
Red mijn vakantie


maandag 29 augustus 2011 om 09:45
Zeker voor die man, in die rolstoel. De reisorganisatie waar ze geboekt hadden moet zich inderdaad schamen. Had trouwens wel medelijden met die reisleidster. Dapper om Stegeman te woord te staan, maar ze stond bijna te huilen. Bijzonder verhaal ook dat ze een formulier moesten tekenen. Van het hoofdkantoor hoefde dat weer niet.
maandag 29 augustus 2011 om 13:45
Ja evelynsalt dat zag ik ook van die reisleidster, dat vond ik toch wel erg sneu. Alberto is heel fel en die dames volgen ook alleen de protocollen. Hoofdkantoren hebben toch makkelijk praten, vanuit Nederland.
Ik vind het wel heel triest, als mindervaliden in zo'n situatie terecht komen op vakantie, en vaak ook niet voor niks. Die man en vrouw in Turkije (met de bijna huilende reisleidster) hadden meer dan ¤800 p.p betaald voor een week vakantie, dat is veel geld. Dan verwacht je toch meer..
Ik vind het dus heel dubbel, aan de ene kant heel erg als je een slechte accomodatie terecht komt, aan de andere kant ook vervelend voor de reisleidsters die vaak ook maar orders opvolgen..
Ik vind het wel heel triest, als mindervaliden in zo'n situatie terecht komen op vakantie, en vaak ook niet voor niks. Die man en vrouw in Turkije (met de bijna huilende reisleidster) hadden meer dan ¤800 p.p betaald voor een week vakantie, dat is veel geld. Dan verwacht je toch meer..
Ik vind het dus heel dubbel, aan de ene kant heel erg als je een slechte accomodatie terecht komt, aan de andere kant ook vervelend voor de reisleidsters die vaak ook maar orders opvolgen..
maandag 29 augustus 2011 om 13:48
Stegeman is ook echt wel fel. Maar dat moet ook wel om wat voor elkaar te krijgen. Als hij alles op een lieve toon vraagt, dan gaat het hem niet lukken. Toch heb ik wel eens medelijden met die reisleidsters. Zoveel inspraak hebben ze vaak niet.
Vooral de vrouwelijke reisleidsters staan op het puntje van huilen.
Vooral de vrouwelijke reisleidsters staan op het puntje van huilen.

maandag 29 augustus 2011 om 16:27
Wat me trouwens ook op valt is dat reisleiders vaak ook niet echt de gang van zaken weten en soms niet iets hebben om direct op terug te kunnen vallen of goede begeleiding krijgen.
Zoals dat meisje van vorige week wat net 2 weken aan het werk was en die reisleidster van gisteren die ook tegenstrijdige informatie krijgt vanuit het hoofdkantoor. (Wel/niet formulier invullen) En dan heb je ook nog zo'n Alberto die meteen zo fel is en je compleet overvalt.
Vind het wel goed dat er zo'n programma is maar ik vind het soms wel zielig voor de reisleiding die inderdaad ook vaak maar dingen op volgt en dus ongevraagd met hun hoofd op TV komen terwijl die mensen van het hoofdkantoor 'veilig' achter de telefoon zitten.
Zoals dat meisje van vorige week wat net 2 weken aan het werk was en die reisleidster van gisteren die ook tegenstrijdige informatie krijgt vanuit het hoofdkantoor. (Wel/niet formulier invullen) En dan heb je ook nog zo'n Alberto die meteen zo fel is en je compleet overvalt.
Vind het wel goed dat er zo'n programma is maar ik vind het soms wel zielig voor de reisleiding die inderdaad ook vaak maar dingen op volgt en dus ongevraagd met hun hoofd op TV komen terwijl die mensen van het hoofdkantoor 'veilig' achter de telefoon zitten.



