Geld & Recht alle pijlers

achterwiel Babboe slecht

27-04-2009 14:50 2 berichten
Alle reacties Link kopieren
Sinds eind okotber hebben wij een Babboe bakfiets. Begin maart is het achterwiel vervangen omdat er een slag in kwam en/doordat er allerlei spaken braken. Volgens de monteur kwam het doordatw ij geen onderhoud hadden laten plegen. Hij adviseerde na 200 km of 6 maanden oa de spaken aan te laten draaien.



3 weken later sprong er weer een spaak, van het nieuwe achterwiel dus! Misschien net 200 km gereden al? Meteen naar de fietsenmaker gebracht, want alle andere spaken leken wel erg los te zitten. Vanmorgen belde de fietsenmaker mij dat hij de spaak gemaakt heeft, maar het waarschijnlijk zo weer gebeurt. Hij is van mening dat de gaten in de flens (de schijf in het midden waar je spaken aan vast zitten) te groot zijn, waardoor de spaken te los zitten en dus breken. Ook is de flens te licht voor deze bakfiets en zijn de spaken te dun. Zo ook voor de twee voorwielen, maar die worden midner belast dus dat kan nog net.



Meteen Babboe gebeld. 'Jammer dat u naar de fietsenmaker geweest bent.' Huh, maar dat was het advies van hun monteur? Ze maakten meteen een afspraak om het achterwiel te komen vervangen. Voor de 3e keer. Ik heb gezegd dat ik dan nu wel een achterwiel wil met de jusite flens etc, maar dat was volgens hen onzin: er is altijd speling en de gebruikte materialen zijn helemaal iet te licht. Gevraagd waarom het 2e achterwiel dan zo snel sneuvelt? Dat was een foutje van de monteur. Ik heb er eerlijk gezegd weinig vertrouwen in, maar wat kan ik nu doen om een goed achterwiel en evt. voorwielen te krijgen?
Alle reacties Link kopieren
Nog niets. Je moet de verkoper in de gelegenheid stellen het euvel te verhelpen. Als je echt de indruk hebt dat deze beste man terzake niet deskundig is en je product keer op keer slecht repareerd kun je proberen je geld terug te krijgen of de fiets ergens anders goed te laten repareren en de faktuur aan de verkoper te verzenden. Dat laatste raad ik niet aan omdat dat soort zaken altijd voor rechter eindigen. Geef hem alsnog de kans om de fiets te repareren en zijn bewering te bewijzen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven