Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Geld terug gehad Ryanair
dinsdag 16 juni 2020 om 21:22
Hey dames, en aanwezige heren.
Ik vroeg me af of iemand zijn geld al terug heeft gehad van Ryanair. Half april zouden wij naar Polen vliegen voor een bruiloft, helaas vlucht gecanceld maar heel netjes kregen we een mail waarin we ons geld terug konden vragen. Dit gedaan en zou binnen 20 dagen worden terug gestort. Nu snap ik dat het druk is maar sindsdien al 4x mail gehad met de vraag of ik niet een voucher wil want uitbetalen kan nog heel lang duren.
En nee, ik wil geen voucher, lullige maar vertrouw Ryanair niet en wil daar niet een paar honderd euro hebben staan op een voucher om een vlucht te boeken die ik dan echt voor die voucher boek, want heb voorlopig geen vliegplannen en vervolgens ook nog eens extra moet betalen (Ryanair kennende)
Dus vroeg me af of er al mensen zijn die wel hun geld al terug gehad hebben.
Ik vroeg me af of iemand zijn geld al terug heeft gehad van Ryanair. Half april zouden wij naar Polen vliegen voor een bruiloft, helaas vlucht gecanceld maar heel netjes kregen we een mail waarin we ons geld terug konden vragen. Dit gedaan en zou binnen 20 dagen worden terug gestort. Nu snap ik dat het druk is maar sindsdien al 4x mail gehad met de vraag of ik niet een voucher wil want uitbetalen kan nog heel lang duren.
En nee, ik wil geen voucher, lullige maar vertrouw Ryanair niet en wil daar niet een paar honderd euro hebben staan op een voucher om een vlucht te boeken die ik dan echt voor die voucher boek, want heb voorlopig geen vliegplannen en vervolgens ook nog eens extra moet betalen (Ryanair kennende)
Dus vroeg me af of er al mensen zijn die wel hun geld al terug gehad hebben.
woensdag 26 augustus 2020 om 12:51
woensdag 9 september 2020 om 08:58
Hey Kloon,
Hoe lang heeft het geduurd voor je het terug gestort kreeg.
ik heb 30 augustus berichtje gehad dat het wordt verzonden naar de bank en dat ik het binnen 5 tot 7 werkdagen op de rekening moet hebben.
Helaas nu dag 8 en nog niks gezien. Kan natuurlijk nog komen maar bij Ryanair blijf ik toch beetje argwanend.
woensdag 9 september 2020 om 15:31
Ik had het binnen 4 dagen na de mail ook daadwerkelijk op mijn rekening staan. Misschien er toch nog even een mailtje aan wagen, vind 8 dagen in vergelijking dan toch best lang..
gordijn87 schreef: ↑09-09-2020 08:58Hey Kloon,
Hoe lang heeft het geduurd voor je het terug gestort kreeg.
ik heb 30 augustus berichtje gehad dat het wordt verzonden naar de bank en dat ik het binnen 5 tot 7 werkdagen op de rekening moet hebben.
Helaas nu dag 8 en nog niks gezien. Kan natuurlijk nog komen maar bij Ryanair blijf ik toch beetje argwanend.
woensdag 9 september 2020 om 16:35
Oke ben benieuwd hou me op de hoogte. Zitten we dus in hetzelfde schuitje:(MarvelousMrsMaisel schreef: ↑09-09-2020 16:10Ik heb ook op 30 augustus een mail gekregen.... maar nog geen geld. Pfff.
donderdag 10 september 2020 om 11:06
Ik kreeg 30 augustus mail voor mijn vlucht van half april die geannuleerd was dus van eind april komt denk ik nog en half juni ook.
Maar goed, als de mail zegt je krijg je geld maar je krijg niks binnen ben ik nog steeds kritisch. Hopelijk ontvang jij ook snel bericht.
zaterdag 12 september 2020 om 20:14
Als iets gezien, hier nog steeds niet.MarvelousMrsMaisel schreef: ↑09-09-2020 16:10Ik heb ook op 30 augustus een mail gekregen.... maar nog geen geld. Pfff.
zaterdag 12 september 2020 om 22:10
O jij ook niet, nummer 3 op dit topic. Ik 30 augustus, vind het erg frustrerend zeker aangezien de mail over uitbetaling meteen een zin bevat waarin staat dat alle opties tot een voucher vervallen, kortom nu heb je niks meer lijkt het en kunnen het geld toch echt wel goed gebruiken.
Afwachren dus:( echt schijt zois geen bericht nog wel een beter bericht als een half bericht.
maandag 14 september 2020 om 11:56
Zojuist gechat met Ryanair maar daar wordt je ook niet wijzer van.
Enige antwoord wat ik krijg is:
'Hello. We made refund 30 Augus 2020 directly to iDEAL used in your booking.'
en een linkje om een terugbetaling aan te vragen:(
terwijl ik aangeef al een bevestiging gehad te hebben maar nog geen geld.
Hier wordt ik dus echt moedeloos van, grrrrrr wat een drama.
Dit is serieus 1x en nooit meer met Ryanair wat mij betreft.
Iemand al meer informatie.
Ik zit overigens bij Regiobank en hebt betaald met Ideal
ondertussen dit document ingevuld.
https://onlineform.ryanair.com/ie/en
We zullen zien, maar misschien ook iets voor jullie om in te vullen
Enige antwoord wat ik krijg is:
'Hello. We made refund 30 Augus 2020 directly to iDEAL used in your booking.'
en een linkje om een terugbetaling aan te vragen:(
terwijl ik aangeef al een bevestiging gehad te hebben maar nog geen geld.
Hier wordt ik dus echt moedeloos van, grrrrrr wat een drama.
Dit is serieus 1x en nooit meer met Ryanair wat mij betreft.
Iemand al meer informatie.
Ik zit overigens bij Regiobank en hebt betaald met Ideal
ondertussen dit document ingevuld.
https://onlineform.ryanair.com/ie/en
We zullen zien, maar misschien ook iets voor jullie om in te vullen
dinsdag 15 september 2020 om 10:22
gordijn87 schreef: ↑14-09-2020 11:56Zojuist gechat met Ryanair maar daar wordt je ook niet wijzer van.
Enige antwoord wat ik krijg is:
'Hello. We made refund 30 Augus 2020 directly to iDEAL used in your booking.'
en een linkje om een terugbetaling aan te vragen:(
terwijl ik aangeef al een bevestiging gehad te hebben maar nog geen geld.
Hier wordt ik dus echt moedeloos van, grrrrrr wat een drama.
Dit is serieus 1x en nooit meer met Ryanair wat mij betreft.
Iemand al meer informatie.
Ik zit overigens bij Regiobank en hebt betaald met Ideal
ondertussen dit document ingevuld.
https://onlineform.ryanair.com/ie/en
We zullen zien, maar misschien ook iets voor jullie om in te vullen
Hier ook gechat en zelfde bericht gekregen.... Ik ga de bank maar eens bellen.
dinsdag 15 september 2020 om 10:33
dinsdag 15 september 2020 om 11:38
Nou precies, volgens mij hebben ze het gewoon nog niet terug gestort.MarvelousMrsMaisel schreef: ↑15-09-2020 10:33Tegen mij zeggen ze dus ook dat ze het teruggestort hebben naar IDEAL. Maar volgens mijn bank kan dat helemaal niet.
En mijn bank zegt ook dat er geen land op de wereld is waar een transfer vandaan 15 dagen zou duren. Dus ik ga RyanAir weer even verder lastigvallen.
Laten we elkaar op de hoogte houden, vind dit echt super frustrerend!
dinsdag 15 september 2020 om 20:44
Ik krijg net een mail dat ipv geld terug krijgen ik een voucher heb gekregen. Dit wil ik niet. Nou staat er onderin het bericht staat dat je je voucher ook voor contanten kan omwisselen.
Als ik daar op druk dan moet ik 2 regels invullen.
Cenquiries.enquity.email.label
Cash.refund.fields.bookingReference.label
Weet iemand wat dit betekend en wat ik moet invullen.
Als ik daar op druk dan moet ik 2 regels invullen.
Cenquiries.enquity.email.label
Cash.refund.fields.bookingReference.label
Weet iemand wat dit betekend en wat ik moet invullen.
dinsdag 15 september 2020 om 21:03
Hey Toetertje, wanneer zou je vlucht zijn en wanneer heb je de aanvraag ingediend. Ik weet niet wat die 2 regels zijn maar vroeg ook eerst geld terug, kreeg toeb melding binnen 20 werkdagen en 2 weken later kreeg ik bericht dat ik een voucher kon krijgen. Deze heb ik genegeerf en uiteindelijk contact opgenomen met Ryanair chat.Toetertje77 schreef: ↑15-09-2020 20:44Ik krijg net een mail dat ipv geld terug krijgen ik een voucher heb gekregen. Dit wil ik niet. Nou staat er onderin het bericht staat dat je je voucher ook voor contanten kan omwisselen.
Als ik daar op druk dan moet ik 2 regels invullen.
Cenquiries.enquity.email.label
Cash.refund.fields.bookingReference.label
Weet iemand wat dit betekend en wat ik moet invullen.
dinsdag 15 september 2020 om 21:09
Hoi gordijn87, mijn vlucht zou in mei zijn. Ik meteen toen ik bericht kreeg van de annulering om een terugbetaling gevraagt. Niks meer over gehoord tot vandaag dat mailtje kwam.gordijn87 schreef: ↑15-09-2020 21:03Hey Toetertje, wanneer zou je vlucht zijn en wanneer heb je de aanvraag ingediend. Ik weet niet wat die 2 regels zijn maar vroeg ook eerst geld terug, kreeg toeb melding binnen 20 werkdagen en 2 weken later kreeg ik bericht dat ik een voucher kon krijgen. Deze heb ik genegeerf en uiteindelijk contact opgenomen met Ryanair chat.
woensdag 16 september 2020 om 08:46
Toetertje77 schreef: ↑15-09-2020 20:44Ik krijg net een mail dat ipv geld terug krijgen ik een voucher heb gekregen. Dit wil ik niet. Nou staat er onderin het bericht staat dat je je voucher ook voor contanten kan omwisselen.
Als ik daar op druk dan moet ik 2 regels invullen.
Cenquiries.enquity.email.label
Cash.refund.fields.bookingReference.label
Weet iemand wat dit betekend en wat ik moet invullen.
Toetertje je moet verder naar onderen gaan in die mail daar staat heeeeel klein dat je alsnog je geld terug kan vragen.
woensdag 16 september 2020 om 09:05
Ik heb dat exacte mailtje ook gehad en er staat inderdaad in het klein een optie bij dat je ook geld terug kan vragen. Dat ingevuld, maar booking nummer is niet geldig 
Volgens de chat is het geld-terugverzoek in werking gezet, maar dat was maanden terug ook al en toen kreeg ik de melding geld terug te krijgen “na de Corona crisis”.
Ik heb het helemaal gehad met Ryanair en dit is de laatste keer ooit dat ik daar heb geboekt.
Volgens de chat is het geld-terugverzoek in werking gezet, maar dat was maanden terug ook al en toen kreeg ik de melding geld terug te krijgen “na de Corona crisis”.
Ik heb het helemaal gehad met Ryanair en dit is de laatste keer ooit dat ik daar heb geboekt.