zondag 2 oktober 2011 om 22:07
quote:Watchamacallit schreef op 02 oktober 2011 @ 21:51:
Ik heb zelf als reisleider gewerkt, en ik vind het ontzettend sneu dat die mannen/vrouwen zo worden aangepakt door Stegeman.
Hij heeft vaak gelijk hoor, daar niet van, maar over het algemeen kan de reisleider ook niets doen aan de fouten die worden gemaakt.
Reisleiders worden ontzettend slecht betaald, dat betekent dus dat er niet bepaald de hoogst opgeleide mensen zitten, die daarnaast ook nog eens nauwelijks begeleid worden.
Op de mensen na die al jaren op een bestemming zitten, wordt je gewoon ergens gedropt en moet je het maar uitzoeken. En oh wee als je tussen de honderden gasten, paar uur slaap per nacht doordat je 24/7 paraat moest staan en overal bij moet zijn, een foutje maakt.
Ik kreeg tien euro beltegoed per week en daarmee moest ik maar even de gasten op hun Nederlandse nummer bellen om te vertellen dat hun excursie was verplaatst. Ja daag.
Ik ben nu een aantal jaren ouder en een stuk assertiever; achteraf gezien had ik gewoon 38 uur moeten werken zoals in het contract stond en ze moeten vertellen dat ze het voor de rest konden bekijken. De groepsdruk en druk vanuit het hoofdkantoor is heel hoog. Een dag vrij krijg je niet; de hele zomer werk je gewoon elke dag.
Als gast word je natuurlijk gewoon gefeut met de prijzen en activiteiten.
Ja maar nu net was er niet eens reisleidster aanwezig, dat is dan toch echt de fout aan de reisleidsters..
10 euro per week dat is wel heel weinig zeg.
Ik heb zelf als reisleider gewerkt, en ik vind het ontzettend sneu dat die mannen/vrouwen zo worden aangepakt door Stegeman.
Hij heeft vaak gelijk hoor, daar niet van, maar over het algemeen kan de reisleider ook niets doen aan de fouten die worden gemaakt.
Reisleiders worden ontzettend slecht betaald, dat betekent dus dat er niet bepaald de hoogst opgeleide mensen zitten, die daarnaast ook nog eens nauwelijks begeleid worden.
Op de mensen na die al jaren op een bestemming zitten, wordt je gewoon ergens gedropt en moet je het maar uitzoeken. En oh wee als je tussen de honderden gasten, paar uur slaap per nacht doordat je 24/7 paraat moest staan en overal bij moet zijn, een foutje maakt.
Ik kreeg tien euro beltegoed per week en daarmee moest ik maar even de gasten op hun Nederlandse nummer bellen om te vertellen dat hun excursie was verplaatst. Ja daag.
Ik ben nu een aantal jaren ouder en een stuk assertiever; achteraf gezien had ik gewoon 38 uur moeten werken zoals in het contract stond en ze moeten vertellen dat ze het voor de rest konden bekijken. De groepsdruk en druk vanuit het hoofdkantoor is heel hoog. Een dag vrij krijg je niet; de hele zomer werk je gewoon elke dag.
Als gast word je natuurlijk gewoon gefeut met de prijzen en activiteiten.
Ja maar nu net was er niet eens reisleidster aanwezig, dat is dan toch echt de fout aan de reisleidsters..
10 euro per week dat is wel heel weinig zeg.

maandag 3 oktober 2011 om 10:50
quote:Watchamacallit schreef op 02 oktober 2011 @ 21:51:
Ik heb zelf als reisleider gewerkt, en ik vind het ontzettend sneu dat die mannen/vrouwen zo worden aangepakt door Stegeman.
Hij heeft vaak gelijk hoor, daar niet van, maar over het algemeen kan de reisleider ook niets doen aan de fouten die worden gemaakt.
Reisleiders worden ontzettend slecht betaald, dat betekent dus dat er niet bepaald de hoogst opgeleide mensen zitten, die daarnaast ook nog eens nauwelijks begeleid worden.
