Geld & Recht
alle pijlers
Opgelicht Luxora Utrecht
donderdag 13 februari 2025 om 10:47
Hallo allemaal,
Via de website van Luxora Utrecht had ik een trui besteld.
Op de website lijkt het alsof ze een fysieke winkel hebben, met een mooi plaatje erbij van de voorzijde winkel, daarom durfde ik dit aan.
Maar nu krijg ik een vreemd mailtje, over een kortingscode en dat ze mij hebben geprobeerd te bellen.
Inmiddels krijg ik het gevoel dat ik opgelicht ben.
Ook zie ik, nu ik beter lees, dat er op de website staat dat ze bezig zijn om binnenkort een fysieke winkel te openen. Deze is er dus niet eens..
Meer mensen ervaring met deze 'organisatie"?
Via de website van Luxora Utrecht had ik een trui besteld.
Op de website lijkt het alsof ze een fysieke winkel hebben, met een mooi plaatje erbij van de voorzijde winkel, daarom durfde ik dit aan.
Maar nu krijg ik een vreemd mailtje, over een kortingscode en dat ze mij hebben geprobeerd te bellen.
Inmiddels krijg ik het gevoel dat ik opgelicht ben.
Ook zie ik, nu ik beter lees, dat er op de website staat dat ze bezig zijn om binnenkort een fysieke winkel te openen. Deze is er dus niet eens..
Meer mensen ervaring met deze 'organisatie"?
donderdag 13 februari 2025 om 12:26
Het adres op de site is hetzelfde adres als Allsafe. Daar verwacht je niet zo'n mooie winkel zoals het plaatje suggereert.
De winkel in 2020 was een Pop up winkel. Die zijn weg voordat je van het bestaan weet. Ze zegt een winkel te hebben, maar dat hoeft natuurlijk niet waar te zijn.
De winkel in 2020 was een Pop up winkel. Die zijn weg voordat je van het bestaan weet. Ze zegt een winkel te hebben, maar dat hoeft natuurlijk niet waar te zijn.
dahlia74 wijzigde dit bericht op 13-02-2025 12:28
20.32% gewijzigd
donderdag 13 februari 2025 om 12:26
Nep-kortingen zijn verboden bij de wet. Je mag alleen een van-voor prijs tonen als je de van-prijs hebt gevoerd in de afgelopen 30 dagen en dat de laagste prijs was op de huidige prijs na.
Maar goed, voor zo’n kleine partij (zal wel 1 persoon achter zitten die lekker binnenloopt) zal een melding bij ACM geen zin hebben.
Bestel voortaan bij betrouwbare webwinkels zoals Zalando of Wehkamp, of in elk geval een webwinkel met een Thuiswinkel-keurmerk.
Edit: vervelend voor je, dure les. Maar door het delen hier help je wel weer anderen.
Maar goed, voor zo’n kleine partij (zal wel 1 persoon achter zitten die lekker binnenloopt) zal een melding bij ACM geen zin hebben.
Bestel voortaan bij betrouwbare webwinkels zoals Zalando of Wehkamp, of in elk geval een webwinkel met een Thuiswinkel-keurmerk.
Edit: vervelend voor je, dure les. Maar door het delen hier help je wel weer anderen.
donderdag 13 februari 2025 om 12:27
donderdag 13 februari 2025 om 12:29
Het is wel misleidend.Purrmaid schreef: ↑13-02-2025 11:551. er staat notabene naast de foto dat ze geen winkel hebben. Plaatje is suggestief maar geen oplichting
2. lullig maar dat is geen oplichting
3. polyester gaat 1000 jaar mee.
Het is kut maar allemaal binnen de wet. Geen oplichting maar als consument moet je (helaas) steeds scherper zijn op dit soort zaken.
Als je bij ACM bij misleidende verkoop kijkt zie je wel een aantal dingen waar deze webshop zich schuldig aanmaakt.
Dropshipping is legaal mits voldaan wordt aan een aantal regels zoals bv het vermelden van een retouradres. Het verwijzen naar een mailadres is onvoldoende.
donderdag 13 februari 2025 om 12:30
Dit is een kenmerk van dropshippers, nepkortingen. De bedrijven bestaan vaak niet lang, ACM kan er dus niet zoveel mee.KittyFantastic schreef: ↑13-02-2025 12:26Nep-kortingen zijn verboden bij de wet. Je mag alleen een van-voor prijs tonen als je de van-prijs hebt gevoerd in de afgelopen 30 dagen en dat de laagste prijs was op de huidige prijs na.
