Digi
alle pijlers
Internetsnelheid niet zoals besteld.
dinsdag 6 oktober 2009 om 10:32
Ik heb een internetabonnement dat 20mb zou moeten leveren.
Nu heb ik verschillende speedtests gedaan, en bij geen van de gesteste sites komt mijn internet boven de 4mb uit.
Niet alleen irriteerd het me verschrikkelijk dat mijn internet zo langzaam is, ik vind het ook niet eerlijk. Ik betaal voor 20mb en dat is afgesproken in het contract.
Ik woon ook niet meer als 2 km van de centrale af, dus daar kan het ook niet aan liggen.
Bij de helpdesk van de ISP vind ik ook geen antwoord en ik zit nog minimaal 8 maanden aan het contract vast.
Wat kan ik hieraan doen?
Nu heb ik verschillende speedtests gedaan, en bij geen van de gesteste sites komt mijn internet boven de 4mb uit.
Niet alleen irriteerd het me verschrikkelijk dat mijn internet zo langzaam is, ik vind het ook niet eerlijk. Ik betaal voor 20mb en dat is afgesproken in het contract.
Ik woon ook niet meer als 2 km van de centrale af, dus daar kan het ook niet aan liggen.
Bij de helpdesk van de ISP vind ik ook geen antwoord en ik zit nog minimaal 8 maanden aan het contract vast.
Wat kan ik hieraan doen?
zaterdag 17 oktober 2009 om 17:29
quote:noahtb schreef op 16 oktober 2009 @ 15:31:
Leuk die technische uitleg
Ik heb een gewone LAN verbinding dus daar kan het niet aan liggen. Mijn netwerkkaart zou tot 100mb aankunnen, dus dat kan het ook niet zijn. Ik denk dat er weinig anders opzit als het ermee doen totdat mijn abonnement is afgelopen.Heb je niet iemand in de buurt die een beetje verstand van netwerken en modems heeft? Je kunt namelijk inloggen in de modem om te achterhalen welke snelheid je krijgt aangeboden. Dat inloggen doe je door het ipadres van de gateway in een webbrouwser in te geven, vervolgens kan je een inlogscherm krijgen voor gebruikersnaam en wachtwoord. Die zijn meestal standaard en door googlen te achterhalen. Na inloggen kun je diverse signaalgegevens zien waaronder de lijnsnelheid.
Leuk die technische uitleg
Ik heb een gewone LAN verbinding dus daar kan het niet aan liggen. Mijn netwerkkaart zou tot 100mb aankunnen, dus dat kan het ook niet zijn. Ik denk dat er weinig anders opzit als het ermee doen totdat mijn abonnement is afgelopen.Heb je niet iemand in de buurt die een beetje verstand van netwerken en modems heeft? Je kunt namelijk inloggen in de modem om te achterhalen welke snelheid je krijgt aangeboden. Dat inloggen doe je door het ipadres van de gateway in een webbrouwser in te geven, vervolgens kan je een inlogscherm krijgen voor gebruikersnaam en wachtwoord. Die zijn meestal standaard en door googlen te achterhalen. Na inloggen kun je diverse signaalgegevens zien waaronder de lijnsnelheid.