Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Hotel niet betaald
zondag 11 oktober 2020 om 18:29
Hallo allemaal,
In april had ik een hotel geboekt omdat naar een concert ging, ik heb een Boekingsbevestiging ontvangen. Het concert ging niet meer door ivm het virus dus heb ik het hotelverblijf naar morgen (12 oktober 2020)
Ik heb een mailtje van hey hotel ontvangen met de vraag te betalen (ik dacht dat ik dit al had gedaan) dit mailtje stuurde ik anderhalve week geleden. Ik heb aangegeven niet te gaan betalen omdat er misschien een 2e lockdown aankomt en het mij. Ier uitkomt omdat ik letterlijk alleen kom m te slapen.
Nu moet ik TOCH betalen of ik nu wel of niet kom. Is dit iemand weleens overkomen?
In april had ik een hotel geboekt omdat naar een concert ging, ik heb een Boekingsbevestiging ontvangen. Het concert ging niet meer door ivm het virus dus heb ik het hotelverblijf naar morgen (12 oktober 2020)
Ik heb een mailtje van hey hotel ontvangen met de vraag te betalen (ik dacht dat ik dit al had gedaan) dit mailtje stuurde ik anderhalve week geleden. Ik heb aangegeven niet te gaan betalen omdat er misschien een 2e lockdown aankomt en het mij. Ier uitkomt omdat ik letterlijk alleen kom m te slapen.
Nu moet ik TOCH betalen of ik nu wel of niet kom. Is dit iemand weleens overkomen?
maandag 12 oktober 2020 om 00:06
Maar veel hotels vragen wel vooraf om creditcardgegevens en TO dacht dat dat al een betaling was.
maandag 12 oktober 2020 om 00:10
Ze gebruiken je creditcard meestal gewoon om je reservering te bevestigen en als extra zekerheid dat ze het geld wel krijgen als je niet op komt dagen. Er zijn hotels die er al eerder geld af halen maar die ervaring heb ik zelf niet. Ik reserveer altijd met mijn creditcard en betaal vervolgens meestal gewoon met mijn normale pasje.Whomi schreef: ↑11-10-2020 19:36Dat is toch heel vaak zo, dat je iets reserveert en later pas hoeft te betalen? Waar heb je geboekt? Ik heb bij booking.com ook ooit gehad dat ik ter plekke nog moest betalen terwijl ik dacht dat dat al gebeurt was. Had mijn creditcard gegevens ingevuld bij de boeking, dus dacht dat dat geregeld was meteen. Maar op de reservering (die ik verder niet heel goed gelezen had) stond gewoon dat ik ter plekke moest betalen. Ik had gewoon zelf niet goed gekeken en heb uiteraard daar netjes betaald. Let er tegenwoordig extra goed op
maandag 12 oktober 2020 om 00:11
Aha dan maakt het niet uit of TO wel of niet betaald, het hotel kan gewoon het geld afschrijven morgen.rumforviva schreef: ↑12-10-2020 00:06Maar veel hotels vragen wel vooraf om creditcardgegevens en TO dacht dat dat al een betaling was.
maandag 12 oktober 2020 om 09:20
Lijkt me wel ja.
Het rare aan TO’s verhaal is dat ze enerzijds dacht al betaald te hebben en dat dan niet erg vindt dat ze haar geld al kwijt was. Maar nu blijkt dat ze nog niet betaald heeft wil ze niet betalen. Terwijl ze in beide gevallen niet meer van de reservering gebruik maakt. Dat maakt het verhaal wat raar.