Geld & Recht
alle pijlers
Onverschuldigde betaling
maandag 6 mei 2024 om 11:26
Hallo,
Ik heb een abonnement op een parkeerplaats als bewoner (bewoners abonnement). Omdat ik tijdelijk een leaseauto van mijn werk heb en daarnaast ook een privéauto bezit, heb ik voor beide auto's een bewoners abonnement afgesloten voor de parkeerplaats. Ik was mij er niet van bewust dat ik als bewoner geen twee bewonersabonnementen kon afsluiten, totdat ik plotseling twee weken geleden een e-mail kreeg van de gemeente dat ze mijn tweede abonnement hadden geannuleerd. Prima, ik zoek een andere optie voor de tweede auto. Maar ik ging ervan uit dat ze dan ook het geld voor dit geannuleerde abonnement zouden terugstorten, maar dit is tot op heden niet gebeurd. Ze zullen het pas doen wanneer de boekhouding tijd heeft, over zes weken... Is dit de normale gang van zaken? Ik dacht dat een onverschuldigde betaling toch gewoon zo snel mogelijk zou moeten worden terugbetaald?
Ik heb een abonnement op een parkeerplaats als bewoner (bewoners abonnement). Omdat ik tijdelijk een leaseauto van mijn werk heb en daarnaast ook een privéauto bezit, heb ik voor beide auto's een bewoners abonnement afgesloten voor de parkeerplaats. Ik was mij er niet van bewust dat ik als bewoner geen twee bewonersabonnementen kon afsluiten, totdat ik plotseling twee weken geleden een e-mail kreeg van de gemeente dat ze mijn tweede abonnement hadden geannuleerd. Prima, ik zoek een andere optie voor de tweede auto. Maar ik ging ervan uit dat ze dan ook het geld voor dit geannuleerde abonnement zouden terugstorten, maar dit is tot op heden niet gebeurd. Ze zullen het pas doen wanneer de boekhouding tijd heeft, over zes weken... Is dit de normale gang van zaken? Ik dacht dat een onverschuldigde betaling toch gewoon zo snel mogelijk zou moeten worden terugbetaald?
woensdag 8 mei 2024 om 10:12
Je zelt zelf ook steeds aardig de toon...Summersun2023 schreef: ↑07-05-2024 21:13Klacht welke klacht? Waar haal je dat weer vandaan..
Ik had een vraag in OP, die al gisterenmiddag was beantwoordt.
En of ze wel of niet klantonvriendelijk was zullen meningen over verschillen helemaal prima.
Of was je bij het gesprek betrokken en weet je alle details? Denk van niet.
Maar je begint toch zelf, nadat je antwoord op je vraag hebt dat je onklantvriendelijk behandeld bent.
nanouk wijzigde dit bericht op 08-05-2024 11:38
0.19% gewijzigd
woensdag 8 mei 2024 om 10:42
Nou, inderdaad. Ik vind het een vermakelijk topic hoor, daar niet van, maar TO is wel een onaardige zeurkous. Ik zou er als medewerker van de gemeente ook een punthoofd van krijgen.
woensdag 8 mei 2024 om 11:39
Mijn vraag uit het oorspronkelijke bericht werd al beantwoord op maandagmiddag en daarmee was het al afgesloten voor mij. Nu blijven er nog steeds vermakelijke discussies gaande over de klant(on)vriendelijkheid, mijn geklaag en grammaticagebruik. Tja, ik kan er alleen maar om lachen. Het is grappig om te zien dat anderen plezier beleven aan deze (onnodige) online discussiesGemberthee schreef: ↑08-05-2024 10:42Nou, inderdaad. Ik vind het een vermakelijk topic hoor, daar niet van, maar TO is wel een onaardige zeurkous. Ik zou er als medewerker van de gemeente ook een punthoofd van krijgen.
woensdag 8 mei 2024 om 11:52
Je toon in je berichten zegt wel wat anders.Summersun2023 schreef: ↑08-05-2024 11:39Mijn vraag uit het oorspronkelijke bericht werd al beantwoord op maandagmiddag en daarmee was het al afgesloten voor mij. Nu blijven er nog steeds vermakelijke discussies gaande over de klant(on)vriendelijkheid, mijn geklaag en grammaticagebruik. Tja, ik kan er alleen maar om lachen. Het is grappig om te zien dat anderen plezier beleven aan deze (onnodige) online discussies
Zou je om de terugbetaling van je onterecht aangevraagde parkeerplaats ook moeten doen.
Maar zie dat je de juiste instelling nu wel gevonden hebt, ik weer zeker dat het je leven een stuk luchtiger zal maken.
woensdag 8 mei 2024 om 15:11
Ik blijf het grappig vinden hoe jij mij beoordeelt terwijl je niets van mij weet of kent en puur op een paar woorden je conclusies baseert. Het is belangrijk om te onthouden dat online intonatie heel anders kan zijn dan in een echt gesprek, waar non-verbale signalen helpen om intenties beter te begrijpen. Hoe dan ook, ik ga nu lekker genieten van het mooie weer hier in Spanje en van de sangria. Mijn leven is helemaal prima, cheers!
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in