Geld & Recht
alle pijlers
Gedoe webshop
maandag 25 november 2024 om 11:51
Hallo viva's,
Even een hulp vraag. Ik heb een edelstenen ring gekocht een one of a kind ring. De ring die ik zou krijgen zou donkerblauw zijn. Zeg maar kobalt blauw. Ook heb ik betaald voor een pakket levering van 6,45 euro. De ring kwam binnen via een envelop brievenbus post en kwam gescheurd aan. Dat vond ik al raar aangezien ik heb betaald voor een pakket post. Dan de ring deze is doorzichtig licht groenig bleek blauw. Soort waterglas kleur. Ik begrijp dat monitoren soms kunnen afwijken in kleur, maar dit is echt een totaal andere kleur, dus zo afwijkend mag dat toch niet zijn? Ik probeer contact te krijgen met de verkoopster maar er word nergens op gereageerd. Ik heb gemaild en een app gestuurd met foto's doorgestuurd en ook van de kapotte envelop. Ik voel mij eerlijk gezegd besodemieterd. Ten eerste ik heb verzendkosten betaald voor een pakket en dit is niet nagekomen en ten tweede de ring is totaal anders qua kleur. Wat kan ik nu doen? Ik ben eerlijk gezegd erg teleurgesteld en boos. Het gaat om een ring van 50 euro. Wat kan ik doen? Wat zouden jullie doen? Er zijn ook geen reviews te vinden over deze shop en de betaling ging via bankoverschrijving.
Alvast bedankt voor alle hulp. Groetjes Snowy.
Even een hulp vraag. Ik heb een edelstenen ring gekocht een one of a kind ring. De ring die ik zou krijgen zou donkerblauw zijn. Zeg maar kobalt blauw. Ook heb ik betaald voor een pakket levering van 6,45 euro. De ring kwam binnen via een envelop brievenbus post en kwam gescheurd aan. Dat vond ik al raar aangezien ik heb betaald voor een pakket post. Dan de ring deze is doorzichtig licht groenig bleek blauw. Soort waterglas kleur. Ik begrijp dat monitoren soms kunnen afwijken in kleur, maar dit is echt een totaal andere kleur, dus zo afwijkend mag dat toch niet zijn? Ik probeer contact te krijgen met de verkoopster maar er word nergens op gereageerd. Ik heb gemaild en een app gestuurd met foto's doorgestuurd en ook van de kapotte envelop. Ik voel mij eerlijk gezegd besodemieterd. Ten eerste ik heb verzendkosten betaald voor een pakket en dit is niet nagekomen en ten tweede de ring is totaal anders qua kleur. Wat kan ik nu doen? Ik ben eerlijk gezegd erg teleurgesteld en boos. Het gaat om een ring van 50 euro. Wat kan ik doen? Wat zouden jullie doen? Er zijn ook geen reviews te vinden over deze shop en de betaling ging via bankoverschrijving.
Alvast bedankt voor alle hulp. Groetjes Snowy.
maandag 25 november 2024 om 11:55
maandag 25 november 2024 om 11:59
maandag 25 november 2024 om 12:09
waarom? Er zijn echt genoeg edelstenen die niet zo duur zijn hoor.vivapimpelmees schreef: ↑25-11-2024 12:00Een edelsteen voor 50 euro? En dan voel jij geen nattigheid?
maandag 25 november 2024 om 12:15
Dat kan best op zich. Amethist en andere edelstenen hoeven niet zo duur te zijn. Een saffier is wel wat kostbaarder.vivapimpelmees schreef: ↑25-11-2024 12:00Een edelsteen voor 50 euro? En dan voel jij geen nattigheid?
@TO, wat voor steen is het? De soort bepaalt natuurlijk wel de kleur. En welke kleur wilde je? Kobalt en donkerblauw zijn ook al verschillende kleuren.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
maandag 25 november 2024 om 12:15
Ik denk dat je slachtoffer bent geworden van een ordinaire dropshipper.
https://www.consumentenbond.nl/online-k ... opshipping
https://youtu.be/SnUsngSZNKo?si=K_xWgPN5Ci5rQPHL
https://www.consumentenbond.nl/online-k ... opshipping
https://youtu.be/SnUsngSZNKo?si=K_xWgPN5Ci5rQPHL
graze wijzigde dit bericht op 25-11-2024 12:18
42.97% gewijzigd
maandag 25 november 2024 om 13:18
Bedankt voor jullie reacties.
Het ACM ga ik nakijken.
Ik heb heel veel edelstenen van duur tot goedkoop. Het ligt ook aan de grote van de steen en of het goud of zilver is.
Het gaat om een chalcedoon met zilveren zetting.
Ik heb inderdaad vooruit betaald via overschrijving.
De steen had donkerblauw moeten zijn en je koopt de ring van de afbeeldingen plus het is er maar eentje. De ring is echter heel lichtblauw.
Geen enkele reviews ook niet op Trustpilot.
Denk dat jullie gelijk hebben en dat er niets meer aan te doen is. Ik zal het van mij moeten zetten.
Ontzettend jammer. Nogmaals bedankt.
Het ACM ga ik nakijken.
Ik heb heel veel edelstenen van duur tot goedkoop. Het ligt ook aan de grote van de steen en of het goud of zilver is.
Het gaat om een chalcedoon met zilveren zetting.
Ik heb inderdaad vooruit betaald via overschrijving.
De steen had donkerblauw moeten zijn en je koopt de ring van de afbeeldingen plus het is er maar eentje. De ring is echter heel lichtblauw.
Geen enkele reviews ook niet op Trustpilot.
Denk dat jullie gelijk hebben en dat er niets meer aan te doen is. Ik zal het van mij moeten zetten.
Ontzettend jammer. Nogmaals bedankt.
maandag 25 november 2024 om 13:38
Een chalcedoon is niet donkerblauw. In zoverre klipt het geleverde qua kleur met het soort steen. Officieel kun je altijd artikelen die niet custom-made zijn op jouw verzoek altijd geruild of geretourneerd worden binnen een maand, bij een bonafide site moet je daar gewoon op kunnen vertrouwen.Snowy schreef: ↑25-11-2024 13:18Bedankt voor jullie reacties.
Het ACM ga ik nakijken.
Ik heb heel veel edelstenen van duur tot goedkoop. Het ligt ook aan de grote van de steen en of het goud of zilver is.
Het gaat om een chalcedoon met zilveren zetting.
Ik heb inderdaad vooruit betaald via overschrijving.
De steen had donkerblauw moeten zijn en je koopt de ring van de afbeeldingen plus het is er maar eentje. De ring is echter heel lichtblauw.
Geen enkele reviews ook niet op Trustpilot.
Denk dat jullie gelijk hebben en dat er niets meer aan te doen is. Ik zal het van mij moeten zetten.
Ontzettend jammer. Nogmaals bedankt.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
