Werk & Studie
alle pijlers
Werkblunders?
woensdag 9 januari 2008 om 15:00
Hoi allemaal,
Een tijdje geleden ben ik begonnen met werken. Ik heb een hele leuke baan bij een toffe werkgever - ik doe management ondersteunend werk op dit moment. Vandaag ben ik ziek thuis, maar ik kwam er achter dat ik een stomme fout heb gemaakt, of liever gezegd het overzicht niet goed heb gehouden, waardoor een hele hoge pief gisteren voor niets op een afspraak met mijn baas is gekomen (je raadt het al - mijn baas was er dus niet). Oh wat kan ik van zoiets balen zeg... Heb dan gelijk het gevoel van: "Ik kan ook niets!" Wat echt onzin is, omdat het eigenlijk heel goed gaat op mijn werk en mijn leidinggevenden hartstikke tevreden zijn. Ik moet dus wel iéts goed doen... Maar als ik dan zo blunder kan ik mezelf echt wel iets áándoen en kan ik niet wachten het weer goed te maken. Dan voel ik me echt weer een tijdje onzeker op het werk voordat ik weer lekker op mijn plek zit. Is dit normaal? Voel ik me te verantwoordelijk? Of is het terecht dat ik na 1 fout zo van mezelf baal, zodat ik alert blijf ofzoiets...?
Ik denk dat het komt doordat ik me i.h.a. op werk nog niet helemaal zeker en stabiel voel... Het gaat goed en ik krijg veel complimenten, maar in mijn achterhoofd blijf ik mezelf aanpraten: "Dit is te mooi om waar te zijn, het kan niet zo goed blijven gaan, op een gegeven moment barst de bom!" En als ik dan zo'n onwijs stomme fout maak denk ik meteen: zie je wel, dit is het begin van het einde... Terwijl ik ook zoveel goede dingen doe! Aaah! Ik word gek denk ik . Anyway. Zijn er mensen die dit herkennen? En hebben jullie misschien mooie voorbeelden van werkblunders van mensen die voor de rest gewoon prima functioneren...? Ter relativering, en om het gevoel weg te nemen dat ik de enige ben die suffe dingen doet...
Bedankt en liefs van een stresskip...!
Een tijdje geleden ben ik begonnen met werken. Ik heb een hele leuke baan bij een toffe werkgever - ik doe management ondersteunend werk op dit moment. Vandaag ben ik ziek thuis, maar ik kwam er achter dat ik een stomme fout heb gemaakt, of liever gezegd het overzicht niet goed heb gehouden, waardoor een hele hoge pief gisteren voor niets op een afspraak met mijn baas is gekomen (je raadt het al - mijn baas was er dus niet). Oh wat kan ik van zoiets balen zeg... Heb dan gelijk het gevoel van: "Ik kan ook niets!" Wat echt onzin is, omdat het eigenlijk heel goed gaat op mijn werk en mijn leidinggevenden hartstikke tevreden zijn. Ik moet dus wel iéts goed doen... Maar als ik dan zo blunder kan ik mezelf echt wel iets áándoen en kan ik niet wachten het weer goed te maken. Dan voel ik me echt weer een tijdje onzeker op het werk voordat ik weer lekker op mijn plek zit. Is dit normaal? Voel ik me te verantwoordelijk? Of is het terecht dat ik na 1 fout zo van mezelf baal, zodat ik alert blijf ofzoiets...?
Ik denk dat het komt doordat ik me i.h.a. op werk nog niet helemaal zeker en stabiel voel... Het gaat goed en ik krijg veel complimenten, maar in mijn achterhoofd blijf ik mezelf aanpraten: "Dit is te mooi om waar te zijn, het kan niet zo goed blijven gaan, op een gegeven moment barst de bom!" En als ik dan zo'n onwijs stomme fout maak denk ik meteen: zie je wel, dit is het begin van het einde... Terwijl ik ook zoveel goede dingen doe! Aaah! Ik word gek denk ik . Anyway. Zijn er mensen die dit herkennen? En hebben jullie misschien mooie voorbeelden van werkblunders van mensen die voor de rest gewoon prima functioneren...? Ter relativering, en om het gevoel weg te nemen dat ik de enige ben die suffe dingen doet...
