Actueel
alle pijlers
SP-spot thuiszorg
maandag 4 februari 2008 om 22:48
Afgelopen vrijdag is bij Pauw en Witteman door Agnes Kant de nieuwste spot van de SP voor het eerst getoond. De spot vraagt op een bijzondere manier aandacht voor de problemen in de thuiszorg. Door de marktwerking wordt de thuiszorg uitgekleed. Letterlijk en figuurlijk, kun je zeggen bij het zien van deze spot...
De meningen zijn verdeeld: schokkend, smakeloos, onfatsoenlijk, heftig, trots, mooi, misselijkmakend, beschamend...
Wat vinden jullie ervan? Kijk hier: SP spot thuiszorg
De meningen zijn verdeeld: schokkend, smakeloos, onfatsoenlijk, heftig, trots, mooi, misselijkmakend, beschamend...
Wat vinden jullie ervan? Kijk hier: SP spot thuiszorg
Everytime you make a typo, the errorists win.
maandag 4 februari 2008 om 23:02
maandag 4 februari 2008 om 23:04
Ik vind dat de spot zijn doel mist: ik word door de beelden volledig afgeleid van de boodschap die de SP wil overbrengen. Ik zie alleen maar die bejaarde vrouw die zich uitkleedt, de boodschap dringt niet goed door.
Ik vind het niet schokkend of smakeloos, ik vind het dat het mooi in beeld is gebracht. Ik vind het een mooie vrouw, vooral haar blik, die felheid in haar ogen, trots en kracht straalt ze uit, terwijl ze er verder uitziet als een bros, breekbaar vogeltje.
En inhoudelijk: ik ben het met Suikervrij eens: het zou niet moeten mogen, dat er elke dag iemand anders komt om deze mensen te wassen en te helpen bij het aankleden. Ook bejaarden hebben recht op privacy. En in de huidige situatie wordt daar te vaak inbreuk op gemaakt.
Ik vind het niet schokkend of smakeloos, ik vind het dat het mooi in beeld is gebracht. Ik vind het een mooie vrouw, vooral haar blik, die felheid in haar ogen, trots en kracht straalt ze uit, terwijl ze er verder uitziet als een bros, breekbaar vogeltje.
En inhoudelijk: ik ben het met Suikervrij eens: het zou niet moeten mogen, dat er elke dag iemand anders komt om deze mensen te wassen en te helpen bij het aankleden. Ook bejaarden hebben recht op privacy. En in de huidige situatie wordt daar te vaak inbreuk op gemaakt.
anoniem_24114 wijzigde dit bericht op 04-02-2008 23:08
Reden: inhoudelijke reactie
Reden: inhoudelijke reactie
% gewijzigd
maandag 4 februari 2008 om 23:08
De vrouw is btw een actrice van 88 jaar, Mieke. Geweldig dat ze dit doet, vind ik. Overigens heeft ze zelf ook wel ervaring met thuiszorg.
Ik hoor inderdaad meer mensen die vinden dat de vorm te veel afleidt van de inhoud, zeg maar. Toch hoop ik dat de spot vaak genoeg te zien is en genoeg discussie oproept om ook de inhoud goed onder de aandacht te brengen. Want daar is inderdaad genoeg mis...
Ik hoor inderdaad meer mensen die vinden dat de vorm te veel afleidt van de inhoud, zeg maar. Toch hoop ik dat de spot vaak genoeg te zien is en genoeg discussie oproept om ook de inhoud goed onder de aandacht te brengen. Want daar is inderdaad genoeg mis...
Everytime you make a typo, the errorists win.
maandag 4 februari 2008 om 23:10
Ik vind het een goede spot. Wel schokkend ja, maar toch goed. Mijn ouders zijn al op leeftijd, en zijn een periode aangewezen geweest op zorg. Ook in hun vriendenkring en onze familie zijn veel ouderen, en ik zie van dichtbij hoe dat soms gaat. Ik vind het heel erg dat respect niet meer vanzelfsprekend is.
Niet dat dat aan de hulpverleners zelf te wijten is, maar wel aan hun werklast. Ik hoop dat dat verandert.
