Geld & Recht
alle pijlers
Duo probleem
dinsdag 9 februari 2016 om 20:04
Zal zoveelste topic zijn denk ik
Maar goed genoeg mensen die misschien het niet erg vinden even mee te denken.
In 2011 afgestudeerd, diploma ontvangen. In die tijd dat ik opleiding volgde had ik een lening van 1000 euro totaal. Dit vanwege hoge studiekosten en mijn 2 bijbaantjes te weinig opleverde om ook zorgverzekering en vervoer te kunnen betalen (Stage plekken waren niet bereikbaar met het OV).
Prima niet erg, dit heb ik toen ik afgestudeerd ben na 4 maanden afbetaald. Heb toen contact op genomen of het ook gewoon eerder kon, omdat je zon vage regeling heb van zoveel jaren of zo?! Maar dat was mogelijk dus prima zo gezegd zo gedaan. Ik kijk eens in zoveel tijd mijnoverheid, toeslagen, belastingdienst, duo en dat soort dingentjes door of het klopt en ja wel hoor saldo was verwerkt op 0 euro , en dat is het de afgelopen jaren ook altijd gebleven.
Maar nu lag er ineens een brief op de deurmat.
Vanaf 1-02-2012 tot 01-01-2014 is over uw lening rente berekend.
Vanaf 1-02-2016 moet u ¤45.41 per maand betalen.
Dit betekent dus dat er rente is gerekend op iets wat al in 2011 af is betaald volledig. Het zijn dus bijna 23 maanden waar rente over berekend is ? Hoe lang ik de maandelijkse 45 euro zou moeten betalen is niet bekend staat niet in de brief.
Ik begrijp er werkelijkwaar niets van en snap niet hoe dit kan. Ze staan toch totaal niet in hun recht? Ik heb hun die 1000 euro in 2011 gelijk terug betaald, al die tijd stond de teller op 0 euro en nu ineens een brief van dat er rente is berekend over het bedrag en of ik dus wil betalen...
Als ze dat ook als 2 jaar zien zou het bijna 1100 euro zijn wat ik zou moeten betalen, en geen idee waarvoor??? Ov chipkaart is stop gezegd toen, geen studiefinanciering of leningen ooit ontvangen alleen afbetaald...
Is dit een gewoon weer pech geval, of hoe zit dit in hemelsnaam???
Je kunt ze helaas niet gemakkelijk bellen zulke bedrijven, ik heb op mijn werkplek geen bereik, dus dat schiet weer niet op.
Maar goed genoeg mensen die misschien het niet erg vinden even mee te denken.
In 2011 afgestudeerd, diploma ontvangen. In die tijd dat ik opleiding volgde had ik een lening van 1000 euro totaal. Dit vanwege hoge studiekosten en mijn 2 bijbaantjes te weinig opleverde om ook zorgverzekering en vervoer te kunnen betalen (Stage plekken waren niet bereikbaar met het OV).
Prima niet erg, dit heb ik toen ik afgestudeerd ben na 4 maanden afbetaald. Heb toen contact op genomen of het ook gewoon eerder kon, omdat je zon vage regeling heb van zoveel jaren of zo?! Maar dat was mogelijk dus prima zo gezegd zo gedaan. Ik kijk eens in zoveel tijd mijnoverheid, toeslagen, belastingdienst, duo en dat soort dingentjes door of het klopt en ja wel hoor saldo was verwerkt op 0 euro , en dat is het de afgelopen jaren ook altijd gebleven.
Maar nu lag er ineens een brief op de deurmat.
Vanaf 1-02-2012 tot 01-01-2014 is over uw lening rente berekend.
Vanaf 1-02-2016 moet u ¤45.41 per maand betalen.
Dit betekent dus dat er rente is gerekend op iets wat al in 2011 af is betaald volledig. Het zijn dus bijna 23 maanden waar rente over berekend is ? Hoe lang ik de maandelijkse 45 euro zou moeten betalen is niet bekend staat niet in de brief.
Ik begrijp er werkelijkwaar niets van en snap niet hoe dit kan. Ze staan toch totaal niet in hun recht? Ik heb hun die 1000 euro in 2011 gelijk terug betaald, al die tijd stond de teller op 0 euro en nu ineens een brief van dat er rente is berekend over het bedrag en of ik dus wil betalen...
Als ze dat ook als 2 jaar zien zou het bijna 1100 euro zijn wat ik zou moeten betalen, en geen idee waarvoor??? Ov chipkaart is stop gezegd toen, geen studiefinanciering of leningen ooit ontvangen alleen afbetaald...
Is dit een gewoon weer pech geval, of hoe zit dit in hemelsnaam???
Je kunt ze helaas niet gemakkelijk bellen zulke bedrijven, ik heb op mijn werkplek geen bereik, dus dat schiet weer niet op.
dinsdag 9 februari 2016 om 20:27
quote:simbalabimba schreef op 09 februari 2016 @ 20:21:
[...]
Als je die lening nog niet terugbetaald zou hebben, zou DUO daar nu toch wel om vragen ipv rente?Lening is allang terugbetaald daar was ik juist zo huiverig op, werd toen ook gezegd ja na 5 jaar krijg je automatisch een brief als herinnering dat je moet gaan betalen, wil je eerder aflossen dan kan dat ook... en dat heb ik dus ook netjes gedaan omdat ik dacht hallo als ik het geld heb waarom zou ik dan gaan wachten en rente op laten lopen...
[...]
Als je die lening nog niet terugbetaald zou hebben, zou DUO daar nu toch wel om vragen ipv rente?Lening is allang terugbetaald daar was ik juist zo huiverig op, werd toen ook gezegd ja na 5 jaar krijg je automatisch een brief als herinnering dat je moet gaan betalen, wil je eerder aflossen dan kan dat ook... en dat heb ik dus ook netjes gedaan omdat ik dacht hallo als ik het geld heb waarom zou ik dan gaan wachten en rente op laten lopen...
dinsdag 9 februari 2016 om 20:28
quote:korfje13 schreef op 09 februari 2016 @ 20:21:
Je kunt sowieso inloggen bij mijn duo om te zien om welk bedrag en reden het gaat (met je digid).
Ik dacht ook dat ik geen schuld had, maar ik moest mijn vierde jaar stufi terugbetalen omdat ik uiteindelijk geen WO master heb gedaan en wel vier jaar gekregen had ivm vertraging. Kan het niet zoiets zijn?Het was mijn 1e keer studiefinanciering en het enige. 2 en half jaar studiefinanciering gehad voor mbo 3 opleiding
Je kunt sowieso inloggen bij mijn duo om te zien om welk bedrag en reden het gaat (met je digid).
Ik dacht ook dat ik geen schuld had, maar ik moest mijn vierde jaar stufi terugbetalen omdat ik uiteindelijk geen WO master heb gedaan en wel vier jaar gekregen had ivm vertraging. Kan het niet zoiets zijn?Het was mijn 1e keer studiefinanciering en het enige. 2 en half jaar studiefinanciering gehad voor mbo 3 opleiding
dinsdag 9 februari 2016 om 20:46
Ik zou toch echt eerst even bellen, dan kunnen ze je in ieder geval waarschijnlijk vertellen wat er mis is gegaan of juist niet. Of uitleggen waar dat bedrag vandaan komt. En dan kun je van daaruit je bezwaar gaan maken. Als ik na zo lang mailen geen reactie zou ontvangen, dan zou ik toch echt bellen. Sowieso hang ik bij dit soort dingen meteen in de telefoon. Ik heb ook wel slechte ervaringen met de DUO, maar soms konden ze me toch echt wel helpen.
dinsdag 9 februari 2016 om 20:49
Het bedrdag wordt genoemd in de brief is het minimale bedrag wat je elke maand moet aflossen als je nog een openstaande studieschuld hebt.
Stap 1 is daarom in te loggen op mijn DUO om te kijken wat de huidige stand van je studieschuld is.
Als je dat weet kun je stap 2 ondernemen.
Opties zijn bijvoorbeeld;
- je had niet iets te weinig afgelost en daarom is er toch nog rente opgebouwd over het bedrag waardoor je alsnog een paar euro moet aflossen
- je aflossing is niet goed gegaan
- het is niet goed doorgekomen dat je je diploma hebt gehaald en dat gedeelte is niet omgezet naar een schenking.
- iets anders vrij onzinnings, wat je een paar euro kost.
Maar het start allemaal met inloggen in MijnDUO om te kijken of daar nog wat open staat.
Stap 1 is daarom in te loggen op mijn DUO om te kijken wat de huidige stand van je studieschuld is.
Als je dat weet kun je stap 2 ondernemen.
Opties zijn bijvoorbeeld;
- je had niet iets te weinig afgelost en daarom is er toch nog rente opgebouwd over het bedrag waardoor je alsnog een paar euro moet aflossen
- je aflossing is niet goed gegaan
- het is niet goed doorgekomen dat je je diploma hebt gehaald en dat gedeelte is niet omgezet naar een schenking.
- iets anders vrij onzinnings, wat je een paar euro kost.
Maar het start allemaal met inloggen in MijnDUO om te kijken of daar nog wat open staat.
dinsdag 9 februari 2016 om 21:05
quote:zwitsal_nijntje schreef op 09 februari 2016 @ 21:03:
5 jaar geleden afgestudeerd dus lang genoeg lijkt me zo haha Nee ik weet nog zelfs dat ik paar euro te veel had betaald omdat ik toen kon zien dat er per maand rente werd berekend dus had ik zelf al bij gerekend en erbij overgemaakt Nav ander topic, ook dit kan je met de sociaal raadslieden bespreken!
5 jaar geleden afgestudeerd dus lang genoeg lijkt me zo haha Nee ik weet nog zelfs dat ik paar euro te veel had betaald omdat ik toen kon zien dat er per maand rente werd berekend dus had ik zelf al bij gerekend en erbij overgemaakt Nav ander topic, ook dit kan je met de sociaal raadslieden bespreken!
dinsdag 9 februari 2016 om 21:27
quote:zwitsal_nijntje schreef op 09 februari 2016 @ 21:03:
5 jaar geleden afgestudeerd dus lang genoeg lijkt me zo haha Nee ik weet nog zelfs dat ik paar euro te veel had betaald omdat ik toen kon zien dat er per maand rente werd berekend dus had ik zelf al bij gerekend en erbij overgemaakt En wat zie je dan als je inlogt in mijn duo?
5 jaar geleden afgestudeerd dus lang genoeg lijkt me zo haha Nee ik weet nog zelfs dat ik paar euro te veel had betaald omdat ik toen kon zien dat er per maand rente werd berekend dus had ik zelf al bij gerekend en erbij overgemaakt En wat zie je dan als je inlogt in mijn duo?
dinsdag 9 februari 2016 om 21:43
Ik heb ook vaak problemen met duo (achterblijvende betalingen vanaf hun kant, ineens minder stufi), maar bij de eerste brief hang ik aan de telefoon. Wel moet ik zeggen dat ze het er vaker fout dan goed hebben. Bij mijn post in duo kun je toch je berichten terug kijkem? Misschien staat daar nog een brief over je aflossing
dinsdag 9 februari 2016 om 23:54
Thanks gismo! Ik bel sowieso eerst DUO morgen om ze het zelf te laten uitleggen.
Inloggen gaat niet wacht op sms verrificatie papieren van DUO dus kan nu niets inzien.
En Petra, duo is hier volgens mij echt maar tot 17.00 open dacht ik anders had ik overdag wel kunnen bellen. Maar ik ga kijken wat ik met mijn baas kan regelen. Dankjewel!
Inloggen gaat niet wacht op sms verrificatie papieren van DUO dus kan nu niets inzien.
En Petra, duo is hier volgens mij echt maar tot 17.00 open dacht ik anders had ik overdag wel kunnen bellen. Maar ik ga kijken wat ik met mijn baas kan regelen. Dankjewel!
donderdag 18 februari 2016 om 16:45
quote:zwitsal_nijntje schreef op 09 februari 2016 @ 23:54:
Thanks gismo! Ik bel sowieso eerst DUO morgen om ze het zelf te laten uitleggen.
Inloggen gaat niet wacht op sms verrificatie papieren van DUO dus kan nu niets inzien.
En Petra, duo is hier volgens mij echt maar tot 17.00 open dacht ik anders had ik overdag wel kunnen bellen. Maar ik ga kijken wat ik met mijn baas kan regelen. Dankjewel!
Hoi,
We kunnen je hier niet inhoudelijke helpen omdat we voor het antwoord in je persoonlijke gegevens moeten kijken. Dat lukt alleen telefonisch of per mail. Je gaf in een eerder bericht aan dat je al een aantal mailtjes naar ons hebt gestuurd maar geen antwoord hebt ontvangen. Het gebeurt regelmatig dat ons mailadres wordt aangezien als spam. Heb je je spambox ook bekeken?
Daarnaast hopen we dat het je inmiddels gelukt is om een moment te vinden om ons te bellen.
^CN
Thanks gismo! Ik bel sowieso eerst DUO morgen om ze het zelf te laten uitleggen.
Inloggen gaat niet wacht op sms verrificatie papieren van DUO dus kan nu niets inzien.
En Petra, duo is hier volgens mij echt maar tot 17.00 open dacht ik anders had ik overdag wel kunnen bellen. Maar ik ga kijken wat ik met mijn baas kan regelen. Dankjewel!
Hoi,
We kunnen je hier niet inhoudelijke helpen omdat we voor het antwoord in je persoonlijke gegevens moeten kijken. Dat lukt alleen telefonisch of per mail. Je gaf in een eerder bericht aan dat je al een aantal mailtjes naar ons hebt gestuurd maar geen antwoord hebt ontvangen. Het gebeurt regelmatig dat ons mailadres wordt aangezien als spam. Heb je je spambox ook bekeken?
Daarnaast hopen we dat het je inmiddels gelukt is om een moment te vinden om ons te bellen.
^CN
donderdag 18 februari 2016 om 17:01
quote:DUO-Webcare schreef op 18 februari 2016 @ 16:45:
[...]
Hoi,
We kunnen je hier niet inhoudelijke helpen omdat we voor het antwoord in je persoonlijke gegevens moeten kijken. Dat lukt alleen telefonisch of per mail. Je gaf in een eerder bericht aan dat je al een aantal mailtjes naar ons hebt gestuurd maar geen antwoord hebt ontvangen. Het gebeurt regelmatig dat ons mailadres wordt aangezien als spam. Heb je je spambox ook bekeken?
Daarnaast hopen we dat het je inmiddels gelukt is om een moment te vinden om ons te bellen.
^CN
Wat betekent CN.
Ja het is "opgelost". Automatische brief waardoor de tijdstippen die er in voor kwamen helemaal niet klopte zeg maar.
[...]
Hoi,
We kunnen je hier niet inhoudelijke helpen omdat we voor het antwoord in je persoonlijke gegevens moeten kijken. Dat lukt alleen telefonisch of per mail. Je gaf in een eerder bericht aan dat je al een aantal mailtjes naar ons hebt gestuurd maar geen antwoord hebt ontvangen. Het gebeurt regelmatig dat ons mailadres wordt aangezien als spam. Heb je je spambox ook bekeken?
Daarnaast hopen we dat het je inmiddels gelukt is om een moment te vinden om ons te bellen.
^CN
Wat betekent CN.
Ja het is "opgelost". Automatische brief waardoor de tijdstippen die er in voor kwamen helemaal niet klopte zeg maar.
donderdag 18 februari 2016 om 17:40
quote:zwitsal_nijntje schreef op 18 februari 2016 @ 17:01:
[...]
Wat betekent CN.
Ja het is "opgelost". Automatische brief waardoor de tijdstippen die er in voor kwamen helemaal niet klopte zeg maar.CN zijn waarschijnlijk de initialen van de persoon die je antwoord heeft gegeven. Dit zie je ook vaak bij berichten van de ns of bedrijven
[...]
Wat betekent CN.
Ja het is "opgelost". Automatische brief waardoor de tijdstippen die er in voor kwamen helemaal niet klopte zeg maar.CN zijn waarschijnlijk de initialen van de persoon die je antwoord heeft gegeven. Dit zie je ook vaak bij berichten van de ns of bedrijven