Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Ryanair; wie heeft er al geld terug?
maandag 4 mei 2020 om 19:20
Hoi,
Tot mijn verbazing gaf Ryanair de optie om
geld terug te krijgen dus dat hebben we gedaan. Nu 3 weken geleden aangevraagd maar nog geen bericht, het zou max 5 weken duren.
Nu hoor ik dat een vriendin ook geld teruggevraagd heeft maar zij heeft uiteindelijk toch een voucher gekregen.
Ik ben dus eigenlijk benieuwd of er hier forummers zijn waarbij Ryanair al heeft terugbetaald? En hoe lang moest je wachten?
Tot mijn verbazing gaf Ryanair de optie om
geld terug te krijgen dus dat hebben we gedaan. Nu 3 weken geleden aangevraagd maar nog geen bericht, het zou max 5 weken duren.
Nu hoor ik dat een vriendin ook geld teruggevraagd heeft maar zij heeft uiteindelijk toch een voucher gekregen.
Ik ben dus eigenlijk benieuwd of er hier forummers zijn waarbij Ryanair al heeft terugbetaald? En hoe lang moest je wachten?
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
maandag 4 mei 2020 om 21:12
Dat hoeft niet nee, maar als je dan toch je geld terug wil en de voucher afslaat en terwijl jij aan het wachten bent op dat geld gaat de maatschappij failliet dan heb je dus niks. De vouchers worden als het goed is gedekt door het garantiefonds.
Zojuist nog van een andere kennis gehoord dat die ook een voucher gekregen heeft in plaats van de gekozen optie “geld terug“.
Ik kan eventueel (de helft van) het geld nog terughalen door niet akkoord te gaan met de creditcardafschrijving maar ik weet dus niet goed of ik daar gezeik mee krijg. Nog nooit zoiets gedaan. Misschien eens bij rechtsbijstand informeren.
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
maandag 4 mei 2020 om 21:18
Ik kreeg de optie geld terug daar heb ik gebruik van gemaakt ( reis was 20/04/ 27/04 ) Toen kreeg ik vorige week opeens de optie voor een voucher. Ik dacht nog wtf ik heb toch al voor geld terug gekozen.
Ik heb niks gedaan, ik had immers al eea ingevuld.
Ik wacht het nog wel af, er werd bij mij niet aangegeven binnen 5 weken 3/6 maanden was het.
Ik wil geen voucher ik weet namelijk helemaal niet of ik volgend jaar april wel weg wil of kan en die voucher is 12 mnd geldig.
Ik heb niks gedaan, ik had immers al eea ingevuld.
Ik wacht het nog wel af, er werd bij mij niet aangegeven binnen 5 weken 3/6 maanden was het.
Ik wil geen voucher ik weet namelijk helemaal niet of ik volgend jaar april wel weg wil of kan en die voucher is 12 mnd geldig.
maandag 4 mei 2020 om 21:20
Dat vind ik echt te kort. Niet iedereen kan binnen 1 jaar weer op vakantie.
“Als ondertussen de geest die liefde is ons allen maar leidt en beschermt. Dat is zo belangrijk.” Jeroen van Merwijk
maandag 4 mei 2020 om 21:34
Ja het verbaasde mij dus ook dat dat 1 van de opties was. Maar hey als dat een keuze was dan graag die inderdaad.PinkeltjePinkelotje schreef: ↑04-05-2020 21:31Geld terug van Ryanair? Zou er niet te hard op rekenen. Die zal je aan hun haren voor de rechter moeten slepen.
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
maandag 4 mei 2020 om 21:35
Wij hebben ons hotel verplaatst naar volgend jaar maar dan 1 week later dan de oorspronkelijke datum. Dus als de voucher maar een jaar geldig is (qua reisdatum) dan wordt dat dus nog wat..
Dit jaar gaan we waarschijnlijk sowieso niet meer weg want de herfstvakantie valt me te laat. Dan is het vaak al geen mooi weer meer.
Dit jaar gaan we waarschijnlijk sowieso niet meer weg want de herfstvakantie valt me te laat. Dan is het vaak al geen mooi weer meer.
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
maandag 4 mei 2020 om 21:44
Helaas maakt Ryanair beloftes vaker niet dan wel waar. Ben heel benieuwd!carrie-bradshaw schreef: ↑04-05-2020 21:34Ja het verbaasde mij dus ook dat dat 1 van de opties was. Maar hey als dat een keuze was dan graag die inderdaad.
De leuke mannen zijn niet op. Het zijn geen leren jasjes maat M bij de hema. - DropDrop
dinsdag 5 mei 2020 om 11:21
Onder aan de mail stond heel klein als je de voucher niet accepteert blijft je verzoek tot terugbetaling lopen, maar dit kan nog maanden duren voordat ze het afhandelen. Als je de voucher accepteert krijg je dus geen geld meer terug, dus nergens op klikken als je dat niet wilt en gewoon geduld hebben. Ze behandelen nu alles extra sloom terwijl het normaal is geautomatiseerd, is gewoon een strategie. Voucher verloopt ook snel en te laat gebruiken is gewoon alsnog gratis geld voor Ryanair.
dinsdag 5 mei 2020 om 20:49
Dan is je vlucht nog niet geannuleerd door Ryanair. Even afwachten nog, zelf annuleren levert je niks op.
dinsdag 5 mei 2020 om 20:52
Bij geen gebruik van de voucher krijg je je geld terug.
