Digi
alle pijlers
Leeftijdsverificatie Outlook
zondag 6 mei 2018 om 20:12
Mijn man kan opeens niet meer in zijn Outlook account; er wordt gevraagd om bewijs dat hij volwassen is dmv creditcard-verificatie. Als je die niet hebt, moet je een kopie van een legitimatiebewijs opsturen naar Microsoft.
Dit allemaal zonder enige waarschuwing vooraf.
Zelf heb ik al sinds mensenheugenis een hotmailaccount en daar heb ik deze vraag helemaal niet gekregen.
Ik vind het buitengewoon raar dat dit op zo'n manier gaat. Googelend heb ik al wel gevonden dat zij zich beroepen op de nieuwe Europese regelgeving; maar om verificatie vragen via een cc nummer vind ik wel een 'tikje' vreemd.
Weet iemand hier misschien meer van?
Dit allemaal zonder enige waarschuwing vooraf.
Zelf heb ik al sinds mensenheugenis een hotmailaccount en daar heb ik deze vraag helemaal niet gekregen.
Ik vind het buitengewoon raar dat dit op zo'n manier gaat. Googelend heb ik al wel gevonden dat zij zich beroepen op de nieuwe Europese regelgeving; maar om verificatie vragen via een cc nummer vind ik wel een 'tikje' vreemd.
Weet iemand hier misschien meer van?
zondag 6 mei 2018 om 20:15
Hoi Pauline, hier loopt al een topic over. Beste kun je die even lezen.
digi/outlook-leeftijdsverificatie/list_messages/409179
digi/outlook-leeftijdsverificatie/list_messages/409179
zondag 6 mei 2018 om 20:17
Er komt nergens een mail vandaan; je komt gewoon niet ingelogd op je account.
Als je je mailadres invoert en daarna je wachtwoord, krijg je een melding dat je moet bewijzen dat je volwassen bent
Als het via een binnengekomen mailtje was gebeurd, dan was er geen probleem geweest, je komt nu gewoon niet in je mailbox
zondag 6 mei 2018 om 20:17
Had ik niet gezien.RikM schreef: ↑06-05-2018 20:15Hoi Pauline, hier loopt al een topic over. Beste kun je die even lezen.
digi/outlook-leeftijdsverificatie/list_messages/409179
Dankjewel.
