Geld & Recht
alle pijlers
Marktplaats ... valt er nog iets te ergeren? deel 3
donderdag 19 oktober 2017 om 09:08
Aangezien het vorige topic is gesloten door de moderator, hierbij een vers topic over het Wel en vooral Wee bij het kopen en verkopen op Marktplaats. Natuurlijk is er ook ruimte voor FB- en Ruilen doet Huilen verhalen.
Deel je ergernissen en bizarre verhalen hier!
Mijn ergernissen:
- Je stuurt je gegevens en daarna doodse stilte
- Onzinbiedingen, waar ik niet op reageer
- Veel te laat komen opdagen op een afhaalafspraak.
Moet zeggen dat mijn ervaringen best positief zijn en krijg af en toe ook aardige reacties dat ze zo blij zijn met hun aankoop.
Dat vind ik altijd erg leuk.. mijn meuk maakt andere mensen blij.
Komt u maar............
Het nieuwe deel: geld-recht/marktplaats-ergernissen-deel ... #p30597322
Deel je ergernissen en bizarre verhalen hier!
Mijn ergernissen:
- Je stuurt je gegevens en daarna doodse stilte
- Onzinbiedingen, waar ik niet op reageer
- Veel te laat komen opdagen op een afhaalafspraak.
Moet zeggen dat mijn ervaringen best positief zijn en krijg af en toe ook aardige reacties dat ze zo blij zijn met hun aankoop.
Dat vind ik altijd erg leuk.. mijn meuk maakt andere mensen blij.
Komt u maar............
Het nieuwe deel: geld-recht/marktplaats-ergernissen-deel ... #p30597322
Horen, zien en .... reageren
woensdag 6 december 2017 om 13:17
Mijn ervaring is dat er veel mensen zijn die niet van helderheid houden. Ze vinden het te direct en onbeschoft. Ik vind wel dat je gelijk hebt hoor en idealiter zou ik het ook zo helder mogelijk willen afhandelen.LizBakker schreef: ↑06-12-2017 12:58Maar waarom dan dat schimmige taalgebruik? Daar komen dan toch juist misverstanden van? Waarom niet gewoon, “dank voor je interesse, wanneer kunnen we de koop definitief maken?”. Of, ik accepteer je bod onder voorbehoud dat we de zaken snel af kunnen ronden?
Ik snap dat je het doet om weer toestanden te voorkomen, maar ik denk dat dit juist toestanden creëert? Ja, dan kun je achteraf misschien zeggen, strikt genomen heb ik je bod niet geaccepteerd, maar ik zou de zaken liever helder houden.
Onlangs was er iemand die zei "ja maar heb je nou mijn bod geaccepteerd?" En toen heb ik geantwoord dat ik dat pas doe als we echt een deal hebben met een dag & tijd dat het opgehaald wordt. Dat was de eerste die het vroeg in een paar jaar tijd.
woensdag 6 december 2017 om 15:38
Ja, misschien is dat wel zo. Ik ben zelf wel altijd heel concreet, en zet er op een gegeven moment altijd "verkocht" bij. Als ik een bod juist even wil laten staan, zeg ik "dank voor je bod, ik kom er dan en dan op terug".BahcoBarbie schreef: ↑06-12-2017 13:17Mijn ervaring is dat er veel mensen zijn die niet van helderheid houden. Ze vinden het te direct en onbeschoft. Ik vind wel dat je gelijk hebt hoor en idealiter zou ik het ook zo helder mogelijk willen afhandelen.
Maar ik verkoop eigenlijk alleen kleding, daar zal iemand geen gederfde inkomsten mee kunnen verhalen, haha! En het gaat ook om kleine bedragen.
woensdag 6 december 2017 om 15:58
Ik kreeg van de week een mail op mijn advertentie dat het schandalig was dat ik.zoveel voor afgetrapte schoenen vroeg. Ze waren slecht onderhouden, er zaten scheuren in blablabla...
Advertentie van dr martens. Kleine beschadiging op de neus, maar de schoenen waren wat stoffig geworden en dat was in de plooien bij de neus gaan zitten. In de advertentie staat duidelijk dat ze gebruikt zijn en ook die beschadiging staat vermeld met foto.
Ik heb haar zelfs nog teruggemaild dat ze zeker niet afgetrapt zijn.
Echt wtf... ? Dan koop je ze toch niet?
