Geld & Recht
alle pijlers
Hoe tandarts aanpakken?
dinsdag 1 januari 2019 om 12:07
Toch maar onder geld en recht, het zit namelijk zo. Geloof het of niet, ik ben al 4 keer naar mijn tandarts geweest voor dezelfde tand.
- Eerste keer vullen, bleek hij een stukje van het gat niet gedicht te hebben.
-Dus weer terug, heeft hij opnieuw dit gaatje gedicht maar tot over mijn tandvlees, en over mijn hele tand van die lijm(vulmiddel) resten laten zitten.
-Wéér terug, toen ook pijn aan meerdere tanden. Hij heeft wederom zitten boren en niets netjes afgewerkt.
- Laatste keer terug, de vierde keer dus, gaf zijn assistente nog aan van joh, word gewoon goed boos en zeg dat je pas weggaat zodra alles in orde is. Laatste keer dus, toen ik wat gefrustreerd binnenstapte keek hij mijn tand eens na met al die vieze niet gladgestreken vulresten, en heeft hij volgens mij sarcastisch maar 5 seconde zijn slijpmachientje erop gezet.
Misschien vind deze man het raar dat hij boze klanten krijgt als hij zijn werk niet goed doet, en wou hij mij even terugpakken? Ik weet het niet! Ik kreeg een spiegel na zijn gefriemel van 5 seconde, en ik zei nog dat ik nog van álles zag zitten maar ,,joh, ik zou de volgende keer wel weer aan de beurt komen." Hij had alles al weer weggelegd en dus liep ik flabbergasted weg met de gedachte nooit meer terug te gaan!
Maar goed, inmiddels heb ik bij elkaar toch honderden euro's erin gestoken en wil ik dat hij dit gewoon voor mijn reeds betaalde bedrag goed afmaakt, anders betaal ik elders ook gewoon weer de volle pond. En misschien is het juist verstandig naar een ander te gaan, maar kan ik mijn geld dan nog terug krijgen?
Hoe bel ik morgen op? Dat randje wat ik op mijn tand voel, die verharde vulmiddelrestjes schuren gewoon langs mijn lip.
Ik ben hier niet zo goed in. Kan ik niet vriendelijk dreigen met een klacht ergens, en zo ja waar? Wat zijn mijn rechten, weet iemand dit?
groet, Janneke.
- Eerste keer vullen, bleek hij een stukje van het gat niet gedicht te hebben.
-Dus weer terug, heeft hij opnieuw dit gaatje gedicht maar tot over mijn tandvlees, en over mijn hele tand van die lijm(vulmiddel) resten laten zitten.
-Wéér terug, toen ook pijn aan meerdere tanden. Hij heeft wederom zitten boren en niets netjes afgewerkt.
- Laatste keer terug, de vierde keer dus, gaf zijn assistente nog aan van joh, word gewoon goed boos en zeg dat je pas weggaat zodra alles in orde is. Laatste keer dus, toen ik wat gefrustreerd binnenstapte keek hij mijn tand eens na met al die vieze niet gladgestreken vulresten, en heeft hij volgens mij sarcastisch maar 5 seconde zijn slijpmachientje erop gezet.
Misschien vind deze man het raar dat hij boze klanten krijgt als hij zijn werk niet goed doet, en wou hij mij even terugpakken? Ik weet het niet! Ik kreeg een spiegel na zijn gefriemel van 5 seconde, en ik zei nog dat ik nog van álles zag zitten maar ,,joh, ik zou de volgende keer wel weer aan de beurt komen." Hij had alles al weer weggelegd en dus liep ik flabbergasted weg met de gedachte nooit meer terug te gaan!
Maar goed, inmiddels heb ik bij elkaar toch honderden euro's erin gestoken en wil ik dat hij dit gewoon voor mijn reeds betaalde bedrag goed afmaakt, anders betaal ik elders ook gewoon weer de volle pond. En misschien is het juist verstandig naar een ander te gaan, maar kan ik mijn geld dan nog terug krijgen?
Hoe bel ik morgen op? Dat randje wat ik op mijn tand voel, die verharde vulmiddelrestjes schuren gewoon langs mijn lip.
Ik ben hier niet zo goed in. Kan ik niet vriendelijk dreigen met een klacht ergens, en zo ja waar? Wat zijn mijn rechten, weet iemand dit?
groet, Janneke.
anoniem_380179 wijzigde dit bericht op 01-01-2019 12:13
Reden: typfouten
Reden: typfouten
0.27% gewijzigd
dinsdag 1 januari 2019 om 13:15
Wat vervelend voor je! Mijn vorige tandarts heb ik ook mijn hele leven gehad tot hij met pensioen ging. Ik zit nu een jaar of 2 bij een nieuwe tandarts, een jonge tandarts en er gaat inderdaad een wereld voor me open. Ik had nooit problemen met mijn oude tandarts hoor, heel lieve man en deed heel goed zijn werk, maar op het eind zag hij het niet zo goed meer. We hadden dit zelf niet zo in de gaten, maar nu bij de nieuwe tandarts hoeft de stoel niet meer zo ver achterover (we gingen bij die oude bijna op de grond met het hoofd), de nieuwe heeft een speciale bril zodat hij alles extra goed ziet en hij ziet ook echt alles beter: gaatjes e.d. en kan het sneller en beter repareren. Heeft ook heel nieuwe ideeen over behandelingen. Het wil hiermee niet zeggen dat het oude niet goed is hoor, maar misschien toch eens kijken voor een nieuwe/andere inderdaad?
dinsdag 1 januari 2019 om 13:17
Ja ga er nog meer energie, tijd en geld insteken.JollyRider schreef: ↑01-01-2019 13:15Bijzonder hoeveel mensen je adviseren een ander te nemen. Eerst masr eens een klacht wegens wanprestatie en schadevergoeding.
Het wordt echt geen betere tandarts van een klacht, het blijft iemand die maar wat aan prutst.
Waarom mag hij nog aan jouw gebit zitten???
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:19
Honderden euro’s weggegooid en jouw advies is dat maar te laten zitten? Bijzonder.
Like a great eternal Klansman
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
With his two flashing red eyes
Turn around he's always watching
(Dead Kennedys)
dat is goed voor het draagvlak voor de weersvoorspellingen.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:22
Dat kan niet in de gezondheidszorg.omajanneke schreef: ↑01-01-2019 13:00Bedankt voor de lieve reacties. Ik kan inderdaad beter even langs gaan. Ik vind vast wel iemand die even met me mee kan gaan, ben inderdaad bang voor de hoorn die erop gegooid gaat worden of dat ik anders snel overmeesterd ben daar. Een fotootje hier, een spuitje en een instrumentje daar.. Het kost allemaal wat. Ik hoopte dat er iets zou gelden als 'niet goed "geld terug" of anders wel een behandeling er gratis op toe. Maar zo te lezen hoeft een tandarts dus geen resultaat meer te garanderen? Pff, wat een wereld hè.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:23
Je kan toch een ander nemen en een klacht indienen.JollyRider schreef: ↑01-01-2019 13:15Bijzonder hoeveel mensen je adviseren een ander te nemen. Eerst masr eens een klacht wegens wanprestatie en schadevergoeding.
Je gaat toch niet nog meer aan je gebit lopen verpesten?
dinsdag 1 januari 2019 om 13:24
Dit. Maar het kan natuurlijk allebei. Een nieuwe tandarts en dan bij de oude een vergoeding claimen. En eventueel herstelkosten. Ik zou die man niet meer mn mn mond laten.JollyRider schreef: ↑01-01-2019 13:15Bijzonder hoeveel mensen je adviseren een ander te nemen. Eerst masr eens een klacht wegens wanprestatie en schadevergoeding.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:34
Beter 500 euro weggooien dan 500 en 1 euro, je tijd en je gezondheid.JollyRider schreef: ↑01-01-2019 13:19Honderden euro’s weggegooid en jouw advies is dat maar te laten zitten? Bijzonder.
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:41
Fool me once, shame on you.
Fool me twice, shame on me.
Ik denk dat je te lief bent geweest. Mijn ervaring is dat waar mensen werken, worden fouten gemaakt. Zo ook mijn tandarts ooit een keer (klein foutje, vulling niet ver genoeg afgeslepen waardoor mijn kiezen niet op elkaar kwamen) Maar die lost het op zonder bijkomende kosten en ik werd diezelfde dag er nog even tussendoor gegzet.
Ik vind het schandalig dat jij voor het herstellen van zijn fouten moet betalen.
Als ik ook zo de beschrijving van de ‘praktijk’ lees bij jou, zou ik me even goed achter de oren krabben en kijken of je over kunt stappen.
Fool me twice, shame on me.
Ik denk dat je te lief bent geweest. Mijn ervaring is dat waar mensen werken, worden fouten gemaakt. Zo ook mijn tandarts ooit een keer (klein foutje, vulling niet ver genoeg afgeslepen waardoor mijn kiezen niet op elkaar kwamen) Maar die lost het op zonder bijkomende kosten en ik werd diezelfde dag er nog even tussendoor gegzet.
Ik vind het schandalig dat jij voor het herstellen van zijn fouten moet betalen.
Als ik ook zo de beschrijving van de ‘praktijk’ lees bij jou, zou ik me even goed achter de oren krabben en kijken of je over kunt stappen.
Gisteren paniek gezaaid, vandaag staat het al een meter hoog
dinsdag 1 januari 2019 om 13:46
Ik heb een goede tandarts. Ooit is bij mij om onverklaarbare reden binnen een korte tijd een kroon door de midden gebroken. Hebben we allebei de helft betaald. Ik vind het heel schappelijk. Maar 1 gaatje niet goed behandelen en dan aan meerdere tanden pijn tgv daarvan en dan nog verprutsen....straks heb je geen gezonde tanden in je mond meer over.
Schrijf een officiële klachtbrief met alle feiten op een rij en zet erin dat je je niet meer door hem laat behandelen. Vraag het geld van de laatste behandelingen terug en geef een reactie termijn van 3 weken. Geen reactie of geen goede reactie meldt het dan als officiële klacht via de beroepsvereniging(en). De eerste stap in het tuchtrecht is mediation: zit je daar echt op te wachten? Of is de macht die jij als klant hebt mbt waar jij geld aan uit geeft genoeg?
Maar, in godsnaam laat deze man niet meer aan je mond zitten. Al verlies je dat geld. Je gezondheid is 100x belangrijker.
Schrijf een officiële klachtbrief met alle feiten op een rij en zet erin dat je je niet meer door hem laat behandelen. Vraag het geld van de laatste behandelingen terug en geef een reactie termijn van 3 weken. Geen reactie of geen goede reactie meldt het dan als officiële klacht via de beroepsvereniging(en). De eerste stap in het tuchtrecht is mediation: zit je daar echt op te wachten? Of is de macht die jij als klant hebt mbt waar jij geld aan uit geeft genoeg?
Maar, in godsnaam laat deze man niet meer aan je mond zitten. Al verlies je dat geld. Je gezondheid is 100x belangrijker.
viva-amber wijzigde dit bericht op 01-01-2019 13:50
10.92% gewijzigd
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:48
Dit.
Ik heb vanaf mijn geboorte ook jarenlang bij dezelfde tandarts gezeten. Inderdaad ook een praktijk aan huis. Vreselijk lieve man, maar op het laatst leverde hij echt niet meer zo'n goed werk.
Gewoon een praktijk zoeken die bij je past; je hebt ook hele hippe tandartsen waar ze elke keer foto's maken en die stervensduur zijn. Je hebt ook normale praktijken waar ze goed werk uitvoeren tegen normale prijzen.
Persoonlijk zou ik hier geen energie meer insteken. Dit dateert al van een half jaar geleden ofzo? Je kunt er een andere tandarts naar laten kijken en dan teruggaan met een klacht, maar wat dan? Lijkt me niet dat zoiets nog goed te beoordelen valt na een half jaar.
dinsdag 1 januari 2019 om 13:53
Ik had voorheen een goede tandarts, maar inderdaad van de oude stempel. T was een man. Er moest een gat geboord worden dus dat deed hij. Wel heel lief en kundig.
Maar nu heb ik een jonge vrouw en die heeft een stel fluwelen handjes en is minstens zo kundig als de inmiddels gepensioneerde was. Dus ik ben het volledig met je eens.
