Geld & Recht alle pijlers

Geschrokken van kosten apotheek

09-10-2023 17:05 58 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ben afgelopen periode een paar keer bij de apotheek geweest om medicijnen op te halen. Ik was denk twee seconden binnen en ging met medicijnen en een printje weer naar buiten.
Ik schrok mij rot toen ik deze week een afrekening kreeg van mijn eigen riscico en bijna 31 euro moet betalen voor twee keer medicijnen ophalen. Dit is exclusief de kosten van de medicijnen.

Blijkbaar komt dat ook omdat ik een printje heb gekregen (waar ik niet om heb gevraagd). Zijn deze kosten normaal?
Alle reacties Link kopieren Quote
Maleficent schreef:
09-10-2023 19:58
Heel veel apotheken rekenen het hoge 1e uitgifte tarief zonder uitleg. Ze mogen ook het hogere tarief rekenen als het afgehaald wordt uit de automaat.
Netjes. Ik werk aan de andere kant, en ik hoor best vaak terug dat mensen balen dat ze het hoge tarief betalen zonder dat ze uitleg hebben gehad. Ik leg dan vaak uit dat het ook meer kost omdat ze meer controle moeten doen dan bij een herhaalrecept. Maar goed, het is nu richting einde jaar, dus veel eigen risico's zijn er al doorheen en dan valt het niet meer zo op.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren Quote
Het zal best dat die kosten gemaakt moeten worden. Die moet je dus zelf betalen.
Maar ik mag alleen per kwartaal bestellen. Terwijl ik die pillen levenslang moet slikken. Dan wil ik liever een voorraad van 2x of 1x per jaar. Maar dat kan dan weer niet.
stempelinkt wijzigde dit bericht op 09-10-2023 21:54
8.39% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Superuser2023 schreef:
09-10-2023 21:14
Even een zijstapje maar ik verbaasde me laatst ook bij de apotheek.

Kind had pijn en kreeg zware pijnstilling. De pijnstilling was niet op voorraad dus moest besteld worden. Ik kreeg datgene wat wel op voorraad was wel mee: laxeermiddel.
Ik: heeft de kinderarts dit voorgeschreven, lijkt me niet want ik kom voor pijnstilling.
Apothekersassistent: ik kijk het even na, nee staat niet op het recept.
Apotheker: uw kind krijgt zware pijnstilling en daarom moet hij laxeermiddel nemen. Nieuwe manier van upselling?

Ik heb het laxeermiddel laten staan en gebeld met de kinderarts om te verifiëren. Die vond het ook totaal onnodig dat zoon laxeermiddel ging nemen.
Opiaten hebben als bijwerking verstopping inderdaad. Dit komt bij bijna iedereen voor als bijwerking en daarbij geef je dan inderdaad meteen een laxeermiddel mee. Dit is iets wat de apotheek eigenlijk altijd “moet” doen ja. Meestal zakjes die gewoon worden vergoed. Vandaar dat de apotheek dit meteen mee geeft, ook al schrijft de arts dit niet voor. Juist dit is het werk van de apotheek.
Lees ook dit even, hierin wordt ook aangegeven dat bij opiaten altijd meteen gestart moet worden met een laxans. Heeft niks met upselling te maken, maar met het voorkomen van ontzettend vervelende bijwerkingen. Voorkomen is hierbij namelijk echt beter dan genezen. Dit zijn gewoon standaard richtlijnen waar de apotheek aan voldoet :)

https://www.farmacotherapeutischkompas. ... oidgebruik#

Beetje jammer dat er meteen weer zo “negatief” wordt gedaan met upselling. Dit is gewoon echt het beste voor de patiënt en heeft daar echt niks mee te maken. Dit is iets waar we in de jaren veel over hebben geleerd en wat dus inderdaad echt grotere problemen meteen al voorkomt ipv dat je met een verstopping komt te zitten die dan achteraf aangepakt moet worden. Een apotheek heeft echt niet altijd als hoofddoel geld binnenharken of de patiënt afzetten ofzo hoor.
irregular_choice wijzigde dit bericht op 09-10-2023 21:57
12.85% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
stempelinkt schreef:
09-10-2023 21:48
Het zal best dat die kosten gemaakt moeten worden. Waarom gaat dat dan van je eigen risico af em moet je dus zelf betalen.
Maar ik mag alleen per kwartaal bestellen. Terwijl ik die pillen levenslang moet slikken. Dan wil ik liever een voorraad van 2x of 1x per jaar. Maar dat kan dan weer niet.
Dit is door de overheid zo vastgesteld en bij veel zorgverzekeringen mag het ook niet voor langer. Ook om verspilling tegen te gaan, mocht er toch ineens iets veranderen in de sterkte of dosering ofzo. Heb je net voor een jaar medicatie gehaald, moet dat allemaal weg omdat er een andere sterkte gebruikt moet worden.
stempelinkt schreef:
09-10-2023 21:48
Het zal best dat die kosten gemaakt moeten worden. Die moet je dus zelf betalen.
Maar ik mag alleen per kwartaal bestellen. Terwijl ik die pillen levenslang moet slikken. Dan wil ik liever een voorraad van 2x of 1x per jaar. Maar dat kan dan weer niet.