Niet dat dat aan de hulpverleners zelf te wijten is, maar wel aan hun werklast. Ik hoop dat dat verandert.
maandag 4 februari 2008 om 23:18
Kan me aansluiten bij de eerder postings. Persoonlijk word ik niet afgeleid van de boodschap, maar kan me voorstellen dat anderen dat wel zo ervaren. Maar smakeloos, nee zeker niet. Dit is gewoon de 'naakte waarheid' en die is nu eenmaal dieptriest, pijnlijk en schokkend. Het is een grote schande hoe 'wij' als maatschappij sommige mensen (in dit geval ouderen maar kan nog wel wat vb noemen) behandelen. En niets dan goeds over de hulpverleners, want die doen hartstikke goed werk. De SP richt zich ook zeker niet op hen, maar op 'het groter geheel'. Hoop dat dit filmpje flinkt wat stof doet opwaaien en dat er nu ein-de-lijk iets gaat veranderen, want dit kan echt niet langer zo!
maandag 4 februari 2008 om 23:26
Vond de spot ook geweldig, confronterend ja, maar wel de naakte waarheid. Ben zelf ook werkzaam in de zorg, niet als verzorgende, maar ja, dit is wel hoe het eraan toe gaat en ja, dat is heel erg voor de mensen om wie het gaat. Persoonlijk ben ik dan ook erg blij met de spot. Ik denk niet dat het iets uitmaakt of invloed heeft, maar wellicht worden wel wat mensen wakker geschud over hoe onze samenleving met kwetsbare ouderen omgaat. Jammer genoeg is de zorg niet een brannche waar gestaakt wordt, zou ook wel wat zoden aan de dijk zetten.
Maar goed, hele sterke spot dus.
Maar goed, hele sterke spot dus.
maandag 4 februari 2008 om 23:50
De spot zal reacties oproepen en is -in mijn ogen- integer aangepakt. Wat dat betreft; chapeau! Er is eigenlijk geen ontkomen aan deze spot door de wijze waarop het gefilmd is, dit negeer je niet net zo makkelijk als de extra-brede-vleugels-van-het-maandverband-ophemeling.
Wat ik van de spot verwacht? Niets. Al jaren roept de maatschappij eens in de zo veel tijd schande om wantoestanden in de zorg. Vervolgens waait de bui weer over, wordt er nog wat meer bezuinigt en is er in de praktijk bepaald geen eind van dit soort zaken te merken. Daar zal nu wel niet veel anders mee gebeuren.
Marahbloem; een branche waar niet gestaakt wordt? Half Thuiszorg NL stond de laatste tijd menige maal in Den Haag.
Wat ik van de spot verwacht? Niets. Al jaren roept de maatschappij eens in de zo veel tijd schande om wantoestanden in de zorg. Vervolgens waait de bui weer over, wordt er nog wat meer bezuinigt en is er in de praktijk bepaald geen eind van dit soort zaken te merken. Daar zal nu wel niet veel anders mee gebeuren.
Marahbloem; een branche waar niet gestaakt wordt? Half Thuiszorg NL stond de laatste tijd menige maal in Den Haag.
vandaag ga ik van alles kunnen
dinsdag 5 februari 2008 om 00:07
Geloof nooit dat je niks kan veranderen...
In gemeentes is er al veel gedaan (en met succes) om de scherpe kantjes van de te verwijderen: Zo hebben Heerlen en Pekela het voor elkaar gekregen dat er vanaf volgend jaar niet meer met alfahulpen gewerkt kan worden. In Eindhoven en diverse andere gemeenten wordt gewerkt met één tarief waarbij de zorginstellingen zelf invulling kunnen geven aan het inzetten van personeel en waardoor het mogelijk is om met gekwalificeerde mensen in loondienst te werken. Er zijn gemeenten die inmiddels de indicaties niet per telefoon uitvoeren zoals in Wijk bij Duurstede en in Sluis. Ook zijn er gemeenten waarbij ouderen boven de 75 jaar niet meer geherïndiceerd worden, maar gewoon hun zorg kunnen houden die ze hadden zoals in Breda. In Rotterdam heeft de PvdA-wethouder op haar beleid moeten terug komen door de stevige oppositie van de SP en is voorkomen dat 2000 mensen ontslagen zijn.