Op de mensen na die al jaren op een bestemming zitten, wordt je gewoon ergens gedropt en moet je het maar uitzoeken. En oh wee als je tussen de honderden gasten, paar uur slaap per nacht doordat je 24/7 paraat moest staan en overal bij moet zijn, een foutje maakt.
Ik kreeg tien euro beltegoed per week en daarmee moest ik maar even de gasten op hun Nederlandse nummer bellen om te vertellen dat hun excursie was verplaatst. Ja daag.
Ik ben nu een aantal jaren ouder en een stuk assertiever; achteraf gezien had ik gewoon 38 uur moeten werken zoals in het contract stond en ze moeten vertellen dat ze het voor de rest konden bekijken. De groepsdruk en druk vanuit het hoofdkantoor is heel hoog. Een dag vrij krijg je niet; de hele zomer werk je gewoon elke dag.
Als gast word je natuurlijk gewoon gefeut met de prijzen en activiteiten.
Ik ben benieuwd voor welke Tour Operator jij gewerkt hebt, want dit herken ik niet.
Ja, het is keihard werken, lange dagen, veel gestress en gezeur.
Maar ik had wel een vrije dag!
En het verdiende redelijk, met de excursie verkoop kon je nog aardig wat bij verdienen.
En ze zijn niet de hoogstopgeleide mensen?
Die opmerking stoort mij wel een beetje. Je moet toch best wat in je mars hebben om dit soort werk te kunnen doen. Of eigenlijk moet ik zeggen om dit soort werk GOED te kunnen doen.
Ik heb het met veel plezier gedaan, heel veel van geleerd, wat me uiteindelijk een goeie baan heeft bezorgd. Ik werk nu als Business Development Manager voor een groot internationaal bedrijf, in een van de grote wereldsteden.
Wel herken ik me er in dat je soms maar zo ergens gedropped wordt, en weinig begeleiding krijgt.
Er worden ook veel jonge, onervaren meiden aangenomen, en ja die krijgen het zwaar.
Wat betreft het programma. Allemaal een beetje dubbel.
Sommige mensen zeuren om niks, sommige mensen hebben echt gelijk. Stegeman zelf vind ik niet erg sympathiek en het programma wordt natuurlijk wel zo in elkaar gezet dat de reisleiding er altijd slecht vanaf komt.
Het geval ook van de overboeking, ze zaten in het hotel dat ze origineel geboekt hebben! Maar dat de reservering niet in orde was, dat klopt natuurlijk niet.
EN die in Bodrum. Is er wel naar de boeking gekeken? Hadden ze daadwerkelijk een familie kamer geboekt? Hoe vaak dat wel niet fout gaat in een reisburo! Dat is echt wekelijks dat ik daar mee te maken had! Dan boekt het reisburo de 2A ipv de 2B. En dan betalen de mensen dus ook voor de 2A (standaard kamer) ipv de 2B (familie kamer). Tja, dan hebben ze gekregen waarvoor ze betaald hebben, hoe sneu dat ook is. En dat is niet de fout van de Tour Operator, maar van het reisburo, en wij kunnen ze dan maar niet zo even omboeken. Dat kost geld, er is kans dat het hotel vol zit, etc.
De jongen van Corendon loste het wel goed en proffesioneel op!
Ik heb zelf als reisleider gewerkt, en ik vind het ontzettend sneu dat die mannen/vrouwen zo worden aangepakt door Stegeman.
Hij heeft vaak gelijk hoor, daar niet van, maar over het algemeen kan de reisleider ook niets doen aan de fouten die worden gemaakt.
Reisleiders worden ontzettend slecht betaald, dat betekent dus dat er niet bepaald de hoogst opgeleide mensen zitten, die daarnaast ook nog eens nauwelijks begeleid worden.
Op de mensen na die al jaren op een bestemming zitten, wordt je gewoon ergens gedropt en moet je het maar uitzoeken. En oh wee als je tussen de honderden gasten, paar uur slaap per nacht doordat je 24/7 paraat moest staan en overal bij moet zijn, een foutje maakt.
Ik kreeg tien euro beltegoed per week en daarmee moest ik maar even de gasten op hun Nederlandse nummer bellen om te vertellen dat hun excursie was verplaatst. Ja daag.
Ik ben nu een aantal jaren ouder en een stuk assertiever; achteraf gezien had ik gewoon 38 uur moeten werken zoals in het contract stond en ze moeten vertellen dat ze het voor de rest konden bekijken. De groepsdruk en druk vanuit het hoofdkantoor is heel hoog. Een dag vrij krijg je niet; de hele zomer werk je gewoon elke dag.
Als gast word je natuurlijk gewoon gefeut met de prijzen en activiteiten.
Ik ben benieuwd voor welke Tour Operator jij gewerkt hebt, want dit herken ik niet.
Ja, het is keihard werken, lange dagen, veel gestress en gezeur.
Maar ik had wel een vrije dag!
En het verdiende redelijk, met de excursie verkoop kon je nog aardig wat bij verdienen.
En ze zijn niet de hoogstopgeleide mensen?
Die opmerking stoort mij wel een beetje. Je moet toch best wat in je mars hebben om dit soort werk te kunnen doen. Of eigenlijk moet ik zeggen om dit soort werk GOED te kunnen doen.
Ik heb het met veel plezier gedaan, heel veel van geleerd, wat me uiteindelijk een goeie baan heeft bezorgd. Ik werk nu als Business Development Manager voor een groot internationaal bedrijf, in een van de grote wereldsteden.
Wel herken ik me er in dat je soms maar zo ergens gedropped wordt, en weinig begeleiding krijgt.
Er worden ook veel jonge, onervaren meiden aangenomen, en ja die krijgen het zwaar.
Wat betreft het programma. Allemaal een beetje dubbel.
Sommige mensen zeuren om niks, sommige mensen hebben echt gelijk. Stegeman zelf vind ik niet erg sympathiek en het programma wordt natuurlijk wel zo in elkaar gezet dat de reisleiding er altijd slecht vanaf komt.
Het geval ook van de overboeking, ze zaten in het hotel dat ze origineel geboekt hebben! Maar dat de reservering niet in orde was, dat klopt natuurlijk niet.
EN die in Bodrum. Is er wel naar de boeking gekeken? Hadden ze daadwerkelijk een familie kamer geboekt? Hoe vaak dat wel niet fout gaat in een reisburo! Dat is echt wekelijks dat ik daar mee te maken had! Dan boekt het reisburo de 2A ipv de 2B. En dan betalen de mensen dus ook voor de 2A (standaard kamer) ipv de 2B (familie kamer). Tja, dan hebben ze gekregen waarvoor ze betaald hebben, hoe sneu dat ook is. En dat is niet de fout van de Tour Operator, maar van het reisburo, en wij kunnen ze dan maar niet zo even omboeken. Dat kost geld, er is kans dat het hotel vol zit, etc.
De jongen van Corendon loste het wel goed en proffesioneel op!
maandag 3 oktober 2011 om 11:36
maandag 3 oktober 2011 om 12:49
Ja, het is wel een vermakelijk programma, maar ik vind wel dat de reisleiding niet altijd goed wordt neer gezet.
En ja, er worden heel veel fouten door reisburo's gemaakt.
Veel hotels hebben ook bijna dezelfde namen, daar gaat het ook wel eens mis mee.
En dan ook net A of B mis boeken, en dan krijg je al snel een verkeerde boeking!
En ja, er worden heel veel fouten door reisburo's gemaakt.
Veel hotels hebben ook bijna dezelfde namen, daar gaat het ook wel eens mis mee.
En dan ook net A of B mis boeken, en dan krijg je al snel een verkeerde boeking!