Advertentie van dr martens. Kleine beschadiging op de neus, maar de schoenen waren wat stoffig geworden en dat was in de plooien bij de neus gaan zitten. In de advertentie staat duidelijk dat ze gebruikt zijn en ook die beschadiging staat vermeld met foto.
Ik heb haar zelfs nog teruggemaild dat ze zeker niet afgetrapt zijn.
Echt wtf... ? Dan koop je ze toch niet?
woensdag 6 december 2017 om 17:41
Nou inderdaad, ze hoeft ze niet te kopen.renske1975 schreef: ↑06-12-2017 15:58Ik kreeg van de week een mail op mijn advertentie dat het schandalig was dat ik.zoveel voor afgetrapte schoenen vroeg. Ze waren slecht onderhouden, er zaten scheuren in blablabla... [...] Echt wtf... ? Dan koop je ze toch niet?
Hoewel ik wel altijd verbaasd ben hoe mensen iets op marktplaats plaatsen. Ik besteed echt aandacht aan hoe het artikel er het beste uit ziet, met goede belichting, schoongemaakt en eventuele mankementen duidelijk gefotografeerd. Maar ik zie vaak onaantrekkelijke, onduidelijke foto's met ongestreken kleding en ongepoetste schoenen met vieze zolen. Je krijgt er echt meer voor als je dat allemaal een beetje opknapt.
woensdag 6 december 2017 om 17:58
Klopt Liz, ik had snel snel foto's gemaakt voor een vriendin, die ze uiteindelijk niet wou en toen dacht ik: marktplaats. Ik had beter eerst nieuwe foto's kunnen maken, maar ik heb ze inmiddels verkocht. Ik had het er overigens wel duidelijk bij gezet, dat ze in die loopplooien stoffig waren, dat het niet gescheurd is. En wat hoofdprijs betreft: ik had als vraagprijs 40 euro, met in mijn achterhoofd dat het altijd minder wordt. Vrij bieden aan en ik heb er 25 euro voor gekregen.
Was vooral verbaasd dat iemand tijd steekt in zo'n belerend mailtje.....
Was vooral verbaasd dat iemand tijd steekt in zo'n belerend mailtje.....
woensdag 6 december 2017 om 18:16
+10MwTheelepel schreef: ↑06-12-2017 10:45Dit zou ik dus wel opvatten als het accepteren van het bod hoor al zeg je het niet met zoveel woorden. Het is niet logisch om te vragen wanneer iemand wil komen als je nog niet eens besloten hebt het aan die persoon te verkopen. Ik zou er niet vrolijk van worden als ik dan een datum noem (en er dus vanuit ga dat ik het dan ook kan halen) en jij dan weer gaat onderhandelen. Dat zou je een plaatsje in dit topic opleveren en als ik niet erg om het item zit te springen kost het je waarschijnlijk de verkoop want ik heb geen zin in zulke spelletjes.
De koper denkt dan toch dat zijn/haar bod geaccepteerd is? Vind het ook een spelletje spelen, omdat je expres niet duidelijk bent. (Ook al doe je dit nu op deze manier na een vervelend gebeuren.)
donderdag 7 december 2017 om 12:14
Nu weer iemand die 'best 2 euro meer wil betalen' als ik het opstuur.
Waar kun je pakketten voor 2 euro versturen?
En uiteraard gaat het niet om iets waar ik 40 euro voor vraag en waar ik door 2 euro verzendkosten te accepteren 35 euro voor krijg... Het spul is 4 euro. Plus 2 is 6. Verzenden is bijna 7 euro. (De voor mij makkelijkste manier tenminste.)
Waarom iemand denkt dat ik allerlei moeite ga doen om het op te sturen en daar ook nog geld op ga toeleggen is me een raadsel...
Waar kun je pakketten voor 2 euro versturen?
En uiteraard gaat het niet om iets waar ik 40 euro voor vraag en waar ik door 2 euro verzendkosten te accepteren 35 euro voor krijg... Het spul is 4 euro. Plus 2 is 6. Verzenden is bijna 7 euro. (De voor mij makkelijkste manier tenminste.)
