Modem stuk, tijd voor andere provider?

26-02-2010 18:39 18 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik denk ongeveer 5,5 jaar geleden heb ik een adsl abonnement afgesloten bij Het Net. Daar kreeg ik ook een modem en wireless usb adapter bij (mijn desktop heeft geen wireless).



Die usb adapter is nu stuk, het modem werkt nog wel, maar de antenne is gebroken dus echt super is 'ie ook niet meer.

Nu heb ik vandaag KPN gebeld, en zij adviseren mij om een Experia box te gaan kopen bij een KPN winkel.



Dan kan ik toch beter een andere provider zoeken waar ik gratis een modem bij krijg? Sowieso is dit best een oud abonnement dus misschien is er ergens anders wel een snellere verbinding te krijgen.



Of zie ik iets over het hoofd?
Alle reacties Link kopieren
Dat abonnement had ik ook. Maar ik kon gewoon overstappen, ik neem digitale toestand erbij met hd recorder en een experiabox, kon gewoon hoor. Ik ben tevreden met de Kpn, dus ik vind het prima.
Alle reacties Link kopieren
Maar moest je daar dan voor betalen? Voor die nieuwe extra apparatuur? Ik dus wel, zoals ik het begreep van die jongen aan de telefoon.

En een hd recorder heb ik al dus die hoef ik al niet .
Alle reacties Link kopieren
Ik had laatst mijn router kapot, modem werkte dus wel nog. (ook hetnet) Heb gebeld en kreeg gratis de experiabox thuis gestuurd. Die is modem en router in 1, dus nog maar 1 kastje ipv 2 op ons dressoir.

Het andere modem moest ik wel terugsturen. (kon gratis)



Snap niet waarom ze jouw die niet gratis aangeboden hebben? Bovendien is een modem van 5 jaar oud niet meer de jongste. Vraag of je hem niet om mag ruilen voor een nieuwer/sneller model.
Alle reacties Link kopieren
50 euro kostte mij de experiabox, eind 2009
Alle reacties Link kopieren
Ik heb een experiabox over... Nieuw in doos.
Alle reacties Link kopieren
Ik hoef niks te betalen. Morgen haal ik alles op het postkantoor en ik schijn alles zelf te kunnen installeren. Als dat gelukt is bel ik een nummer wat in de brief staat en wordt het abonnement omgezet.
Alle reacties Link kopieren
Ohja, ik hoef er natuurlijk geen geld voor..
Alle reacties Link kopieren
Volgens mij zijn er heel wat aanbieders waarbij je een gratis modem krijgt, als je daar een abonnement afsluit...



alleen 1 tip ga niet naar Online..... wij zijn daar nu bij, en absoluut niet tevreden over, internet is zeer traag, een oud type modem gekregen (nog ouder dan we al hadden) en de klantenservice is echt bagger...
Alle reacties Link kopieren
Bij mij werd het modem al de volgende dag afgeleverd. Super snel dus! En bovendien dus gratis. Wat raar dat sommigen hier moesten betalen!
Alle reacties Link kopieren
Nou, wat vreemd. Misschien heb ik het niet goed begrepen, maar hij had het niet over gratis omruilen en zei dat ik naar de KPN winkel moest.



Maar Isabella, ik denk dat je me wel op een goed idee gebracht hebt, wij moeten nog overstappen naar digitale tv, onze kabelexploitant stopt in oktober met de analoge tv, dus dan is dit wel een goed moment.



Noahtb, wat een onwijs gul aanbod zeg!!

Ik ga er niet op in, naast dat ik gewoon niet zo goed ben in dingen aannemen, ga ik overstappen naar tv plus internet en daar krijg ik een modem bij. Misschien kun je er iemand anders blij mee maken!
Alle reacties Link kopieren
Ik ben ook naar een Primafoonwinkel gegaan. En heb mij goed laten voorlichten. Dat werkt toch het beste. En ik ben en blijf Kpn klant.
Alle reacties Link kopieren
Ik weet niet eens waar zo'n winkel is eerlijk gezegd, moet ik dus even opzoeken.

Maar als ik op de site kijk snap ik het toch ook niet 100%: ik zie een abonnement Internet en TV waar je geen digitenne oid bij krijgt.



En ik zie een abonnement met digitenne waar je alleen maar basis digi tv bij krijgt.



En ik wil dat allemaal, voor weinig .
Alle reacties Link kopieren
Hier in Den Haag zit Primafoon vlakbij mij. Geen idee waar je woont maar is dat niet via klantenservice te achterhalen? Ik heb de brief erbij gepakt: ik had adsl snel surfen, 34 euro per maand en een telefoonabonnement wat ongeveer 70 euro per 2 maanden kost. Nu ben ik overgestapt op: Internetplusbellen basis plus interactieve t.v.Daar zit dus die h.d. recorder en die experiabox bij. Ik ga 42 euro betalen. En een heleboel zenders! Waar ik waarschijnlijk alleen in het begin druk mee ben.
Alle reacties Link kopieren


Ik denk dat ik hetzelfde abonnement heb als jij had.



En ik wil hetzelfde nieuwe abonnement.

Maar moet je daar dan ook nog digitenne oid bij bestellen? Of heb je een hele nieuwe tv die een ontvanger voor digitale tv ingebouwd heeft?
Alle reacties Link kopieren
Jee, weet ik veel

Deze t.v. is net nieuw. Het is een full h.d. t.v. met een heleboel kunstjes waar ik nog niet veel van weet. Ik wilde een nieuwe t.v. en dat wist mijn ex. Hij belde vorige week op dat hij in de Mediamarkt stond en deze maar vast had gekocht voor mij. Noemede vanalles op maar ik weet het niet meer. En het boekje kijk ik wel een keer door. Die doos die ik morgen ga ophalen jaagt mij ook wel angst aan. Kan ik wel zelluf installeren of moet ik weer een man erbij halen?

Omdat ik heus wel wist dat ik nogal veel geld kwijt was aan bellen en internet ben ik maar naar Primafoon gegaan. Niet dat ik daar zin in had maar omdat het zo zonde is van de nieuwe t.v. Zei zelfs mijn zoon. Ik zie er erg tegen op maar het schijnt heel makkelijk te zijn. We zullen zien morgen..
Alle reacties Link kopieren
Hahahaha.

Nou, ik denk dus dat jij een ingebouwde ontvanger hebt dan.



Hmmm, dat wil ik ook. Moeten we ook nog een nieuwe tv dus. Terwijl we daar helemaal geen geld voor hebben op het moment. Het is toch wat, van het een komt het ander .
Alle reacties Link kopieren
Ja, zo komt van het een het ander. Ik hoop dat jullie wel een ander modem met een ander abonnement kunnen afsluiten. Probeer in een Primafoonwinkel te komen en laat je voorlichten. Bel niet want dat kost je een vermogen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven