Geld & Recht
alle pijlers
contract opzeggen, mag dit?
dinsdag 12 januari 2021 om 10:34
Goedemorgen,
ik heb een vraagje:
Ik heb al jaren een contract met een bedrijf dat onze kliko wast. Nu gaat het de laatste maanden telkens mis (kliko wordt niet gereinigd) en wil ik mijn contract opzeggen. In de huisregels staat:
- overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd
-opzeggen kan tot uiterlijk 30 dagen voor afloop van contractperiode.
- Als niet is opgezegd word een maand voorafgaand aan nieuwe periode het geld geïncasseerd
- Na het verstrijken van de opzegdatum worden opzeggingen geaccepteerd per einde van de nieuwe periode.
Dat betekent dus dat ik maar 1x per jaar mijn abonnement kan opzeggen. Mag dit juridisch gezien wel? ik dacht dat dit alleen het 1e jaar mag en dat er daarna een kortere opzegtermijn gehanteerd moet worden? Of heb ik dit mis?
Gaat niet om een heel groot bedrag gelukkig, dus als ik 't mis heb ik het dikke pech voor mij, maar ik ben zooooo zat van 't bedrijf dat ik er graag vanaf wil
ik heb een vraagje:
Ik heb al jaren een contract met een bedrijf dat onze kliko wast. Nu gaat het de laatste maanden telkens mis (kliko wordt niet gereinigd) en wil ik mijn contract opzeggen. In de huisregels staat:
- overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd
-opzeggen kan tot uiterlijk 30 dagen voor afloop van contractperiode.
- Als niet is opgezegd word een maand voorafgaand aan nieuwe periode het geld geïncasseerd
- Na het verstrijken van de opzegdatum worden opzeggingen geaccepteerd per einde van de nieuwe periode.
Dat betekent dus dat ik maar 1x per jaar mijn abonnement kan opzeggen. Mag dit juridisch gezien wel? ik dacht dat dit alleen het 1e jaar mag en dat er daarna een kortere opzegtermijn gehanteerd moet worden? Of heb ik dit mis?
Gaat niet om een heel groot bedrag gelukkig, dus als ik 't mis heb ik het dikke pech voor mij, maar ik ben zooooo zat van 't bedrijf dat ik er graag vanaf wil
dinsdag 12 januari 2021 om 10:43
Mag dit juridisch wel, vraag je.
In mijn ogen is een jaarcontract geen abnormaliteit, je hebt geen contract voor 50 jaar!
En ten tweede: ik neem aan dat je het contract onderschreven hebt.
Dus zou ik denken: verdergaan tot op twee maand voor dit (jaar)contract weer afloopt, dan aangetekend opzeggen, zodat ze zeker op tijd jouw stopzetting hebben ontvangen.
In mijn ogen is een jaarcontract geen abnormaliteit, je hebt geen contract voor 50 jaar!
En ten tweede: ik neem aan dat je het contract onderschreven hebt.
Dus zou ik denken: verdergaan tot op twee maand voor dit (jaar)contract weer afloopt, dan aangetekend opzeggen, zodat ze zeker op tijd jouw stopzetting hebben ontvangen.
dinsdag 12 januari 2021 om 10:47
Voor consumenten geldt dat na een jaarcontract je altijd maandelijks mag opzeggen daarna. Dit geldt voor alle abonnementsvormen. Naar mijn weten.
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... onnementen
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... onnementen
dinsdag 12 januari 2021 om 10:48
Je hebt wel degelijk een punt.
https://ondernemersplein.kvk.nl/abonnem ... verlengen/
Regels voor abonnementen met consumenten
Heeft u een abonnement voor een bepaalde tijd afgesloten met een consument? Dan mag u het abonnement na de vaste periode niet stilzwijgend verlengen voor een bepaalde tijd. Het abonnement moet:
- automatisch stoppen
- automatisch doorlopen voor onbepaalde tijd, waarbij de consument per maand kan opzeggen
https://ondernemersplein.kvk.nl/abonnem ... verlengen/
Regels voor abonnementen met consumenten
Heeft u een abonnement voor een bepaalde tijd afgesloten met een consument? Dan mag u het abonnement na de vaste periode niet stilzwijgend verlengen voor een bepaalde tijd. Het abonnement moet:
- automatisch stoppen
- automatisch doorlopen voor onbepaalde tijd, waarbij de consument per maand kan opzeggen
dinsdag 12 januari 2021 om 10:49
Met dit type dienstverlener zou ik daar niet aan beginnen. Gewoon opzeggen en een ander uitzoeken of het zelf doen. Dit wordt niet beter. Dat zullen ze beloven, maar dat is niet zo.
dinsdag 12 januari 2021 om 10:51
Jaarconcracten zoals zij hanteren mogen voor heel veel diensten al een tijdje niet meer. Je zou voor zo'n dienst na verloop van een jaar gewoon maandelijks moeten kunnen opzeggen.
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... onnementen
Maar als er geen juist product of dienst geleverd word zit dat sowieso anders.
Wat hier het geval is. Wanprestatie.
https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hul ... prestatie/
https://www.wetrecht.nl/wanprestatie-wa ... lijkheden/
In beiden gevallen kan je gewoon van ze af.
Dus opzeggen. Ik zou ze ook wijzen op beiden dingen. Dus de wanprestatie en dat het sowieso niet mag wat ze mbt de jaarcontracten.
Misschien gaan ze mutsen maar zelfs als ze er een incassso voor opstarten dan hebben ze echt geen poot om op te staan.
https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... onnementen
Maar als er geen juist product of dienst geleverd word zit dat sowieso anders.
Wat hier het geval is. Wanprestatie.
https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hul ... prestatie/
https://www.wetrecht.nl/wanprestatie-wa ... lijkheden/
In beiden gevallen kan je gewoon van ze af.
Dus opzeggen. Ik zou ze ook wijzen op beiden dingen. Dus de wanprestatie en dat het sowieso niet mag wat ze mbt de jaarcontracten.
Misschien gaan ze mutsen maar zelfs als ze er een incassso voor opstarten dan hebben ze echt geen poot om op te staan.
dinsdag 12 januari 2021 om 11:16
Waarom advies geven als je het zelf niet eens weet?mammezel schreef: ↑12-01-2021 10:43Mag dit juridisch wel, vraag je.
In mijn ogen is een jaarcontract geen abnormaliteit, je hebt geen contract voor 50 jaar!
En ten tweede: ik neem aan dat je het contract onderschreven hebt.
Dus zou ik denken: verdergaan tot op twee maand voor dit (jaar)contract weer afloopt, dan aangetekend opzeggen, zodat ze zeker op tijd jouw stopzetting hebben ontvangen.
Helemaal fout
dinsdag 12 januari 2021 om 11:36
dinsdag 12 januari 2021 om 11:58
Er zijn talloze containerreinigers die dat prima en naar behoren doen, dus TO kan eenvoudig overstappen naar een ander.
dinsdag 12 januari 2021 om 12:25
Toch mag het niet, je mag niet automatisch steeds met een jaar verlengen. De opzegtermijn is een maand.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
dinsdag 12 januari 2021 om 13:34
dinsdag 12 januari 2021 om 13:35
Ja daar kom ik nu ook achter.... ze worden daar veelvuldig genoemd. is echt jaren goed gegaan maar laatste jaar is een drama.
dinsdag 12 januari 2021 om 13:36
Meermaals. Maar ze geven aan wel gewoon geweest te zijn. Nu stuurden ze vandaag een mail met een screenshot van hun administratie en daaruit blijkt wel degelijk dat ze niet geweest zijn. Dus die heb ik even opgeslagen
dinsdag 12 januari 2021 om 13:39
dinsdag 12 januari 2021 om 13:40
dinsdag 12 januari 2021 om 15:15
Volgens mij doet dat in dit geval niet ter zake. Een tijdschrift betaal je ook per jaar. Als een week of maandtijdschrift is kun je het per maand opzeggen (na bijv dat eerste jaar), als het minder vaak verschijnt kan wel een langere opzegtermijn gelden.
Ze kunnen gewoon terugbetalen, dus dat zou ik vragen TO, met inachtneming van die maand. Ik zou er een link bij doen van consuwijzer o.i.d. waar je rechten beschreven zijn. Dan hoef je de discussie over wanprestatie verder ook niet aan.
dinsdag 12 januari 2021 om 16:08
Mijn ouders hadden dit ook hoor, 15 jaar lang goed gegaan en op een gegeven moment kwam de klad erin bij de reiniging. Maar m’n ouders waren te oud om het zelf te gaan doen.hokus_pokus schreef: ↑12-01-2021 13:40Hier niet helaas. Maar ik kan van ‘t geld dat we besparen ook een hogedrukspuit kopen
