Geld & Recht
alle pijlers
Opnieuw identificeren creditcard dmv foto en ID-bewijs
zondag 13 september 2020 om 12:10
Onlangs kreeg ik een brief met daarin dat ik me opnieuw moest identificeren bij de de verstrekker van mijn creditcard ICS (International Card Service). Ik was eigenlijk meteen argwanend en belde het nummer dat achter op mijn creditcard stond maar het bleek dus te kloppen. De bedoeling is dat ik me identificeer met een foto en een kopie van mijn identiteitsbewijs. Ik vind dat raar, dat heb ik nog nooit hoeven doen. Googelen leverden een artikel van de consumentenbond op.
https://www.consumentenbond.nl/betaalre ... bij-oa-ics
Mijn vraag: heeft iemand zich al geïdentificeerd of juist niet?
https://www.consumentenbond.nl/betaalre ... bij-oa-ics
Mijn vraag: heeft iemand zich al geïdentificeerd of juist niet?
Ik ben verantwoordelijk voor wat ik schrijf, niet voor wat u leest.
zondag 13 september 2020 om 13:31
Witwassen en terrorisme zijn verschillende soorten van criminaliteit. En verrijkt uranium wordt met bitcoins en vergelijkbare valuta gekocht op het dark web, niet met creditcards.
zondag 13 september 2020 om 14:05
Jeetje, ICS gaat dit dus naar alle klanten sturen lees ik. Ik vind de manier waarop wel erg raar, gezien alle privacywetten tegenwoordig. Ik weet niet wat ze nu precies vragen maar volgens de site van de consumentenbond begonnen ze dus met klanten te vragen een foto van hun identiteitsbewijs en zichzelf op te sturen. Dat vind ik nogal wat. Sowieso vind ik allerlei dingen opsturen toch wel van een ander niveau dan je ID moeten tonen bij een bank. En je hebt eigenlijk geen keus want als je het niet doet blokkeren ze je creditcard.
zondag 13 september 2020 om 14:10
Op de site van de consumentenbond staat overigens ook dit:
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) lijkt het erop dat ICS zich onvoldoende aan de AVG--regels hield. Zo moet je goed uitleggen waarvoor je de gevraagde gegevens gaat gebruiken en welke rechten klanten hierbij hebben.
Bij het opvragen van gegevens, moet je je beperken tot die gegevens die je echt nodig hebt. Bij identiteitsbewijzen moet je dan bijvoorbeeld goed uitleggen dat je bepaalde gegevens kunt afschermen.
Op dit moment heroverweegt ICS de manier waarop zij de informatie opvragen.
https://www.consumentenbond.nl/betaalre ... bij-oa-ics
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) lijkt het erop dat ICS zich onvoldoende aan de AVG--regels hield. Zo moet je goed uitleggen waarvoor je de gevraagde gegevens gaat gebruiken en welke rechten klanten hierbij hebben.
Bij het opvragen van gegevens, moet je je beperken tot die gegevens die je echt nodig hebt. Bij identiteitsbewijzen moet je dan bijvoorbeeld goed uitleggen dat je bepaalde gegevens kunt afschermen.
Op dit moment heroverweegt ICS de manier waarop zij de informatie opvragen.
https://www.consumentenbond.nl/betaalre ... bij-oa-ics
zondag 13 september 2020 om 14:15
bluewaterrr schreef: ↑13-09-2020 14:10Op de site van de consumentenbond staat overigens ook dit:
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) lijkt het erop dat ICS zich onvoldoende aan de AVG--regels hield. Zo moet je goed uitleggen waarvoor je de gevraagde gegevens gaat gebruiken en welke rechten klanten hierbij hebben.
Bij het opvragen van gegevens, moet je je beperken tot die gegevens die je echt nodig hebt. Bij identiteitsbewijzen moet je dan bijvoorbeeld goed uitleggen dat je bepaalde gegevens kunt afschermen.
Op dit moment heroverweegt ICS de manier waarop zij de informatie opvragen.
https://www.consumentenbond.nl/betaalre ... bij-oa-ics
Het enige wat hier staat is dat ze beter uit moeten leggen waarvoor ze jouw info opvragen.
zondag 13 september 2020 om 14:32
Ik heb dit ook gehad maar moest een afspraak maken met een bedrijf die deze controle namens ICS deed. Er kwam iemand aan de deur die een scan van m’n paspoort maakte (in een soort mal, zodat ze alleen gegevens kregen die nodig waren). Dit was goed geregeld, ik kreeg vooraf mails over wie er langs zou komen incl. foto, diegene legitimeerde zich ook. Was prima.
