MoneYou grrr

26-10-2013 19:17 4 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb nog een spaarrekening bij MoneYou die ik al jaren niet meer gebruik. Er staat denk ik geen saldo meer op (te verwaarlozen). Nu wil ik 'm opzeggen en even kijken wat het saldo is. Ik wist het wachtwoord niet meer, dus nieuw ww gevraagd.

Log ik in met dat eenmalige ww. alles ingevuld, kom ik in schermpje ww veranderen. Ik verander het ww in een eigen gekozen ww, klaar zou je denken. Niet dus, als ik vervolgens inlog met mijn gebruikersnaam en nieuwe ww wordt die combinatie niet herkend. Iemand ervaring mee?
Alle reacties Link kopieren
Mogelijk heb je een nieuw e-mailbericht ontvangen (controleer ook je spambox) met daarin een activatie-link om dit nieuwe wachtwoord te bevestigen.
Alle reacties Link kopieren
Even bellen met de klantenservice. Zijn erg behulpzaam. Niet een tip waar je meteen wat mee kan...
Alle reacties Link kopieren
quote:magnolia81 schreef op 26 oktober 2013 @ 21:42:

Even bellen met de klantenservice. Zijn erg behulpzaam. Niet een tip waar je meteen wat mee kan...O.k., want ik vond ze per mail nogal vaag.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven