspraak in te plannen met de verantwoordelijke. We kregen targets hoeveel we moesten bellen en hoeveel afspraken. Dit was voor een uitzendbureau. Ik vond het geen stom werk, ik kreeg heel vaak een 'nee' of minder vriendelijks, maar er waren toch echt bedrijven die toevallig net iemand nodig hadden en we haalden er best vaak een opdracht uit of legden in ieder geval een goede basis om mee verder te gaan. Dat gaf een goed gevoel en energie om verder te gaan.
Als bedrijven aangaven echt nooit interesse te hebben en niet gebeld wilden worden, deden we dat ook echt niet meer.
Het was onderdeel van mijn werk, moest verplicht een x aantal telefoontjes plegen met als doel een afspraak in te plannen met de verantwoordelijke. We kregen targets hoeveel we moesten bellen en hoeveel afspraken. Dit was voor een uitzendbureau. Ik vond het geen stom werk, ik kreeg heel vaak een 'nee' of minder vriendelijks, maar er waren toch echt bedrijven die toevallig net iemand nodig hadden en we haalden er best vaak een opdracht uit of legden in ieder geval een goede basis om mee verder te gaan. Dat gaf een goed gevoel en energie om verder te gaan. Als bedrijven aangaven echt nooit interesse te hebben en niet gebeld wilden worden, deden we dat ook echt niet meer.
donderdag 14 maart 2024 om 09:04
Mevrouw, u belt hier met een basisschool, u zult begrijpen dat wij hier geen complete telefooncentrale hebben zitten, dus de kans dat er iemand opneemt die hier naast het opnemen van de telefoon ook nog andere taken heeft is vrij groot.Irish_Wasser_Woman schreef: ↑14-03-2024 08:55Ik heb een paar jaar op de administratie van een basisschool gewerkt, en kreeg wel eens verkopers aan de lijn, maar eigenlijk altijd wel snel weer klaar met die telefoontjes.
Maar ik had een paar jaar terug echt een hele vervelende troela aan de telefoon. Die begon dat ze graag dat ze doorverbonden wilde worden met degene die over de aanbesteding van de naschoolse ging. Nou, dat was ik oa toentertijd, en ik gaf aan dat we al (jaren) voorzien waren. Nee, zij wilde óók bij ons aanmelden. Nou mevrouw, dat doen we niet, we zijn al voorzien, goe...
Nou, toen moest madam wel even de manager spreken die hier wél over ging.
Dat zei ik al, dat ben ík.
Nee, ze moest en zou de directeur spreken.
Nou, die heeft hier niks mee van doen, ik heb u al verteld dat we voorzien zijn, en ik ga u dus ook niet doorverbinden, goede.....
Nou, ze ging wel een mail op hoge poten sturen, want ze kon écht niet zomaar afgewimpeld worden.
Nou mevrouw, doet u dat, het email adres staat op de website, goedemiddag. Klik.
Vervolgens komt een paar minuten later die mail inderdaad binnen. Gericht aan de directeur maar ja, dat is mijn inbox, haha. Tut tut tut, de telefoniste (!?) weigerde madam door te verbinden, en beweerde hierover te gaan, en had haar onbehoorlijk te woord gestaan, en ze eiste dit, en ze eiste dat.
Heb uiteraard het mailtje aan de directeur laten zien, die fijn even teruggemaild heeft dat "de telefoniste" geen telefoniste was, maar inderdaad degene die hier over ging, en dat als zij (ik dus) zegt dat we geen interesse hebben, dat dan ook zo is.
donderdag 14 maart 2024 om 09:18
Heel herkenbaar. Bij kleinere bedrijven waar ik gewerkt heb werd ik ook gevraagd om de telefoon op te nemen. Dat is echt totaal geen onderdeel van mijn functie en waarom wordt dit nooit aan mannen gevraagd?
Al die sales telefoontjes vond ik ook heel irritant. Ik kan er niks mee, ik ga je niet de directeur geven. Maar dat ik vooral professioneel moest blijven had ik moeite mee.
Daarom ga ik ook nooit meer voor een klein bedrijf werken. Bij een (middel)groot bedrijf hebben ze een receptionist die de telefoon kan opnemen.
Al die sales telefoontjes vond ik ook heel irritant. Ik kan er niks mee, ik ga je niet de directeur geven. Maar dat ik vooral professioneel moest blijven had ik moeite mee.
Daarom ga ik ook nooit meer voor een klein bedrijf werken. Bij een (middel)groot bedrijf hebben ze een receptionist die de telefoon kan opnemen.
donderdag 14 maart 2024 om 09:24
Heb precies hetzelfde meegemaakt bij een klein bedrijf. Had om die reden ook geen enkele moeite om het kort te houden met dit soort bellers. Dan huren ze er maar iemand anders voor in.essychan schreef: ↑14-03-2024 09:18Heel herkenbaar. Bij kleinere bedrijven waar ik gewerkt heb werd ik ook gevraagd om de telefoon op te nemen. Dat is echt totaal geen onderdeel van mijn functie en waarom wordt dit nooit aan mannen gevraagd?
Al die sales telefoontjes vond ik ook heel irritant. Ik kan er niks mee, ik ga je niet de directeur geven. Maar dat ik vooral professioneel moest blijven had ik moeite mee.
Daarom ga ik ook nooit meer voor een klein bedrijf werken. Bij een (middel)groot bedrijf hebben ze een receptionist die de telefoon kan opnemen.
Ik ben om diverse redenen niet geschikt voor kleine bedrijven, en dit is er één van.
donderdag 14 maart 2024 om 09:26
In maart?
donderdag 14 maart 2024 om 09:29
Wij hebben nog wel eens bedrijven die bellen die dan eerst op internet mijn naam op zoeken.
Dan vragen ze bij de receptie naar mij, en bij doorvragen komt dan een opmerking als ja; we hebben vorig jaar de afspraak gehad om hier over te bellen. Terwijl ik vorig jaar in een hele andere functie zat en de persoon echt zeker niet ken.
Heel vermoeiend
Dan vragen ze bij de receptie naar mij, en bij doorvragen komt dan een opmerking als ja; we hebben vorig jaar de afspraak gehad om hier over te bellen. Terwijl ik vorig jaar in een hele andere functie zat en de persoon echt zeker niet ken.
Heel vermoeiend
Sometimes I question my sanity, but the unicorn and gummy bears tell me I’m fine!
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
