Digi
alle pijlers
Ontwetendheid pc's en internet?
zaterdag 13 september 2008 om 09:58
Het valt mij heel erg op dat er hier veel mensen zijn die totaal niks van hun computer en internet afweten en dus hier vragen komen stellen. Hetzelfde met het gebruik van internet termen. Echt de meest rare termen komen er voorbij in de trant van ja ik weet dat iets op internet zo heet dus ik kwak het hier maar neer.
Hoe kan dat? Verdiep je je niet in spullen die je aanschaft? Kun je niet googlen? Heb je niemand die het je uitlegt?
Ik ben hier oprecht benieuwd naar
Hoe kan dat? Verdiep je je niet in spullen die je aanschaft? Kun je niet googlen? Heb je niemand die het je uitlegt?
Ik ben hier oprecht benieuwd naar
zaterdag 13 september 2008 om 20:53
Eigenlijk ben ik precies hetzelfde. De computer kan aan en uit. De basisprogramma's zijn geen probleem. Iets ingewikkeldere programma's, daar heb je de helpknop voor. Nog iets ingewikkeldere programma's, daar probeer ik wat. Of ik googel voor een oplossing. Een programma installeren gaat nog net. Maar verder? Als mijn computer niet meer aan wil, dan weet ik echt niet wat ik moet doen. En dan wil ik er ook niks aan doen, want de kans is groot dat het fout zou gaan.
If at first you don’t succeed, call it version 1.0
zaterdag 13 september 2008 om 21:51
Domme vragen bestaan voor mij niet, soms moet je een zetje hebben om de weg te leren vinden.
Met de help functie in de meeste programma's en googlen kom je meestal een heel eind en als je dan de "durf" hebt om dingen uit te proberen komt het vanzelf goed.
Vaak blijven de oplossingen voor die problemen dan ook veel beter hangen.
Met de help functie in de meeste programma's en googlen kom je meestal een heel eind en als je dan de "durf" hebt om dingen uit te proberen komt het vanzelf goed.
Vaak blijven de oplossingen voor die problemen dan ook veel beter hangen.
zaterdag 13 september 2008 om 22:58
Het punt is dat het als normaal wordt gezien dat je internet gebruikt en rondsurft. Ook voor mensen die daar eigenlijk niet goed voor toegerust zijn, qua kennis of interesse. Eigenlijk zou er voor deze mensen een browser moeten komen met drie mogelijkheden: adres intypen, iets aanklikken en een reactieschermpje weergeven. Verder niets.
Maar iedereen moet meedoen met het internetgebruik, anders mis je gewoon de boot. Dan kunnen wij ons afvragen hoe je in hemelsnaam nou niet het verschil kunt snappen tussen een topic en een forum, of waarom je niet begrijpt dat een computer alleen maar opdrachten uitvoert en geen zelfstandig opererend wezen is, maar uiteindelijk moeten we met z'n allen dat rare internet bevolken, en het een beetje leefbaar houden. Als niemand je iets uitlegt, leer je ook nooit het verschil tussen forum en topic.
Maar iedereen moet meedoen met het internetgebruik, anders mis je gewoon de boot. Dan kunnen wij ons afvragen hoe je in hemelsnaam nou niet het verschil kunt snappen tussen een topic en een forum, of waarom je niet begrijpt dat een computer alleen maar opdrachten uitvoert en geen zelfstandig opererend wezen is, maar uiteindelijk moeten we met z'n allen dat rare internet bevolken, en het een beetje leefbaar houden. Als niemand je iets uitlegt, leer je ook nooit het verschil tussen forum en topic.
zaterdag 13 september 2008 om 23:01
Waarbij ik wel meteen beken dat als mijn zus of ouders me bellen met het zoveelste computerprobleem dat ze me niet duidelijk kunnen maken ('hij doet het niet' - wat doet hij niet - 'Nou, gewoon, de computer niet' enz.), ik inwendig heel hard zucht en stilletjes hoop dat ze de moed snel opgeven. Dan bellen ze tenminste een helpdesk 
zaterdag 13 september 2008 om 23:18
Wat een raar topic. Het ergert je niet, maar het verbaast je wel. Kan jij in het Frans tot twintig tellen? Iemands haren naar behoren knippen? Risotto maken? Een spin vangen zonder te gillen? Ieder zijn ding, toch?
Het is nota bene je werk om begrip hiervoor te hebben, of begrijp ik het verkeerd? Geen prettig idee dat wat voor type helpdesk dan ook achter mijn rug zo denkt over mijn hulpvraag.
Het is nota bene je werk om begrip hiervoor te hebben, of begrijp ik het verkeerd? Geen prettig idee dat wat voor type helpdesk dan ook achter mijn rug zo denkt over mijn hulpvraag.
zaterdag 13 september 2008 om 23:49
Xell, Moordwijf werkt zo te lezen niet bij een helpdesk. Maar ik hoor wel eens verhalen via mijn vriend over mensen die bij een helpdesk aankloppen... dan bellen ze dat de computer het niet doet, probeert de helpdeskmedewerker ze zo goed mogelijk te helpen door allerlei vragen te stellen, blijkt dat ze het knopje voor de monitor niet hebben ingedrukt. Ik denk dat je daar na 20 keer best wanhopig van wordt, dat mensen niet zelf nadenken.
zondag 14 september 2008 om 01:22
Als helpdeksmedewerker verwacht je vragen die niet zo één twee drie te beantwoorden, op te lossen zijn, mischien een bug in de programmatuur, storing die op die manier opgemerkt wordt of iets wat misschien niet helemaal logisch is in de programatuur. Als iemand mij belt om te vragen hoeveel 1+1 is, tja dan beantwoord ik ook vriendelijk die vraag.
Ik kan wel in het frans tot 20 tellen, maar kan geen risotto maken, maar zou ik dat willen zocht ik het op op het internet
of kocht een kookboek. Iemand haalde het voorbeeld van auto niet zelf repareren aan. Tuurlijk vervang ik geen knalpijp of een distributieriem, daar heb ik de apparatuur en gelegenheid (geen brug) niet toe maar als mijn ruitenwisser het niet doet kan ik wél zelf de zekering verwisselen. Tuurlijk, ieder zijn ding en er zijn zeker dingen die ik absoluut niet kan en anderen wel, maar dan zijn het toch echt geen simpele dingen die door een héél klein beetje nadenken en moeite kunnen worden opgelost.
zondag 14 september 2008 om 10:13
zondag 14 september 2008 om 10:30
Ik begrijp het, Vinyl. Alleen heb ik daar persoonlijk geen moeite mee. En gelukkig zijn er meer die er zo over denken, want anders was mijn vraag over het plaatje nu NOG niet beantwoord geweest......:
Nou, dat komt meer Lotte, omdat sommige vragen hier elke week 3x gesteld worden!
You don't have to fit into the format
zondag 14 september 2008 om 12:00
zondag 14 september 2008 om 16:14
:
Maar zo kan ik me weer voorstellen dat mensen denken 'kan je niet zelf bedenken dat je gewoon (nog een keer) naar Ikea moet bellen en dat zij die bongegevens ook nog hebben?'.
Auch. ;)
Klopt, ik stel ook wel eens minder slimme vragen, ben ik met je eens. Maar ik kijk wel eerst zelf op internet of ik er iets over kan vinden en scan eerst het forum door om te zien of er iets soortgelijks staat, end ta mist bij veel mensen
zondag 14 september 2008 om 16:22
Nou, dat weet ik niet. Er staat niet voor niets een FAQ-rubriek bovenin waar al deze vragen gewoon in beantwoord staan!:
[...]
Ik begrijp het, Vinyl. Alleen heb ik daar persoonlijk geen moeite mee. En gelukkig zijn er meer die er zo over denken, want anders was mijn vraag over het plaatje nu NOG niet beantwoord geweest......
zondag 14 september 2008 om 19:12
Tja, misschien was ik inderdaad wel op het idee gekomen om daar te gaan kijken. We zullen het nooit weten.........
Ik ben in ieder geval erg blij met m'n nieuwe plaatje, en als er morgen iemand vraagt hoe je dat moet veranderen, wil ik het met plezier uitleggen!
You don't have to fit into the format
maandag 15 september 2008 om 09:36
