Geld & Recht
alle pijlers
contact advocaat
woensdag 24 juli 2019 om 13:41
Hoi,
Wij zijn via de mail benaderd door een advocaat rondom een zaak (iets rondom aansprakelijkheid na verkoop van een product) daarnaast hebben wij een brief ontvangen per post.
Deze brief is niet aangetekend verstuurd, bij de mail zat geen ontvangstbevestiging.
Is dit een normale procedure?
De eisen die worden gesteld zijn nogal bijzonder, vandaar mijn twijfels of dit werkelijk door een advocaat wordt geregeld of niet.
Wij zijn via de mail benaderd door een advocaat rondom een zaak (iets rondom aansprakelijkheid na verkoop van een product) daarnaast hebben wij een brief ontvangen per post.
Deze brief is niet aangetekend verstuurd, bij de mail zat geen ontvangstbevestiging.
Is dit een normale procedure?
De eisen die worden gesteld zijn nogal bijzonder, vandaar mijn twijfels of dit werkelijk door een advocaat wordt geregeld of niet.
woensdag 24 juli 2019 om 18:26
Doenja, er klopt geen bal van het verhaal van de koper. Laat je niet gek maken, de koper heeft tot nu toe geen poot on op te staan. De koper dreigt met dat bedrag, maar in feite is het niet meer dan gebluf. Het hele zaakje stinkt.
Kan de verkoper met bewijzen kopen dat je iets hebt verkocht wat niet deugt? De verkoper zelf kan het gedaan hebben.
Ga er niet in mee en betaal geen cent.
Kan de verkoper met bewijzen kopen dat je iets hebt verkocht wat niet deugt? De verkoper zelf kan het gedaan hebben.
Ga er niet in mee en betaal geen cent.
woensdag 24 juli 2019 om 18:53
De bewijslast ligt in dit geval bij de verkoper. TO moet dus kunnen aantonen dat de koper onzorgvuldig met het product is omgesprongen.Hatchi schreef: ↑24-07-2019 18:26Doenja, er klopt geen bal van het verhaal van de koper. Laat je niet gek maken, de koper heeft tot nu toe geen poot on op te staan. De koper dreigt met dat bedrag, maar in feite is het niet meer dan gebluf. Het hele zaakje stinkt.
Kan de verkoper met bewijzen kopen dat je iets hebt verkocht wat niet deugt? De verkoper zelf kan het gedaan hebben.
Ga er niet in mee en betaal geen cent.
Ik denk dat de koper er op gokt dat TO het risico en kosten niet wil nemen. Als de koper wel een rechtsbijstandverzekering heeft is wat hij of zij doet best slim. Al vraag ik me ook af of je voor dit soort ongein je verzekering wel in mag of kan schakelen.
woensdag 24 juli 2019 om 19:29
Dat per mail en per post zou mij overigens niet alarmeren. Ze sturen heus niet alles aangetekend.
En wat iemand anders ook al schrijft: advocaten trekken vaak een grote broek aan. Ik denk dat het best vaak helpt. Het is gewoon intimidatie.
Maar ik denk dat je genoeg hebt aangeboden. En bedenk ook: kan de koper er voor gezorgd hebben dat het nu stuk is? Hoe lang moet je garanderen? Is het een tweedehands artikel? Ik kan me ook voorstellen dat het er van af hangt wat het gebrek is of je moet aanbieden om te repareren. Een versleten band onder een auto bijv. niet, dat hoort erbij, maar een (onzichtbaar) lek in een boot dan weer wel. Heeft de koper genoeg gelegenheid gehad om het product te onderzoeken toen hij kocht? Google ook eens op mededelingsplicht en onderzoeksplicht.
En ben je zelf een particuliere verkoper of een winkel/handelaar?
Hier staat het nodige:
https://www.juridischloket.nl/aankopen- ... k-product/
Maar daarin staat ook dat voor een tweedehands verkoop via bijv marktplaats andere regels gelden:
https://www.juridischloket.nl/aankopen- ... rktplaats/
En wat iemand anders ook al schrijft: advocaten trekken vaak een grote broek aan. Ik denk dat het best vaak helpt. Het is gewoon intimidatie.
Maar ik denk dat je genoeg hebt aangeboden. En bedenk ook: kan de koper er voor gezorgd hebben dat het nu stuk is? Hoe lang moet je garanderen? Is het een tweedehands artikel? Ik kan me ook voorstellen dat het er van af hangt wat het gebrek is of je moet aanbieden om te repareren. Een versleten band onder een auto bijv. niet, dat hoort erbij, maar een (onzichtbaar) lek in een boot dan weer wel. Heeft de koper genoeg gelegenheid gehad om het product te onderzoeken toen hij kocht? Google ook eens op mededelingsplicht en onderzoeksplicht.
En ben je zelf een particuliere verkoper of een winkel/handelaar?
Hier staat het nodige:
https://www.juridischloket.nl/aankopen- ... k-product/
Maar daarin staat ook dat voor een tweedehands verkoop via bijv marktplaats andere regels gelden:
https://www.juridischloket.nl/aankopen- ... rktplaats/
woensdag 24 juli 2019 om 19:43
Het artikel is toch niet tweedehands en of via MP gegaan?
Als ik teruglees geeft TO alleen antwoord op de eerste vraag:
“Van beide kan je dan toch gewoon zeggen dat je het niet gehad hebt?
Ruzie over een verkoop via Marktplaats?”
“Ja, dat dacht ik namelijk ook. Wij hebben al netjes gereageerd.....maar daar gaat de tegenpartij niet mee akkoord.”
Als ik teruglees geeft TO alleen antwoord op de eerste vraag:
“Van beide kan je dan toch gewoon zeggen dat je het niet gehad hebt?
Ruzie over een verkoop via Marktplaats?”
“Ja, dat dacht ik namelijk ook. Wij hebben al netjes gereageerd.....maar daar gaat de tegenpartij niet mee akkoord.”
woensdag 24 juli 2019 om 19:50
Excuses ik dacht dat ik alle vragen had beantwoord.
Het gaat om een tweedehands product en verkocht via marktplaats.
Wij hebben een bedrijf dus zakelijk verkocht.
Inhoudelijk kan ik niet teveel vertellen i.v.m. herkenbaarheid. Verkoper heeft het product bekeken en getest voor aankoop.
Er is korting gegeven op de prijs. Wij willen het netjes oplossen, maar krijgen daar de kans niet voor.
Wij wachten de reactie van onze advocaat af.
Het gaat om een tweedehands product en verkocht via marktplaats.
Wij hebben een bedrijf dus zakelijk verkocht.
Inhoudelijk kan ik niet teveel vertellen i.v.m. herkenbaarheid. Verkoper heeft het product bekeken en getest voor aankoop.
Er is korting gegeven op de prijs. Wij willen het netjes oplossen, maar krijgen daar de kans niet voor.
Wij wachten de reactie van onze advocaat af.
woensdag 24 juli 2019 om 20:03
Tip, zeker als je zakelijk verkoopt. Zorg voor een goede rechtsbijstand nu heb je er niks aan maar voor de toekomst.
Je kunt sowieso even bij het juridisch loket binnenlopen met de brief en vragen wat verstandig is. Hou het daarnaast zakelijk. Ga niet mee in de waanzin van de verkoper. Je hebt meer als genoeg aangeboden en hou daar ook aan vast. Sterkte.... niet leuk op deze manier
Je kunt sowieso even bij het juridisch loket binnenlopen met de brief en vragen wat verstandig is. Hou het daarnaast zakelijk. Ga niet mee in de waanzin van de verkoper. Je hebt meer als genoeg aangeboden en hou daar ook aan vast. Sterkte.... niet leuk op deze manier
woensdag 24 juli 2019 om 20:07
Wij hebben contact gezocht met de rechtstelefoon op hun advies verweerbrief opgesteld. Na de 2e brief waarin ze niet akkoord gaan met ons herhaalde voorstel om het op te lossen, hebben ze ons doorverwezen naar een advocaat. Deze neemt deze week contact met ons op.
Ik ben al aan het verdiepen in rechtsbijstandsverzekering. Dit is een hoop stress......wat niet leuk is.
Gelukkig hebben wij dit anders nooit en hoop ik dit ook niet weer mee te maken.
Ik ben al aan het verdiepen in rechtsbijstandsverzekering. Dit is een hoop stress......wat niet leuk is.
Gelukkig hebben wij dit anders nooit en hoop ik dit ook niet weer mee te maken.
donderdag 25 juli 2019 om 15:15
Via Marktplaats gelden hele andere regels. De koper denkt een slim spel te spelen en hoopt dat je makkelijk toegeeft. De koper hoopt dat je geen zin hebt in gedoe en dat je betaalt. Voor niets dus eigenlijk. Laat maar zien dat je bereid bent om ver te gaan en niet ingaat op de belachelijke eisen. Ik durf te beweren dat je te maken hebt met een oplichter. Houd je hoofd dus koel en je knip dicht.safrat schreef: ↑24-07-2019 18:53De bewijslast ligt in dit geval bij de verkoper. TO moet dus kunnen aantonen dat de koper onzorgvuldig met het product is omgesprongen.
Ik denk dat de koper er op gokt dat TO het risico en kosten niet wil nemen. Als de koper wel een rechtsbijstandverzekering heeft is wat hij of zij doet best slim. Al vraag ik me ook af of je voor dit soort ongein je verzekering wel in mag of kan schakelen.
donderdag 25 juli 2019 om 15:27
Ben je toevallig lid van het FNV? Die hebben ook rechtsbijstand. Anders even kijken of daar een wachttijd zit op Juridisch Advies. Ik heb destijds FNV genomen omdat het goedkoper was dan rechtsbijstand voor een kleine ondernemer (+/- 16 eur). Ik heb er ookal met succes gebruik van gemaakt.
Wat betreft het product: kun je dit niet terug nemen, laten repareren en opnieuw verkopen?
Niet leuk, maar het scheelt een hoop stress en ellende. Of je nou gelijk hebt of niet, je zit toch met wekenlang rompslomp. En je wilt ook geen slechte reviews en of commentaar op het internet. Je hebt er altijd zure pruimen tussen zitten natuurlijk.
Wat betreft het product: kun je dit niet terug nemen, laten repareren en opnieuw verkopen?
Niet leuk, maar het scheelt een hoop stress en ellende. Of je nou gelijk hebt of niet, je zit toch met wekenlang rompslomp. En je wilt ook geen slechte reviews en of commentaar op het internet. Je hebt er altijd zure pruimen tussen zitten natuurlijk.
donderdag 25 juli 2019 om 15:29
Dat valt op zich wel mee, toch? Alleen de bedenktijd is anders.Hatchi schreef: ↑25-07-2019 15:15Via Marktplaats gelden hele andere regels. De koper denkt een slim spel te spelen en hoopt dat je makkelijk toegeeft. De koper hoopt dat je geen zin hebt in gedoe en dat je betaalt. Voor niets dus eigenlijk. Laat maar zien dat je bereid bent om ver te gaan en niet ingaat op de belachelijke eisen. Ik durf te beweren dat je te maken hebt met een oplichter. Houd je hoofd dus koel en je knip dicht.
donderdag 25 juli 2019 om 15:43
.Hatchi schreef: ↑25-07-2019 15:15De koper hoopt dat je geen zin hebt in gedoe en dat je betaalt. Voor niets dus eigenlijk. Laat maar zien dat je bereid bent om ver te gaan en niet ingaat op de belachelijke eisen. Ik durf te beweren dat je te maken hebt met een oplichter. Houd je hoofd dus koel en je knip dicht.
Als TO een advocaat moet inhuren gaat haar knip al open. Dan is het een afweging wat goedkoper is: gewoon maar zwichten voor de eisen van de koper of verweer voeren met als risico hoge advocaatkosten en alsnog niet in het gelijk gesteld worden. Aan jullie de keuze TO.
donderdag 25 juli 2019 om 18:48
vrijdag 26 juli 2019 om 19:15
Het is niet zozeer een nare manier van communiceren maar een juridische. En juridische taal is vrij dwingend. Lees ook maar eens de gebruiksovereenkomsten van software of wegdiensten. Daarom geef je terecht aan om rechtsbijstand in te schakelen. Die mensen praten dan dezelfde taal.Saartjepoes schreef: ↑24-07-2019 16:16Mijn eigen recente ervaringen met een bericht van een advocaat is dat ze doen alsof je van alles moet en de andere partij bepaalde rechten hebben. Een hele nare manier van communiceren. Vraag je eigen rechtsbijstand om mee te kijken. Kan een hoop geblaf zijn.
Succes ermee!
Ik zie het op mijn werk ook wel eens. Wij proberen richting de klant vriendelijk te communiceren maar als legal er dan bijkomt met wat juridische clausules dan denk je dat je al in een rechtzaak zit nog voor je wat verkocht hebt...
dinsdag 6 augustus 2019 om 19:01
update:
Onze advocaat geeft aan dat koop pas ontbonden kan worden als wij verzaken om te herstellen.
Wij hebben recht op correctie en hebben die kans niet gekregen. Wij hebben opnieuw aangegeven dat wij dit wel willen oplossen bij de advocaat. De advocaat gaat weer overleggen met koper.
Wordt vervolgd
Onze advocaat geeft aan dat koop pas ontbonden kan worden als wij verzaken om te herstellen.
Wij hebben recht op correctie en hebben die kans niet gekregen. Wij hebben opnieuw aangegeven dat wij dit wel willen oplossen bij de advocaat. De advocaat gaat weer overleggen met koper.
Wordt vervolgd
woensdag 7 augustus 2019 om 12:25
Bedankt voor de tip. Wij zijn aan het uitzoeken welke rechtsbijstandsverzekering het beste bij ons past.
Nu hebben wij via een gratis adviesgesprek tips gekregen.
vrijdag 9 augustus 2019 om 20:22
Hij had vast niet verwacht dat je je niet zou laten intimideren.doenja1978 schreef: ↑09-08-2019 18:59Update 2
Volgens de advocaat van de koper gaat de koper contact opnemen met een bedrijf om de auto te laten maken (onze woonplaats) dus als het goed is, is het nu klaar.
Bedankt voor de tips en het meedenken.
Fijn dat het is opgelost.
