Geld & Recht
alle pijlers
Ben ik opgelicht door de kapper of niet?
maandag 7 januari 2019 om 16:29
Superhandig. Zodra je ophoudt met de deur uitgaan en alleen nog via social media communiceert, heb je ook geen ouderwetse kapper meer nodig. Je laat je gewoon zo nu en dan een nieuwe coupe aanmeten door een digitale specialist, dat in werkelijkheid je haar een slonzige vette sliertenbrij is ziet toch niemand.
Anarchie is leuk, maar je blijft van mijn kaas af
maandag 7 januari 2019 om 16:29
Maar vind je dan niet dat de kapper dit gewoon vantevoren hoort te melden? Zéker als er naast de spiegel geen prijslijst hangt.poldervrouw schreef: ↑07-01-2019 16:19NIet opgelicht. Je had ook kunnen vragen hoe of wat. Bij geen 1 kapper is föhnen gratis. Je boekt of knippen of w/k/f.
Kortom. Eerst vragen voordat je iets laat doen Je laat toch niets doen zonder te weten wat het kost !
Ik ben ook al jaren niet naar de kapper geweest, zou echt niet weten dat je óf knippen boekt óf w/k/f en wat daar de prijzen van zijn.
Ze horen je gewoon in te lichten vantevoren, of moeten duidelijke prijslijsten hebben hangen.
Ik ben wel benieuwd hoe kapsters tegen deze kwestie aankijken, die moeten er toch ook genoeg zijn op het Viva-forum?
maandag 7 januari 2019 om 16:32
handigmetgeld schreef: ↑07-01-2019 16:29Superhandig. Zodra je ophoudt met de deur uitgaan en alleen nog via social media communiceert, heb je ook geen ouderwetse kapper meer nodig. Je laat je gewoon zo nu en dan een nieuwe coupe aanmeten door een digitale specialist, dat in werkelijkheid je haar een slonzige vette sliertenbrij is ziet toch niemand.
maandag 7 januari 2019 om 16:32
Volgens mij doen alle kappers altijd al aan koppelverkoop, ook van dingen die niet op de prijslijst staan. 'Zal ik wat mousse in je haar doen'? Ja, hoppa, 5 euro armer. Die staat echt niet op de prijslijst. Bij alles wat ze vragen moet je 'wat kost dat?' terugvragen. Al helpt het om gewoon een vaste kapper te hebben die je kent en vertrouwt, dan heb je daar een stuk minder last van, want na 1 zo'n geintje kom je doorgaans nooit meer terug.Taralina schreef: ↑07-01-2019 16:29Maar vind je dan niet dat de kapper dit gewoon vantevoren hoort te melden? Zéker als er naast de spiegel geen prijslijst hangt.
Ik ben ook al jaren niet naar de kapper geweest, zou echt niet weten dat je óf knippen boekt óf w/k/f en wat daar de prijzen van zijn.
Ze horen je gewoon in te lichten vantevoren, of moeten duidelijke prijslijsten hebben hangen.
Anarchie is leuk, maar je blijft van mijn kaas af
maandag 7 januari 2019 om 16:38
Dat is zeker niet de standaard hoor.handigmetgeld schreef: ↑07-01-2019 16:32Volgens mij doen alle kappers altijd al aan koppelverkoop, ook van dingen die niet op de prijslijst staan. 'Zal ik wat mousse in je haar doen'? Ja, hoppa, 5 euro armer. Die staat echt niet op de prijslijst. Bij alles wat ze vragen moet je 'wat kost dat?' terugvragen. Al helpt het om gewoon een vaste kapper te hebben die je kent en vertrouwt, dan heb je daar een stuk minder last van, want na 1 zo'n geintje kom je doorgaans nooit meer terug.
In veel gevallen zitten de producten gewoon bij de afgesproken behandeling in. Zo niet, dan zou dat inderdaad apart vermeld moeten worden, al dan niet in elk geval op de prijslijst.
Ontopic, het klinkt alsof je kapper bij elke stap jouw toestemming gevraagd heeft en je dus niet opgelicht bent.
maandag 7 januari 2019 om 16:39
maandag 7 januari 2019 om 16:48
Ik ben er ook 'ingetuind' toen ik voor het eerst in mijn leven naar de kapper ging. Bij binnenkomst ook aangegeven dat ik nog nooit bij een kapperszaak was geweest....en toen had ik achteraf even zelf moeten doorvragen over hoe de prijsopbouw is.Taralina schreef: ↑07-01-2019 16:29Maar vind je dan niet dat de kapper dit gewoon vantevoren hoort te melden? Zéker als er naast de spiegel geen prijslijst hangt.
Ik ben ook al jaren niet naar de kapper geweest, zou echt niet weten dat je óf knippen boekt óf w/k/f en wat daar de prijzen van zijn.