Waarom iemand denkt dat ik allerlei moeite ga doen om het op te sturen en daar ook nog geld op ga toeleggen is me een raadsel...
donderdag 7 december 2017 om 18:56
Aan een soortgelijk iets heb ik me laatst onbewust schuldig gemaakt. Onlangs ben ik van woonplaats A naar woonplaats B verhuist. Dat keurig in mijn profiel op MP veranderd. Echter bleek dat ik al mijn advertenties handigmatig moest aanpassen, daar stond nog dat ik in woonplaats A woonde... koper vond het geen punt gelukkig, hoewel het voor heb een stuk om was.mssfiddler schreef: ↑04-12-2017 15:52Wat ik dan wel weer aso vind is een verkeerde plaats opgeven op marktplaats. Mijn zus woont hier 1,5 uur rijden vandaan en had wat gezien op marktplaats in mijn stad. Dus ze vroeg of ik het op wilde halen en dan mee wilde nemen bij het eerstvolgende familiefeestje. Ik had de advertentie gezien en er stond duidelijk een stipje ergens in een wijk in mijn stad en aangezien ik toch nog op pad moest kon ik daar zo even langs rijden. Dus zij het adres geregeld, is het een dorpje ergens in de middle of nowhere een uur rijden hier vandaan (voor mijn zus dus 2,5 uur). Ik vond het zo aso van de verkoper. Heeft ze dus de hele middag voor niets lopen te onderhandelen.
donderdag 7 december 2017 om 23:03
Wow, wat een heftig en bizar verhaal bahcobarbie!
Ik snap dat je tegenwoordig wat voorzichtiger bent in je bewoording.
En fijn, dat je het hier hebt gedeeld.
Maar even voor mezelf, mocht mij zoiets in de toekomst gebeuren, een mailtje met dat je de koop ontbindt indien de koper niet reageerd binnen een week id ook rechtsgeldig begrijp ik?
Ik snap dat je tegenwoordig wat voorzichtiger bent in je bewoording.
En fijn, dat je het hier hebt gedeeld.
Maar even voor mezelf, mocht mij zoiets in de toekomst gebeuren, een mailtje met dat je de koop ontbindt indien de koper niet reageerd binnen een week id ook rechtsgeldig begrijp ik?
vrijdag 8 december 2017 om 07:31
BahcoBarbie schreef: ↑06-12-2017 12:38Ja maar ik had geen poot om op te staanIk had moeten zeggen dat ik het bod accepteer maar alleen als de koper binnen 2 dagen reageerde. Of ik had moeten mailen naar de koper dat ik de overeenkomst ontbond als hij niet binnen 1 week reageerde. Ik mailde telkens alleen netjes "heeft u nog interesse?" of "Misschien gaat het beter over de telefoon. Zal ik u bellen of belt u mij?" Die lul had trouwens nog meer lulverhalen in zijn eisen staan zoals dat hij zijn werk aan derden had moeten uitbesteden omdat hij geen beschikking over de auto had..
Bizar verhaal en heel vervelend. Neemt niet weg dat je bericht niet duidelijk is en ik me eraan zou ergeren als je het zo aanpakt. Ik vraag me trouwens af of de vage formulering die je nu gebruikt juridisch stand zou houden als iemand stelt dat je het bod aanvaard hebt. Je ziet dat dat op veel mensen dus wel zo overkomt en het is ook niet meer dan logisch pas afspraken over ophalen te maken als de deal rond is. Je hoeft niet alles altijd met zoveel woorden te zeggen. Als jij vraagt wanneer iemand kan komen mag die persoon er in alle redelijkheid vanuit gaan dat je het product voor de door hem/haar geboden prijs wil verkopen denk ik. Maar gelukkig spannen de meeste mensen geen rechtszaken aan. Zou wat worden want in principe kan een verkoper je altijd aan je bod houden. Dus als je bied op drie dezelfde stoelen en alle verkopers nemen jouw bod aan zou je eigenlijk alle drie moeten kopen als de verkopers erop staan. Maar de meeste mensen hebben geen zin in gedoe.
Difficulty is inevitable, drama is a choice.
vrijdag 8 december 2017 om 12:51
Nee, een bod is pas definitief als verkoper en koper beiden akkoord gaan.MwTheelepel schreef: ↑08-12-2017 07:31Maar gelukkig spannen de meeste mensen geen rechtszaken aan. Zou wat worden want in principe kan een verkoper je altijd aan je bod houden. Dus als je bied op drie dezelfde stoelen en alle verkopers nemen jouw bod aan zou je eigenlijk alle drie moeten kopen als de verkopers erop staan. Maar de meeste mensen hebben geen zin in gedoe.
Je kunt niet later nog eens zeggen; jij had me toen toch dit en dag geboden? Nu wil ik toch wel verkopen. In formelere situaties zeggen mensen vaak ook hoe lang hun bod geldig is.
http://help.marktplaats.nl/help/kopen/b ... ts-bindend
vrijdag 8 december 2017 om 13:31
Verschillende bronnen (juristen) op internet vertellen mij toch echt iets anders, het is wel belangrijk dat het bod geaccepteerd is. Als je het voor die tijd weghaalt is er niets aan de hand, maar doe je het niet op tijd dan kun je een probleem hebben.
Voor het tot stand komen van een koopovereenkomst is wilsovereenstemming vereist, wilsovereenstemming bestaat uit aanbod en aanvaarding. In het geval van Marktplaats wordt het plaatsen van een advertentie niet gezien als aanbod (de verkoper is dus niet verplicht het product werkelijk te verkopen als je erop bied), maar het bod dat de koper doet wel, zodra de verkoper met dit bod instemt ontstaat er dus een koopovereenkomst waar beide partijen zich aan moeten houden.
Dus officieel zou je iedere bieder waar je nooit meer van hoort voor de rechter kunnen slepen, alleen is dat het meestal natuurlijk niet waard.
Marktplaats kan op hun website zetten wat ze willen maar hun regeltjes gaan niet boven de wet.
Voor het tot stand komen van een koopovereenkomst is wilsovereenstemming vereist, wilsovereenstemming bestaat uit aanbod en aanvaarding. In het geval van Marktplaats wordt het plaatsen van een advertentie niet gezien als aanbod (de verkoper is dus niet verplicht het product werkelijk te verkopen als je erop bied), maar het bod dat de koper doet wel, zodra de verkoper met dit bod instemt ontstaat er dus een koopovereenkomst waar beide partijen zich aan moeten houden.
Dus officieel zou je iedere bieder waar je nooit meer van hoort voor de rechter kunnen slepen, alleen is dat het meestal natuurlijk niet waard.
Marktplaats kan op hun website zetten wat ze willen maar hun regeltjes gaan niet boven de wet.
Difficulty is inevitable, drama is a choice.
vrijdag 8 december 2017 om 14:17
Ja, precies het gaat niet om het uitbrengen van het bod. Het gaat om het sluiten van een overeenkomst. Dat is heel wat anders. Als je je bod hebt laten staan, maar er is geen overeenstemming bereikt, dan kun je er juridisch niet aan worden gehouden. Marktplaats houdt zich juist precies aan de wet, dit zijn geen eigen regels van martktplaats.MwTheelepel schreef: ↑08-12-2017 13:31Verschillende bronnen (juristen) op internet vertellen mij toch echt iets anders, het is wel belangrijk dat het bod geaccepteerd is. Als je het voor die tijd weghaalt is er niets aan de hand, maar doe je het niet op tijd dan kun je een probleem hebben.
Het zou wat worden als alleen het uitbrengen van een bod de koop definitief maakt! Dan kan precies de situatie die je beschrijft ontstaan (dat er meerdere bieders zijn die allen recht hebben op het item). Het is ook niet zo dat als de koop met bierder 1 niet rond komt, dat dan bieder 2 automatisch aan de beurt is. Dan moet de verkoper alsnog met bieder 2 in onderhandeling gaan en tot een overeenkomst komen.
Ik heb overigens jaren op een fusie & overnamepraktijk van een advocatenkantoor gewerkt. Niet als jurist, maar als bid manager, maar dan zie je genoeg proposals voorbij komen.
vrijdag 8 december 2017 om 15:20
Het gaat wel om het uitbrengen van het bod omdat dat het aanbod gedeelte van de wilsovereenstemming is. Een bod is dus niet vrijblijvend, dat is het punt. Jij zegt dat het pas definitief is als beide overeenkomen maar het bod is al de instemming van de koper, daarna hoeft enkel de verkoper nog toe te stemmen en dan ontstaat direct een koopovereenkomst. Dus ja iemand kan na twee weken ook nog aan dat bod houden op die en die dag al is er verder geen contact geweest. Dus als jij op drie stoelen bied en alle drie de verkopers nemen direct je bod aan dan heb je drie koopovereenkomsten.
Je kunt wel je bod intrekken voor de koper instemt en er op die manier vanaf zien. Maar dat moet je dus op tijd doen anders zit je eraan vast.
"Een uitgebracht bod is niet bindend. Dit betekent dat je na het uitbrengen van je bod niet verplicht bent om het product te kopen. Ben je van gedachte veranderd, dan kun je het bod altijd nog intrekken."