Bedankt en liefs van een stresskip...!
woensdag 9 januari 2008 om 15:11
Stresskip, één foutje maakt niet dat anderen je direct anders gaan zien hoor Je bent nog steeds goed in je werk, ook al maak je eens één foutje.
Een blunder van mij dan, om je op te vrolijken.
Ik kwam eens een (dacht ik) korte ochtendvergadering van 10 minuutjes ingerend. (Even de dag doorspreken) Ik was enigszins aan de late kant en zo net op het nippertje komen binnenvallen.
Ik zie daar 2 mensen staan die dus echt totaal niks met de ochtendvergadering te maken hadden (een manager en een onbekende) en riep met warhoofd en al uit 'oh, laat maar, hier moet ik echt niet zijn, nou eeeh doooeeei'. Rende vervolgens de zaal weer uit en botste tegen een collega aan die wél bij de ochtendvergadering moest zijn. Dus ik helemaal in de war, draai me om en zeg tegen de 2 'indringers': 'ja maar, wat doen júllie hier dan!?!'. Bleek dat de ochtendvergadering gecancelled was. Voor een ochtendvullend programma. Met de manager. En een zeer hoge pief van onze klant. Die andere meneer ja.... Alleen tangerine had niet goed in haar agenda gekeken. Ouch.
Een blunder van mij dan, om je op te vrolijken.
Ik kwam eens een (dacht ik) korte ochtendvergadering van 10 minuutjes ingerend. (Even de dag doorspreken) Ik was enigszins aan de late kant en zo net op het nippertje komen binnenvallen.
Ik zie daar 2 mensen staan die dus echt totaal niks met de ochtendvergadering te maken hadden (een manager en een onbekende) en riep met warhoofd en al uit 'oh, laat maar, hier moet ik echt niet zijn, nou eeeh doooeeei'. Rende vervolgens de zaal weer uit en botste tegen een collega aan die wél bij de ochtendvergadering moest zijn. Dus ik helemaal in de war, draai me om en zeg tegen de 2 'indringers': 'ja maar, wat doen júllie hier dan!?!'. Bleek dat de ochtendvergadering gecancelled was. Voor een ochtendvullend programma. Met de manager. En een zeer hoge pief van onze klant. Die andere meneer ja.... Alleen tangerine had niet goed in haar agenda gekeken. Ouch.
woensdag 9 januari 2008 om 15:41
Stresskip, het verschil tussen een goeie en een niet zo goeie is niet of ze fouten maken, maar hoe ze daarmee omgaan.
Jij ziet deze fout als een leermoment: kan een keer gebeuren maar niet nog een keer.
Er zijn er genoeg die hun schouders ophalen en zeggen 'ach fouten maken hoort erbij' en verder geen lering trekken.
Jij ziet deze fout als een leermoment: kan een keer gebeuren maar niet nog een keer.
Er zijn er genoeg die hun schouders ophalen en zeggen 'ach fouten maken hoort erbij' en verder geen lering trekken.
woensdag 9 januari 2008 om 16:15
Ik herken je verhaal helemaal. Toen ik pas begonnen was bijmijn huidige werkgever, heb ik een grote blunder gemaakt: ik heb namelijk een groot bestand per ongeluk gedelete (dom dat het zo makkelijk kan). Ik dacht ook: daar gaat mijn baan. Dat is niet gebeurd, gelukkig, maar ik denk de hele dag: ze gaan mijn contract niet verlengen.
woensdag 9 januari 2008 om 16:35
Bedankt voor de reacties! Het helpt wel om te bedenken dat iedereen weleens iets stoms doet :s. Ik maak natuurlijk wel vaker foutjes hoor, alleen meestal zijn het kleintjes en die kan ik dan goed compenseren of wegmoffelen... . Deze keer werd het pijnlijk duidelijk. Weet niet of ik nou blij moet zijn dat ik zelf ziek thuis was terwijl de desbetreffende pief aan het bureau van mijn collega stond te tieren... oei.
Wat kwikzilver zei vind ik wel een goeie! Ik heb er idd van geleerd; ik ga nu wekelijks agenda-overleg invoeren zodat we beter vooruit kunnen kijken en dit soort dingen kunnen voorkomen.
En mefs, bizar idd dat dat zo makkelijk kan; een bestand wissen! Kan me helemaal voorstellen dat je je daardoor knap lullig voelde... Maar helemaal goedgekomen gelukkig!
Gek genoeg vind ik jouw blunder helemaal niet zo erg klinken Tangerine, kan me voorstellen dat het voor jou niet je meest glorieuze moment was, maar voor mij als buitenstaander valt het best mee... Dat geldt voor wel meer fouten denk ik haast; de schuldige zit er vaak nog het meest mee.
Meer blunders zijn natuurlijk welkom ... Maar ik ga me er vanaf nu weer overheen zetten, mezelf vergeven en vanaf morgen nog beter mijn best doen!
Wat kwikzilver zei vind ik wel een goeie! Ik heb er idd van geleerd; ik ga nu wekelijks agenda-overleg invoeren zodat we beter vooruit kunnen kijken en dit soort dingen kunnen voorkomen.
En mefs, bizar idd dat dat zo makkelijk kan; een bestand wissen! Kan me helemaal voorstellen dat je je daardoor knap lullig voelde... Maar helemaal goedgekomen gelukkig!
Gek genoeg vind ik jouw blunder helemaal niet zo erg klinken Tangerine, kan me voorstellen dat het voor jou niet je meest glorieuze moment was, maar voor mij als buitenstaander valt het best mee... Dat geldt voor wel meer fouten denk ik haast; de schuldige zit er vaak nog het meest mee.
Meer blunders zijn natuurlijk welkom ... Maar ik ga me er vanaf nu weer overheen zetten, mezelf vergeven en vanaf morgen nog beter mijn best doen!
woensdag 9 januari 2008 om 18:16
woensdag 9 januari 2008 om 20:22
Tja de pief in kwestie was wel behoorlijk geirriteerd begreep ik, vooral omdat iets dergelijks al eerder is gebeurd (eerste keer had ik er niets mee te maken!). Maar ik ga hem morgen een attentie sturen met een excuusbriefje, hopelijk helpt dat :-). En gelukkig ben ik niet echt van hem afhankelijk, heb verder niet zoveel met hem te maken.
Hahaha dat van die naam op die poster is ook wel een mooie... Wat zal je vriend gebaald hebben!!
Nou ja. Ik moet wel steeds denken aan een borduurwerkje dat vroeger bij ons op school hing:
"Mensen die veel werken, maken veel fouten.
Mensen die weinig werken, maken weinig fouten.
Ik ken mensen die geen fouten maken."
Hahaha dat van die naam op die poster is ook wel een mooie... Wat zal je vriend gebaald hebben!!
Nou ja. Ik moet wel steeds denken aan een borduurwerkje dat vroeger bij ons op school hing:
"Mensen die veel werken, maken veel fouten.
Mensen die weinig werken, maken weinig fouten.
Ik ken mensen die geen fouten maken."
donderdag 10 januari 2008 om 23:18
ik ben ooit van een afdeling waar ik niets goeds kon doen bij de leiding naar een andere afdeling gemaakt, En ja hoor mn eerste fout daar kostte t bedrijf 1000 gulden . Dus ik met knikkende knieen naar de baas (ik vond t best veel geld) Ik weet niet eens meer wat de fout was, wel de reactie van de baas: "Och als je er maar van leert" Pff ik ben de man nog dankbaar,
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
vrijdag 11 januari 2008 om 21:51
Nog een blunder:
In de tijd dat ik bij de sociale dienst werkte moest ik voor een klant een voorschot regelen. De man kwam netjes op tijd voor zijn afspraak... maar ik was ''vergeten'' een vinkje aan te zetten waardoor het voorschot niet klaar lag. De arme man kwam uit een ander dorp, op de fiets want geen geld voor de bus. Ik ben diep door het stof gegaan en heb mijn fout toegegeven en mijn nederige excuus aangeboden. Helaas was er niets aan te doen en moest de man de volgende dag terug komen. Echt heel erg... Maar de man reageerde helemaal niet boos. Waarschijnlijk als ik met smoesje aan was gekomen was de man wel boos geworden...
In de tijd dat ik bij de sociale dienst werkte moest ik voor een klant een voorschot regelen. De man kwam netjes op tijd voor zijn afspraak... maar ik was ''vergeten'' een vinkje aan te zetten waardoor het voorschot niet klaar lag. De arme man kwam uit een ander dorp, op de fiets want geen geld voor de bus. Ik ben diep door het stof gegaan en heb mijn fout toegegeven en mijn nederige excuus aangeboden. Helaas was er niets aan te doen en moest de man de volgende dag terug komen. Echt heel erg... Maar de man reageerde helemaal niet boos. Waarschijnlijk als ik met smoesje aan was gekomen was de man wel boos geworden...
De wonderen zijn de wereld nog niet uit en ik geloof ik wonderen.
zondag 13 januari 2008 om 12:44
Hoi!
Iedereen maakt wel eens een fout natuurlijk.
Bij ons op het werk is het trouwens heel lang zo geweest dat de directie fouten maakte en wij moesten dat dan met veel 'kunst en vlieg werk' opvangen en oplossen.
Afspraken vergeten bijvoorbeeld, zodat wij ontzettend moesten improviseren op de werkvloer en met kromme tenen dan de directie voor de zoveelste keer moeten verexcuseren.
Soms belden we de directrice en die zei dan doodleuk: Ow, nou verzin maar even een goed excuus voor me en maak maar een nieuwe afspraak met die persoon (om de keer daarop dus WEER niet te verschijnen op de afspraak. ..)
Gelukkig zijn er nu wat nieuwe mensen in het management team erbij gekomen waardoor het eea beter verloopt!
Groet, Vlin
Iedereen maakt wel eens een fout natuurlijk.
Bij ons op het werk is het trouwens heel lang zo geweest dat de directie fouten maakte en wij moesten dat dan met veel 'kunst en vlieg werk' opvangen en oplossen.
Afspraken vergeten bijvoorbeeld, zodat wij ontzettend moesten improviseren op de werkvloer en met kromme tenen dan de directie voor de zoveelste keer moeten verexcuseren.
Soms belden we de directrice en die zei dan doodleuk: Ow, nou verzin maar even een goed excuus voor me en maak maar een nieuwe afspraak met die persoon (om de keer daarop dus WEER niet te verschijnen op de afspraak. ..)
Gelukkig zijn er nu wat nieuwe mensen in het management team erbij gekomen waardoor het eea beter verloopt!
Groet, Vlin
zondag 13 januari 2008 om 13:11
Ik heb een keer per ongeluk om 3 uur 's middags de electronische administratie van 150 reisbureau's in Nederland opgeschoond. Dit hield in dat álle mutaties van die dag (boekingen, persoonsgegevens, alle aantekeningen en alle wijzigingen op bestaande boekingen) weg waren. WEG.
Ik was bezig met de installatie van een nieuw, afzonderlijk reisbureau-filiaal. Dat was nogal secuur werk en ik was bijna klaar. Ik moest alleen nog maar die 2 test-boekingen uit het systeem gooien. Ik klik op de knop 'Opschonen administratie' en ik denk na 2 seconden 'Goh wat duurt het toch lang'. En dan voel je het bloed uit je hoofd wegtrekken ....
Verzachtende omstandigheden: het was een heksenketel op mijn werk en ik werd constant weggeroepen om brandjes te blussen en telefoontjes te nemen. En dan gaat er nog wel eens wat mis.
De accountmanager van deze klant was not amused, de directeur ook niet. Gelukkig had ik nogal wat credit opgebouwd en moest iedereen er achteraf om lachen
Ik was bezig met de installatie van een nieuw, afzonderlijk reisbureau-filiaal. Dat was nogal secuur werk en ik was bijna klaar. Ik moest alleen nog maar die 2 test-boekingen uit het systeem gooien. Ik klik op de knop 'Opschonen administratie' en ik denk na 2 seconden 'Goh wat duurt het toch lang'. En dan voel je het bloed uit je hoofd wegtrekken ....