Ze horen je gewoon in te lichten vantevoren, of moeten duidelijke prijslijsten hebben hangen.
Ik ben wel benieuwd hoe kapsters tegen deze kwestie aankijken, die moeten er toch ook genoeg zijn op het Viva-forum?
Dat was wassen, met verzorging (+€), knippen en in model föhnen (+€), kwam ook iets van in de €40 uit.
Nu weet ik dat die dingen extra kosten en is het wassen/knippen/drogen...soms verzorging met een hoofdmassage als ik daar zin in heb
"I love not Man the less, but Nature more..."
maandag 7 januari 2019 om 16:50
Ik vind vooral dat ze niet netjes met je zijn omgegaan na het hele gebeuren.
Echt asociaal hoe ze tekeer zijn gegaan. En je kunt je klanten inderdaad niet met nat druiphaar wegsturen. Daarnaast hebben ze je ook nog eens verknipt/niet naar je wens geluisterd en dan was een beetje modelfohnen wel de minste compensatie.
Je bent niet perse opgelicht, maar niet klantvriendelijk behandeld.
Ik vind je kapper trouwens erg goedkoop ondanks alles.
Maar ter vergelijk: als mijn kinderen naar een 'duurdere' kapper hier gaan (je kunt ook voor 7 euro maar die vinden wij niet gezellig) betalen wij 18 euro per kind
en komen ze geverfd geglitterd ingevlochten geföhnd naar buiten.
Voor mezelf ben ik hele andere bedragen kwijt alleen voor knippen en wassen.
Echt asociaal hoe ze tekeer zijn gegaan. En je kunt je klanten inderdaad niet met nat druiphaar wegsturen. Daarnaast hebben ze je ook nog eens verknipt/niet naar je wens geluisterd en dan was een beetje modelfohnen wel de minste compensatie.
Je bent niet perse opgelicht, maar niet klantvriendelijk behandeld.
Ik vind je kapper trouwens erg goedkoop ondanks alles.
Maar ter vergelijk: als mijn kinderen naar een 'duurdere' kapper hier gaan (je kunt ook voor 7 euro maar die vinden wij niet gezellig) betalen wij 18 euro per kind
en komen ze geverfd geglitterd ingevlochten geföhnd naar buiten.
Voor mezelf ben ik hele andere bedragen kwijt alleen voor knippen en wassen.
maandag 7 januari 2019 om 16:54
ja zo'n kapper die op Instagram een miljoen voor en na foto's heeft , heel veel hype gecreëerd met bloggen/ BN-ers etc. Allemaal gebakken lucht dus.
Als je naar fouten zoekt, gebruik dan een spiegel en geen verrekijker
maandag 7 januari 2019 om 17:04
IK ben 30 euro kwijt. Wassen, knippen, drogen incl. producten. En koffie uiteraard.JollyRider schreef: ↑07-01-2019 16:55Knippen voor 16,- is dan weer extreem goedkoop, zeker voor een dameskapper. Of ben ik gek?
maandag 7 januari 2019 om 17:06
JollyRider schreef: ↑07-01-2019 16:55Knippen voor 16,- is dan weer extreem goedkoop, zeker voor een dameskapper. Of ben ik gek?
Nee natuurlijk niet.
En dan verbaasd zijn dat er geprobeerd wordt andere dingen te verkopen. Van die 16,- kan je geen fatsoenlijke zaak draaien lijkt me.
maandag 7 januari 2019 om 17:13
maandag 7 januari 2019 om 17:18
Ik heb een hele chaotische kapster die zich altijd voor neemt zoveel mogelijk bij te verkopen, dat ook gewoon zegt als ik binnenkom, en ook dat ze geld nodig heeft.lise1985 schreef: ↑07-01-2019 16:38Dat is zeker niet de standaard hoor.
In veel gevallen zitten de producten gewoon bij de afgesproken behandeling in. Zo niet, dan zou dat inderdaad apart vermeld moeten worden, al dan niet in elk geval op de prijslijst.
Ontopic, het klinkt alsof je kapper bij elke stap jouw toestemming gevraagd heeft en je dus niet opgelicht bent.
Tijdens het aansmeren verklapt ze gelijk wat het eigenlijk inkoopprijs kost en waar je het voor weinig kunt bestellen en staat zich echt te schamen en er veel te lang over te praten.
Ik zie het als tipgeld en die andere diensten doet ze gewoon goed dus ik betaal daar graag voor.
Ze vind het dan weer zo aso van zichzelf dat ze de helft dan weer niet afrekent.
Ze doet ook net alsof ze geld MOET vragen van iemand ('ik moet/ze willen') maar gaat daarna vertellen dat ze zelfstandig een stoel huurt en nu eerlijk gezegd zwart werkt.
