Werk & Studie
alle pijlers
Wie werkt er ook in een kledingwinkel?
zondag 18 mei 2008 om 19:43
Ik werk sinds een half jaar bij een bekende kledingwinkel. Ik vind het helpen van klanten en verkopen echt ontzettend leuk om te doen. Maar ik stoor mij af en toe zo aan de klanten (de klanten storen zich vast ook regelmatig over het winkelpersoneel).
Het laatste uur voor sluitingstijd is het bij ons de bedoeling dat alle kleding weer netjes gevouwen, geknoopt en rechtgehangen wordt, zodat we dat de volgende morgen niet hoeven te doen.
Ik stoor mij dan op dat moment zo erg aan de -laat ik het bijna asociaal noemen- manier hoe de klanten met kledingstukken omgaan.. Ik verbaas mij er iedere keer weer over.
bijvoorbeeld: Ik sta een tafel met broeken en shirts te vouwen. Klant komt naast mij staan en ziet dat ik bezig ben met strak vouwen. En pakt rustig een stapel shirts, pak daarvan de middelste en besluit dat het niets voor haar is en legt het in de kreukels terug op de stapel. Hetzelfde geldt voor het shirt ernaast. Idem dito voor shirt nr. 3. Resultaat: binnen 5 minuten die hele tafel overhoop, en dat 10 minuten voor sluitingstijd.
Dit gebeurt de hele dag door. Nu gaat het mij niet om de 10 minuten voor sluitingstijd, en ik vind het ook helemaal niet erg om dingen 100x op te vouwen, want dat wist ik tenslotte toen ik in die winkel ging werken.
Waar ik mij iedere keer over verbaas is hoe onverschillig mensen met spullen (in dit geval kleding) van een ander om gaan.
Thuis laat je kleding toch ook niet zomaar op de grond slingeren als je ziet dat het van een hangertje afvalt? Thuis hang je dingen toch ook gewoon waar ze horen, mag ik hopen?
Maar goed, dit was even mijn ergernis en ik wilde het even van mij afschrijven.
Zijn er nog meer mensen die in een winkel werken en even de ergernis van de dag van zich af willen schrijven? Of juist dingen die je heel erg leuk vindt aan het werk?
Groetjes van Nyu
Het laatste uur voor sluitingstijd is het bij ons de bedoeling dat alle kleding weer netjes gevouwen, geknoopt en rechtgehangen wordt, zodat we dat de volgende morgen niet hoeven te doen.
Ik stoor mij dan op dat moment zo erg aan de -laat ik het bijna asociaal noemen- manier hoe de klanten met kledingstukken omgaan.. Ik verbaas mij er iedere keer weer over.
bijvoorbeeld: Ik sta een tafel met broeken en shirts te vouwen. Klant komt naast mij staan en ziet dat ik bezig ben met strak vouwen. En pakt rustig een stapel shirts, pak daarvan de middelste en besluit dat het niets voor haar is en legt het in de kreukels terug op de stapel. Hetzelfde geldt voor het shirt ernaast. Idem dito voor shirt nr. 3. Resultaat: binnen 5 minuten die hele tafel overhoop, en dat 10 minuten voor sluitingstijd.
Dit gebeurt de hele dag door. Nu gaat het mij niet om de 10 minuten voor sluitingstijd, en ik vind het ook helemaal niet erg om dingen 100x op te vouwen, want dat wist ik tenslotte toen ik in die winkel ging werken.
Waar ik mij iedere keer over verbaas is hoe onverschillig mensen met spullen (in dit geval kleding) van een ander om gaan.
Thuis laat je kleding toch ook niet zomaar op de grond slingeren als je ziet dat het van een hangertje afvalt? Thuis hang je dingen toch ook gewoon waar ze horen, mag ik hopen?
Maar goed, dit was even mijn ergernis en ik wilde het even van mij afschrijven.
Zijn er nog meer mensen die in een winkel werken en even de ergernis van de dag van zich af willen schrijven? Of juist dingen die je heel erg leuk vindt aan het werk?
Groetjes van Nyu
anoniem_30759 wijzigde dit bericht op 18-05-2008 19:47
Reden: woord vergeten
Reden: woord vergeten
% gewijzigd
zondag 18 mei 2008 om 21:31
quote:Tientje79 schreef op 18 mei 2008 @ 20:29:
[...]
ik beken: ik gooi ook thuis alles op een hoop. Op een stoel, dat dan weer wel...
Ook ik gooi thuis alles op de grond
In winkels hang ik het wel netjes aan het rek bij de paskamers of terug waar ik het gepakt heb. Ik gooi het nooit ergens tussen.
Ik begrijp je frustratie trouwens wel, het is ook niet leuk om constant te moeten vouwen en omver gegooide stapels weer recht te trekken terwijl je in die tijd ook gewoon je klanten zou kunnen helpen met het geven van advies.
Wie weet schud je nu wat mensen wakker!
[...]
ik beken: ik gooi ook thuis alles op een hoop. Op een stoel, dat dan weer wel...
Ook ik gooi thuis alles op de grond
In winkels hang ik het wel netjes aan het rek bij de paskamers of terug waar ik het gepakt heb. Ik gooi het nooit ergens tussen.
Ik begrijp je frustratie trouwens wel, het is ook niet leuk om constant te moeten vouwen en omver gegooide stapels weer recht te trekken terwijl je in die tijd ook gewoon je klanten zou kunnen helpen met het geven van advies.
Wie weet schud je nu wat mensen wakker!
zondag 18 mei 2008 om 21:34
quote:Nyu schreef op 18 mei 2008 @ 19:43:
bijvoorbeeld: Ik sta een tafel met broeken en shirts te vouwen. Klant komt naast mij staan en ziet dat ik bezig ben met strak vouwen. En pakt rustig een stapel shirts, pak daarvan de middelste en besluit dat het niets voor haar is en legt het in de kreukels terug op de stapel. Hetzelfde geldt voor het shirt ernaast. Idem dito voor shirt nr. 3. Resultaat: binnen 5 minuten die hele tafel overhoop, en dat 10 minuten voor sluitingstijd.
Dit gebeurt de hele dag door. Nu gaat het mij niet om de 10 minuten voor sluitingstijd, en ik vind het ook helemaal niet erg om dingen 100x op te vouwen, want dat wist ik tenslotte toen ik in die winkel ging werken. Vind iets in elkaar gepropt op een stapel gooien niet zo netjes maar tien minuten voor sluitingstijd betekent nog altijd: openingstijd.
Ik ben meestal zo netjes om als ik het niet netjes opgevouwen krijg, het aan een verkoopster te geven.
bijvoorbeeld: Ik sta een tafel met broeken en shirts te vouwen. Klant komt naast mij staan en ziet dat ik bezig ben met strak vouwen. En pakt rustig een stapel shirts, pak daarvan de middelste en besluit dat het niets voor haar is en legt het in de kreukels terug op de stapel. Hetzelfde geldt voor het shirt ernaast. Idem dito voor shirt nr. 3. Resultaat: binnen 5 minuten die hele tafel overhoop, en dat 10 minuten voor sluitingstijd.
Dit gebeurt de hele dag door. Nu gaat het mij niet om de 10 minuten voor sluitingstijd, en ik vind het ook helemaal niet erg om dingen 100x op te vouwen, want dat wist ik tenslotte toen ik in die winkel ging werken. Vind iets in elkaar gepropt op een stapel gooien niet zo netjes maar tien minuten voor sluitingstijd betekent nog altijd: openingstijd.
Ik ben meestal zo netjes om als ik het niet netjes opgevouwen krijg, het aan een verkoopster te geven.
zondag 18 mei 2008 om 21:39
quote:websje schreef op 18 mei 2008 @ 20:03:
Wat me gisteren (was een dringende shop-zaterdag ) wel weer opviel is in hoeveel winkels je gewoon wordt genegeerd als je als (enige) klant binnenkomt. Zelfs als je zelf wel groet. Dan durf ik gewoon bijna niets meer te passen of uit het rek te pakken met het idee dat ik wordt weggekeken uit de winkel.
(nou viel het me gisteren wel heel erg op dat het behoorlijk uitmaakt hoe je eruit ziet. Ik moest werkkleding kopen, maar liep er door omstandigheden nogal shabby en ook nog eens kreupel bij. Belachelijk hoeveel winkels je opeens niet meer serieus nemen of zelfs niet eens meer helpen... )Herkenbaar dit. Ik ga daar expres langzaam rondlopen, niks kopen, heel overdreven "Daaahaaaag, fijn weekend nog!" zeggen op mijn vrolijkste toon en dan buiten keihard lachen zodat ze het nog net hoort.
Wat me gisteren (was een dringende shop-zaterdag ) wel weer opviel is in hoeveel winkels je gewoon wordt genegeerd als je als (enige) klant binnenkomt. Zelfs als je zelf wel groet. Dan durf ik gewoon bijna niets meer te passen of uit het rek te pakken met het idee dat ik wordt weggekeken uit de winkel.
(nou viel het me gisteren wel heel erg op dat het behoorlijk uitmaakt hoe je eruit ziet. Ik moest werkkleding kopen, maar liep er door omstandigheden nogal shabby en ook nog eens kreupel bij. Belachelijk hoeveel winkels je opeens niet meer serieus nemen of zelfs niet eens meer helpen... )Herkenbaar dit. Ik ga daar expres langzaam rondlopen, niks kopen, heel overdreven "Daaahaaaag, fijn weekend nog!" zeggen op mijn vrolijkste toon en dan buiten keihard lachen zodat ze het nog net hoort.
zondag 18 mei 2008 om 21:46
Wat ik juist altijd ronduit asociaal vind is winkelpersoneel dat niet groet of bedankt, dat niet vraagt of ze kan helpen, dat je wegkijkt of negeert, dat het hardop over klanten heeft met elkaar, dat de hele tijd dom aan het ouwehoeren is met elkaar, zich irriteert als je gepast (en dus met kleingeld) betaalt, dat vergeet dat jij in de paskamer staat te wachten op een ander modelletje, etc. etc.
Het lijkt me trouwens ook geen ruk aan om in een winkel te werken. Om precies de redenen hierboven: steeds vriendelijk zijn, altijd dienstbaar zijn, intellectueel niet uitdagend, waardoor je met domme collega'tjes werkt, die de hele dag roddelen en aan je hoofd zeuren, evenals de klanten, wiens grootste probleem is welk kleurtje ze zullen kiezen, geld tellen, etc. etc.
Ben dus wel benieuwd: wat is er zo leuk aan het werken in een kledingwinkel? Zeker een grote winkel lijkt me afschuwelijk, een boetiekje kan ik wel begrijpen.
Het lijkt me trouwens ook geen ruk aan om in een winkel te werken. Om precies de redenen hierboven: steeds vriendelijk zijn, altijd dienstbaar zijn, intellectueel niet uitdagend, waardoor je met domme collega'tjes werkt, die de hele dag roddelen en aan je hoofd zeuren, evenals de klanten, wiens grootste probleem is welk kleurtje ze zullen kiezen, geld tellen, etc. etc.
Ben dus wel benieuwd: wat is er zo leuk aan het werken in een kledingwinkel? Zeker een grote winkel lijkt me afschuwelijk, een boetiekje kan ik wel begrijpen.
zondag 18 mei 2008 om 22:58
Wat is er leuk aan werken in een winkel... hmm wat mij betreft niks haha! Maar ja het verdient wel lekker en ik heb leuke collega's, dus zolang ik nog studeer is het best te doen. Ik werk trouwens in een supermarkt maar qua klantgedrag herken ik wel een hoop!
Maar ondanks dat ik het saai vind om de hele dag achter de kassa te zitten zullen de klanten dat zeker niet aan mij merken. Zoals eerder gezegd: dan moet je dat werk dus gewoon niet gaan doen.
Verder probeer ik me in een winkel altijd netjes te gedragen (maar de kleding vouw ik net zo slecht op als thuis, ik kan t gewoon niet!). Maar als het personeel het heel bont maakt krijgen ze dat van mij ook te horen. Ik werk zelf immers ook in een winkel en weet dus dat bepaalde dingen gewoon echt niet door de beugel kunnen (of je moet een baas hebben die het niks kan schelen dat de klanten nooit meer terugkomen).
Maar ondanks dat ik het saai vind om de hele dag achter de kassa te zitten zullen de klanten dat zeker niet aan mij merken. Zoals eerder gezegd: dan moet je dat werk dus gewoon niet gaan doen.
Verder probeer ik me in een winkel altijd netjes te gedragen (maar de kleding vouw ik net zo slecht op als thuis, ik kan t gewoon niet!). Maar als het personeel het heel bont maakt krijgen ze dat van mij ook te horen. Ik werk zelf immers ook in een winkel en weet dus dat bepaalde dingen gewoon echt niet door de beugel kunnen (of je moet een baas hebben die het niks kan schelen dat de klanten nooit meer terugkomen).
zondag 18 mei 2008 om 23:07
quote:maroon5 schreef op 18 mei 2008 @ 20:01:
Precies, bij ons ook hoor, geen volle rekken, kleding die van hangertjes afglijd worden netjes op een stapeltje gevouwen, scheelt ergernissen van ons en van de klant. Heb trouwens geen moeite met klanten die tegen 6en nog de winkel binnenkopen, maar wel met het feit dat ze paar minuten voor sluitinngstijd nog de hele winkel overhoop gooien omdat ze nog een hele outfit moeten kopen, hulp afslaan en dan met niks de deur uitgaan.. Kom dan ietsje eerder, of op de koopavond.. Na sluitingstijd is onze dag nl nog niet voorbij, er moet nog kas opgemaakt worden ed, dit is allemaal in je eigen tijd, niet zo erg, maar wel als je daar pas na een half uur mee kunt beginnen.. In principe staan we dan gewoon te wachten op de klant, en na een lange dag op je benen staan wil je gewoon graag naar huis (zal nu wel heel wat over me heen krijgen, want ja, zwelf voor dit beroep gekozen)Idd ik ben het helemaal met jou eens! het is niet erg als een klant om 17.55 binnen komt,maar wel erg als je er idd een "zooitje" van maakt en vervolgens niets koopt...dat is erg frustrerend ja.
Precies, bij ons ook hoor, geen volle rekken, kleding die van hangertjes afglijd worden netjes op een stapeltje gevouwen, scheelt ergernissen van ons en van de klant. Heb trouwens geen moeite met klanten die tegen 6en nog de winkel binnenkopen, maar wel met het feit dat ze paar minuten voor sluitinngstijd nog de hele winkel overhoop gooien omdat ze nog een hele outfit moeten kopen, hulp afslaan en dan met niks de deur uitgaan.. Kom dan ietsje eerder, of op de koopavond.. Na sluitingstijd is onze dag nl nog niet voorbij, er moet nog kas opgemaakt worden ed, dit is allemaal in je eigen tijd, niet zo erg, maar wel als je daar pas na een half uur mee kunt beginnen.. In principe staan we dan gewoon te wachten op de klant, en na een lange dag op je benen staan wil je gewoon graag naar huis (zal nu wel heel wat over me heen krijgen, want ja, zwelf voor dit beroep gekozen)Idd ik ben het helemaal met jou eens! het is niet erg als een klant om 17.55 binnen komt,maar wel erg als je er idd een "zooitje" van maakt en vervolgens niets koopt...dat is erg frustrerend ja.
zondag 18 mei 2008 om 23:52
ik heb jaren full-time in een kledingzaak gewerkt, nu nog part-time..
maar inderdaad... opruimen, opvouwen, helemaal niet erg... zolang de klanten maar respectvol met jou een de kleding omgaat...
je hebt van die mensen die erg uit de hoogte doen omdat je "maar" een verkoopstertje bent (terwijl ze zelf een of ander suf tiepmiepen-baantje hebben) en vervolgens je hele winkel overhoop halen en alles wat ze gepast hebben in de paskamer laten hangen...
of van die dozen die een witte broek na het passen op de grond gooien, er vervolgens met hun eigen lompe poten op gaan staan... en als ze dan bij de kassa zijn uitroepen: "oh, deze is vies die wil ik niet, heb je niet een andere in deze maat?"
of mensen die iets willen ruilen en alles in de tas gepropt hebben alsof het voor de zak van max is (zo'n zak waar je je afgedankte kleding in doet en die je in zo'n container kunt goioen)... en als je dan vraagt of het misschien in ze op is gekomen om de kleding een beetje fatsoenlijk in de tas te doen zodat wij het ook weer in de rekken kunnen hangen, dan kijken ze je aan of je van mars komt en hoe je het lef hebt om der iets van te zeggen..
en zo kan ik nog wel een hele tijd doorgaan met allerlei voorbeelden....
het zijn terechte ergernissen, en die horen erbij.... en dankzij zulke mensen heb je ook meer waardering voor de echt leuke klanten.... en gelukkig hebben wij daar een heleboel van
maar inderdaad... opruimen, opvouwen, helemaal niet erg... zolang de klanten maar respectvol met jou een de kleding omgaat...
je hebt van die mensen die erg uit de hoogte doen omdat je "maar" een verkoopstertje bent (terwijl ze zelf een of ander suf tiepmiepen-baantje hebben) en vervolgens je hele winkel overhoop halen en alles wat ze gepast hebben in de paskamer laten hangen...
of van die dozen die een witte broek na het passen op de grond gooien, er vervolgens met hun eigen lompe poten op gaan staan... en als ze dan bij de kassa zijn uitroepen: "oh, deze is vies die wil ik niet, heb je niet een andere in deze maat?"
of mensen die iets willen ruilen en alles in de tas gepropt hebben alsof het voor de zak van max is (zo'n zak waar je je afgedankte kleding in doet en die je in zo'n container kunt goioen)... en als je dan vraagt of het misschien in ze op is gekomen om de kleding een beetje fatsoenlijk in de tas te doen zodat wij het ook weer in de rekken kunnen hangen, dan kijken ze je aan of je van mars komt en hoe je het lef hebt om der iets van te zeggen..
en zo kan ik nog wel een hele tijd doorgaan met allerlei voorbeelden....
het zijn terechte ergernissen, en die horen erbij.... en dankzij zulke mensen heb je ook meer waardering voor de echt leuke klanten.... en gelukkig hebben wij daar een heleboel van
maandag 19 mei 2008 om 06:26
Haha, in de eerste instantie wilde ik ook gewoon boos weglopen...maar ja, dan zat ik wel zonder dat colbertje Het zijn inderdaad de wat duurdere boetiekjes met de (vnl) 40+ medewerksters die je aankijken of je iets vies op hun blouse bent, weet ik nu. Terwijl ik in dezelfde kleding en net zo kreupel bij de H&M (notabene!) juist heel goed geholpen werd en één van de meisjes zelfs kwam aanbieden om de kleding voor me naar de paskamer te dragen.
Dat zeg ik....
