Geld & Recht
alle pijlers
Mondelinge overeenkomst
zondag 10 februari 2019 om 17:05
Goedendag,
Ik had afgelopen week een proefbehandeling Reiki. Gewoon eens gedaan uit nieuwsgierigheid en het kon gratis via een of andere actie. Daarna gaf ze aan dat ik 4 of 6 sessies nodig zou hebben om van mijn klachten af te komen. Op dat moment zat ik in een bepaalde lekkere flow, voelde me goed en stemde ermee in, ook al vond ik het wel prijzig en had ik al wel een lichte twijfel (400 euro voor 6x). We hebben een vervolgafspraak gemaakt. Thuis ging ik toch meer twijfelen. Wilde ik dit wel? Geloof ik er wel in? Stemde ik niet in omdat ik me ook wat onder druk gezet voelde? Ik dacht ach ik zeg het gewoon af. Ik heb direct gemaild en gezegd dat ik twijfel, er nog over na wil denken of ik het wel wil etc. Maar nu mailt ze terug dat ons mondelinge overeenkomst bindend is. Dat wist ik helemaal niet! Klopt dat wel? Want anders had ik gelijk gezegd dat ik er eerst nog over na wilde denken. Dat had ik natuurlijk sowieso moeten doen, dom van me.
Weet iemand hier iets van? Kan ik straks een factuur ontvangen ook al heb ik niks getekend?
Ik had afgelopen week een proefbehandeling Reiki. Gewoon eens gedaan uit nieuwsgierigheid en het kon gratis via een of andere actie. Daarna gaf ze aan dat ik 4 of 6 sessies nodig zou hebben om van mijn klachten af te komen. Op dat moment zat ik in een bepaalde lekkere flow, voelde me goed en stemde ermee in, ook al vond ik het wel prijzig en had ik al wel een lichte twijfel (400 euro voor 6x). We hebben een vervolgafspraak gemaakt. Thuis ging ik toch meer twijfelen. Wilde ik dit wel? Geloof ik er wel in? Stemde ik niet in omdat ik me ook wat onder druk gezet voelde? Ik dacht ach ik zeg het gewoon af. Ik heb direct gemaild en gezegd dat ik twijfel, er nog over na wil denken of ik het wel wil etc. Maar nu mailt ze terug dat ons mondelinge overeenkomst bindend is. Dat wist ik helemaal niet! Klopt dat wel? Want anders had ik gelijk gezegd dat ik er eerst nog over na wilde denken. Dat had ik natuurlijk sowieso moeten doen, dom van me.
Weet iemand hier iets van? Kan ik straks een factuur ontvangen ook al heb ik niks getekend?
zondag 10 februari 2019 om 17:48
appelientjex schreef: ↑10-02-2019 17:42Ik zie nergens op de website letterlijk algemene voorwaarden staan, maar wel dit:
WIJZIGINGEN AFSPRAKEN
Een mondeling overeengekomen behandelpakket is bindend.
Een afspraak voor een behandeling of training wijzigen of afzeggen kan telefonisch of via de mail . Je kunt een afspraak kosteloos afzeggen of wijzigen tot uiterlijk 48 uur van te voren. Korter van te voren zal de voor jou gereserveerde tijd en onkosten in rekening worden gebracht.
Het mondeling overeengekomen behandelpakket is dan bindend, maar de afspraken kun je kosteloos afzeggen. Als je dan de afspraken afzegt, ben je er vanaf, zou je zeggen.
zondag 10 februari 2019 om 17:51
Ja precies! Waarom zet je dat in de voorwaarden? Zou zelf niet zo omgaan met cliënten. En ik vind het zelf ook niet netjes om direct na zo’n behandeling, toen ik alleen maar wat informatie in wilde winnen, direct te beginnen over een vervolgafspraak. Ze gaf me weinig ruimte. Ik voelde me toen lekker, het was een aparte ervaring waarbij ik ook echt veel voelde, en om eerlijk te zijn voelde ik me ook wat opgelaten omdat het een gratis behandeling was. Dus ik durfde niet goed nee te zeggen. Geen excuus natuurlijk en voel me ook wat dom.
zondag 10 februari 2019 om 17:52
Ze is lid van Reiki Wereldwijd. Geen idee wat dat is.
zondag 10 februari 2019 om 17:53
Ja dat is waar!nerdopviva schreef: ↑10-02-2019 17:48Het mondeling overeengekomen behandelpakket is dan bindend, maar de afspraken kun je kosteloos afzeggen. Als je dan de afspraken afzegt, ben je er vanaf, zou je zeggen.
zondag 10 februari 2019 om 17:56
Dat denk ik niet
zondag 10 februari 2019 om 18:41
In 1x.
zondag 10 februari 2019 om 18:41
Goeie tip. Ga ik zeker doen!roosje1976 schreef: ↑10-02-2019 17:59Nogmaals....ik zou morgen even contact opnemen met jurisch loket of rechtswinkel. Daar krijg je telefonisch gratis advies.
zondag 10 februari 2019 om 18:46
Ik denk niet dat je de dienst ook verplicht hoeft te gebruiken, alleen maar betalen....appelientjex schreef: ↑10-02-2019 18:42Haha nee totaal niet. Zit er echt mee in mijn maag en krijg er een naar gevoel van. Want dan betaal ik, en moet ik iets doen waar ik niet achter sta.
Maar ik zou inderdaad langs het juridisch loket gaan.
zondag 10 februari 2019 om 19:05
O wat vind ik dit toch een handelswijze die nergens op slaat. En wat slaat ze een figuur als Reiki Master. Ik zou als ik jou was eens informeren of ze aangesloten is bij Reiki Vereniging Cirkel. Daar kun je dan een klacht indienen. Meestal ligt het tarief voor een Reiki-behandeling tussen de € 45 à € 60,-- (uitgaande van een heel uur).
Liefs,
Zwarte Raaf
Liefs,
Zwarte Raaf
zondag 10 februari 2019 om 19:11
Heeft ze een KvK nummer? Is het wit of zwart? Heb je een factuur en/of betaalbewijs gekregen van de afspraak die je hebt gehad?
Ik gok van niet...en als ze zwart werkt (haar inkomsten niet opgeeft voor de IB) kan een rechtszaak wellicht nog interessant voor haar uitpakken.
zondag 10 februari 2019 om 19:19
Hartstikke mooi, lid zijn van Reiki Wereldwijd, maar dat is een vrijwilligersorganisatie (Stichting) die Reiki verzorgt in oorlogsgebieden en AZC.
Dus niet iets van een beroepsorganisatie ofzoiets. Dat zegt dus helemaal niets.
Al vraag ik me af hoe Reiki Wereldwijd erover denkt dat een van hun leden zo handelt en daarbij met hun naam strooit!
Ik zou echt uit gaan zoeken hoe dit juridisch zit, want het stinkt!
Mensen op een ‘zwak’ moment een bepaalde behandeling laten afnemen en dan die regel over dat het bindend is klinkt heel berekenend!
zondag 10 februari 2019 om 20:11
zondag 10 februari 2019 om 20:21
Waarom probeert iedereen maniertjes te vinden om onder een afspraak uit te komen?
Bewijs leveren en meer van dat soort gedraai; alsof TO meteen maar wil gaan liegen om onder haar toezegging uit te komen.
Eerlijk, is jullie woord zo goedkoop?
Het is toegezegd en die Reiki heeft gewoon gelijk.
Je krijgt nu 6 Reiki-behandelingen en één levensles in "normale afspraken hebben geen undo-knop".
De Reiki levert je enorme ontspanning en de tweede heb je de rest van je leven iets aan.
Een levensles voor maar €400, - : koopje.
Bewijs leveren en meer van dat soort gedraai; alsof TO meteen maar wil gaan liegen om onder haar toezegging uit te komen.
Eerlijk, is jullie woord zo goedkoop?
Het is toegezegd en die Reiki heeft gewoon gelijk.
Je krijgt nu 6 Reiki-behandelingen en één levensles in "normale afspraken hebben geen undo-knop".
