Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Inreisverbod (nrv ervaring)
maandag 23 maart 2020 om 20:18
Stel een land heeft een inreisverbod zoals Amerika nu dan is het zo je geen geld terug krijgt omdat de reisorganisatie de reis van hun kant wel zou kunnen uitvoeren. Maar is het zo dat je dan een voucher krijgt of mag omboeken of mag een reisorganisatie dan ook niets aanbieden en wel de reissom houden?
En hebben mensen hier ervaring mee bij de NRV?
En hebben mensen hier ervaring mee bij de NRV?
maandag 23 maart 2020 om 20:48
Staat toch op de site?
We hebben al aangekondigd dat we alle reizen t/m vertrek 31 maart 2020 annuleren. Inmiddels hebben we besloten om nu ook alle reizen t/m vertrek 15 april 2020 te annuleren. De reisovereenkomst wordt door NRV opgezegd. Vertrekt u in deze periodes dan wordt u gebeld om een oplossing te bespreken:
U kunt omboeken naar een andere gepubliceerde vertrekdatum later in het jaar of in 2021. Voor de omboekvoorwaarden klik hier.
U krijgt van ons een voucher met SGR garantie. Dit voucher garandeert het bedrag dat u aan ons betaald heeft, en gebruikt u om een toekomstige reis bij NRV te boeken. Voor de voucher voorwaarden klik hier.
maandag 23 maart 2020 om 20:59
Serieus 1e google resultaat...
Dan komt het dus op je annuleringsverzekering...... Maar voor nu niet want organisatie annuleert zelf...Geen negatief reisadvies maar wel een inreisverbod, wordt mijn reissom vergoed?
Kun je een land niet in omdat er een inreisverbod is afgekondigd, zoals de VS laatst heeft ingesteld voor onder andere Nederland? Nee, dan krijg je de kosten niet vergoed, zegt Mirjam Dresmé van de ANVR. ,,De reizigers zijn niet welkom in het land, maar de touroperator kan feitelijk wel gewoon de reis uitvoeren. Dit ligt niet in de invloedssfeer van de reisorganisatie en dat betekent dat de reiziger niet kosteloos kan annuleren, hoe vervelend dat ook is.”
maandag 23 maart 2020 om 21:07
maandag 23 maart 2020 om 21:28
Ik heb bij een Duits reisbureau geboekt voor de meivakantie.
Onze annuleringsverzekering Univé vergoedt niks en bij het reisbureau hadden we de opties: 1) afwachten en misschien toch gaan; 2) annuleren tegen 25% kosten; of 3) omboeken tot oktober tegen actuele meerprijs + extra omboekkosten.
Tja. Dan maar kiezen voor de meest veilige optie en annuleren. Maar dat betekent nu dus inderdaad 25% van de reissom kwijt.
Heel zuur.
Onze annuleringsverzekering Univé vergoedt niks en bij het reisbureau hadden we de opties: 1) afwachten en misschien toch gaan; 2) annuleren tegen 25% kosten; of 3) omboeken tot oktober tegen actuele meerprijs + extra omboekkosten.
Tja. Dan maar kiezen voor de meest veilige optie en annuleren. Maar dat betekent nu dus inderdaad 25% van de reissom kwijt.
Heel zuur.
maandag 23 maart 2020 om 22:35
https://www.consuwijzer.nl/nieuws/uw-re ... oronavirus
hier staat alles hoe het geregeld is met je reizen, reisbureau, voucher, geld terug etc..
hier staat alles hoe het geregeld is met je reizen, reisbureau, voucher, geld terug etc..
maandag 23 maart 2020 om 22:36
welnee.. dat kost niets.. je reisbureau geeft je een voucher OF je krijgt je geld terug...
Als je ZELF annuleert dan kost het je geld.. maar andersom niet..
En het kan best een luxe zijn maar het geld wat ik kwijt zou zijn heb ik toch echt voor moeten sparen, dus dat kan ik niet zomaar missen..
maandag 23 maart 2020 om 22:39
Natuurlijk is dat zuur,.mamaonbekend schreef: ↑23-03-2020 21:28Ik heb bij een Duits reisbureau geboekt voor de meivakantie.
Onze annuleringsverzekering Univé vergoedt niks en bij het reisbureau hadden we de opties: 1) afwachten en misschien toch gaan; 2) annuleren tegen 25% kosten; of 3) omboeken tot oktober tegen actuele meerprijs + extra omboekkosten.
Tja. Dan maar kiezen voor de meest veilige optie en annuleren. Maar dat betekent nu dus inderdaad 25% van de reissom kwijt.
Heel zuur.
Als je bij een niet SGR/ANVR reisbureau je reis boekt is dat het risico natuurlijk. Het zou ook failliet kunnen zijn gegaan, dan was je ook je geld kwijt geweest.
Idem met het boeken van vliegtickets via een broker.. De ellende die ik voorbij heb zien komen op de diverse reisfora en facebook groepen..
Dát is waarom ik altijd rechtstreeks boek en geen reizen boek via een niet aangesloten reisorganisatie.. Onder de streep ben je dan altijd beter af..
dinsdag 24 maart 2020 om 06:18
Klopt zeker dat reizen luxe is. En ik zou het niet erg vinden om een andere keer te gaan maar de €4500 ben ik liever niet kwijt
dinsdag 24 maart 2020 om 06:18
Dat was ook niet aardig. Sorry!Globe83 schreef: ↑23-03-2020 21:07Mag wel... moet niet.
Voucher is speciaal vr Corona zodat alles niet omvalt en je toch je geld nog hebt onder de voorwaarden van de sgr. Omboeken in jouw geval zou coulance zijn. Mag dus wel maar ze moeten dan niks.
Pffff is trouwens erg aardig als iemand zn best voor je doet
dinsdag 24 maart 2020 om 07:11
Wij gaan naar Amerika (pas in september) maar toen ik las over een inreisverbod, mensen die hun geld kwijt waren etc.. Ik wil graag weten waar ik recht op heb in zulke situaties omdat onze reis €4500 kost. We hebben er lang voor gespaard. Een tegoedbon of omboeking zou prima zijn zolang het geld maar niet weg is. We hebben trouwens geboekt bij de nrv en die zijn wel aangesloten bij de SGR/ANRV. Ik ben een doemdenker
dinsdag 24 maart 2020 om 07:19
Gelukkig zijn ze daarbij aangesloten ja! Laat maar zien dat daarop letten altijd belangrijk is.
Kan zelf ook een doemdenker zijn hoor. Mijn reis is ook vd baan nu en heb gelijk een nieuwe boeking gedaan vr eind aug (had net heel de reissom betaald dus een voucher voor het hele bedrag).Fingers crossed dat t dan allemaal is gaan liggen.
Je kunt niks anders dan wachten. Al je geld zul je niet kwijt zijn als je iig een annuleringsverzekering hebt. Maar als het rond die tijd nog steeds zo erg is zal het bedrijf zelf dingen ondernemen.
Kan zelf ook een doemdenker zijn hoor. Mijn reis is ook vd baan nu en heb gelijk een nieuwe boeking gedaan vr eind aug (had net heel de reissom betaald dus een voucher voor het hele bedrag).Fingers crossed dat t dan allemaal is gaan liggen.
Je kunt niks anders dan wachten. Al je geld zul je niet kwijt zijn als je iig een annuleringsverzekering hebt. Maar als het rond die tijd nog steeds zo erg is zal het bedrijf zelf dingen ondernemen.
dinsdag 24 maart 2020 om 07:28
Wat balen dat je reis niet doorgaat. Wel fijn dat je een voucher hebt gekregen. Inderdaad hopen dat in augustus de boel weer rustig is.Globe83 schreef: ↑24-03-2020 07:19Gelukkig zijn ze daarbij aangesloten ja! Laat maar zien dat daarop letten altijd belangrijk is.
Kan zelf ook een doemdenker zijn hoor. Mijn reis is ook vd baan nu en heb gelijk een nieuwe boeking gedaan vr eind aug (had net heel de reissom betaald dus een voucher voor het hele bedrag).Fingers crossed dat t dan allemaal is gaan liggen.
Je kunt niks anders dan wachten. Al je geld zul je niet kwijt zijn als je iig een annuleringsverzekering hebt. Maar als het rond die tijd nog steeds zo erg is zal het bedrijf zelf dingen ondernemen.
Wij hebben wel een annuleringsverzekering maar veel van die verzekeringen dekken deze uitzonderlijke situaties niet. Wat ik op internet las was; wanneer een land een inreisverbod afgeeft kan de reisorganisatie vanuit hun kant de reis wel uitvoeren dus krijg je niets terug. Maar ik denk dat ik dat los moet zien van het coronavirus en dat organisaties dus wel tegoedbonnen en omboeking aanbieden. Die informatie stond ook niet op een website betreft coronavirus maar was een algemeen stuk..
Ga vandaag toch maar mailen. Dan weet ik het zeker.
dinsdag 24 maart 2020 om 08:37
Dit staat weliswaar op de website van het betreffende Duitse reisbureau, maar toch zijn wij het geld kwijt.poldervrouw schreef: ↑23-03-2020 22:39Natuurlijk is dat zuur,.
Als je bij een niet SGR/ANVR reisbureau je reis boekt is dat het risico natuurlijk. Het zou ook failliet kunnen zijn gegaan, dan was je ook je geld kwijt geweest.
Is de reis verzekerd? Is het reisbureau aangesloten aan ANVR / SGR?
Wij zijn aangesloten bij de DRV (Deutscher Reise Verband), die vergelijkbaar is met de ANVR in Nederland.
Voor elke reis wordt een verzekeringsbewijs verstrekt. Op deze wijze is de reiziger ervan verzekerd dat hij reeds betaalde geldbedragen terugkrijgt als een touroperator niet meer in staat mocht zijn om te betalen enz. – vergelijkbaar met het SGR in Nederland.
Helaas. De mail van het reisbureau met de opties, en het telefonische contact dat ik met hen én de verzekeringsmaatschappij Unive had was duidelijk: geen vergoeding en de annuleringskosten kwijt.
Wij moesten deze week beslissen of we nú annuleerden (dan dus 25% kwijt, langer wachten lopen de kosten alleen maar op) óf afwachten tot na 6 april.
Zouden we dat laatste doen en het reisverbod wordt verlengd (wat zeer waarschijnlijk is): dan zouden we ook niets terugkrijgen. Een reisverbod was geen reden voor geld terug volgens de verzekering. Omboeken via het reisbureau zou wel kunnen maar is alleen maar duurder. Een reis in de meivakantie of herfstvakantie naar Turkije scheelt nogal veel in prijs.
Dus vandaar toch maar nu de keuze gemaakt, hoe jammer ook.
mamaonbekend wijzigde dit bericht op 24-03-2020 08:42
22.24% gewijzigd
dinsdag 24 maart 2020 om 08:39
Wat mega zuur. Is er ook geen tegoedbon of omboeking aangeboden?mamaonbekend schreef: ↑24-03-2020 08:37Dit staat weliswaar op de website van het betreffende reisbureau, maar toch zijn wij het geld kwijt.
Is de reis verzekerd? Is het reisbureau aangesloten aan ANVR / SGR?
Wij zijn aangesloten bij de DRV (Deutscher Reise Verband), die vergelijkbaar is met de ANVR in Nederland.
Voor elke reis wordt een verzekeringsbewijs verstrekt. Op deze wijze is de reiziger ervan verzekerd dat hij reeds betaalde geldbedragen terugkrijgt als een touroperator niet meer in staat mocht zijn om te betalen enz. – vergelijkbaar met het SGR in Nederland.
Helaas. De mail van het reisbureau met de opties, en het telefonische contact dat ik met hen én de verzekeringsmaatschappij Unive had was duidelijk: geen vergoeding en de annuleringskosten kwijt.
dinsdag 24 maart 2020 om 08:48
Sorry, te laat gelezen. Dat is een fors bedrag wat je dan nog moet bijleggen. Wat balen voor jullie en dan voornamelijk van het geldmamaonbekend schreef: ↑24-03-2020 08:44Dat heb ik net toegevoegd: omboeken kon wel maar tegen extra omboekingskosten PLUS het prijsverschil van dat moment.
Omboeken naar de herfstvakantie zou nog es ca. 1.200,= duurder zijn. Dat doen we dus niet.
dinsdag 24 maart 2020 om 09:38
Juicy je stressed om niets. Echt. Je reisbureau (wat overigens goed aangeschreven staat) is bij de anvr en of sgr aa gesloten. Dus die voucher. Die je niet hoeft te accepteren. Echt jeez. Lezen is ook een vak (heb je de link gevolgd naar de site van ConsuWijzer ?)
Ga nou niet bellen. Die mensen zijn stervensdruk om alles te regelen voor de mensen die nu weggaan.
Op hun website zeggen ze zelfs hoe of wat.
Ga nou niet bellen. Die mensen zijn stervensdruk om alles te regelen voor de mensen die nu weggaan.
Op hun website zeggen ze zelfs hoe of wat.
dinsdag 24 maart 2020 om 09:40
Wat snap je niet aan een inreisverbod? Dan kán een reisbureau de reis niet laten doorgaan. Je wordt dan geweigerd bij binnenkomst. Hoe hadden ze dan de reis van hun kant door kunnen laten gaan ??
dinsdag 24 maart 2020 om 10:38
Oke jongens even jullie advies.
Ik vertrek 27 april. Mijn betaaldatum voor het restantbedrag ligt op 28 maart a.s., enkele dagen dus nog. Ik heb dus gisteren geannuleerd tegen 25% kosten.
Nu krijg ik net bericht van het reisbureau dat op dit moment door de reisorganisatie alle reizen t/m 19.04.20 gratis worden geannuleerd.
Daar heb ik net niks aan dus.
Wat is wijsheid:
- annulering weer intrekken en afwachten en gokken of het gratis annuleren wordt verlengd?
- het nog een weekje aankijken, maar dan tegen 30% kosten alsnog annuleren als het gratis annuleren nog steeds op 19-4 staat ? (Is weer 100,= meer kwijt)
- reis gewoon laten staan en maar zien?
De voorwaarden zijn:
29-22 dagen voor vertrek 30%
21-15 dagen voor vertrek 45%
14-10 dagen voor vertrek 60%
9-4 dagen voor vertrek 80 %
vanaf 3 dagen voor vertrek 85%
Ik vind het een lastige hoor. Wat is een verstandige beslissing met zo min mogelijk risico en minst financiële gevolgen ?
Ik vertrek 27 april. Mijn betaaldatum voor het restantbedrag ligt op 28 maart a.s., enkele dagen dus nog. Ik heb dus gisteren geannuleerd tegen 25% kosten.
Nu krijg ik net bericht van het reisbureau dat op dit moment door de reisorganisatie alle reizen t/m 19.04.20 gratis worden geannuleerd.
Daar heb ik net niks aan dus.
Wat is wijsheid:
- annulering weer intrekken en afwachten en gokken of het gratis annuleren wordt verlengd?
- het nog een weekje aankijken, maar dan tegen 30% kosten alsnog annuleren als het gratis annuleren nog steeds op 19-4 staat ? (Is weer 100,= meer kwijt)
- reis gewoon laten staan en maar zien?
De voorwaarden zijn:
29-22 dagen voor vertrek 30%
21-15 dagen voor vertrek 45%
14-10 dagen voor vertrek 60%
9-4 dagen voor vertrek 80 %
vanaf 3 dagen voor vertrek 85%
Ik vind het een lastige hoor. Wat is een verstandige beslissing met zo min mogelijk risico en minst financiële gevolgen ?