Ze knipt zo goed dat het me niks kan schelen eigenlijk en zo duur is ze niet.
maandag 7 januari 2019 om 17:29
maandag 7 januari 2019 om 18:08
Nee. Als klant behoor je zelf te weten hoe of wat en to had alleen knip afspraak gemaakt. Knippen is knippen al het andere is extra .. je gaat toch geen behandeling boeken zonder te weten wat het kost ?Taralina schreef: ↑07-01-2019 16:29Maar vind je dan niet dat de kapper dit gewoon vantevoren hoort te melden? Zéker als er naast de spiegel geen prijslijst hangt.
Ik ben ook al jaren niet naar de kapper geweest, zou echt niet weten dat je óf knippen boekt óf w/k/f en wat daar de prijzen van zijn.
Ze horen je gewoon in te lichten vantevoren, of moeten duidelijke prijslijsten hebben hangen.
Ik ben wel benieuwd hoe kapsters tegen deze kwestie aankijken, die moeten er toch ook genoeg zijn op het Viva-forum?
maandag 7 januari 2019 om 19:28
Ik lees hier veel mensen die een thuiskapster hebben. Dat lijkt mij dan weer vreselijk. Zo iemand in je huis en al dat geknipte haar en de troep. En zit je dan op de keukenstoel ofzo?
Ik ga ook naar de kapper voor de ontspanning. Lekker een uitgebreid consult, mijn haar laten wassen, hoofdmassage, dat soort dingen. Bij mijn kapper zit alles inbegrepen, maar wel voor tegen de €50.
Daarbij heb ik vaak het idee dat veel thuiskappers deels zwart werken en dat vind ik niet eerlijk. Maar de bedragen zijn zo laag, daar kan iemand anders niet van ondernemen.
Ieder zijn ding.
Ik ga ook naar de kapper voor de ontspanning. Lekker een uitgebreid consult, mijn haar laten wassen, hoofdmassage, dat soort dingen. Bij mijn kapper zit alles inbegrepen, maar wel voor tegen de €50.
Daarbij heb ik vaak het idee dat veel thuiskappers deels zwart werken en dat vind ik niet eerlijk. Maar de bedragen zijn zo laag, daar kan iemand anders niet van ondernemen.
Ieder zijn ding.
maandag 7 januari 2019 om 19:37
Precies dat. Vroeger ook wel eens een thuiskapper laten komen, maar het was het toch altijd net niet. Om de redenen die jij noemt, maar ook dat de echt goede kapsters in de betere salons werken en niet bij de mensen thuis.Nitflex schreef: ↑07-01-2019 19:28Ik lees hier veel mensen die een thuiskapster hebben. Dat lijkt mij dan weer vreselijk. Zo iemand in je huis en al dat geknipte haar en de troep. En zit je dan op de keukenstoel ofzo?
Ik ga ook naar de kapper voor de ontspanning. Lekker een uitgebreid consult, mijn haar laten wassen, hoofdmassage, dat soort dingen. Bij mijn kapper zit alles inbegrepen, maar wel voor tegen de €50.
Daarbij heb ik vaak het idee dat veel thuiskappers deels zwart werken en dat vind ik niet eerlijk. Maar de bedragen zijn zo laag, daar kan iemand anders niet van ondernemen.
Ieder zijn ding.
maandag 7 januari 2019 om 19:48
Mijn kapper doet dat gelukkig niet. Betaal 1 prijs voor wassen, knippen, fohnen (naja drogen dan..) en hier zit ook de styling (serum, wax, spray of wat dan ook) bij in. Koffie / thee wordt ook niet doorberekend.handigmetgeld schreef: ↑07-01-2019 16:32Volgens mij doen alle kappers altijd al aan koppelverkoop, ook van dingen die niet op de prijslijst staan. 'Zal ik wat mousse in je haar doen'? Ja, hoppa, 5 euro armer. Die staat echt niet op de prijslijst. Bij alles wat ze vragen moet je 'wat kost dat?' terugvragen. Al helpt het om gewoon een vaste kapper te hebben die je kent en vertrouwt, dan heb je daar een stuk minder last van, want na 1 zo'n geintje kom je doorgaans nooit meer terug.
Hoorde laatst wel van een vriendin die erg dik haar heeft dat ze haar ineens een toeslag van 10 euro hadden berekend omdat ze iets langer dan gebruikelijk met haar bezig waren geweest. Vriendin was op dat moment te overrompeld om er iets van te zeggen, maar de keer erna heeft ze er iets van gezegd (nog voor men begon met knippen) waarop geantwoord werd dat de standaard tijd per klant 45 minuten is en dat als ze erover heen gaan ze een toeslag berekenen. Dit stond overigens nergens vermeld en alle keren daarvoor heeft ze die toeslag niet betaald. Vind dat soort dingen wel echt een tegenvaller, vooral als je als klant hier pas achter komt bij het afrekenen.