De Reiki levert je enorme ontspanning en de tweede heb je de rest van je leven iets aan.
Een levensles voor maar €400, - : koopje.
Ik kan zelf wel vaststellen of ik een hypochonder ben.
zondag 10 februari 2019 om 20:51
Op de site staat dat je de factuur na de eerste behandeling krijgt. Ik weet niet of dat dan om het totale bedrag gaat, maar op zich is dat niet relevant. Verder staat er: De 4, 6, 10 of 25 sessie maak je op binnen een jaar. Het jaar gaat in op de dag van de eerste behandeling.
Met andere woorden: als je van plan bent om uit te stellen om onder de betaling uit te komen, moet je dat voor de eerste behandeling doen, want dan zit je dus niet aan dat jaar vast.
http://www.wetrecht.nl/9-manieren-om-va ... -te-komen/
Is er geen sprake van een wilsgebrek?
Met andere woorden: als je van plan bent om uit te stellen om onder de betaling uit te komen, moet je dat voor de eerste behandeling doen, want dan zit je dus niet aan dat jaar vast.
http://www.wetrecht.nl/9-manieren-om-va ... -te-komen/
Is er geen sprake van een wilsgebrek?
zondag 10 februari 2019 om 20:57
Een gratis Reiki-behandeling voor nop, en dan vraag je of de klant een complete behandeling wil; ik kan me wel voorstellen dat een Reiki-praktijk op een gegeven moment wel wil weten waar ze aan toe is. En gelukkig is die duidelijkheid er.
Dat wij zijn opgegroeid met 'Word' waarin je altijd op 'undo' kunt klikken en dus niet meer weten wat tip-ex is, en dat zoveel winkels een 'geld-terug-binnen-14-dagen' aanbieden dat wij denken dat het een recht is, doet daaraan niets af.
Soms kom je nog zo'n ouderwetse éénpitter tegen die gewoon een afspraak maakt en niet bij elke verandering van jouw humeur zijn schema aanpast.
Ik snap echt wel dat 'klantvriendelijk' tegenwoordig betekent dat elke winkelier met elke windvlaag moet meebuigen, maar de klanten worden steeds infantieler en de aanbieders moeten maar weer meebuigen, anders 'is het niet vriendelijk'.
Wat me vooral stoort is dat jij het bij de winkelier legt: Dit is 'niet vriendelijk'. Als de koopster dit niet wil kan ze om coulance vragen bij die winkelier maar als er een fout is gemaakt ligt die in de eerste plaats bij haar.
Overigens merk ik op dat TO zich ook niet laatdunkend over de Reikist uitlaat, of maniertjes zoekt om te gaan liegen; dat komt allemaal van het forum.
Tegen TO zou ik zeggen: Houd je aan wat je hebt toegezegd in de wetenschap dat je de rest van je leven beter oplet.
Ik kan zelf wel vaststellen of ik een hypochonder ben.
zondag 10 februari 2019 om 20:59
Omdat ze onder bepaalde omstandigheden erin in gepraat.SteunEndeToeverlaet schreef: ↑10-02-2019 20:21Waarom probeert iedereen maniertjes te vinden om onder een afspraak uit te komen?
Bewijs leveren en meer van dat soort gedraai; alsof TO meteen maar wil gaan liegen om onder haar toezegging uit te komen.
Eerlijk, is jullie woord zo goedkoop?
Het is toegezegd en die Reiki heeft gewoon gelijk.
Je krijgt nu 6 Reiki-behandelingen en één levensles in "normale afspraken hebben geen undo-knop".
De Reiki levert je enorme ontspanning en de tweede heb je de rest van je leven iets aan.
Een levensles voor maar €400, - : koopje.
Omdat de voorwaarden voor het aanbod niet helder waren.
Omdat het geheel ontzettend klantonvriendelijk is.
Omdat ze niet gewoon per keer een afspraak kan maken en betalen, maar de hoge schatting (6x ipv 4x) van haar behandelplan verplicht moet afnemen.
