Leuk zo'n vloer, die er niet ligt.

Een paar maanden geleden heb ik lekkage gehad, erg vervelend. Uiteindelijk mocht ik van mijn verzekeraar een nieuwe vloer uitzoeken. Dat heb ik met zeer veel plezier gedaan. Een maand of 2,5 geleden heb ik een prachtige oude eiken vloer uitgezocht. Een gedeelte wordt betaald door de verzekering, een gedeelte moet ik bijbetalen, omdat het niet de standaard collectie betreft. Hij zou gisteren en vandaag gelegd worden.



Gisteren kwamen ze, bepakt en bezakt.

'Uw oude vloer ligt er nog in' riep de ene.

'Dat klopt, zou u weghalen.' zei ik.

Stilte. Dat stond niet ingepland. Maar de man was de beroerdste niet en begon eerst met slopen. Daar duurde wel even dus ik kreeg al het vermoeden dat in 2 dagen alles leggen niet haalbaar zou zijn.



Gisteren de helft van de woonkamer gelegd en de keuken. Vandaag gingen ze verder. Bij aankomst vanmorgen vertelde hij me al dat er niet genoeg hout was besteld en dat de hal hoogstwaarschijnlijk niet gelegd kon worden. Daar was ik niet blij mee. Helemaal niet blij mee, maar hij gaf aan dat hij dan in ieder geval de woonkamer helemaal zou afmaken.. (joh).



Een uurtje later riep hij me weer met het schaamrood op zijn kaken. De tweede lading vloer die vandaag was geleverd was een heel andere vloer. Hij kon dus onmogelijk verder. Hij had zijn hoofdkantoor al gebeld en die zouden er achteraan gaan. Hij kon niets meer doen. Hout was op, hij ruimde op en vertrok.



Daar zit ik. Mijn meubels buiten opgeslagen in de tuin. De helft van de woonkamer ligt vloer, de andere helft niets. De hal niets. de uitbouw niets. Ik zou gebeld worden wat het 'plan' zou zijn.



Ik werd niet gebeld.

Ik belde zelf. En nog eens en nog eens en nog eens.

Uiteindelijk heb ik ze gesproken vanmiddag om 17.00 uur. De fabriek is met vakantie en gesloten tot 10 augustus. Ze gaan nu kijken of ze een andere fabriek kunnen benaderen voor dezelfde vloer, maar de kans was groot dat dat niet zou lukken.



10 augustus. Dan moet het nog besteld worden..... half augustus kunnen ze het dus waarschijnlijk komen afmaken - als alles meezit -.



Ik zit met een benedenverdieping die leeg is. Kasten staan in de tuin, banken in de tuin, inhoud kasten etc. staan in dozen boven. De vloer ligt er voor de helft.



Dit kan ik toch niet zomaar accepteren?



'Oh het spijt me zo' zegt de mevrouw van de winkel waar ik het kocht. Dat begrijp ik, maar daar kan ik geen fuck mee.



Morgen laten ze me weten of er een andere fabriek is of niet, maar eigenlijk geloof ik daar niet in. Ik zit dus nog een maand in dit huis, op deze manier. En als er wel een andere fabriek open is, geeft dat geen verschil in mijn vloer?



Ik heb zoveel vragen, waar moet ik allemaal aan denken? Kunnen zij dit zomaar maken? Wat moet ik morgen tegen ze zeggen? Iemand advies? Iemand dit eerder meegemaakt? Kan ik een schadevergoeding eisen en is dit wel realistisch? Ben ik overtrokken bezig? Ik heb overigens heel normaal gedaan, maar heel duidelijk aangegeven dat ik dit absoluut belachelijk vind en dat ik me hier echt niet in kan vinden.



Ik vind dit echt zo irritant... ik wilde van het weekend mijn huis weer helemaal inrichten en leuk doen en dat lukt dus niet en misschien wel de komende 4 weekenden ook niet.



Ik weet dat het niet het ergste op de wereld is, maar ik zit er nu eventjes mee.



Alvast dank voor jullie meedenken en hopelijk goede tips.

Dhelia: Echt waar???? Dat meen je niet!!



Elmervrouw; mail me anders even, mailadres staat in profiel.

hahaha zo grappig Dhelia!



Nee joh Tijger, ik vond deze vloer fantatisch, moest ervoor bij betalen omdat deze vloer veel luxer was dan het bedrag wat eigenlijk uitgekeerd zou worden, maar dat deerde niet..... alleen in gedachten was de vloer even wat anders, maar nu hij er langer ligt denk ik inderdaad 'dit was 'm'. Het is een oude eiken houten vloer, wit geolied, in gedachten was ie wat 'witter' maar ook niet echt wit, nou ja, kan het niet uitleggen...

Boarn, dat heeft iemand van de vloerenwinkel gedaan. Het aantal m2 klopte ook, want dat stond op de orderbon. Ik heb het aantal namelijk zelf nog nagerekend, just in case.....



Dus ik begrijp daar ook geen jota van!

djoels.darling@yahoo.com

Update:



24 juli 2009.

Rond 12.45 uur ben ik gebeld door de vloerboer met de mededeling dat de dame die eventueel een bericht van de leverancier in haar mailbox kan hebben, vandaag een vrije dag heeft. (Waarom is dit gisteren niet goed afgestemd daar?).

Vandaag krijg ik dus geen antwoord.



Ik heb zelf contact opgenomen met mijn verzekeringsmaatschappij, zij hebben de vloerboer aan mij toegewezen nav de schade/lekkage. Ik heb gesproken met mevrouw ... van de afdeling schade. Ik heb haar mijn verhaal verteld en zij heeft contact opgenomen met de vloerboer.



Na het telefoontje aan de vloerboer heeft de dame van verzekering mij teruggebeld en aangeven dat de vloerboer inderdaad nog niet weet wanneer ze verder kunnen gaan. Tevens heeft ze aangegeven dat mijn meubels (2 banken en een salontafel) nu in de tuin staan met een zeil erover. Mogen deze weer naar binnen op de vloer staan? Ik word vandaag nog teruggebeld door de vloerboer met een antwoord.

Tevens heb ik de verzekering aangegeven dat ik dit geen normale gang van zaken vind, ze kunnen niet van mij verlangen dat ik tot medio augustus op de bovenverdieping van mijn huis ga leven.

Mevrouw van verzekering vond de meubels belangrijker, ik niet, die kan ik morgen met een busje ophalen en bij mijn ouders stallen bij wijze van spreken, maar ik vertik het om met mijn zwangere lijf te gaan kamperen op de bovenverdieping.





Heb het een beetje gekopieerd uit mijn verslag, vandaar wat warrig wellicht....



Wordt dus weer vervolgd!

ja heel vervelend Iry!! Bij jou blijft het ook echt ellende..



Nummerzoveel, ik weet niet of ik dat van dat hotel moet roepen, want ik wil helemaal niet naar een hotel, ik wil gewoon in mijn eigen bed slapen, ik slaap namelijk zo gruwelijk slecht de laatste tijd..... alhoewel, kunnen ze me niet een weekend in een kuuroord stoppen met hotel



Ik wil dat als het echt de spuigaten uitloopt, dat ze me financieel tegemoet komen. Natuurlijk wordt het meerendeel betaald door mijn verzekering (alles bij elkaar kost het zo'n 5000 euro) maar er komt nog een kleine duizend euro voor mijn eigen rekening voor de vloer / plinten. 4000 wordt dus door verzekering betaald.



Maar als ik zo lang moet wachten wil ik mijn 1000 euro gewoon niet betalen. Dat zoeken ze dan maar uit. Alhoewel dat ook niet realistisch is..

Daarentegen heb ik wel 3 vrije dagen genomen! 2 woensdag en donderdag en vandaag 1 om mijn huis weer in te richten.. en als ze weer terugkomen, moet ik weer vrij nemen, dat is toch ook niet leuk..



Wat een gedoe zeg.