Maar goed, voor zo’n kleine partij (zal wel 1 persoon achter zitten die lekker binnenloopt) zal een melding bij ACM geen zin hebben.
donderdag 13 februari 2025 om 12:31
Dat is gewoon mijn bijdrage aan dit topic..... lekker dan.
donderdag 13 februari 2025 om 12:31
Op de site staat in 2018 een pop up en in 2020 een echte winkel.
En bij 2024 staat dat ze naast de fysieke winkel een online winkel heeft.
Maar het is inderdaad niet waar.
donderdag 13 februari 2025 om 12:31
donderdag 13 februari 2025 om 12:42
donderdag 13 februari 2025 om 12:57
donderdag 13 februari 2025 om 13:25
donderdag 13 februari 2025 om 14:19
Niet iedereen is even vaardig. Ik zie dat mijn moeder er moeite mee heeft. Om het haar makkelijk te maken, heb ik gezegd dat ze nooit iets moet bestellen via een advertentie op facebook. Maar mocht ze echt iets zien, dat ze het dan vraagt, dat ik het kan checken. Want gek genoeg, ook al weet ze dat het vaak nep is, toch komt ze in verleiding, want de prijzen zijn zo laag en er zijn zoveel mooie reviews. Terwijl het voor mij met één blik erop al duidelijk is dat het een dropshipper is.
Maar als ik iets bij een onbekende website overweeg te bestellen, dan ga ik in detectivemodus. Dus wat zeggen ze over retour en betalen. Waar is het bedrijf gevestigd? Hebben ze een KVK-nummer en welke gegevens staan erbij? Even een blik in de algemene voorwaarden of daar rare teksten in staan of andere adressen.
Ik snap ook best dat TO hier niet bij stil stond, dat doen veel mensen niet. Het was ook een hele tijd dat als een site er netjes uitzag, deze vaak betrouwbaar was. Maar tegenwoordig dus al helemaal niet meer zo.
Maar als ik iets bij een onbekende website overweeg te bestellen, dan ga ik in detectivemodus. Dus wat zeggen ze over retour en betalen. Waar is het bedrijf gevestigd? Hebben ze een KVK-nummer en welke gegevens staan erbij? Even een blik in de algemene voorwaarden of daar rare teksten in staan of andere adressen.
Ik snap ook best dat TO hier niet bij stil stond, dat doen veel mensen niet. Het was ook een hele tijd dat als een site er netjes uitzag, deze vaak betrouwbaar was. Maar tegenwoordig dus al helemaal niet meer zo.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
donderdag 13 februari 2025 om 14:22
Altijd eerst googelen: reviews 'naam winkel' en dan kijken hoeveel sterren Trustpilot heeft gegeven.
Bij Luxora Utrecht is dat 1,3 ster: zeer slecht..
Niets bij bestellen dus..
1 van de reviews: 2 truien besteld en betaald van Luxora Utrecht. Ondanks diverse vragen niets ontvangen en niets meer gehoord.
Pinterest niet bereikbaar.
M.a.w. opgelicht!!!
Kans is dus groot dat je de trui niet eens ontvangt, TO.
Bij Luxora Utrecht is dat 1,3 ster: zeer slecht..
Niets bij bestellen dus..
1 van de reviews: 2 truien besteld en betaald van Luxora Utrecht. Ondanks diverse vragen niets ontvangen en niets meer gehoord.
Pinterest niet bereikbaar.
M.a.w. opgelicht!!!
Kans is dus groot dat je de trui niet eens ontvangt, TO.
donderdag 13 februari 2025 om 14:24
Tja TO, dat je straks waarschijnlijk opgescheept zit met een 100% polyester vod waar je echt véél te veel voor hebt betaald, dat mag je jezelf best aanrekenen.
Je twijfelde nota bene maar bestelt, zonder ook maar enig onderzoek te doen, vervolgens alsnog. Hoe de website eruit ziet (design, rare AI-tekstjes, generieke AI-foto's) was natuurlijk al een dead giveaway. Het geheel merkloze assortiment ook. Had iemand al de enorme kortingen genoemd?
Het kostte mij nog geen drie minuten tijd om het genoemde telefoonnummer, het KVK-nummer en het adres (Enschede, niet Utrecht) door Google te halen.
Je had dan geweten dat 1) Het telefoonummer bij meerdere websites hoort. 2) Het KVK-nummmer van een bedrijf is dat 'Producten Koning/Wealth Kings' (!) heet en 3) Het vestigingsadres een Allsafe Storage box in Enschede is.
Als je vervolgens de kleine moeite neemt om 'Luxora + beoordeling' te googelen dan krijg je als eerste hit een reeks superslechte beoordelingen op Trustpilot.
De klanten van Luxora laten zich niet alleen door de dropshipper bedonderen, ze kiezen er voor zich ook te laten bedonderen door de eigen koop(jes)drift en hebzucht.
Voortaan dus kopen met je verstand, niet met €€€-tekens in je ogen.
Je twijfelde nota bene maar bestelt, zonder ook maar enig onderzoek te doen, vervolgens alsnog. Hoe de website eruit ziet (design, rare AI-tekstjes, generieke AI-foto's) was natuurlijk al een dead giveaway. Het geheel merkloze assortiment ook. Had iemand al de enorme kortingen genoemd?
Het kostte mij nog geen drie minuten tijd om het genoemde telefoonnummer, het KVK-nummer en het adres (Enschede, niet Utrecht) door Google te halen.
Je had dan geweten dat 1) Het telefoonummer bij meerdere websites hoort. 2) Het KVK-nummmer van een bedrijf is dat 'Producten Koning/Wealth Kings' (!) heet en 3) Het vestigingsadres een Allsafe Storage box in Enschede is.
Als je vervolgens de kleine moeite neemt om 'Luxora + beoordeling' te googelen dan krijg je als eerste hit een reeks superslechte beoordelingen op Trustpilot.
De klanten van Luxora laten zich niet alleen door de dropshipper bedonderen, ze kiezen er voor zich ook te laten bedonderen door de eigen koop(jes)drift en hebzucht.
Voortaan dus kopen met je verstand, niet met €€€-tekens in je ogen.
ijsschots wijzigde dit bericht op 13-02-2025 14:32
0.04% gewijzigd
donderdag 13 februari 2025 om 14:34
dianaf schreef: ↑13-02-2025 14:19Niet iedereen is even vaardig. Ik zie dat mijn moeder er moeite mee heeft. Om het haar makkelijk te maken, heb ik gezegd dat ze nooit iets moet bestellen via een advertentie op facebook. Maar mocht ze echt iets zien, dat ze het dan vraagt, dat ik het kan checken. Want gek genoeg, ook al weet ze dat het vaak nep is, toch komt ze in verleiding, want de prijzen zijn zo laag en er zijn zoveel mooie reviews. Terwijl het voor mij met één blik erop al duidelijk is dat het een dropshipper is.
Maar als ik iets bij een onbekende website overweeg te bestellen, dan ga ik in detectivemodus. Dus wat zeggen ze over retour en betalen. Waar is het bedrijf gevestigd? Hebben ze een KVK-nummer en welke gegevens staan erbij? Even een blik in de algemene voorwaarden of daar rare teksten in staan of andere adressen.
Ik snap ook best dat TO hier niet bij stil stond, dat doen veel mensen niet. Het was ook een hele tijd dat als een site er netjes uitzag, deze vaak betrouwbaar was. Maar tegenwoordig dus al helemaal niet meer zo.
En dan moet je het gewoon inderdaad niet zelf doen. Maar denken dat je met een foto'tje van een winkelpand de betrouwbaarheid van de verkoper in kunt schatten is best bijzonder in deze tijd.
En over je laatste alinea: niet mee eens. Dropshipping is relatief recent, maar ook daarvoor kon je de betrouwbaarheid van een verkoopsite niet aflezen aan hoe 'netjes' een site eruit zag. Ik heb altijd al onderzoek gedaan voordat ik ergens bestelde, dat is voor mij niet veranderd in de laatste jaren.
donderdag 13 februari 2025 om 14:45
Behalve de vacature voor winkelmedewerker in Utrecht. https://luxorautrecht.nl/pages/werken-bij-ons
Deze dropshipper gaat echt in de richting van oplichting.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