Apotheken mogen nog maar voor maximaal 3 maanden meegeven, om verspilling tegen te gaan. Er werden (en worden nog steeds) heel veel medicijnen ongebruikt weggegooid.
Alle reacties Link kopieren Quote
RikM schreef:
09-10-2023 21:58
Apotheken mogen nog maar voor maximaal 3 maanden meegeven, om verspilling tegen te gaan. Er werden (en worden nog steeds) heel veel medicijnen ongebruikt weggegooid.
Inderdaad! Wij leveren elke 4 weken zo’n 3-4 van dit soort tonnen in. En dat is 1 apotheek…

Afbeelding
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
09-10-2023 21:50
Opiaten hebben als bijwerking verstopping inderdaad. Dit komt bij bijna iedereen voor als bijwerking en daarbij geef je dan inderdaad meteen een laxeermiddel mee. Dit is iets wat de apotheek eigenlijk altijd “moet” doen ja. Meestal zakjes die gewoon worden vergoed. Vandaar dat de apotheek dit meteen mee geeft, ook al schrijft de arts dit niet voor. Juist dit is het werk van de apotheek.
Lees ook dit even, hierin wordt ook aangegeven dat bij opiaten altijd meteen gestart moet worden met een laxans. Heeft niks met upselling te maken, maar met het voorkomen van ontzettend vervelende bijwerkingen. Voorkomen is hierbij namelijk echt beter dan genezen. Dit zijn gewoon standaard richtlijnen waar de apotheek aan voldoet :)

https://www.farmacotherapeutischkompas. ... oidgebruik#

Beetje jammer dat er meteen weer zo “negatief” wordt gedaan met upselling. Dit is gewoon echt het beste voor de patiënt en heeft daar echt niks mee te maken. Dit is iets waar we in de jaren veel over hebben geleerd en wat dus inderdaad echt grotere problemen meteen al voorkomt ipv dat je met een verstopping komt te zitten die dan achteraf aangepakt moet worden. Een apotheek heeft echt niet altijd als hoofddoel geld binnenharken of de patiënt afzetten ofzo hoor.
Dit gaat over opiaten in een palliatieve setting bij bedlegerige patiënten. Niet om escapemedicatie gedurende 3 dagen bij een actief kind.

Buiten dat vind ik het bizar om zonder overleg met de voorschrijver iets extra mee te geven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Superuser2023 schreef:
09-10-2023 22:00
Dit gaat over opiaten in een palliatieve setting bij bedlegerige patiënten. Niet om escapemedicatie gedurende 3 dagen bij een actief kind.

Buiten dat vind ik het bizar om zonder overleg met de voorschrijver iets extra mee te geven.
Ik geef alleen uitleg waarom dit dus in sommige gevallen wel gedaan wordt. En dat jij het bizar vind mag, maar er zijn dus gewoon vastgestelde richtlijnen voor waar je als apotheek iets mee moet. Het is niet alsof ze dit allemaal zelf bedenken. Dit zijn vaak dingen die doorgevoerd worden, omdat er dus al vaak problemen zijn ontstaan door zo’n bijwerking. En artsen schrijven het niet voor, omdat dus die richtlijn er is dat de apotheek dit dan gewoon mee geeft zonder overleg. Hoeven we die arts niet lastig te vallen, die heeft het al druk genoeg. En hoeft die er dus ook geen extra tijd aan te besteden tijdens het consult :) zoiets is dus bewust neergelegd bij de apotheek om te doen. Dit stuk gaat overigens om algemeen gebruik van opiaten, niet alleen in de palliatieve setting hoor.
Alle reacties Link kopieren Quote
stempelinkt schreef:
09-10-2023 21:48
Het zal best dat die kosten gemaakt moeten worden. Die moet je dus zelf betalen.
Maar ik mag alleen per kwartaal bestellen. Terwijl ik die pillen levenslang moet slikken. Dan wil ik liever een voorraad van 2x of 1x per jaar. Maar dat kan dan weer niet.
Nee dat mag inderdaad niet. Want als je voor een jaar meekrijgt, en er verandert iets aan de situatie, waardoor de arts een andere dosering/een ander middel wil voorschrijven kun je voor een jaar medicatie in de vuilnisbak gooien. En dat is zonde.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren Quote
RikM schreef:
09-10-2023 17:36
Apothekersassistenten hebben echt zo veel gezeik gehad sinds dat apart op de rekening moet.

Door al die agressie is er nu een tekort aan assistenten. :(
Klopt helaas ja. Er komen bijna geen nieuwe assistentes meer bij. Wij kunnen gelukkig nog volledig open zijn, maar genoeg apotheken die in de middag dicht zijn of later open gaan omdat ze het gewoon niet meer voor elkaar krijgen qua bezetting. En op vacatures komt gewoon bijna niemand af helaas. Dit is echt geen goede ontwikkeling, want er moeten nu al apotheken sluiten en dat wordt alleen maar erger als het zo door gaat.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
09-10-2023 21:50
Een apotheek heeft echt niet altijd als hoofddoel geld binnenharken of de patiënt afzetten ofzo hoor.
Dit. En het is ook gewoon echt niet meer zo leuk om er te werken, omdat mensen buitengewoon agressief kunnen reageren op zaken waar de apotheek niks aan kan doen. Zoals het voorkeursbeleid. En dat de terhandstellingskosten niet meer bij de medicatieprijs in mogen factureren, zoals vroeger. Je betaalde het altijd al, maar dan zag je het niet. Maar dat mag niet meer van de overheid, het moet inzichtelijk zijn wat het medicijn kost, en wat de terhandstellingskosten kosten. Maar het is als een rode lap op een stier. Mensen denken helaas onterecht dat de apotheek kan leven van de medicatie en de verzorgingsproducten die ze aan de balie verkopen. Eh nee.
Stressed is just desserts spelled backwards
Irregular_Choice schreef:
09-10-2023 22:00
Inderdaad! Wij leveren elke 4 weken zo’n 3-4 van dit soort tonnen in. En dat is 1 apotheek…

Afbeelding

Ugh, wat veel. :(

Je hebt nu ook die regel dat ingeleverde medicijnen niet meer gebruikt mogen worden hè (uit veiligheidsoverwegingen), dus het moet echt weggegooid. Wordt de inhoud van die tonnen nog wel aan arme landen aangeboden, of wordt alles vernietigd?
Irregular_Choice schreef:
09-10-2023 22:13
Klopt helaas ja. Er komen bijna geen nieuwe assistentes meer bij. Wij kunnen gelukkig nog volledig open zijn, maar genoeg apotheken die in de middag dicht zijn of later open gaan omdat ze het gewoon niet meer voor elkaar krijgen qua bezetting. En op vacatures komt gewoon bijna niemand af helaas. Dit is echt geen goede ontwikkeling, want er moeten nu al apotheken sluiten en dat wordt alleen maar erger als het zo door gaat.

Ja, bij ons zijn alle apotheken in de middag gesloten, en heel veel gaat via de automaten.

Wat ook niet helpt is dat er nu zo veel leveringsproblemen zijn. Dan heb je gewoon dagelijks ontevreden of zelfs agressieve mensen aan de balie. Dan snap ik heel goed dat mensen op gegeven moment ander werk gaan doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Maleficent schreef:
09-10-2023 22:14
Dit. En het is ook gewoon echt niet meer zo leuk om er te werken, omdat mensen buitengewoon agressief kunnen reageren op zaken waar de apotheek niks aan kan doen. Zoals het voorkeursbeleid. En dat de terhandstellingskosten niet meer bij de medicatieprijs in mogen factureren, zoals vroeger. Je betaalde het altijd al, maar dan zag je het niet. Maar dat mag niet meer van de overheid, het moet inzichtelijk zijn wat het medicijn kost, en wat de terhandstellingskosten kosten. Maar het is als een rode lap op een stier. Mensen denken helaas onterecht dat de apotheek kan leven van de medicatie en de verzorgingsproducten die ze aan de balie verkopen. Eh nee.
Klopt, dit soort verhalen over agressie komen ook in het nieuws en studenten kiezen dan al snel een andere richting. Die lezen dit en hebben daar geen zin in. Stagiaires zijn er bijna niet of ze stromen door naar een andere studie. Gelukkig werk ik momenteel op een leuke plek waar agressie niet echt voor komt, maar ik ben zelf ook wel eens geduwd en heb medicatie naar me toe gegooid gekregen. Dan ga je je toch wel achter je oren krabben of het dit waard is hoor….
Ik zal niet zeggen dat er vroeger flink geld verdient is in het vak. Toen was er niks te gek en liep je binnen als apotheek. Maar tijden zijn echt veranderd en veel apotheken kunnen nog maar net het hoofd boven water houden. En vergeet niet, als apotheek ben je gewoon gebonden aan regels vanuit de zorgverzekering. Dat ziet de apotheek ook echt liever anders. Lever je niet vaak genoeg het preferente middel af, verlies je je contract met ze bijvoorbeeld.
Alle reacties Link kopieren Quote
RikM schreef:
09-10-2023 22:22
Ja, bij ons zijn alle apotheken in de middag gesloten, en heel veel gaat via de automaten.

Wat ook niet helpt is dat er nu zo veel leveringsproblemen zijn. Dan heb je gewoon dagelijks ontevreden of zelfs agressieve mensen aan de balie. Dan snap ik heel goed dat mensen op gegeven moment ander werk gaan doen.
Die leveringsproblemen is echt drama ja. En ik snap echt dat mensen daar niet blij mee zijn, wij ook niet. Ik besteed echt uren aan artsen bellen voor een alternatief, apotheken bellen of ze middel y nog hebben zodat iemand weer een week vooruit kan, oplossingen zoeken in alle richtingen. Tijd die ik niet kan besteden aan iemand aan de balie of telefoon. Op het hoogtepunt stonden er 200 verschillende middelen in nazending…dat is gewoon echt niet te doen. Voor de patiënt niet en ook voor het personeel niet. Ik hoop dat het snel beter gaat daarmee, maar betwijfel het.
Alle reacties Link kopieren Quote
stempelinkt schreef:
09-10-2023 21:48
Het zal best dat die kosten gemaakt moeten worden. Die moet je dus zelf betalen.
Maar ik mag alleen per kwartaal bestellen. Terwijl ik die pillen levenslang moet slikken. Dan wil ik liever een voorraad van 2x of 1x per jaar. Maar dat kan dan weer niet.
Dat vind ik ook zo irritant, elke drie maanden langs voor amlodipine, terwijl ik mijn anticonceptiepillen wel gewoon voor een jaar meekrijg.
Je ziet toch liever zo’n strak lijf dan een uitgezakte mokkapunt, weet je wel weet je niet.
Irregular_Choice schreef:
09-10-2023 22:26
Die leveringsproblemen is echt drama ja. En ik snap echt dat mensen daar niet blij mee zijn, wij ook niet. Ik besteed echt uren aan artsen bellen voor een alternatief, apotheken bellen of ze middel y nog hebben zodat iemand weer een week vooruit kan, oplossingen zoeken in alle richtingen. Tijd die ik niet kan besteden aan iemand aan de balie of telefoon. Op het hoogtepunt stonden er 200 verschillende middelen in nazending…dat is gewoon echt niet te doen. Voor de patiënt niet en ook voor het personeel niet. Ik hoop dat het snel beter gaat daarmee, maar betwijfel het.

Ik heb er ook weinig vertrouwen in. De politiek is er wel mee bezig maar zoals gewoonlijk is dat weer te weinig en te laat.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
09-10-2023 22:26
Die leveringsproblemen is echt drama ja. En ik snap echt dat mensen daar niet blij mee zijn, wij ook niet. Ik besteed echt uren aan artsen bellen voor een alternatief, apotheken bellen of ze middel y nog hebben zodat iemand weer een week vooruit kan, oplossingen zoeken in alle richtingen. Tijd die ik niet kan besteden aan iemand aan de balie of telefoon. Op het hoogtepunt stonden er 200 verschillende middelen in nazending…dat is gewoon echt niet te doen. Voor de patiënt niet en ook voor het personeel niet. Ik hoop dat het snel beter gaat daarmee, maar betwijfel het.
Wij hebben daar zelf prive mee te maken, en ook echt in ernstige mate, want mijn kind kan gewoon op de IC komen (en erger) want is compleet afhankelijk van anti-epileptica (5 soorten). Maar het is toch waanzin als je op de apotheker gaat schelden, want die kunnen er ook niks aan doen.

Het ligt aan het inkoopbeleid van de overheid. Maar goed, zoals met veel zaken in NL, gaan mensen alleen op microniveau uit hun stekker... en dat helpt niet. Eigenlijk moeten we veel vaker samen onze stem laten horen, een grote stem en samen opgaan.
Want heel veel zou ook anders moeten. Maar dat gaat niet veranderen als mensen alleen maar gaan zeuren tegen de apothekersassistent.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren Quote
Blckcffee schreef:
09-10-2023 22:35
Dat vind ik ook zo irritant, elke drie maanden langs voor amlodipine, terwijl ik mijn anticonceptiepillen wel gewoon voor een jaar meekrijg.
Maar die komen dan ook niet uit de basisverzekering, daar al het wel aan liggen.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik had iedere 7 maanden ongeveer een doosje temazepam nodig en kreeg afwisselend tabletten en capsules. Dat werkte bij mij even goed, ik slik het even makkelijk, dus eigenlijk maakte het niet zoveel uit. Behalve dan dat het in de administratie van de apotheek steeds gold als nieuwe uitgifte. Ik ben naar een andere apotheek gegaan dus.
Alle reacties Link kopieren Quote
RikM schreef:
09-10-2023 22:19
Ugh, wat veel. :(

Je hebt nu ook die regel dat ingeleverde medicijnen niet meer gebruikt mogen worden hè (uit veiligheidsoverwegingen), dus het moet echt weggegooid. Wordt de inhoud van die tonnen nog wel aan arme landen aangeboden, of wordt alles vernietigd?
Wordt echt vernietigd. Je kan de kwaliteit niet garanderen meer helaas. Het moet bij de patiënt thuis ook goed bewaard zijn, niet te heet of te koud enz. Dat valt niet te controleren, dus het gaat weg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irma_3110 schreef:
09-10-2023 23:25
Ik had iedere 7 maanden ongeveer een doosje temazepam nodig en kreeg afwisselend tabletten en capsules. Dat werkte bij mij even goed, ik slik het even makkelijk, dus eigenlijk maakte het niet zoveel uit. Behalve dan dat het in de administratie van de apotheek steeds gold als nieuwe uitgifte. Ik ben naar een andere apotheek gegaan dus.
Dat is raar ja! Capsule of tablet is geen nieuw medicijn, alleen een andere toedieningsvorm. Dat zou ik inderdaad niet doorberekenen (het systeem geeft inderdaad wel aan dat het een eerste uitgifte is, maar dan kan je gewoon aangeven dat dat niet zo is), want de wijze van innemen, de bijwerkingen etc blijven hetzelfde dus dat eerste uitgifte gesprek hoef je niet te voeren meer. Snap dat je dan over stapt ja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb een medicijn dat bij de ene leverancier in kleine goed handelbare pilletjes komt en bij een ander in grote dragees die ik amper kan doorslikken zonder kokhalzen. Echt heel storend want ik moet er ‘s morgens vier, waarvan een die altijd al groot is. Bij poging drie is er altijd wel al een gesmolten :( Maar ja, wel lekker goedkoop die grote dingen.
Het is inderdaad duur ik sta ook elke keer er weer van te kijken, maar je doet er zo weinig aan.
Niet alleen bij de apotheek, maar overal. Laatst kocht ik een nieuwe accu en moest € 7,50 betalen voor milieutoeslag. Ik heb het nodig, dus betaal je.
Alle reacties Link kopieren Quote
suikerspinx schreef:
10-10-2023 08:31
Het is inderdaad duur ik sta ook elke keer er weer van te kijken, maar je doet er zo weinig aan.
Niet alleen bij de apotheek, maar overal. Laatst kocht ik een nieuwe accu en moest € 7,50 betalen voor milieutoeslag. Ik heb het nodig, dus betaal je.
Bedenk wel dat van die ongeveer €7,- die je betaald voor een herhaalrecept klaar te laten maken het personeel, de apotheker zelf, de huur van het pand, services zoals een medicijnkluis en een bezorger, de schoonmaker enz betaald moeten worden. De zorg is in Nederland echt niet heel duur als je dat vergelijkt met andere landen. En dat is ook meteen het probleem van die leveringsproblemen met medicatie. Nederland is een kleine afzetmarkt en betaald niet zo veel, dus zijn we niet aantrekkelijk voor fabrikanten om aan ons te leveren. Maar ja, als we meer gaan betalen dan gaan de zorgkosten omhoog en klaagt iedereen daar er over dat het zo duur is. Om die reden hebben zorgverzekeringen ook dat preferentiebeleid waardoor je telkens een ander merk medicijn krijgt. Ze maken prijsafspraken met die fabrikanten, om de kosten laag te kunnen houden. Doen ze dat niet en krijgt iedereen steeds hetzelfde merk, gaan dus de kosten ook omhoog

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven