Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Uitslag corona test gemiste oproep
zondag 11 juli 2021 om 15:33
Een van de kinderen moest hier helaas getest worden ivm contact met een positief getest persoon, jammer maar helaas. Kind is getest en ik zou vandaag gebeld worden met de uitslag. Alleen is hij opgehangen net toen ik op nam, verschrikkelijk irritant want mijn telefoon zat gewoon in mijn zak en ik was er echt snel bij. Het bleek al de 2e gemiste oproep dus of de eerste keer ging hij helemaal niet over of beide keren 1 keer (staat in mijn telefoon ook onder de zelfde tijd dus is direct achter elkaar gebeurd). Terug bellen kan uiteraard niet, dus helaas moeten we nu wacht tot ik weer gebeld wordt. Heeft iemand recente ervaring met hoe lang dat duurt?
Ivm dingen die gepland zijn in de vakantie moet ik echt gewoon weten wat de uitslag is en of er dingen afgezegd moeten worden.
Ivm dingen die gepland zijn in de vakantie moet ik echt gewoon weten wat de uitslag is en of er dingen afgezegd moeten worden.
zondag 11 juli 2021 om 19:51
Oh en voor iedereen die het nog steeds nodig vind om te melden dat ik dan maar DigiD moet aanvragen/had moeten doen. Vorige keer ging het probleemloos zonder en ik heb het voor mijn kinderen voor iets anders het nog nooit nodig gehad dus heb ik het zo gelaten. En zoals al gezegd; misschien doe ik het hierna alsnog. Betekend niet dat ik niet geirriteerd kan raken omdat het nu onnodig fout ging en ja ik vind het vervolgens ook irritant dat als de GGD iets fout doet andere mensen roepen dan had je maar DigiD moeten aanvragen.
zondag 11 juli 2021 om 20:05
zondag 11 juli 2021 om 20:10
Sowieso leg je de schuld meteen bij de ggd callcenter medewerker. Misschien lag het wel aan jouw tel of de verbinding? Kan me namelijk niet voorstellen dat deze persoon de tel expres maar 2x liet overgaan en daarna expres zelf ophangt.
Je moet namelijk dan zelf op het rode hoorntje klikken om op te hangen. Als diegene geen zin had om te bellen had hij of zij vast maar één keer gebeld.
Dus om nou meteen zo uit je plaat te gaan is een tikje overdreven.
Je moet namelijk dan zelf op het rode hoorntje klikken om op te hangen. Als diegene geen zin had om te bellen had hij of zij vast maar één keer gebeld.
Dus om nou meteen zo uit je plaat te gaan is een tikje overdreven.
.
zondag 11 juli 2021 om 20:15
ik vind jou best wel irritant to. Zeurderig ook. Na anderhalf jaar corona zou je kunnen weten hoe het werkt. Koppig vasthouden aan oude ideëen of aan je eigen normen gaat je niet helpen hier.v Maar veel succes.
Ik heb het 1x gehad, telefoontje gemist en moest dus een dag langer wachten en meteen een digid aangevraagd. Heel handig.
Ik heb het 1x gehad, telefoontje gemist en moest dus een dag langer wachten en meteen een digid aangevraagd. Heel handig.
zondag 11 juli 2021 om 22:29
Je geeft zelf in je OP aan dat je vandaag graag de uitslag wilde hebben ivm geplande dingen.LittleAppletree schreef: ↑11-07-2021 19:51Oh en voor iedereen die het nog steeds nodig vind om te melden dat ik dan maar DigiD moet aanvragen/had moeten doen. Vorige keer ging het probleemloos zonder en ik heb het voor mijn kinderen voor iets anders het nog nooit nodig gehad dus heb ik het zo gelaten. En zoals al gezegd; misschien doe ik het hierna alsnog. Betekend niet dat ik niet geirriteerd kan raken omdat het nu onnodig fout ging en ja ik vind het vervolgens ook irritant dat als de GGD iets fout doet andere mensen roepen dan had je maar DigiD moeten aanvragen.
Via digid krijg je de uitslag sneller dan telefonisch, dan is het toch helemaal niet gek dat mensen je aanraden dat aan te vragen, dat is juist in je eigen voordeel in de toekomst. Hoe sneller de uitslag, hoe fijner toch?
zondag 11 juli 2021 om 22:44
Ik ben ook wel eens geïrriteerd maar als het zich dan oplost, en ook zo snel dan ben ik in de beste bui van de wereld maar daar heb jij weinig last van zo te lezen.Gewoon om je nog even verder te irriteren, we hebben nu een land waar miljoenen mensen maar met 1 ding bezig is en dat is de vakantie. Dat is leuk en we zijn er allemaal aan toe maar mensen zoals jij maken de sfeer niet beter. Alles ligt aan een ander en het moet allemaal nog beter geregeld zijn, we zitten wereldwijd in een pandemie, je kan je testen, je wordt 2 x p/d gebeld, je kan nog een hotline bellen voor de uitslag in het weekend, je kan worden gevaccineerd, vaccinatiepaspoort en genoeg geld over om vakantie te kunnen vieren. Voor een nog betere service van de overheid kun je ook gratis een DigiD aanmaken voor je kinderen om je leven wat schappelijker te maken in deze tijd.
Adem diep, je vakantie begint nu echt en kus de grond dat je in Nederland woont en stuur de GGD een ansichtkaartje.
maandag 12 juli 2021 om 01:55
Je neemt aan dat ‘ze hun werk niet goed doen’ en ‘fouten maken’. Maar wat weet je nu eigenlijk. Ik heb ook soms dagen dat mensen mij proberen te bellen en dat mijn telefoon na twee keer overgaan al op voicemail schiet. Dat hoeft niet aan hun te liggen hoor.
Hier ook jong kind en gewoon een digid aangevraagd. Dan heb je ook nog eens veel sneller de uitslag dan dat het telefonisch gebeurt. En je geeft aan dat dat ontzettend belangrijk is voor je. Dus doe er wat aan en loop niet zo te zeuren.
Hier ook jong kind en gewoon een digid aangevraagd. Dan heb je ook nog eens veel sneller de uitslag dan dat het telefonisch gebeurt. En je geeft aan dat dat ontzettend belangrijk is voor je. Dus doe er wat aan en loop niet zo te zeuren.
maandag 12 juli 2021 om 02:02
Jij wil een klacht indienen over het feit dat jij geen digiD hebt geregeld zodat je snel op de hoogte bent? De wereld draait (gelukkig) niet om jou en jouw vakantie hoor. Sorry dat ik je uit die droom help, maar zo is het wel.LittleAppletree schreef: ↑11-07-2021 15:46De volgende dag pas... zo stom dit. Ik wil hier los van wanneer ze bellen een klacht over indienen. Zulk nieuws is gewoon belangrijk dan laat je hem lijkt mij door lopen tot je de voicemal krijgt en belt snel terug als iemand onverhoopt niet op neemt.
maandag 12 juli 2021 om 02:11
Haha, grapje zeker van die klacht. Dat had ik niet eens gelezen. Och TO, als je over zoiets zo ontzettend in zit en je hier al een klacht over moet indienen, hoe weinig heb je dan eigenlijk meegemaakt in je leven?
PS: een klacht indienen kost een stuk meer moeite dan even een digid aanmaken. Daarbij zouden er een aantal mensen flink de slappe lach krijgen alvorens ze je klacht in prullenbak zouden sodemieteren, als het zo was dat de ggd een klachtencommissie zou hebben.
PS: een klacht indienen kost een stuk meer moeite dan even een digid aanmaken. Daarbij zouden er een aantal mensen flink de slappe lach krijgen alvorens ze je klacht in prullenbak zouden sodemieteren, als het zo was dat de ggd een klachtencommissie zou hebben.
maandag 12 juli 2021 om 10:36
Maar de GGD deed niets fout. Echt doe effe normaal zeg.LittleAppletree schreef: ↑11-07-2021 19:51Oh en voor iedereen die het nog steeds nodig vind om te melden dat ik dan maar DigiD moet aanvragen/had moeten doen. Vorige keer ging het probleemloos zonder en ik heb het voor mijn kinderen voor iets anders het nog nooit nodig gehad dus heb ik het zo gelaten. En zoals al gezegd; misschien doe ik het hierna alsnog. Betekend niet dat ik niet geirriteerd kan raken omdat het nu onnodig fout ging en ja ik vind het vervolgens ook irritant dat als de GGD iets fout doet andere mensen roepen dan had je maar DigiD moeten aanvragen.