Als je toch ook zelf wat wil doen: teken deze petitie voor een betere thuiszorg. En meld jouw ervaringen of ervaringen van familie met d ethuisorg (als client of personeel) bij dit SP meldpunt
In de Tweede Kamer heeft de SP namelijk afgedwongen dat er in februari opnieuw een debat komt over de gevolgen. Daarvoor zal er opnieuw een ontluisterend verslag komen van de meldingen van de gevolgen op dit landelijk meldpunt.
In gemeentes is er al veel gedaan (en met succes) om de scherpe kantjes van de te verwijderen: Zo hebben Heerlen en Pekela het voor elkaar gekregen dat er vanaf volgend jaar niet meer met alfahulpen gewerkt kan worden. In Eindhoven en diverse andere gemeenten wordt gewerkt met één tarief waarbij de zorginstellingen zelf invulling kunnen geven aan het inzetten van personeel en waardoor het mogelijk is om met gekwalificeerde mensen in loondienst te werken. Er zijn gemeenten die inmiddels de indicaties niet per telefoon uitvoeren zoals in Wijk bij Duurstede en in Sluis. Ook zijn er gemeenten waarbij ouderen boven de 75 jaar niet meer geherïndiceerd worden, maar gewoon hun zorg kunnen houden die ze hadden zoals in Breda. In Rotterdam heeft de PvdA-wethouder op haar beleid moeten terug komen door de stevige oppositie van de SP en is voorkomen dat 2000 mensen ontslagen zijn.
Als je toch ook zelf wat wil doen: teken deze petitie voor een betere thuiszorg. En meld jouw ervaringen of ervaringen van familie met d ethuisorg (als client of personeel) bij dit SP meldpunt
In de Tweede Kamer heeft de SP namelijk afgedwongen dat er in februari opnieuw een debat komt over de gevolgen. Daarvoor zal er opnieuw een ontluisterend verslag komen van de meldingen van de gevolgen op dit landelijk meldpunt.
Everytime you make a typo, the errorists win.
dinsdag 5 februari 2008 om 00:27
Infojunk, gemeenten kunnen vaak te weinig doen tegen de grootste wantoestanden. Ik geef het je te doen, een taak uitvoeren waar je bedrag X voor nodig hebt, terwijl je X-minus-enkele-tonnen krijgt. Om nog maar te zwijgen over het feit hoe snel men heel veel beleid moest gaan maken en invullen in een zeer -te- korte voorbereidingstijd. De kleine successen lijken leuk, zijn hartstikke belangrijk, maar in het grotere geheel van onze maatschappij merkt de zorgafhankelijke mens er te weinig van.
Ik weet aardig van de hoed en de rand als we het hebben over de wmo. Ik ben zelf een aardige luis in de pels van een aantal gemeenten en als ik de resultaten tot nu toe vanuit privé handelingen en handelingen vanuit onze adviesraad bekijk, dan hebben we al heel wat bereikt. Hele belangrijke zaken. Het 'kleine' puntje is alleen dat het een druppel is op een gloeiende plaat. De wantoestanden zijn alleen weg te krijgen met de bereidwilligheid er voor te betalen en die is er in dit land domweg niet. Dan houdt het een keer op, hoe goedwillend mensen soms ook kunnen zijn.
En melden? Sorry, ik heb mijn buik meer dan vol van dit soort meldpunten. Die heb ik te veel gezien, leidt tot weinig of niets en in de tussentijd blijven idioot schrijnende situaties ook bij de dames en heren in den haag gewoon in het bureaulaatje liggen? (of papierversnipperaar? ) Verslag na verslag volgt. Als onderwerp van zo'n verslag en belangenbehartiger ben ik het kotsbeu dat het bij verslagen blijft. Weer een rapportje, weer een babbeltje in de kamer, weer een charme-offensief en weer geen einde aan wantoestanden. Ik ben Gekke Gerdien niet. Ik sta/lig/zit al vaak genoeg naakt voor half zorgverlenend Nederland, ik ga niet ook nog eens spreekwoordelijk naakt voor politiek den haag als ik vervolgens niet 'gewassen' wordt.
Ik weet aardig van de hoed en de rand als we het hebben over de wmo. Ik ben zelf een aardige luis in de pels van een aantal gemeenten en als ik de resultaten tot nu toe vanuit privé handelingen en handelingen vanuit onze adviesraad bekijk, dan hebben we al heel wat bereikt. Hele belangrijke zaken. Het 'kleine' puntje is alleen dat het een druppel is op een gloeiende plaat. De wantoestanden zijn alleen weg te krijgen met de bereidwilligheid er voor te betalen en die is er in dit land domweg niet. Dan houdt het een keer op, hoe goedwillend mensen soms ook kunnen zijn.
En melden? Sorry, ik heb mijn buik meer dan vol van dit soort meldpunten. Die heb ik te veel gezien, leidt tot weinig of niets en in de tussentijd blijven idioot schrijnende situaties ook bij de dames en heren in den haag gewoon in het bureaulaatje liggen? (of papierversnipperaar? ) Verslag na verslag volgt. Als onderwerp van zo'n verslag en belangenbehartiger ben ik het kotsbeu dat het bij verslagen blijft. Weer een rapportje, weer een babbeltje in de kamer, weer een charme-offensief en weer geen einde aan wantoestanden. Ik ben Gekke Gerdien niet. Ik sta/lig/zit al vaak genoeg naakt voor half zorgverlenend Nederland, ik ga niet ook nog eens spreekwoordelijk naakt voor politiek den haag als ik vervolgens niet 'gewassen' wordt.
vandaag ga ik van alles kunnen
dinsdag 5 februari 2008 om 00:41
beste roosvrouw, inderdaad kan de gemeente nu niet meer dan alleen die scherpe kantjes weghalen, zoals ik noemde. Inderdaad vanwege te weinig geld. Maar ja, de invoering van de WMO was toch ook een ordinaire bezuinigingsmaatregel...
En helaas snap ik je gelatenheid ook, dat je er ook murw en gefrustreerd van worden als je het zo aan den lijven ondervind.
Toch geloof ik dat de bereidwilligheid of noodzaak om keuzes te maken voor menswaadige zorg ooit doordringt in Den Haag. Politiek is een kwestie van geduld en je kop niet laten hangen.
En helaas snap ik je gelatenheid ook, dat je er ook murw en gefrustreerd van worden als je het zo aan den lijven ondervind.
Toch geloof ik dat de bereidwilligheid of noodzaak om keuzes te maken voor menswaadige zorg ooit doordringt in Den Haag. Politiek is een kwestie van geduld en je kop niet laten hangen.
Everytime you make a typo, the errorists win.
dinsdag 5 februari 2008 om 00:54
Nee, politiek is een kwestie van scoren. Op zorg valt niet genoeg te scoren als daar een bijhorend prijskaartje komt kijken. En zie daar; genoeg rapporten en moties en te weinig daadwerkelijk handelen. Wat dat aan gaat verschilt lokale politiek weinig van den haag. Scoren, daar draait het om.
Het kernprobleem ligt overigens ook niet bij de wmo. De wmo is slechts een symptoom van het probleem. Was het maar zo simpel als 'slechts' de wmo. Dan had ik dat varkentje wel gewassen.
Het kernprobleem ligt overigens ook niet bij de wmo. De wmo is slechts een symptoom van het probleem. Was het maar zo simpel als 'slechts' de wmo. Dan had ik dat varkentje wel gewassen.
vandaag ga ik van alles kunnen
dinsdag 5 februari 2008 om 12:30
Iedere dag een ander om je te wassen is niet wenselijk, maar iedere dag dezelfde medewerker kan gewoon niet. Niemand werkt 7 dagen per week. Sommige klanten hebben meerdere zorgmomenten per dag, die worden dan ook door verschillende medewerkers geholpen.
Vroeger deed je als verzorgende ook huishoudelijk werk bij de klant, maar daar ben je te duur voor. Een verzorgende zit in schaal 30 en een huishoudelijk medewerker in 15 of 20.
Alles draait om geld. Verzorgenden worden weggehaald bij hun huishoudelijke klant terwijl er niet eens een invalhulp aanwezig is, dit ook het verhaal bij dementerende bejaarden.
Vroeger deed je als verzorgende ook huishoudelijk werk bij de klant, maar daar ben je te duur voor. Een verzorgende zit in schaal 30 en een huishoudelijk medewerker in 15 of 20.
Alles draait om geld. Verzorgenden worden weggehaald bij hun huishoudelijke klant terwijl er niet eens een invalhulp aanwezig is, dit ook het verhaal bij dementerende bejaarden.
dinsdag 5 februari 2008 om 12:40
DS; verschillende diensten is logisch. Alleen kan geen enkele thuiszorg organisatie mij 'verkopen' dat je binnen diezelfde dienst keer na keer een ander persoon op de stoep hebt staan voor zoiets bassaals als wassen etc. Voor mij persoonlijk is dat een van de redenen (naast niet werkende regels, te veel uitval en domweg geen zorg krijgen, zorg beneden niveau en betutteling) geweest om over te stappen op een pgb en nooit meer van thuiszorg gebruik hoop te hoeven maken.
vandaag ga ik van alles kunnen
dinsdag 5 februari 2008 om 12:59
Ik heb jarenang de planning gedaan voor een V&V team (Verzorging en Verpleging) bij een thuiszorgorganisatie en het is echt niet zo simpel een client met meerdere zorgmomenten binnen 1 dienst bij 1 verzorgende in te plannen.
Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat de client insuline gespoten moet krijgen, gewassen moet worden en geholpen moet worden bij de maaltijd.
Voor de insuline is een verpleegindicatie, het wassen valt onder verzorging en de maaltijd kan onder verzorging vallen of ondersteunende begeleiding.
Voor alle drie de indicaties geldt een ander tarief. Een verpleegkundige is vaak te duur om in te zetten voor het wassen en de maaltijden. Een verzorgende mag vaak niet spuiten. In dit soort gevallen zit je dus al snel aan 2 hulpverleners in 1 dienst bij 1 client.
Daarbij komt dat veel zorgverleners in de thuiszorg parttime werken.
Waar ikzelf nog meer problemen mee heb is dat de WMO doorwerkt in andere takken dan alleen de huishoudelijke zorg.
De schoonmaker die nu ingezet wordt ipv de geschoolde huishoudelijke hulp zal haar werk best naar behoren doen... Wat het schoonmaken betreft. Het zijn ongeschoolde krachten die vaak niet kunnen signaleren dat de client achteruit gaat of gewoon extra hulp nodig heeft.
De thuishulpen konden dat heel simpel doorspelen naar verzorgenden en verpleegkundigen. De schoonmaker kan dat niet, die staat los van de thuiszorg en heeft die directe lijnen dus niet.
Mensen kunnen hierdoor zo hard achteruit gaan dat ze opgenomen moeten worden. En dat kost heel wat euro's meer dan die vaste geschoolde kracht behouden.
Veel thuishulpen waren ook opgeleid om bij de wat simpelere persoonlijke verzorging te helpen. Dit valt nu weg, de verzorgenden krijgen zo veel extra werk en er is nu al geen tijd voor clienten.
Veel thuiszorgorganisaties bezuinigen nu ook op verpleegkundigen om geld vrij te maken voor hulpen en verzorgenden. Verpleegkundigen doen vaak op kantoor veel werk zoals contacten met artsen e.d. onderhouden (even simpel gesteld), dat valt weg. Er valt dan dus een stukje zorgcoordinatie weg en verzorgenden moeten werk doen waar ze niet of niet goed voor opgeleid zijn. Er zullen veel meer fouten gemaakt gaan worden. Gevolg is dat de client weer de dupe is.
Die hele WMO zit verkeerd in elkaar. Bezuinigen kan best zonder dat het zulke zware gevolgen heeft voor de clienten.
Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat de client insuline gespoten moet krijgen, gewassen moet worden en geholpen moet worden bij de maaltijd.
Voor de insuline is een verpleegindicatie, het wassen valt onder verzorging en de maaltijd kan onder verzorging vallen of ondersteunende begeleiding.
Voor alle drie de indicaties geldt een ander tarief. Een verpleegkundige is vaak te duur om in te zetten voor het wassen en de maaltijden. Een verzorgende mag vaak niet spuiten. In dit soort gevallen zit je dus al snel aan 2 hulpverleners in 1 dienst bij 1 client.
Daarbij komt dat veel zorgverleners in de thuiszorg parttime werken.
Waar ikzelf nog meer problemen mee heb is dat de WMO doorwerkt in andere takken dan alleen de huishoudelijke zorg.
