Geld & Recht
alle pijlers
contact advocaat
woensdag 24 juli 2019 om 13:41
Hoi,
Wij zijn via de mail benaderd door een advocaat rondom een zaak (iets rondom aansprakelijkheid na verkoop van een product) daarnaast hebben wij een brief ontvangen per post.
Deze brief is niet aangetekend verstuurd, bij de mail zat geen ontvangstbevestiging.
Is dit een normale procedure?
De eisen die worden gesteld zijn nogal bijzonder, vandaar mijn twijfels of dit werkelijk door een advocaat wordt geregeld of niet.
Wij zijn via de mail benaderd door een advocaat rondom een zaak (iets rondom aansprakelijkheid na verkoop van een product) daarnaast hebben wij een brief ontvangen per post.
Deze brief is niet aangetekend verstuurd, bij de mail zat geen ontvangstbevestiging.
Is dit een normale procedure?
De eisen die worden gesteld zijn nogal bijzonder, vandaar mijn twijfels of dit werkelijk door een advocaat wordt geregeld of niet.
dat had ik zelf ook kunnen bedenken even bellen. Ga ik doen. 
woensdag 24 juli 2019 om 13:53
Ja, dat dacht ik namelijk ook. Wij hebben al netjes gereageerd.....maar daar gaat de tegenpartij niet mee akkoord.
Zakelijk iets:
27 juni wat verkocht (i.v.m. herkenbaarheid zeg ik niet wat)
6 juli melding dat er iets aan de hand is, direct aangegeven dit te willen oplossen (ook via whats app dus bewijs). 17 juli mail van de advocaat dat hij de koop wil ontbinden, want wij lossen de zaak niet op en hebben ruimschoots de tijd gehad om het wel op te lossen.
Tegenpartij wil echter niet naar ons komen en komt afspraken niet na. Hoe kunnen wij het dan oplossen?
Nu aangegeven dat wij geld (500 euro) ook over willen maken, zodat hij in zijn eigen woonplaats het probleem kan laten maken. Dit wil hij niet, alleen als wij het bedrag verdubbelen en ziet dan af van alle verdere kosten. Aankoopbedrag was 2350 euro.
Kan zijn dat ik dit weer verwijder, dus niet quoten aub.
woensdag 24 juli 2019 om 14:35
woensdag 24 juli 2019 om 15:15
Hebben jullie het artikel bedrijfsmatig of als particulier aan hem verkocht?
Indien als particulier, dan heeft hij sowieso weinig rechten, alleen als hij kan aantonen dat jullie iets hebben verkocht dat anders was dan overeengekomen (bv. jullie wisten van een bepaald defect maar hebben niets gezegd), dan heeft hij recht op ontbinding van de overeenkomst. Maar dit is iets dat extreem lastig is aan te tonen.
Indien als bedrijf, heeft hij het opgehaald of hebben jullie het verstuurd?
Bij versturen geldt namelijk de wet "koop op afstand" en heeft hij het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de koop af te zien. 20 dagen na aankoop is dus te laat.
Heeft hij het opgehaald? Dan geldt er alleen de wettelijke garantie. De consument heeft recht op, in deze volgorde, reparatie, als reparatie niet mogelijk is vervanging, als vervanging ook niet mogelijk is geld terug. De ondernemer heeft altijd de keus om als eerste vervanging of geld terug aan te bieden.
Dit alles is wel onder voorbehoud van de afspraken die er gemaakt zijn.
Indien als particulier, dan heeft hij sowieso weinig rechten, alleen als hij kan aantonen dat jullie iets hebben verkocht dat anders was dan overeengekomen (bv. jullie wisten van een bepaald defect maar hebben niets gezegd), dan heeft hij recht op ontbinding van de overeenkomst. Maar dit is iets dat extreem lastig is aan te tonen.
Indien als bedrijf, heeft hij het opgehaald of hebben jullie het verstuurd?
Bij versturen geldt namelijk de wet "koop op afstand" en heeft hij het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de koop af te zien. 20 dagen na aankoop is dus te laat.
Heeft hij het opgehaald? Dan geldt er alleen de wettelijke garantie. De consument heeft recht op, in deze volgorde, reparatie, als reparatie niet mogelijk is vervanging, als vervanging ook niet mogelijk is geld terug. De ondernemer heeft altijd de keus om als eerste vervanging of geld terug aan te bieden.
Dit alles is wel onder voorbehoud van de afspraken die er gemaakt zijn.
Hou de wet van drie in ere, driemaal zullen je daden wederkeren. Leer de wet en leer ook goed, dat wat je zaait je ook oogsten moet!
Disclaimer: alles wat ik schrijf is mijn mening, ongeacht de overeenkomsten met waarheid....
Disclaimer: alles wat ik schrijf is mijn mening, ongeacht de overeenkomsten met waarheid....
woensdag 24 juli 2019 om 15:41
Het product is opgehaald. Wij hebben direct aangegeven het te wíllen oplossen. 11 juli is persoon langs geweest, diagnose gesteld. Persoon ging in eigen woonplaats kijken. Daar moesten wij dan 4 uur onderzoekskosten voor betalen, terwijl diagnose al gesteld was. Dus daar gingen wij niet mee akkoord. Begreep persoon en wij zouden contact opnemen met bedrijf voor reparatie. 15 juli gegevens, na overleg doorgegeven zodat ze zelf afspraak konden maken. Persoon belt uur later dat hij product terug wil doen. Dus zonder dat wij kans hebben gehad om te maken. 2 dagen later brief van de advocaat dat hij de koop wil ontbinden. 5 werkdagen de tijd gekregen om te reageren op de brief van advocaat. Reactie gegeven dat wij niet akkoord gaan met ontbinden omdat wij niet de mogelijkheid krijgen om het op te lossen. Aangegeven geld over te maken om het zelf te laten repareren ( wel daarna factuur als bewijs opsturen) dat wil hij niet. Hij wil nu het dubbele bedrag. En blijft erbij dat wij het probleem niet snel hebben opgelost.
Niet quoten aub.
Van 6 juli naar 17 juli ( brief advocaat) is toch wel heel snel. Of ben ik nu in de war?
Niet quoten aub.
Van 6 juli naar 17 juli ( brief advocaat) is toch wel heel snel. Of ben ik nu in de war?
doenja1978 wijzigde dit bericht op 24-07-2019 15:58
0.04% gewijzigd
woensdag 24 juli 2019 om 16:06
de juwelier komt ook niet naar je toe als je horloge stuk is en je een beroep op de garantie doet.Fruity-Pebbles schreef: ↑24-07-2019 14:31Waarom zou de koper naar jullie toe moeten komen?
Als dit een zakelijk iets is, vind ik het persoonlijk aan de verkoper, jullie dus, om dit op te lossen en als jullie daarvoor naar de koper moeten, dan ks dat dan maar zo
Ik neem aan dat de verkoper zelf wil vaststellen dat iets kapot is.
woensdag 24 juli 2019 om 16:16
woensdag 24 juli 2019 om 16:35
Je hebt aangeboden te laten repareren. Als de verkoper dat niet wil dan heeft de verkoper pech. Het is niet redelijk om een dubbele reparatiekosten te vragen. Ontbinden is het laatste middel. Dus na reparatie en na aanbod vervanging.
Die 5 werkdagen is belachelijk. Ook al zo onredelijk. Pure intimidatie vind ik dat.
Die 5 werkdagen is belachelijk. Ook al zo onredelijk. Pure intimidatie vind ik dat.
woensdag 24 juli 2019 om 16:42
Hij wil het dubbele bedrag en ziet dan af van alles en evt. verdere gebreken die nog aan het licht kunnen komen. Wij vinden dat bedrag niet realistisch gezien aankoopbedrag etc. Morgen neemt onze eigen advocaat contact met ons op en kijken we verder. Vind dit altijd zo vervelend en twijfel dan aan ons zelf. Fijn dat jullie ook vinden dat het termijn te kort is.
woensdag 24 juli 2019 om 16:57
Laat je niet afschrikken door een brief van een advocaat.
Wij hebben recentelijk ook een brief van een (rechtsbijstand) advocaat gehad van een tegenpartij. Vol grote woorden, verplichtingen en foutieve uitgangspunten
IK was daar eerst ook van ontdaan en onder de indruk. Maar na gesprek met onze rechtsbijstand een brief terug gestuurd, inclusief benodigde bijlage aan bewijs en sindsdien niks meer gehoord.
Heb je rechtsbijstand. Neem hier eerst contact mee op en laat die naar de advocaat van de tegenpartij weten dat hij het dossier gaat inzien er er op nog op terug komt. Niet zelf gaan communiceren met de tegenpartij of betreffende advocaat.
Wij hebben recentelijk ook een brief van een (rechtsbijstand) advocaat gehad van een tegenpartij. Vol grote woorden, verplichtingen en foutieve uitgangspunten
IK was daar eerst ook van ontdaan en onder de indruk. Maar na gesprek met onze rechtsbijstand een brief terug gestuurd, inclusief benodigde bijlage aan bewijs en sindsdien niks meer gehoord.
Heb je rechtsbijstand. Neem hier eerst contact mee op en laat die naar de advocaat van de tegenpartij weten dat hij het dossier gaat inzien er er op nog op terug komt. Niet zelf gaan communiceren met de tegenpartij of betreffende advocaat.
woensdag 24 juli 2019 om 17:04
Volgens mij word je bedonderd.
Ik zou enorm uitkijken met dit soort praktijken. De kans is vrij groot dat je wordt opgelicht.
Die brief, dat geld eisen, het klinkt zo als gebluf. Trap er niet in.
Probeer rustig te blijven en speel het zelf ook hard. Betaal in iedergeval geen cent.
Die advocaat bestaat misschien niet eens. Een brief opstellen alsof het van een advocaat komt is een makkelijk klusje. Een advocaat pakt de dingen niet zo aan zoals het nu bij jullie gebeurt. Het is hoogstwaarschijnlijk een gezellige brief van een oplichter.
Ik zou enorm uitkijken met dit soort praktijken. De kans is vrij groot dat je wordt opgelicht.
Die brief, dat geld eisen, het klinkt zo als gebluf. Trap er niet in.
Probeer rustig te blijven en speel het zelf ook hard. Betaal in iedergeval geen cent.
Die advocaat bestaat misschien niet eens. Een brief opstellen alsof het van een advocaat komt is een makkelijk klusje. Een advocaat pakt de dingen niet zo aan zoals het nu bij jullie gebeurt. Het is hoogstwaarschijnlijk een gezellige brief van een oplichter.
woensdag 24 juli 2019 om 17:22