Dit is in elk geval onvolledig, je kunt het enkel zonder gevolgen intrekken als het nog niet geaccepteerd is en dus niet altijd zoals Marktplaats beweerd.
Je kunt wel je bod intrekken voor de koper instemt en er op die manier vanaf zien. Maar dat moet je dus op tijd doen anders zit je eraan vast.
"Een uitgebracht bod is niet bindend. Dit betekent dat je na het uitbrengen van je bod niet verplicht bent om het product te kopen. Ben je van gedachte veranderd, dan kun je het bod altijd nog intrekken."
Dit is in elk geval onvolledig, je kunt het enkel zonder gevolgen intrekken als het nog niet geaccepteerd is en dus niet altijd zoals Marktplaats beweerd.
Difficulty is inevitable, drama is a choice.
vrijdag 8 december 2017 om 16:15
MwTheelepel schreef: ↑08-12-2017 15:20Het gaat wel om het uitbrengen van het bod omdat dat het aanbod gedeelte van de wilsovereenstemming is. Een bod is dus niet vrijblijvend, dat is het punt. Jij zegt dat het pas definitief is als beide overeenkomen maar het bod is al de instemming van de koper, daarna hoeft enkel de verkoper nog toe te stemmen en dan ontstaat direct een koopovereenkomst. Dus ja iemand kan na twee weken ook nog aan dat bod houden op die en die dag al is er verder geen contact geweest. Dus als jij op drie stoelen bied en alle drie de verkopers nemen direct je bod aan dan heb je drie koopovereenkomsten.
>>>Dit klopt echt niet, tenzij je het over een veiling hebt (zoals op Ebay).
Je kunt wel je bod intrekken voor de koper instemt en er op die manier vanaf zien. Maar dat moet je dus op tijd doen anders zit je eraan vast.
>>>Een koper kan niet eenzijdig akkoord zijn. Het is niet zo dat je bijvoorbeeld een bod uitbrengt, dan een tijd niets hoort, en vervolgens als een koper opeens akkoord gaat, dat je dan een overeenkomst hebt, ook al heeft de bieder de wil gehad om te kopen.
"Een uitgebracht bod is niet bindend. Dit betekent dat je na het uitbrengen van je bod niet verplicht bent om het product te kopen. Ben je van gedachte veranderd, dan kun je het bod altijd nog intrekken."
Dit is in elk geval onvolledig, je kunt het enkel zonder gevolgen intrekken als het nog niet geaccepteerd is en dus niet altijd zoals Marktplaats beweerd.
>>>Zodra de koop is gesloten is er geen bod meer, maar een overeenkomst. Dus dan kun je je "bod" inderdaad niet meer intrekken
dinsdag 12 december 2017 om 12:05
Ik heb nu een verkoper die het verzenden steeds uit stelt. Heb in november iets gekocht, na een paar dagen kreeg ik het bericht dat hij het een week later op zou sturen want het was druk rondom Sinterklaas. Ik had zoiets van ok, heb het niet voor Sinterklaas nodig. Nu zou hij het vorige week opsturen maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ben er een beetje klaar mee nu. Als die persoon eerlijk had gezegd dat het vorige week ook niet ging lukken had ik gebaald maar wellicht nog zoiets van okee als ik het voor kerst maar heb. Maar nu komt meneer z'n afspraak niet na en laat ook niks weten.
Hoe lang zouden jullie nog wachten? Wanneer vragen jullie je geld terug? Zouden jullie het melden bij marktplaats?
Hoe lang zouden jullie nog wachten? Wanneer vragen jullie je geld terug? Zouden jullie het melden bij marktplaats?
dinsdag 12 december 2017 om 12:32
Zaterdag overeenstemming bereikt met een koper, gevraagd wanneer hij wilde komen, morgen tegen de middag was het antwoord. Wat er kwam zondag, geen koper. Tegen de middag is bij mij tussen 11 en 12. Omdat we nog weg moesten er nog even een berichtje achteraan gestuurd wat bij mij tegen de middag is (rond 12.45) Toen wij om 13.15 weggingen was er nog niemand. Het sneeuwde toen heel licht en de wegen waren schoon. En afgezien daarvan, als er iets tussenkomt of je ziet het qua weer niet zitten kan je het toch even aangeven.
dinsdag 12 december 2017 om 12:42
Sowieso; wat een bullshit. Hij kan zoveel zetten maar er is geen enkele wet die jou verplicht een auto te kopen als je er naar gaat kijken.
Sukkel.
