Digi
alle pijlers
Ervaringen t-mobile
zondag 18 oktober 2009 om 17:09
zondag 18 oktober 2009 om 17:12
zondag 18 oktober 2009 om 17:16
Vraag het dekkingsgebied op, Tmobile heeft hier en daar nog wat blinde vlekken in hun dekkingsgebied.
Oa 2 straten in onze stad, idd net waar ik woon dus daar stond ik met mijn tmbobile-abo.. is niet handig om telkens 2 straten verderop te gaan staan om je smsje van de Postbank te ontvangen bijvoorbeeld.. Ik ben alle aanbieders afgegaan en laten checken hoe de dekking bij mijn huis was. Alleen KPN en Vodafone hebben dekking in mijn straat.
Een collega van mij verliest onderweg op 1 bepaald punt altijd even bereik, 1km verder en hij doet het weer.
Feit is dat KPN en Vodafone het beste dekking bieden. De anderen zijn niet slecht maar het is wel erg lastig als je net op de plek waar je vaak bent (bijv thuis of je werk) geen bereik hebt.
Oa 2 straten in onze stad, idd net waar ik woon dus daar stond ik met mijn tmbobile-abo.. is niet handig om telkens 2 straten verderop te gaan staan om je smsje van de Postbank te ontvangen bijvoorbeeld.. Ik ben alle aanbieders afgegaan en laten checken hoe de dekking bij mijn huis was. Alleen KPN en Vodafone hebben dekking in mijn straat.
Een collega van mij verliest onderweg op 1 bepaald punt altijd even bereik, 1km verder en hij doet het weer.
Feit is dat KPN en Vodafone het beste dekking bieden. De anderen zijn niet slecht maar het is wel erg lastig als je net op de plek waar je vaak bent (bijv thuis of je werk) geen bereik hebt.
zondag 18 oktober 2009 om 17:28
zondag 18 oktober 2009 om 17:30
zondag 18 oktober 2009 om 17:54
quote:Pieternell schreef op 18 oktober 2009 @ 17:45:
T-mobile is bagger. Ik zou er als het kan zo ver mogelijk bij uit de buurt blijven. Het bereik is niet geweldig en de klantenservice is te bot voor woorden. Bovendien is het 5 maanden lang niet mogelijk geweest je belstatus te controleren.
Je zegt het precies goed; geweest! En nu doet ie het weer wel.. dus niet zeuren.
Verder, nooit problemen met T-mobile gehad.. altijd vriendelijk personeel in de winkels. Helpdesks van wat voor bedrijven dan ook moet je sowieso niet willen bellen - dat was dan ook wat minder succesvol bij T-mobile (ik wilde een simunlockcode opvragen van Orange, duurde 5 telefoontjes en een mailtje voor ze het begrepen maar toen was het ook wel in 5 min. gepiept!).
Voordeel is dan weer wel dat de helpdesk bellen gratis is.. zit je jezelf toch wat minder op te vreten als er 'nog 3 wachtenden voor u zijn'.
T-mobile is bagger. Ik zou er als het kan zo ver mogelijk bij uit de buurt blijven. Het bereik is niet geweldig en de klantenservice is te bot voor woorden. Bovendien is het 5 maanden lang niet mogelijk geweest je belstatus te controleren.
Je zegt het precies goed; geweest! En nu doet ie het weer wel.. dus niet zeuren.
Verder, nooit problemen met T-mobile gehad.. altijd vriendelijk personeel in de winkels. Helpdesks van wat voor bedrijven dan ook moet je sowieso niet willen bellen - dat was dan ook wat minder succesvol bij T-mobile (ik wilde een simunlockcode opvragen van Orange, duurde 5 telefoontjes en een mailtje voor ze het begrepen maar toen was het ook wel in 5 min. gepiept!).
Voordeel is dan weer wel dat de helpdesk bellen gratis is.. zit je jezelf toch wat minder op te vreten als er 'nog 3 wachtenden voor u zijn'.
zondag 18 oktober 2009 om 18:08
Ook ik heb Tmobile (al 8 jaar!) en had zelfs vorig jaar in the middle of nowhere in Jordanie en Syrie bereik...en ik ben uitermate tevreden over hun klantenservice!
Mijn mobiel was gejat (mei) en mijn abonnement zou pas in september verlengd kunnen worden. Maar zij zijn zo schappelijk geweest me direct al een nieuwe telefoon aante bieden...ik mocht notabene zelf kiezen! Van mij niets dan lof voor Tmobile.
Mijn mobiel was gejat (mei) en mijn abonnement zou pas in september verlengd kunnen worden. Maar zij zijn zo schappelijk geweest me direct al een nieuwe telefoon aante bieden...ik mocht notabene zelf kiezen! Van mij niets dan lof voor Tmobile.
zondag 18 oktober 2009 om 18:33
Rond Alkmaar heeft T-mobile geen dekking, geven ze zelf ook toe. Mijn zoon heeft nu bijna een jaar een T-mobile abonnement en kan niet bellen of gebeld worden. SMS-jes komen soms een week later aan. Met de klantenservice gebeld en hij mag per 24/11 zijn 2-jarig abonnement opzeggen.
Manlief zat bij Orange, nooit problemen. Sinds hij ook bij T-mobile zit heeft hij dezelfde problemen als mijn zoon.
Manlief zat bij Orange, nooit problemen. Sinds hij ook bij T-mobile zit heeft hij dezelfde problemen als mijn zoon.
Maar waar zijn dan de oren van het konijn? Die zitten nog in mijn potlood opa (vrij naar Herman van Veen)
zondag 18 oktober 2009 om 18:40
Ook hier T-Mobile. Maar ben niet (meer) tevreden. Op sommige plekken in mijn woonplaats heb ik geen bereik, en als ik in een geucht ergen in the middle of nowhere zit ook niet.
Wat ik ook regelmatig heb, is dat mijn netwerk er met regelmaat uit ligt (als ik net aan het bellen ben), en dat ligt niet aan mijn gsm want die is nieuw, met mijn vorige gsm had ik dat probleem ook al. Mijn moeder heeft overigens ook T-Mobile en heeft hetzelfde probleem...
Ik baal dat ik aan het begin van het jaar mijn contract aan heb laten passen, want nu zit ik er nog zeker anderhalf jaar aan vast. Maar ik weet zeker dat ik na verlopen van mijn contract ga switchen naar KPN/Telfort want daar heb ik nooit problemen mee op mijn andere gsm...
Wat ik ook regelmatig heb, is dat mijn netwerk er met regelmaat uit ligt (als ik net aan het bellen ben), en dat ligt niet aan mijn gsm want die is nieuw, met mijn vorige gsm had ik dat probleem ook al. Mijn moeder heeft overigens ook T-Mobile en heeft hetzelfde probleem...
Ik baal dat ik aan het begin van het jaar mijn contract aan heb laten passen, want nu zit ik er nog zeker anderhalf jaar aan vast. Maar ik weet zeker dat ik na verlopen van mijn contract ga switchen naar KPN/Telfort want daar heb ik nooit problemen mee op mijn andere gsm...
zondag 18 oktober 2009 om 19:27
Wij hebben al t-mobile sinds het begonnen was als BEN. Erg tevreden over hun. Overal bereik en duidelijkheid in de facturen.
Ze bestaan, het is moeilijk te verstaan. Je wilt het niet horen, toch ben je samen met een geest geboren. In je zit een geest die leeft, die je soms moeilijkheden geeft. Eigenlijk is een geest heel fijn, anders zou je toch nooit geboren zijn?
zondag 18 oktober 2009 om 22:33
Ik zat bij T-Mobile, maar ben wegens continu bereikproblemen overgestapt naar KPN: 100 keer beter.
Management van T-Mobile heeft het veel te druk met overnames doen, als klant heb je geen ruk aan die omhoog gevallen overbetaalde egotrippende eikels.
Wat heb je aan een zogenaamd goed aanbod als je geen betrouwbare ontvangst hebt?
Management van T-Mobile heeft het veel te druk met overnames doen, als klant heb je geen ruk aan die omhoog gevallen overbetaalde egotrippende eikels.
Wat heb je aan een zogenaamd goed aanbod als je geen betrouwbare ontvangst hebt?
maandag 19 oktober 2009 om 09:09
Ik heb ook al jaren Tmobile en nooit problemen gehad
Heb zo'n belpakket dat ik 7 euro betaal en 20euro kan verbellen \ smsen. Wat over is gaat mee naar de volgende maand. Omdat ik mijn mobiel eigenlijk alleen gebruik om bereikbaar te zijn heb ik altijd genoeg geld wil ik toch eens mobiel bellen
Heb zo'n belpakket dat ik 7 euro betaal en 20euro kan verbellen \ smsen. Wat over is gaat mee naar de volgende maand. Omdat ik mijn mobiel eigenlijk alleen gebruik om bereikbaar te zijn heb ik altijd genoeg geld wil ik toch eens mobiel bellen
Zo ! En dan kunnen we nu weer allemaal normaal doen....