De schoonmaker die nu ingezet wordt ipv de geschoolde huishoudelijke hulp zal haar werk best naar behoren doen... Wat het schoonmaken betreft. Het zijn ongeschoolde krachten die vaak niet kunnen signaleren dat de client achteruit gaat of gewoon extra hulp nodig heeft.
De thuishulpen konden dat heel simpel doorspelen naar verzorgenden en verpleegkundigen. De schoonmaker kan dat niet, die staat los van de thuiszorg en heeft die directe lijnen dus niet.
Mensen kunnen hierdoor zo hard achteruit gaan dat ze opgenomen moeten worden. En dat kost heel wat euro's meer dan die vaste geschoolde kracht behouden.
Veel thuishulpen waren ook opgeleid om bij de wat simpelere persoonlijke verzorging te helpen. Dit valt nu weg, de verzorgenden krijgen zo veel extra werk en er is nu al geen tijd voor clienten.
Veel thuiszorgorganisaties bezuinigen nu ook op verpleegkundigen om geld vrij te maken voor hulpen en verzorgenden. Verpleegkundigen doen vaak op kantoor veel werk zoals contacten met artsen e.d. onderhouden (even simpel gesteld), dat valt weg. Er valt dan dus een stukje zorgcoordinatie weg en verzorgenden moeten werk doen waar ze niet of niet goed voor opgeleid zijn. Er zullen veel meer fouten gemaakt gaan worden. Gevolg is dat de client weer de dupe is.
Die hele WMO zit verkeerd in elkaar. Bezuinigen kan best zonder dat het zulke zware gevolgen heeft voor de clienten.
dinsdag 5 februari 2008 om 13:10
Priority ben het helemaal met je eens. Wij als verzorgenden nivo C moeten nu ook optreden als zorgcoordinator van een klant, hier wordt geen tijd voor vrijgemaakt, een nieuwe indicatie aanvragen 'doe' je gewoon even tussendoor. Nou neem maar van mij aan dat dat dus in mijn eigen tijd gebeurt want bij de klant heb ik de tijd echt nodig voor zorg. Je moet heel goed kunnen omschrijven wat er nodig is bij de klant anders verspeel je alles bij het o zo machtige CIZ.
En inderdaad werken veel verzorgenden en verplegenden part-time.
Maar op de planningen worden erg veel fouten gemaakt, klanten die gewoon worden vergeten of als een medewerker vrij is dan wordt zijn of haar route niet verdeeld en is de klant de dupe.
En doordat wij als verzorgenden geen HV meer mogen leveren zitten we vaak met een te groot contract want vaak ging men van de route die duurde van bijv. 7 tot 10 nog 3 uurtjes HV leveren. Nu zitten we met allemaal gebroken diensten, nee ook voor de medewerkers is het niet meer zaligmakend.
En inderdaad werken veel verzorgenden en verplegenden part-time.
Maar op de planningen worden erg veel fouten gemaakt, klanten die gewoon worden vergeten of als een medewerker vrij is dan wordt zijn of haar route niet verdeeld en is de klant de dupe.
En doordat wij als verzorgenden geen HV meer mogen leveren zitten we vaak met een te groot contract want vaak ging men van de route die duurde van bijv. 7 tot 10 nog 3 uurtjes HV leveren. Nu zitten we met allemaal gebroken diensten, nee ook voor de medewerkers is het niet meer zaligmakend.
dinsdag 5 februari 2008 om 13:51
DS,
Gebroken diensten breken je inderdaad op. Ik ben het helemaal met je eens dat er op de planning veel fouten gemaakt worden, maar ik ben er ook achter gekomen dat het heel simpel op te lossen is.
gewoon kleinere teams zodat iedereen elkaar goed kent en gewoon handmatig plannen, niet met een computersysteem.
Ik ben van een hele grote organisatie overstapt naar een wat kleinere en we plannen nu gewoon weer met een planbord aan de muur en kaartjes.
Als er een nieuwe client binnenkomt wordt er voor elk zorgmoment een kaartje geschreven met de naam. dat wordt op het planbord aan de muur in de juiste route gezet. Moet iemand op een ochtend naar het ziekenhuis en daardoor geen zorg, dan draaien we het kaartje om. Er kan nu dus niemand meer zoekraken.
het coordineren hoeft ook niet in je eigen tijd. Natuurlijk zijn er afspraken dat alleen de zorg "achter de deur" geschreven mag worden, maar wij hebben gewoon de afspraak gemaakt met clienten dat zij de zorg krijgen die geindiceerd is en we soms dingen voor ze moeten regelen op kantoor en die tijd op hun naam registeren. Je mag incidenteel een x percentage meer aan zorg leveren dan geindiceerd is. Zo kun je bij een vervolg- of herindicatie ook goed aan het CIZ laten zien dat er echt er weinig tijd geindiceerd is en de klasse aangepast moet worden. Soms hebben clienten ook een indicatie voor dagopvang die ze niet gebruiken, daarop kun je ook vaak dingen schrijven, want dat is dan vaak ondersteunende begeleiding en iets voor een client regelen is ondersteuning.
Maar je moet wel heel creatief zijn tegenwoordig om dingen voor elkaar te krijgen.
We moeten belevingsgerichte zorg leveren, maar het CIZ ziet alleen maar nummertjes. Hoe kun je dan belevingsgerichte zorg leveren?
Dat geldt zeker ook voor de huishoudelijke hulp. Iemand bouwt een vertrouwens band op, client en hulp weten precies wat ze aan elkaar hebben en vooral bij mensen die iets mankeren is dat vertrouwen ontzettend belangrijk. Misschien nog wel belangrijker dan persoonlijke verzorging. Wat ook vergeten wordt door Den Haag is dat de huishoudelijke hulpen de ogen en oren van de verzorgenden/verpleegkundigen zijn. Het zijn onmisbare medewerkers die veel meer doen dan alleen maar poetsen.
Het is gewoon schandalig wat er nu allemaal gebeurt.
Gebroken diensten breken je inderdaad op. Ik ben het helemaal met je eens dat er op de planning veel fouten gemaakt worden, maar ik ben er ook achter gekomen dat het heel simpel op te lossen is.
gewoon kleinere teams zodat iedereen elkaar goed kent en gewoon handmatig plannen, niet met een computersysteem.
Ik ben van een hele grote organisatie overstapt naar een wat kleinere en we plannen nu gewoon weer met een planbord aan de muur en kaartjes.
Als er een nieuwe client binnenkomt wordt er voor elk zorgmoment een kaartje geschreven met de naam. dat wordt op het planbord aan de muur in de juiste route gezet. Moet iemand op een ochtend naar het ziekenhuis en daardoor geen zorg, dan draaien we het kaartje om. Er kan nu dus niemand meer zoekraken.
het coordineren hoeft ook niet in je eigen tijd. Natuurlijk zijn er afspraken dat alleen de zorg "achter de deur" geschreven mag worden, maar wij hebben gewoon de afspraak gemaakt met clienten dat zij de zorg krijgen die geindiceerd is en we soms dingen voor ze moeten regelen op kantoor en die tijd op hun naam registeren. Je mag incidenteel een x percentage meer aan zorg leveren dan geindiceerd is. Zo kun je bij een vervolg- of herindicatie ook goed aan het CIZ laten zien dat er echt er weinig tijd geindiceerd is en de klasse aangepast moet worden. Soms hebben clienten ook een indicatie voor dagopvang die ze niet gebruiken, daarop kun je ook vaak dingen schrijven, want dat is dan vaak ondersteunende begeleiding en iets voor een client regelen is ondersteuning.
Maar je moet wel heel creatief zijn tegenwoordig om dingen voor elkaar te krijgen.
We moeten belevingsgerichte zorg leveren, maar het CIZ ziet alleen maar nummertjes. Hoe kun je dan belevingsgerichte zorg leveren?
Dat geldt zeker ook voor de huishoudelijke hulp. Iemand bouwt een vertrouwens band op, client en hulp weten precies wat ze aan elkaar hebben en vooral bij mensen die iets mankeren is dat vertrouwen ontzettend belangrijk. Misschien nog wel belangrijker dan persoonlijke verzorging. Wat ook vergeten wordt door Den Haag is dat de huishoudelijke hulpen de ogen en oren van de verzorgenden/verpleegkundigen zijn. Het zijn onmisbare medewerkers die veel meer doen dan alleen maar poetsen.
Het is gewoon schandalig wat er nu allemaal gebeurt.