problemen met mailen naar een hotmail account

02-01-2010 23:19 12 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb sinds enige tijd problemen met een hotmailaccount van een vriendin. Ikzelf gebruik Online.



Als ik met haar mail, krijg ik na enige mailtjes heen en weer (dus steeds reply op elkaars berichten) van haar een mail terug dat mijn mailtjes leeg zijn. Zoals ze ze terugstuurt, zijn ze ook leeg.



Het rare is, ik heb het alleen bij haar. Ik heb meerdere mensen die een hotmail gebruiken en waarmee soms meer dan 20 keer reply is gedaan in een mail, maar geen enkel probleem.

Vriendin zegt dat ze het weer alleen bij mij heeft.



Ik heb dus Online, Windows7, gebruik Outlook Express en IE.

Vriendin gebruikt dus hotmail, Vista, IE en werkt direct vanuit Hotmail, hoewel ze een planet/kpn account heeft.



Wel kreeg ze ooit de melding dat het bericht te groot was, maar het is platte tekst, zonder bijlagen, zonder figuurtjes of andere dingen erin.



Toevoeging: we mailen allebei af huis met een stand alone.

Iemand enig idee waar het probleem zit?
anoniem_63408 wijzigde dit bericht op 02-01-2010 23:23
Reden: aanvulling
% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
tja muis, .... krijg je geen melding dat de mail te groot is geworden?
Alle reacties Link kopieren
oh ... sorry... ze kreeg wel ooit een melding.

Maar ook een mail met platte tekst kan te groot worden, b.v. door het gebruik van kleuren
Alle reacties Link kopieren
quote:medje schreef op 02 januari 2010 @ 23:24:

oh ... sorry... ze kreeg wel ooit een melding.

Maar ook een mail met platte tekst kan te groot worden, b.v. door het gebruik van kleuren



Het rare is, vriendin krijgt wel de melding, maar ik niet. In mijn outbox staat hij ook gewoon met tekst.

Ik heb wel een lettertype (gewoon tahoma) en een kleurtje, dus ik ga met je mee, maar hoe kan het dan dat ik dat alleen bij haar heb? Mijn lettertype en kleurtje staan standaard ingesteld.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb het laatste mailtje wat ineens blokkeerde even gepakt en de woorden geteld. Inclusief de footers van Hotmail, en de aan; van: etc nog geen 1800 woorden.
Alle reacties Link kopieren
quote:Muis66 schreef op 02 januari 2010 @ 23:30:

Ik heb het laatste mailtje wat ineens blokkeerde even gepakt en de woorden geteld. Inclusief de footers van Hotmail, en de aan; van: etc nog geen 1800 woorden.maar het gaat niet om het aantal woorden maar om de bestandsgrootte van de mail. Foto's en plaatjes nemen ook veel 'ruimte' in, kleurtjes waarschijnlijk ook.
Alle reacties Link kopieren
quote:medje schreef op 03 januari 2010 @ 00:00:

[...]





maar het gaat niet om het aantal woorden maar om de bestandsgrootte van de mail. Foto's en plaatjes nemen ook veel 'ruimte' in, kleurtjes waarschijnlijk ook.



Okee, maar op het gevaar af dat ik een ouweseur ben, ik heb laatst met iemand zitten mailen, ook een hotmail, meer dan 3000 woorden, exact dezelfde lettertypen etc en nog een PDFje meegestuurd. En daar geen problemen mee.

Ook hier overigens; geen plaatjes ofzo.

Kan het zijn dat haar provider de grootte niet aankan?

Sorry dat ik zeur
Alle reacties Link kopieren
Vriendin krijgt deze melding:

The message is too big to be completely displayed. Only the first 768 KB is shown



Op een bericht van 354 woorden.

Ik snap er echt helemaal niks meer van.
Alle reacties Link kopieren
tja muis, dan denk ik toch dat het aan de instellingen van het programma ligt.

Dat het aan de provider ligt lijkt me sterk, tenzij bij een groter bericht een hogere snelheid nodig is? Ik weet het niet, maar het lijkt me niet onlogisch.
Alle reacties Link kopieren
Vriendin heeft hotmail gemaild die met dit antwoord kwamen:



If the e-mail has been forwarded many times, the tendency is that you can lose some of its information. What happens is that the thread of conversation becomes too long that the message gets truncated and cut off or not be completely displayed. If this is a forwarded e-mail, you can ask your contact to resend the previous copy of the important message and moving forward, when the conversation gets too long, create a new message and continue the conversation in that new message.



Ikzelf heb Online gemaild, maar nog geen antwoord. Zodra ik dat heb, zal ik dat hier ook even melden, dan is dit topic in ieder geval op dat punt compleet maar het lijkt er dus op dat onze berichten te lang zijn. Misschien wel omdat de informatie soms wat 'heavy' is als het weer eens over mannen gaat.



In ieder geval, alvast dank aan jou, Medje.
Alle reacties Link kopieren
Inmiddels wel bericht van Online. Die gaf al aan dat het niet bij hen kon liggen. Zij gaven als advies; mail het bericht verder aan uzelf, of reply aan uzelf.



Dat heb ik gedaan, heb het zelfs ook naar mijn werk en een eigen hotmailaccount gezonden. Komt perfect leesbaar aan.



Het lijkt er dus op dat het bij de instellingen van vriendin gezocht moet worden.
Alle reacties Link kopieren
muis, je vriendin kreeg dus een mailtje van hotmail dat het bericht te lang is geworden.

Ik ben benieuwd of ze de instellingen nog kan wijzigen, maar dat lijkt me niet, gezien het antwoord.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven