Werk & Studie
alle pijlers
Wie is er vertrouwenspersoon?
maandag 17 mei 2021 om 15:33
Hoi,
Ik werk in een grote organisatie en vanmorgen zag ik de vacature voor vertrouwenspersoon staan. Met mijn achtergrond lijkt mij dit een leuke functie om naast mijn huidige functie te doen, maar ik weet niet goed wat het exact inhoudt. Is hier iemand vertrouwenspersoon en zou je er wat over willen vertellen?
Met wie overleg je bijvoorbeeld als je even niet weet hoe verder te gaan?
Welke situaties kom je tegen en hoe help je dan? Zet je ook zaken in gang? Of is het puur een functie waarin je luistert naar die persoon met het probleem?
Ik werk in een grote organisatie en vanmorgen zag ik de vacature voor vertrouwenspersoon staan. Met mijn achtergrond lijkt mij dit een leuke functie om naast mijn huidige functie te doen, maar ik weet niet goed wat het exact inhoudt. Is hier iemand vertrouwenspersoon en zou je er wat over willen vertellen?
Met wie overleg je bijvoorbeeld als je even niet weet hoe verder te gaan?
Welke situaties kom je tegen en hoe help je dan? Zet je ook zaken in gang? Of is het puur een functie waarin je luistert naar die persoon met het probleem?
maandag 17 mei 2021 om 15:50
Ik lees even mee, ben wel benieuwd wat je voor antwoorden krijgt.
Van wat ik weet is er binnen grote organisaties een pool van vertrouwenspersonen die onderling ook aan intervisie doen en samen cursussen volgen etc.
Waar ik werk krijgen vertrouwenspersonen te maken met uiteenlopende zaken van pesten en intimidaties tot collega's met privéproblemen of problemen met hun direct leidinggevende.
De bedoeling is dat je goed op de hoogte bent van wat je wel en niet kunt doen (ook qua rechtspositie) en dus goed je weg weten binnen de organisatie maar ook wat een werknemer kan doen om in zijn recht te staan.
En je moet zelf uiterst integer omgaan met gevoelige info. Heel goed weten wat je wanneer wel en niet tegen wie kunt zeggen.
Van wat ik weet is er binnen grote organisaties een pool van vertrouwenspersonen die onderling ook aan intervisie doen en samen cursussen volgen etc.
Waar ik werk krijgen vertrouwenspersonen te maken met uiteenlopende zaken van pesten en intimidaties tot collega's met privéproblemen of problemen met hun direct leidinggevende.
De bedoeling is dat je goed op de hoogte bent van wat je wel en niet kunt doen (ook qua rechtspositie) en dus goed je weg weten binnen de organisatie maar ook wat een werknemer kan doen om in zijn recht te staan.
En je moet zelf uiterst integer omgaan met gevoelige info. Heel goed weten wat je wanneer wel en niet tegen wie kunt zeggen.
maandag 17 mei 2021 om 16:28
maandag 17 mei 2021 om 16:32
Als je in een grote organisatie werkt, dan zijn er twee mogelijkheden:
- de functie van vertrouwenspersoon houdt niet héél veel in (en dan kan je ze inderdaad misschien naast je huidige job doen)
ofwel
- de functie van vertrouwenspersoon houdt héél veel in (en dan kan je ze niet meer naast je huidige job doen).
Ik zou denken (IK) dat als het louter 'luisteren is naar personen en niet oplossingen in gang zetten', dat mensen dan ook naar een personeelsdienst kunnen gaan om over dingen hun beklag te doen.
Waarmee ik ook zou oppassen is: naast je bestaande job. Want, ofwel moet je dan meer uren gaan doen, ofwel moet je huidige werk op kortere tijd gedaan kunnen worden. En als jij mensen te woord moet staan om naar ze te luisteren, dan zouden daar wel eens meer uren kunnen inkruipen dan zo op het eerste ogenblik lijkt.
Maar, wat het ook is, ik wens je succes.
- de functie van vertrouwenspersoon houdt niet héél veel in (en dan kan je ze inderdaad misschien naast je huidige job doen)
ofwel
- de functie van vertrouwenspersoon houdt héél veel in (en dan kan je ze niet meer naast je huidige job doen).
Ik zou denken (IK) dat als het louter 'luisteren is naar personen en niet oplossingen in gang zetten', dat mensen dan ook naar een personeelsdienst kunnen gaan om over dingen hun beklag te doen.
Waarmee ik ook zou oppassen is: naast je bestaande job. Want, ofwel moet je dan meer uren gaan doen, ofwel moet je huidige werk op kortere tijd gedaan kunnen worden. En als jij mensen te woord moet staan om naar ze te luisteren, dan zouden daar wel eens meer uren kunnen inkruipen dan zo op het eerste ogenblik lijkt.
Maar, wat het ook is, ik wens je succes.
maandag 17 mei 2021 om 16:36
maandag 17 mei 2021 om 16:49
Nee, je kan de casustiek beter voor je houden, mensen zijn al snel te herkennen en het kenmerk van een vetrouwenspersoon is dat je te vertrouwen bent.
Je zou wel in een externe groep kunnen gaan voor bijv onderlinge toetsing of intervisie en een band op bouwen met een groepje, dan kun je daar casustiek delen zonder naam ed te noemen.
Misschien bestaan er ook wel linkedin groepen voor vertrouwenspersonen.
Je zou wel in een externe groep kunnen gaan voor bijv onderlinge toetsing of intervisie en een band op bouwen met een groepje, dan kun je daar casustiek delen zonder naam ed te noemen.
Misschien bestaan er ook wel linkedin groepen voor vertrouwenspersonen.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
maandag 17 mei 2021 om 18:00
Bij ons is het wel een functie die je naast je reguliere werk doet, maar de rol van vertrouwenspersoon gaat voor. Er is per kantoor een vertrouwenspersoon en die zitten met elkaar in een pool voor intervisie en in geval er tegenstrijdige belangen zijn. Ik zou bijv een vertrouwenspersoon van een ander kantoor mogen bellen als ik niet overweg kan met die van mijn eigen kantoor. Je kunt de vertrouwenspersoon benaderen voor integriteitskwesties of ongewenste omgangsvormen. Hij/zij hoort het probleem aan en overlegt wat de mogelijkheden zijn om het probleem op te lossen.
maandag 17 mei 2021 om 22:50
Een vertrouwenspersoon kan aangesteld worden voor twee verschillende zaken: Ongewenste omgangsvormen en Integriteit. Belangrijke verschillen!
Soms doet 1 persoon beide gebieden, soms zijn er aparte vertrouwenspersonen voor de verschillende gebieden.
Als het goed is in jouw organisatie beschreven wat de rol van de vertrouwenspersoon is. Ook kan het goed zijn dat de rol/taken/verantwoordelijkheden onderdeel zijn van verschillende interne regelingen. Denk hierbij aan Klokkenluidersregeling (dan heb je ook te maken met wetgeving!), Ongewenste omgangsvormen en evt. een bijbehorende klachtenregeling.
Soms ben je alleen een luisterend oor, geef je advies zodat een medewerker zelf weer verder kan. Soms treedt je (alleen met toestemming!) op namens de medewerker. Soms zal je wellicht in een commissie zitten die een klacht moet behandelen. En soms zal je wellicht op basis van wetgeving verplicht zijn te handelen.
Zelf ben ik persoonlijk geen voorstander van interne vertrouwenspersonen. Ik zie ze liever extern ingehuurd. Minder de schijn van partijdigheid, beter opgeleid, meer ervaring.
Soms doet 1 persoon beide gebieden, soms zijn er aparte vertrouwenspersonen voor de verschillende gebieden.
Als het goed is in jouw organisatie beschreven wat de rol van de vertrouwenspersoon is. Ook kan het goed zijn dat de rol/taken/verantwoordelijkheden onderdeel zijn van verschillende interne regelingen. Denk hierbij aan Klokkenluidersregeling (dan heb je ook te maken met wetgeving!), Ongewenste omgangsvormen en evt. een bijbehorende klachtenregeling.
Soms ben je alleen een luisterend oor, geef je advies zodat een medewerker zelf weer verder kan. Soms treedt je (alleen met toestemming!) op namens de medewerker. Soms zal je wellicht in een commissie zitten die een klacht moet behandelen. En soms zal je wellicht op basis van wetgeving verplicht zijn te handelen.
Zelf ben ik persoonlijk geen voorstander van interne vertrouwenspersonen. Ik zie ze liever extern ingehuurd. Minder de schijn van partijdigheid, beter opgeleid, meer ervaring.
maandag 17 mei 2021 om 22:52
Oh, en als antwoord op je vragen.
Ga eens met de huidige vertrouwenspersoon in gesprek als die er is. Of vraag informatie op bij de contactpersoon die in de vacature gemeld staat. Wat de ene vertrouwenspersoon bij het ene bedrijf doet hoeft zeker niet overeen te komen met wat een andere vertrouwenspersoon bij een ander bedrijf doet.
En zoek eens op in jullie arbeidsvoorwaarden of de vertrouwenspersoon ergens genoemd staat.
Ga eens met de huidige vertrouwenspersoon in gesprek als die er is. Of vraag informatie op bij de contactpersoon die in de vacature gemeld staat. Wat de ene vertrouwenspersoon bij het ene bedrijf doet hoeft zeker niet overeen te komen met wat een andere vertrouwenspersoon bij een ander bedrijf doet.
En zoek eens op in jullie arbeidsvoorwaarden of de vertrouwenspersoon ergens genoemd staat.
maandag 17 mei 2021 om 23:46
Onze vertrouwenspersoon heeft een collega weggepest, wellicht niet bewust maar ik zie wel hoe dat heeft kunnen gebeuren. Het is ook mijn type niet, maar veel mannen lopen met haar weg. Als ik heel erg met iets zou zitten, zou ik niet naar haar stappen.prinsesmaxima schreef: ↑17-05-2021 18:40Ik had ooit een vertrouwenspersoon die de info gebruikte om de boel op te stoken. Wat een gestoord mens was dat. Die is dus ook even later op staande voet ontslagen
