Geld & Recht
alle pijlers
ING bankpas buitenland
zaterdag 17 februari 2024 om 09:14
Ik ben net terug van een paar dagen Edinburgh en ik loop er weer tegenaan dat mijn bankpas niet werkt bij bepaalde koffiezaken. Starbucks en nog eentje. Rest van alle winkels en restaurants geen enkel probleem. Ik heb dit probleem eigenlijk altijd bij deze zaken in het buitenland. Nu had ik dochter bij mij en haar pas werkte wel dus het was opgelost maar in mijn eentje kan ik daar dus niet met kaart betalen. Volgens de Starbucks man is dit een veelvoorkomend probleem bij Nederlandse oranje passen. Ik heb in het verleden al eens contact gehad met de ing hierover maar ze konden het probleem niet en wisten ook geen oplossing.
Herkent iemand dit probleem en is er een oplossing?
Geen wereldramp, kan altijd cash betalen maar draag tegenwoordig nog maar zelden cash bij me
Herkent iemand dit probleem en is er een oplossing?
Geen wereldramp, kan altijd cash betalen maar draag tegenwoordig nog maar zelden cash bij me
zaterdag 17 februari 2024 om 15:33
Slijt? Zit hij erop ofzo? Wat slijt er nou aan zo’n pas? Zelf gebruik ik tegenwoordig toch wel veel mijn telefoon, merk ik.Irish_Wasser_Woman schreef: ↑17-02-2024 13:45Het is echt voor het eerst dat ik hoor over V-pay of niet
Overigens heeft man ook veel issues met zijn ING pas, maar dat is meer dat ie gewoon méga snel slijt. Hij moet minstens twee keer een nieuwe aanvragen voor het "einde" van zo'n pas....
In het buitenland beide nog nooit problemen gehad, ook niet in Schotland. Of, ja, man dus wel eens, maar dat ligt dan meer aan het feit dat het pasje zelf gaar was.
ING en ABN gebruik allebei afwisselend, ook in het buitenland. Eigenlijk nooit meer problemen gehad. Ga eens opletten met die ING.
zaterdag 17 februari 2024 om 15:42
Geen idee, het pasje zit gewoon in z'n portemonnee. Hij betaalt altijd contactloos (in principe) en na een tijd (jaar of twee) gaat ie steeds slechter contact maken. Dan kan 'ie 'm nog wel in de betaalautomaat stoppen, maar ook dat duurt dan niet lang.
Hij gebruikt tegenwoordig eigenlijk altijd z'n telefoon nu, maar raar is het wel.
Ik heb net even gekeken, onze persoonlijke pasjes (eigen rekening) zijn Maestro, onze gezamenlijke is Vpay.
zaterdag 17 februari 2024 om 17:58
Zoals ik al in de openingspost schreef. Dat heb ik al wel gedaan. De ing kon mij echter geen antwoord geven waarom dit gebeurde.Boogschutter10 schreef: ↑17-02-2024 16:13Toch wel gek dat je deze vraag wel op een forum stelt en niet (?)) aan de ING.
zaterdag 17 februari 2024 om 18:14
Dan is dat het antwoord. Verder schrijf je dat je “in het verleden” hier al eens over met ING contact hebt gehad. Dat is nogal vaag. Over welk verleden hebben we het dan? Recent verleden of 10 jaar geleden? Met dezlfde bankpas als nu of met een andere bankpas?
maandag 19 februari 2024 om 06:33
Ze is net terug uit het buitenland en stelt hier een vraag omdat ING geen antwoord erop weet. Al zou het met een vorige bankpas zijn en/of tien jaar geleden, kennelijk bestaat het probleem nog steeds. Niet gek om de vraag dan eens op dit forum te stellen.Boogschutter10 schreef: ↑17-02-2024 18:14Dan is dat het antwoord. Verder schrijf je dat je “in het verleden” hier al eens over met ING contact hebt gehad. Dat is nogal vaag. Over welk verleden hebben we het dan? Recent verleden of 10 jaar geleden? Met dezlfde bankpas als nu of met een andere bankpas?
Overigens herkenbaar probleem en lag bij mij aan V-Pay. Dame van de ING hoorde dit probleem vaker. Ligt aan het betalingssysteem waar beide systeembeheerder gebruik van maken. Ik heb kostenloos een andere pas gekregen en nu geen problemen meer. Overigens heb ik nog een bankpas en twee credit cards. Altijd handig.
maandag 19 februari 2024 om 11:27
Ik heb dat soms ook met mn ING pas
Laatst in Zweden: doet hij het bij de Mc Donald's niet, maar daarna bij een lokaal koffiezaakje weer wel. Heel raar
Maar eigenlijk heb ik altijd twee creditcards bij me om die reden.
Betaal zelden met mn pinpas in het buitenland omdat creditcards over het algemeen gewoon veel beter werken
Laatst in Zweden: doet hij het bij de Mc Donald's niet, maar daarna bij een lokaal koffiezaakje weer wel. Heel raar
Maar eigenlijk heb ik altijd twee creditcards bij me om die reden.
Betaal zelden met mn pinpas in het buitenland omdat creditcards over het algemeen gewoon veel beter werken
maandag 19 februari 2024 om 12:18
Ook meerdere keren gehad dat de ING pas weigerde in winkels in het buitenland. Gelukkig had ik ook een creditcard dus kon alsnog wel betalen. Contact met ING gehad en volgens hen moet ik er gewoon mee kunnen betalen. Nou nee dus. Dan zou het aan een bepaalde winkelketen liggen. Ook niet want in andere winkels deed hij het ook niet. Tja dan konden ze me ook niet verder helpen...
maandag 19 februari 2024 om 23:45
Met mijn oude ING pas ging het op dezelfde wijze langzaam maar gestaag bergafwaarts. Het begon met gedoe bij geldautomaten die de kaart pas na vijf pogingen of helemaal niet konden lezen als ik eens contant nodig had. Vervolgens sneuvelde de contactloos betalen functie en uiteindelijk bladderde dat dunne laagje folie en de magneetstrip af en kon ie helemaal niets meer. En ik deed er toch echt geen gekke dingen mee voor zover ik weet.Irish_Wasser_Woman schreef: ↑17-02-2024 15:42Geen idee, het pasje zit gewoon in z'n portemonnee. Hij betaalt altijd contactloos (in principe) en na een tijd (jaar of twee) gaat ie steeds slechter contact maken. Dan kan 'ie 'm nog wel in de betaalautomaat stoppen, maar ook dat duurt dan niet lang.
Hij gebruikt tegenwoordig eigenlijk altijd z'n telefoon nu, maar raar is het wel.
Ik heb net even gekeken, onze persoonlijke pasjes (eigen rekening) zijn Maestro, onze gezamenlijke is Vpay.
Precies op dat moment viel de nieuwe pas in de brievenbus, maar inmiddels betaalde ik al met m'n telefoon, en dat bevalt eigenlijk nog steeds.Afgaande op mijn eigen ervaring zou ik het ook gooien op een pas die zijn beste tijd gehad heeft, want Vpay zou het gewoon prima moeten doen op veruit de meeste plekken. Zeker binnen Europa.
maandag 19 februari 2024 om 23:57
Ik betaal ALLES met mijn Mastercard in het buitenland. Nederlandse pinpas komt mijn portemonnee eigenlijk niet uit.
Cash doe ik ook zo weinig mogelijk mee. Is ook nog nauwelijks nodig. Behalve in Duitsland en Oostenrijk, daar is “niet kunnen pinnen” vaak nog wel een ding.
Ik heb nog nooit ergens NIET kunnen betalen met Mastercard, mits er uiteraard een terminal is. Zelfs in de grootste achteraf-buurtjes in Indonesië bijvoorbeeld. Zo’n dubieus onherkenbaar apparaat en toch gewoon werken. Cash only is cash only, dan helpt geen enkele pas je. Maar ik heb op genoeg plekken (zeker buiten Europa) gemerkt dat de acceptatie van een (Europese) bankpas lager is dan MC.
Bescherming is ook beter. Bijvoorbeeld bij een dubbele afboeking.
Cash doe ik ook zo weinig mogelijk mee. Is ook nog nauwelijks nodig. Behalve in Duitsland en Oostenrijk, daar is “niet kunnen pinnen” vaak nog wel een ding.
Ik heb nog nooit ergens NIET kunnen betalen met Mastercard, mits er uiteraard een terminal is. Zelfs in de grootste achteraf-buurtjes in Indonesië bijvoorbeeld. Zo’n dubieus onherkenbaar apparaat en toch gewoon werken. Cash only is cash only, dan helpt geen enkele pas je. Maar ik heb op genoeg plekken (zeker buiten Europa) gemerkt dat de acceptatie van een (Europese) bankpas lager is dan MC.
Bescherming is ook beter. Bijvoorbeeld bij een dubbele afboeking.
dinsdag 20 februari 2024 om 09:10
Ik kreeg dus een vergelijkbaar antwoord van de ING.yellowpino schreef: ↑19-02-2024 12:18Ook meerdere keren gehad dat de ING pas weigerde in winkels in het buitenland. Gelukkig had ik ook een creditcard dus kon alsnog wel betalen. Contact met ING gehad en volgens hen moet ik er gewoon mee kunnen betalen. Nou nee dus. Dan zou het aan een bepaalde winkelketen liggen. Ook niet want in andere winkels deed hij het ook niet. Tja dan konden ze me ook niet verder helpen...
dinsdag 20 februari 2024 om 09:23
Bedacht opeens dat mijn bankpas recent vervangen is, blijkt dat ook vpay te zijn 
Na een frustrerend rondje chat en telefoon - je komt in een loop, wordt constant verwezen naar de app en dan wordt de verbinding gewoon verbroken - heb ik via het Engelstalige hulpmenu toch een nieuwe maestro-pas kunnen aanvragen.
Na een frustrerend rondje chat en telefoon - je komt in een loop, wordt constant verwezen naar de app en dan wordt de verbinding gewoon verbroken - heb ik via het Engelstalige hulpmenu toch een nieuwe maestro-pas kunnen aanvragen.
dinsdag 20 februari 2024 om 15:48
Officieel mag de medewerker niet zeggen dat het aan V-Pay ligt. Zo'n bank heeft miljoenencontracten met pasleveranciers en toegeven dat de ene pas beter geaccepteerd wordt dan de andere is voor hun geen goed idee.
Maar goed, vraag telefonisch een nieuwe pas aan, uitdrukkelijk een Maestro. Als je een nieuwe aanvraagt via je internetbankieren krijg je weer dezelfde.
source: jaren bij een bank gewerkt waar hetzelfde probleem speelde.
dinsdag 20 februari 2024 om 18:31
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
