Leuk zo'n vloer, die er niet ligt.

Een paar maanden geleden heb ik lekkage gehad, erg vervelend. Uiteindelijk mocht ik van mijn verzekeraar een nieuwe vloer uitzoeken. Dat heb ik met zeer veel plezier gedaan. Een maand of 2,5 geleden heb ik een prachtige oude eiken vloer uitgezocht. Een gedeelte wordt betaald door de verzekering, een gedeelte moet ik bijbetalen, omdat het niet de standaard collectie betreft. Hij zou gisteren en vandaag gelegd worden.



Gisteren kwamen ze, bepakt en bezakt.

'Uw oude vloer ligt er nog in' riep de ene.

'Dat klopt, zou u weghalen.' zei ik.

Stilte. Dat stond niet ingepland. Maar de man was de beroerdste niet en begon eerst met slopen. Daar duurde wel even dus ik kreeg al het vermoeden dat in 2 dagen alles leggen niet haalbaar zou zijn.



Gisteren de helft van de woonkamer gelegd en de keuken. Vandaag gingen ze verder. Bij aankomst vanmorgen vertelde hij me al dat er niet genoeg hout was besteld en dat de hal hoogstwaarschijnlijk niet gelegd kon worden. Daar was ik niet blij mee. Helemaal niet blij mee, maar hij gaf aan dat hij dan in ieder geval de woonkamer helemaal zou afmaken.. (joh).



Een uurtje later riep hij me weer met het schaamrood op zijn kaken. De tweede lading vloer die vandaag was geleverd was een heel andere vloer. Hij kon dus onmogelijk verder. Hij had zijn hoofdkantoor al gebeld en die zouden er achteraan gaan. Hij kon niets meer doen. Hout was op, hij ruimde op en vertrok.



Daar zit ik. Mijn meubels buiten opgeslagen in de tuin. De helft van de woonkamer ligt vloer, de andere helft niets. De hal niets. de uitbouw niets. Ik zou gebeld worden wat het 'plan' zou zijn.



Ik werd niet gebeld.

Ik belde zelf. En nog eens en nog eens en nog eens.

Uiteindelijk heb ik ze gesproken vanmiddag om 17.00 uur. De fabriek is met vakantie en gesloten tot 10 augustus. Ze gaan nu kijken of ze een andere fabriek kunnen benaderen voor dezelfde vloer, maar de kans was groot dat dat niet zou lukken.



10 augustus. Dan moet het nog besteld worden..... half augustus kunnen ze het dus waarschijnlijk komen afmaken - als alles meezit -.



Ik zit met een benedenverdieping die leeg is. Kasten staan in de tuin, banken in de tuin, inhoud kasten etc. staan in dozen boven. De vloer ligt er voor de helft.



Dit kan ik toch niet zomaar accepteren?



'Oh het spijt me zo' zegt de mevrouw van de winkel waar ik het kocht. Dat begrijp ik, maar daar kan ik geen fuck mee.



Morgen laten ze me weten of er een andere fabriek is of niet, maar eigenlijk geloof ik daar niet in. Ik zit dus nog een maand in dit huis, op deze manier. En als er wel een andere fabriek open is, geeft dat geen verschil in mijn vloer?



Ik heb zoveel vragen, waar moet ik allemaal aan denken? Kunnen zij dit zomaar maken? Wat moet ik morgen tegen ze zeggen? Iemand advies? Iemand dit eerder meegemaakt? Kan ik een schadevergoeding eisen en is dit wel realistisch? Ben ik overtrokken bezig? Ik heb overigens heel normaal gedaan, maar heel duidelijk aangegeven dat ik dit absoluut belachelijk vind en dat ik me hier echt niet in kan vinden.



Ik vind dit echt zo irritant... ik wilde van het weekend mijn huis weer helemaal inrichten en leuk doen en dat lukt dus niet en misschien wel de komende 4 weekenden ook niet.



Ik weet dat het niet het ergste op de wereld is, maar ik zit er nu eventjes mee.



Alvast dank voor jullie meedenken en hopelijk goede tips.

Oh per ongeluk stuit ik op dit topic!!



Jemig.... ik zal even een update doen!



Update!



Zoals jullie weten liepen de contacten via de Rechtsbijstand verzekering. Hierin heb ik een eis neergelegd. Daar gingen ze niet op in, ze wilden max 300 euro korting geven. Toen heb ik hier besproken of ik dat zou doen of dat ik het naar de Geschillencommissie zou brengen.



Ik heb nog geen keuze hierin gemaakt, omdat er nog een aantal punten aan de vloer niet in orde zijn / waren. Heb dus via de Rechtsbijstand gevraagd aan de vloerhoer of ze langs willen komen om te kijken naar de vloer. Pas als ze hiervoor geweest zijn, zou ik overgaan tot uitbetaling van het restant bedrag, mits die punten opgelost zouden worden. En op die brief heb ik tot op de dag van vandaag nog niets vernomen. Brief is medio november verstuurd.



Eind december heeft de Rechtsbijstand nog contact met me opgenomen met de vraag of hij nogmaals een brief moest sturen.

Ik heb hem aangegeven dat ik dat niet wilde. Ik was er klaar mee om hen achter de broek aan te zitten. Ik ben nog steeds de klant. Ik heb een klacht en die horen ze gewoon naar behoren op te lossen, of in ieder geval een poging tot ....



Voor mezelf heb ik gezegd dat als ik eind februari nog niets vernomen heb, dan ga ik ze een brief sturen dat ze niet meer langs hoeven te komen, dat ik de openstaande factuur van 1000 euro niet aan ze betaal en dat ik nooit meer iets met ze te maken wil hebben. Oja en dat ze de tyfus kunnen krijgen en dat ik de afwerking van de vloer aan iemand anders uitbesteed. En als ze me dan alsnog uitdagen en er een rechtzaak van maken, dan ben ik er klaar voor.



Overigens ontvang ik ook geen facturen van ze, geen aanmaningen etc. Ik denk dat ze 'klant Djoels' al afgeboekt hebben in 2009.



Wat een kut bedrijf is het toch eigenlijk ook.



Maar ja, dat wist ik al sedert juli 2009.



Tot zover de update!

Spike!



Nou ik ben al bijna in staat om nu de naam te geven.



Maar klopt, het is nooit afgewerkt. Ze hebben gewoon nooit meer gereageerd op brieven van mij (n rechtsbijstandjurist).



Als ik eind feb. nog niets vernomen heb, ga ik wel de vloer laten afwerken door iemand anders.



Overigens..... de vloer is echt prachtig, ik geniet er nog iedere dag van. Dat is dan wel weer leuk.

drie jaar later...





'Wat is er toch aan de hand daar met die vloer?'

'Jezus te paard, niet normaal!'

'Die hele vloer komt omhoog, echt ik word misselijk als ik er overheen loop. Wat is er aan de hand??!!'



We breken wat plinten weg. Ik voel met mijn hand aan de rand en mijn vingers worden zeiknat.

Ik laat me op mijn kont op de vloer vallen, ik stuiter op en neer omdat hij zo omhoog is gekomen.



'SHITTTTTTTTTTT' gil ik. 'NIET WEER'.



Maar het is te laat.

Ik pak de telefoon en bel mijn verzekering.



'Goedendag, met Djoels McDjoelski, ik wil een lekkage melden. Mijn hele vloer komt omhoog, hij is echt helemaal naar de klote. Stuur maar iemand langs om de lekkage te vinden en dan moeten we kijken wat er met die vloer moet. Dag.'



Volgende week komt de meneer.

Ik ben overgestapt naar een andere inboedelverzekering 2 jaar geleden. Ik hoop bij Gods gratie dat zij geen connecties hebben met bedrijf Vloerhoer. Anders zie ik het bij voorbaat allemaal niet meer zitten.



Kortom.



Vloerhoer Part 2.



Wordt vervolgd.

nummerzoveel



Echt ik weet het zeker, deze vloer was echt gedoemd te mislukken.. al dat gezeik, al die ellende, hij ligt er ook echt gewoon niet goed in... en dan nu dit weer... je gelooft het gewoon niet...