Gisteren paniek gezaaid, vandaag staat het al een meter hoog
dinsdag 1 januari 2019 om 14:14
Mijn tandarts heeft de vierde generatie van mijn familie nu in de stoel. Bevalt prima.
Man zit er nu ook bij, ik vermoed dat zijn vorige tandarts nog een aantrapboor had. Bij de noodtandarts in Frankrijk verbaasde man zich over de moderne praktijk daar. Eh... zo zit mijn tandarts er al 15 jaar bij. Man is direct overgestapt.
Ik heb twee jaar een andere tandarts gehad, toen ik bij mijn vader woonde. Tien vullingen gekregen die achteraf niet nodig waren, plus een angsttrauma, en er moesten nog tien vullingen komen. Toen ik op mezelf ging wonen ben ik direct terug gegaan naar mijn oude tandarts, die geschrokken foto's maakte. 24 jaar later is er misschien één nieuwe vulling bijgekomen.
Man zit er nu ook bij, ik vermoed dat zijn vorige tandarts nog een aantrapboor had. Bij de noodtandarts in Frankrijk verbaasde man zich over de moderne praktijk daar. Eh... zo zit mijn tandarts er al 15 jaar bij. Man is direct overgestapt.
Ik heb twee jaar een andere tandarts gehad, toen ik bij mijn vader woonde. Tien vullingen gekregen die achteraf niet nodig waren, plus een angsttrauma, en er moesten nog tien vullingen komen. Toen ik op mezelf ging wonen ben ik direct terug gegaan naar mijn oude tandarts, die geschrokken foto's maakte. 24 jaar later is er misschien één nieuwe vulling bijgekomen.
snoesje666 wijzigde dit bericht op 01-01-2019 14:32
35.94% gewijzigd
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
dinsdag 1 januari 2019 om 14:31
Als ik jou was zou ik toch eens uitzoeken of een aanvullende verzekering niet voordeliger is. Ik betaal volgens mij 17 euro per maand extra en dan wordt er tot 350 euro per jaar vergoed.omajanneke schreef: ↑01-01-2019 12:46Niet iedereen heeft er het geld zomaar eventjes voor.
En ook die extra verzekering kan ik niet betalen, moet namelijk al genoeg medicatie uit eigen zak ophoesten. En ik ben tevreden met wat ik heb hoor! Maar wanneer ik dus tegen extra uitgaven aanloop moet ik even góed uitzoeken hoe alles het beste op te lossen. En dat is ook niet erg, vind ik.
Verder: zoek een andere tandarts!
Niets is zeker en zelfs dat niet
dinsdag 1 januari 2019 om 14:41
Klacht indienen én overstappen naar andere tandarts.
Vraag of die tandarts ook iets van een verslagje maakt van wat er hersteld moet worden. Dan sta je sterker in je klacht.
Honderden euro's? Voor een simpel gaatje...?
Zorg er in elk geval voor dat de foto's die je tandarts heeft gemaakt, worden opgevraagd door de nieuwe. Dan hoeven er (hopelijk) geen nieuwe foto's meer gemaakt te worden. Zijn de foto's niet goed genoeg; zeg dan tegen je nieuwe tandarts dat je alleen komt voor herstel van huidig probleem en dat je nu geen budget hebt voor foto's.
Vraag of die tandarts ook iets van een verslagje maakt van wat er hersteld moet worden. Dan sta je sterker in je klacht.
Honderden euro's? Voor een simpel gaatje...?
Zorg er in elk geval voor dat de foto's die je tandarts heeft gemaakt, worden opgevraagd door de nieuwe. Dan hoeven er (hopelijk) geen nieuwe foto's meer gemaakt te worden. Zijn de foto's niet goed genoeg; zeg dan tegen je nieuwe tandarts dat je alleen komt voor herstel van huidig probleem en dat je nu geen budget hebt voor foto's.
Een theorie stelt dat, als iemand ooit ontdekt waar het Universum precies voor dient en waarom het er is, het meteen zal verdwijnen en vervangen zal worden door iets dat nog bizarder en onbegrijpelijker is. Een andere theorie stelt dat dit al gebeurd is.
dinsdag 1 januari 2019 om 16:52
In de gezondheidszorg redeneren we meestal meer: eerst het probleem oplossen, dan klagen. TO zit nu met pijn en mogelijk oplopende slijtage/schade, dat moet eerst opgelost. En dat zou ik inderdaad maar niet bij deze tandarts proberen.JollyRider schreef: ↑01-01-2019 13:15Bijzonder hoeveel mensen je adviseren een ander te nemen. Eerst masr eens een klacht wegens wanprestatie en schadevergoeding.
dinsdag 1 januari 2019 om 18:14
Nee natuurlijk, maar als ik het zo lees gaat deze tandarts dit echt niet meer fatsoenlijk oplossen. En dan kun je kiezen: nog meer geld uitgeven aan een tandarts die zijn werk niet goed uitvoert, of overstappen naar een ander (en uiteraard sowieso een klacht indienen en proberen nog iets van je geld terug te krijgen, maar ik zou deze man voor geen goud meer aan mijn gebit laten zitten).winkelfanaat schreef: ↑01-01-2019 14:42Financiële middelen moet er wel zijn he, en zo te lezen zijn die niet in overvloed.
dinsdag 1 januari 2019 om 18:52
Heb je een tandverzekering? Ik zou eens contact met je zorgverzekering of zorgkantoor opnemen en het probleem eens voorleggen. Zij kunnen, als het nodig is, met je mee kijken naar een andere goede praktijk. Probeer de 'herstelkosten' verhaald te krijgen op de tandarts die het prutswerk afleverde.omajanneke schreef: ↑01-01-2019 12:07Toch maar onder geld en recht, het zit namelijk zo. Geloof het of niet, ik ben al 4 keer naar mijn tandarts geweest voor dezelfde tand.
- Eerste keer vullen, bleek hij een stukje van het gat niet gedicht te hebben.
-Dus weer terug, heeft hij opnieuw dit gaatje gedicht maar tot over mijn tandvlees, en over mijn hele tand van die lijm(vulmiddel) resten laten zitten.
-Wéér terug, toen ook pijn aan meerdere tanden. Hij heeft wederom zitten boren en niets netjes afgewerkt.
- Laatste keer terug, de vierde keer dus, gaf zijn assistente nog aan van joh, word gewoon goed boos en zeg dat je pas weggaat zodra alles in orde is. Laatste keer dus, toen ik wat gefrustreerd binnenstapte keek hij mijn tand eens na met al die vieze niet gladgestreken vulresten, en heeft hij volgens mij sarcastisch maar 5 seconde zijn slijpmachientje erop gezet.
Misschien vind deze man het raar dat hij boze klanten krijgt als hij zijn werk niet goed doet, en wou hij mij even terugpakken? Ik weet het niet! Ik kreeg een spiegel na zijn gefriemel van 5 seconde, en ik zei nog dat ik nog van álles zag zitten maar ,,joh, ik zou de volgende keer wel weer aan de beurt komen." Hij had alles al weer weggelegd en dus liep ik flabbergasted weg met de gedachte nooit meer terug te gaan!
Maar goed, inmiddels heb ik bij elkaar toch honderden euro's erin gestoken en wil ik dat hij dit gewoon voor mijn reeds betaalde bedrag goed afmaakt, anders betaal ik elders ook gewoon weer de volle pond. En misschien is het juist verstandig naar een ander te gaan, maar kan ik mijn geld dan nog terug krijgen?
Hoe bel ik morgen op? Dat randje wat ik op mijn tand voel, die verharde vulmiddelrestjes schuren gewoon langs mijn lip.
Ik ben hier niet zo goed in. Kan ik niet vriendelijk dreigen met een klacht ergens, en zo ja waar? Wat zijn mijn rechten, weet iemand dit?
groet, Janneke.
Tandartsen zijn aangesloten bij een overkoepelende organisatie, daar kun je een klacht indienen.
Je kunt de kwestie melden bij het NZA. Zie https://www.nza.nl/contact/meldpunt
Zij nemen behandelen geen individuele gevallen. Site geeft info over hoe en wat.
