Geld & Recht
alle pijlers
Annuleringsverzekering
woensdag 23 september 2009 om 13:40
Ik zat een beetje te twijfelen of ik het hier moest plaatsen of bij Reizen, maar goed...
Wij hebben twee maanden geleden een reisje geboekt naar Edinburgh voor begin oktober, 4 dagen, inclusief hotel.
Sinds gisteren heeft mijn man echter een acute hernia. Erg pijnlijk, hij kan niet zoveel en de pijnstillers werken ook(nog)niet echt. Hij mag niet lang zitten, niet lang staan maar moet het een beetje verdelen over de dag. Hij mag wel gewoon werken(mits hij zichzelf in acht neemt) en dat doet hij dan ook.
Maar 4 dagen rondstruinen in Edinburgh is toch een ander verhaal; we wilden vooral veel musea bezoeken en dergelijke, dat gaat zo niet echt lukken. Al die tijd op de hotelkamer is doodzonde natuurlijk. Dus we hebben de voorwaarden voor onze annuleringsverzekering onder de loep genomen en contact opgenomen met het reisbureau. Zij meldden dat een hernia een geldige reden is voor annulering, mits we een doktersverklaring hebben. De huisarts vind echter dat reizen niet onmogelijk is en heeft een verklaring afgegeven waarin met heel veel wollig medisch/juridisch jargon staat dat zij geen informatie mogen verstrekken over hun patient(standaardbriefje).
Tsja....en nu? We vermoeden dat de verzekeraar hier geen genoegen mee neemt. Maar we hebben ook geen zin om de reis te annuleren en vervolgens later te horen dat we geen geld terugkrijgen, dan liever op een hotelkamer in Edinburgh en af en toe een uitstapje, anders hebben we helemaal voor niets gespaard.
Iemand hier ervaring mee?
Alvast bedankt.
Wij hebben twee maanden geleden een reisje geboekt naar Edinburgh voor begin oktober, 4 dagen, inclusief hotel.
Sinds gisteren heeft mijn man echter een acute hernia. Erg pijnlijk, hij kan niet zoveel en de pijnstillers werken ook(nog)niet echt. Hij mag niet lang zitten, niet lang staan maar moet het een beetje verdelen over de dag. Hij mag wel gewoon werken(mits hij zichzelf in acht neemt) en dat doet hij dan ook.
Maar 4 dagen rondstruinen in Edinburgh is toch een ander verhaal; we wilden vooral veel musea bezoeken en dergelijke, dat gaat zo niet echt lukken. Al die tijd op de hotelkamer is doodzonde natuurlijk. Dus we hebben de voorwaarden voor onze annuleringsverzekering onder de loep genomen en contact opgenomen met het reisbureau. Zij meldden dat een hernia een geldige reden is voor annulering, mits we een doktersverklaring hebben. De huisarts vind echter dat reizen niet onmogelijk is en heeft een verklaring afgegeven waarin met heel veel wollig medisch/juridisch jargon staat dat zij geen informatie mogen verstrekken over hun patient(standaardbriefje).
Tsja....en nu? We vermoeden dat de verzekeraar hier geen genoegen mee neemt. Maar we hebben ook geen zin om de reis te annuleren en vervolgens later te horen dat we geen geld terugkrijgen, dan liever op een hotelkamer in Edinburgh en af en toe een uitstapje, anders hebben we helemaal voor niets gespaard.
Iemand hier ervaring mee?
Alvast bedankt.
woensdag 23 september 2009 om 13:55
woensdag 23 september 2009 om 13:57
Wat een vervelende situatie voor je.
Ik ben bang dat als de huisarts niet duidelijk aangeeft dat hij de reis afraad je je geld niet terugkrijgt.
Wel vervelend dat je huisarts zo slecht meedenkt want met een acute hernia kan je inderdaad weinig ondernemen.
Zou voor mij zelfs reden zijn om een andere huisarts te gaan zoeken.
Ik ben bang dat als de huisarts niet duidelijk aangeeft dat hij de reis afraad je je geld niet terugkrijgt.
Wel vervelend dat je huisarts zo slecht meedenkt want met een acute hernia kan je inderdaad weinig ondernemen.
Zou voor mij zelfs reden zijn om een andere huisarts te gaan zoeken.
woensdag 23 september 2009 om 13:58
woensdag 23 september 2009 om 14:02
woensdag 23 september 2009 om 14:04
woensdag 23 september 2009 om 14:04
Een aantal jaren geleden heb ik een reis geannuleerd omdat ik een fikse griep had; er is toen niet eens gevraagd naar een doktersverklaring; een andere keer heb ik moeten annuleren omdat mijn stiefmoeder ernstig (terminaal) ziek was en ook toen was mijn eigen verklaring voldoende.
Gewoon annuleren dus!
Gewoon annuleren dus!
woensdag 23 september 2009 om 14:06
quote:luna1 schreef op 23 september 2009 @ 14:02:
De huisarts zegt dat dit een standaardprocedure is en zij geen informatie aan derden mogen verstrekken(waarom dan wel aan een levensverzekeraar etc..). Plus dat mijn man wel kan reizen volgens hen. Ik vind het ook raar hoor, we zijn altijd heel erg tevreden geweest met onze huisarts.Mag dus wel met jou toestemming...pfft huisartsen van tegenwoordig
De huisarts zegt dat dit een standaardprocedure is en zij geen informatie aan derden mogen verstrekken(waarom dan wel aan een levensverzekeraar etc..). Plus dat mijn man wel kan reizen volgens hen. Ik vind het ook raar hoor, we zijn altijd heel erg tevreden geweest met onze huisarts.Mag dus wel met jou toestemming...pfft huisartsen van tegenwoordig
woensdag 23 september 2009 om 14:07
woensdag 23 september 2009 om 14:09
woensdag 23 september 2009 om 14:16
Bertha, mijn man is gisteren bij de huisarts geweest, die "hoogstwaarschijnlijk een hernia" geconstateerd heeft. Hij moet eerst 10 dagen diclofenac slikken voordat er verder actie ondernomen wordt. Ik heb geen idee of de huisarts een hernia met zekerheid kan vaststellen of dat daarvoor een MRI oid voor nodig is. Misschien dat ie daarom terughoudend is.
Pauline, heb je zonder moeite je geld teruggekregen? En hoe lang duurde dat.
Ik ga straks eerst met dat briefje(volgens mij is het gewoon een gecopieerd stukje uit het medisch wetboek ofzo, er staat helemaal niets in over het afraden van reizen, alleen dat zij geen informatie over de patient mogen verstrekken) langs het reisbureau. Zij hebben vaker met dat bijltje gehakt en hebben waarschijnlijk sneller de juiste persoon bij de verzekeraar te pakken.
Pauline, heb je zonder moeite je geld teruggekregen? En hoe lang duurde dat.
Ik ga straks eerst met dat briefje(volgens mij is het gewoon een gecopieerd stukje uit het medisch wetboek ofzo, er staat helemaal niets in over het afraden van reizen, alleen dat zij geen informatie over de patient mogen verstrekken) langs het reisbureau. Zij hebben vaker met dat bijltje gehakt en hebben waarschijnlijk sneller de juiste persoon bij de verzekeraar te pakken.
woensdag 23 september 2009 om 14:17
Je moet even twee dingen uit elkaar houden:
- het beleid van de KNMG is dat huisartsen geen medische verklaringen over eigen patienten tegenover derden geven (reisbureaus, huisbazen, weet ik veel wat). Dat staat op hun site toegelicht.
- jouw huisarts vindt dat je man evt wel kan reizen.
Het is onduidelijk van je arts dat hij bezwaar 1) en 2) door elkaar gooit, hij had zich beter bij 1) kunnen houden. Je moet dus een arts zien te vinden die wél zo'n verklaring wil afgeven, of vragen of hij dan wel de diagnose tegenover die verzekering wil bevestigen.
- het beleid van de KNMG is dat huisartsen geen medische verklaringen over eigen patienten tegenover derden geven (reisbureaus, huisbazen, weet ik veel wat). Dat staat op hun site toegelicht.
- jouw huisarts vindt dat je man evt wel kan reizen.
Het is onduidelijk van je arts dat hij bezwaar 1) en 2) door elkaar gooit, hij had zich beter bij 1) kunnen houden. Je moet dus een arts zien te vinden die wél zo'n verklaring wil afgeven, of vragen of hij dan wel de diagnose tegenover die verzekering wil bevestigen.
woensdag 23 september 2009 om 14:18
woensdag 23 september 2009 om 14:20
woensdag 23 september 2009 om 14:20
Voor uitleg over waarom die verklaring niet afgegeven mag worden: http://knmg.artsennet.nl/ ... -voor-eigen-patienten.htm
Je kan nog aan de huisarts vragen of hij wél wil bevestigen dat de vermóedelijke diagnose een hernia is.
Je kan nog aan de huisarts vragen of hij wél wil bevestigen dat de vermóedelijke diagnose een hernia is.
woensdag 23 september 2009 om 14:22
Het valt me wel op trouwens dat heel veel mensen dat niet weten, van die medische verklaringen, en denken dat "jij betaalt en het is jouw dokter dus hij moet die verklaring geven en anders moet je een andere huisarts zoeken". Zo werkt het dus niet.
Maarre, veel sterkte met de hernia en succes met het annuleren!
Maarre, veel sterkte met de hernia en succes met het annuleren!
woensdag 23 september 2009 om 14:23
@luna1. Je zou kunnen checken of je ziektekostenverzekering kan bemiddelen voor een mri. Er zijn speciale mri centra waar je binnen een paar dagen terecht kan. Maar daarvoor heb je wel dat verwijsbriefje nodig. Wat je dus pas krijgt na 10 dagen van de huisarts.Dus eigenlijk heb je niets aan wat ik zeg:)
Laten we gewoon hopen dat het reisburo het zo accepteerd. Dat is voor jullie de makkelijkste oplossing.
Laten we gewoon hopen dat het reisburo het zo accepteerd. Dat is voor jullie de makkelijkste oplossing.
woensdag 23 september 2009 om 14:24
quote:luna1 schreef op 23 september 2009 @ 14:21:
Snormel, maar geldt dat beleid dan ook als je als patient wel toestemming geeft om die informatie te verstrekken? De levensverzekeraar kon met mijn toestemming al mijn gegevens die bij de huisarts bekend zijn opvragen.
Luna, de huisarts kan wel de diagnóse bevestigen als jij daar toestemming voor geeft. Dus hij kan wel bevestigen dat jij bv diabeet bent, of behandeld bent voor keelontsteking.
Maar hij mag geen verklaringen afgeven in de trant van "Luna kan niet reizen, of heeft met spoed een woning nodig, of kan niet werken, of heeft recht op......"
Snormel, maar geldt dat beleid dan ook als je als patient wel toestemming geeft om die informatie te verstrekken? De levensverzekeraar kon met mijn toestemming al mijn gegevens die bij de huisarts bekend zijn opvragen.
Luna, de huisarts kan wel de diagnóse bevestigen als jij daar toestemming voor geeft. Dus hij kan wel bevestigen dat jij bv diabeet bent, of behandeld bent voor keelontsteking.
Maar hij mag geen verklaringen afgeven in de trant van "Luna kan niet reizen, of heeft met spoed een woning nodig, of kan niet werken, of heeft recht op......"
woensdag 23 september 2009 om 14:24
quote:Bertha schreef op 23 september 2009 @ 14:20:
@luna1. Duidelijk. Carrrie heeft gelijk, er kan pas met zekerheid gezegd worden dat het een hernia is, na een mri. Laten we hopen dat het geen hernia is. Maar dat is een ander verhaal.
Verstandig om even langs het reisburo te gaan. Ik hoop voor je dat het reisburo het zo accepteerd.Ja, dat hoop ik ook, maar ik vrees van niet, de klachten zij heel typerend. Eerst het reisbureau maar afwachten.
@luna1. Duidelijk. Carrrie heeft gelijk, er kan pas met zekerheid gezegd worden dat het een hernia is, na een mri. Laten we hopen dat het geen hernia is. Maar dat is een ander verhaal.
Verstandig om even langs het reisburo te gaan. Ik hoop voor je dat het reisburo het zo accepteerd.Ja, dat hoop ik ook, maar ik vrees van niet, de klachten zij heel typerend. Eerst het reisbureau maar afwachten.
woensdag 23 september 2009 om 14:29