Bij transavia is het een voucher voor 6 mnd, maak je er binnen 6 mnd geen gebruik van dan krijg je je geld terug en dat duurt jaja ook nog 6 mnd....
vrijdag 15 mei 2020 om 08:07
Ik had een refund gevraagd, maar krijg nu het volgende bericht;
As per interpretive guidelines on EU passenger rights, announced by the EU commission on cancellations caused due to COVID 19, this is now classified as an extraordinary circumstance and compensation does not apply under EU261/2004.
If you are unhappy with our decision, you can take your complaint to Alternative Dispute Resolution (ADR). Codacons is an independent, impartial scheme and we are a member of this scheme.
Their contact details are as follows:
Website: www.codacons.it Email: adr@codacons.cloud Contact Address: CODACONS, Via Grazioli Lante 56, Rome- 00195.
Nog meer mensen die dit hebben?
Op de verwezen website staan 11 pagina’s tekst, waar ik geen wijs uit kan maken. Ik overweeg rechtsbijstand te vragen voor advies.
As per interpretive guidelines on EU passenger rights, announced by the EU commission on cancellations caused due to COVID 19, this is now classified as an extraordinary circumstance and compensation does not apply under EU261/2004.
If you are unhappy with our decision, you can take your complaint to Alternative Dispute Resolution (ADR). Codacons is an independent, impartial scheme and we are a member of this scheme.
Their contact details are as follows:
Website: www.codacons.it Email: adr@codacons.cloud Contact Address: CODACONS, Via Grazioli Lante 56, Rome- 00195.
Nog meer mensen die dit hebben?
Op de verwezen website staan 11 pagina’s tekst, waar ik geen wijs uit kan maken. Ik overweeg rechtsbijstand te vragen voor advies.
vrijdag 15 mei 2020 om 13:41
Ik vind dit zo asociaal, het gaat bij mij niet om een enorm bedrag, maar daar gaat het mi niet om. Ik heb betaald voor een dienst die niet is verleend en wil gewoon mijn geld terug.lola712 schreef: ↑05-05-2020 11:21Onder aan de mail stond heel klein als je de voucher niet accepteert blijft je verzoek tot terugbetaling lopen, maar dit kan nog maanden duren voordat ze het afhandelen. Als je de voucher accepteert krijg je dus geen geld meer terug, dus nergens op klikken als je dat niet wilt en gewoon geduld hebben. Ze behandelen nu alles extra sloom terwijl het normaal is geautomatiseerd, is gewoon een strategie. Voucher verloopt ook snel en te laat gebruiken is gewoon alsnog gratis geld voor Ryanair.
Ik kan toch ook niet op reis en zeggen ik betaal ergens volgend jaar wel jongens.
dinsdag 2 juni 2020 om 16:38
Net weer contact gehad met Vliegreizen ( per mail waar steeds dagen overheen gaan ) Ryanair heeft nadat ze eerst restitutie zouden verlenen, besloten om toch vouchers te gaan verstrekken.
Het komt er op neer dat als je in de eerste instantie gekozen had voor restitutie deze dus is komen te vervallen.
Ik ben nu in conclaaf met Vliegreizen dat ik er op de site van RA niet uitkom, nu bestaan mijn vluchtnummers niet meer uhh oké.
Iets zegt me dat dit een langslepende vervelende kwestie gaat worden, waar RA kennelijk om bekend staat.
Het komt er op neer dat als je in de eerste instantie gekozen had voor restitutie deze dus is komen te vervallen.
Ik ben nu in conclaaf met Vliegreizen dat ik er op de site van RA niet uitkom, nu bestaan mijn vluchtnummers niet meer uhh oké.
Iets zegt me dat dit een langslepende vervelende kwestie gaat worden, waar RA kennelijk om bekend staat.
woensdag 3 juni 2020 om 09:14
Idd, bij geen gebruik van de voucher krijg je je geld alsnog terug. Je hoeft trouwens niet binnen 1 jaar te reizen, maar moet binnen 1 jaar boeken. Dat mag dus wel voor een latere reisdatum. Zie https://www.ryanair.com/ie/en/useful-in ... nd-voucherGatekeeper* schreef: ↑05-05-2020 20:52Bij geen gebruik van de voucher krijg je je geld terug.
Bij transavia is het een voucher voor 6 mnd, maak je er binnen 6 mnd geen gebruik van dan krijg je je geld terug en dat duurt jaja ook nog 6 mnd....
If I don’t use my voucher within the time-frame will I lose it?
You will have 12 months to book your flight using your voucher from the date of issue.
Although the voucher has a one year expiry, you can travel after the expiry date as long as the flight is booked. In some cases you can book flights for the following year (*only flights available at the time of booking).
If you accept the voucher and do not use it before the expiry date you will receive a full cash refund, if you only use part of the voucher prior to expiry, you will receive the remaining balance in cash upon expiry.