Verzachtende omstandigheden: het was een heksenketel op mijn werk en ik werd constant weggeroepen om brandjes te blussen en telefoontjes te nemen. En dan gaat er nog wel eens wat mis.
De accountmanager van deze klant was not amused, de directeur ook niet. Gelukkig had ik nogal wat credit opgebouwd en moest iedereen er achteraf om lachen
zondag 13 januari 2008 om 13:28
Oef Zarine... Waren alle boekingen nog ergens terug te halen?
Mijn blunders:
Een mailwisseling tussen collega L en mij, waarin wat onvolkomenheden van collega H werden besproken (tevens baas van collega L) en per ongeluk een CC sturen naar collega H. Ik probeerde de mail nog in te trekken maar dat was niet gelukt... Twee jaar later moet ik het nog horen, let op je CC'tjes ;)
Andere blunder, verkeerde poster naar de drukker sturen, wat het bedrijf ook geld kostte omdat de poster opnieuw moest worden gestuurd. Heb nog aangeboden om het zelf te betalen maar dit hoefde gelukkig niet.
En oja, deze was wel heel erg. Ik had een ticket geboekt voor het afdelingshoofd voor een zakentrip naar Amerika. Hij stond op Schiphol en zijn ticket bleek ingetrokken te zijn, omdat het niet was bevestigd.. Kon hij weer naar huis en een dag later opnieuw naar Schiphol. Kreun... Had gelukkig alle mails bewaard en het was niet duidelijk dat het nog een keer bevestigd had moeten worden, dus het was niet helemaal mijn schuld. Maar lullig voel je je wel...
Mijn blunders:
Een mailwisseling tussen collega L en mij, waarin wat onvolkomenheden van collega H werden besproken (tevens baas van collega L) en per ongeluk een CC sturen naar collega H. Ik probeerde de mail nog in te trekken maar dat was niet gelukt... Twee jaar later moet ik het nog horen, let op je CC'tjes ;)
Andere blunder, verkeerde poster naar de drukker sturen, wat het bedrijf ook geld kostte omdat de poster opnieuw moest worden gestuurd. Heb nog aangeboden om het zelf te betalen maar dit hoefde gelukkig niet.
En oja, deze was wel heel erg. Ik had een ticket geboekt voor het afdelingshoofd voor een zakentrip naar Amerika. Hij stond op Schiphol en zijn ticket bleek ingetrokken te zijn, omdat het niet was bevestigd.. Kon hij weer naar huis en een dag later opnieuw naar Schiphol. Kreun... Had gelukkig alle mails bewaard en het was niet duidelijk dat het nog een keer bevestigd had moeten worden, dus het was niet helemaal mijn schuld. Maar lullig voel je je wel...
zondag 13 januari 2008 om 13:50
Ow Zarine...
Ik heb jaaaren geleden, voor het Windows-tijdperk een keer bestanden gewist. Was in mijn stage-tijd maar dat kan niet als verzachtende omstandigheid aangevoerd worden... In plaats van dat ik de floppy-disks (jaha, dat was zo in die tijd) wiste, was ik bezig de harde schijf te wissen... (verschilletje in a:/ en c:/). Gelukkig was er toen een Norton-programma waarmee je 1 voor 1 de gewiste bestanden weer terug kon zetten. Zal het nooit vergeten en was op z'n eigen manier ook weer erg leerzaam.
Ik heb jaaaren geleden, voor het Windows-tijdperk een keer bestanden gewist. Was in mijn stage-tijd maar dat kan niet als verzachtende omstandigheid aangevoerd worden... In plaats van dat ik de floppy-disks (jaha, dat was zo in die tijd) wiste, was ik bezig de harde schijf te wissen... (verschilletje in a:/ en c:/). Gelukkig was er toen een Norton-programma waarmee je 1 voor 1 de gewiste bestanden weer terug kon zetten. Zal het nooit vergeten en was op z'n eigen manier ook weer erg leerzaam.
dinsdag 15 januari 2008 om 20:04