I would rather shit in my hands and clap
zondag 13 september 2020 om 14:47
Ik vind het echt een groot verschil of iemand persoonlijk controleert of het ID dat jij gebruikt echt van jou is en een foto van je ID maakt waarbij de niet noodzakelijke gegeven zijn verborgen (zoals tialtngo beschrijft heb ik ook weleens gehad), of dat je een foto moet sturen van jezelf met ID-bewijs.
zondag 13 september 2020 om 15:04
Ik heb het gewoon moeten uploaden met allerlei codes enzo, dat ging natuurlijk niet niet per mail of post.bluewaterrr schreef: ↑13-09-2020 14:47Ik vind het echt een groot verschil of iemand persoonlijk controleert of het ID dat jij gebruikt echt van jou is en een foto van je ID maakt waarbij de niet noodzakelijke gegeven zijn verborgen (zoals tialtngo beschrijft heb ik ook weleens gehad), of dat je een foto moet sturen van jezelf met ID-bewijs.
zondag 13 september 2020 om 15:21
Na 20 jaar keurig gebruik, zonder dat er ook maar één aanleiding is om te vermoeden dat mijn CC ooit is misbruikt voor witwaspraktijken, heeft VISA gemeend mijn kaart te moeten blokkeren omdat ik weigerde om een foto van mijn paspoort met mijn hoofd te maken met een mobiele telefoon.
Nog geen bedankje voor trouwe klandizie kon eraf.
Wel hadden ze eraan gedacht om eerst de kosten voor een heel jaar lidmaatschap af te schrijven voor ze twee weken later met die brief op de proppen kwamen.
Ik had me best nog een keer willen identificeren, maar niet op de manier die zij voor ogen hadden.
Je begrijpt dat ik geen goed woord over heb voor dit soort terreur.
Nog geen bedankje voor trouwe klandizie kon eraf.
Wel hadden ze eraan gedacht om eerst de kosten voor een heel jaar lidmaatschap af te schrijven voor ze twee weken later met die brief op de proppen kwamen.
Ik had me best nog een keer willen identificeren, maar niet op de manier die zij voor ogen hadden.
Je begrijpt dat ik geen goed woord over heb voor dit soort terreur.
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.
zondag 13 september 2020 om 16:24
Dank je!Nummer*Zoveel schreef: ↑13-09-2020 13:16@snoesje
https://www.afm.nl/nl-nl/consumenten/themas/klacht
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
zondag 13 september 2020 om 16:39
zondag 13 september 2020 om 17:55
Bij alles creditcards krijg je naar rato je jaarbijdrage terug als je gedurende je jaar opzegt na het eerste jaar, automatisch zelfs. Als dat niet zo was moet je dat gewoon nog even terug vragen.merano schreef: ↑13-09-2020 15:21Na 20 jaar keurig gebruik, zonder dat er ook maar één aanleiding is om te vermoeden dat mijn CC ooit is misbruikt voor witwaspraktijken, heeft VISA gemeend mijn kaart te moeten blokkeren omdat ik weigerde om een foto van mijn paspoort met mijn hoofd te maken met een mobiele telefoon.
Nog geen bedankje voor trouwe klandizie kon eraf.
Wel hadden ze eraan gedacht om eerst de kosten voor een heel jaar lidmaatschap af te schrijven voor ze twee weken later met die brief op de proppen kwamen.
Ik had me best nog een keer willen identificeren, maar niet op de manier die zij voor ogen hadden.
Je begrijpt dat ik geen goed woord over heb voor dit soort terreur.
zondag 13 september 2020 om 18:52
Ik weet prima dat het verschillende soorten criminaliteit zijn. En banken en kredietverstrekking houden beiden in de gaten. En dat uranium was natuurlijk maar een voorbeeld, dat snap jij ook wel. Punt is dat iederen moord d6n brand schreeuwt bij een aanslag, en vind dat banken allang aan de bel hadden moeten trekken bij een aankoop van 20 kilo kunstmest, maar mensen vervolgens ook verontwaardigd zijn als ze zelf moeten meewerken aan de checks die helpen dit te voorkomen.Nummer*Zoveel schreef: ↑13-09-2020 13:31Witwassen en terrorisme zijn verschillende soorten van criminaliteit. En verrijkt uranium wordt met bitcoins en vergelijkbare valuta gekocht op het dark web, niet met creditcards.
zondag 13 september 2020 om 20:16
zondag 13 september 2020 om 20:26
Hier ben ik het mee eens hoor. Ik had hem al opgezegd in mijn account en ineens krijg ik er een onvriendelijke brief overheen. Die onaardige brief was een standaardbrief denk ik.merano schreef: ↑13-09-2020 15:21Na 20 jaar keurig gebruik, zonder dat er ook maar één aanleiding is om te vermoeden dat mijn CC ooit is misbruikt voor witwaspraktijken, heeft VISA gemeend mijn kaart te moeten blokkeren omdat ik weigerde om een foto van mijn paspoort met mijn hoofd te maken met een mobiele telefoon.
Nog geen bedankje voor trouwe klandizie kon eraf.
Wel hadden ze eraan gedacht om eerst de kosten voor een heel jaar lidmaatschap af te schrijven voor ze twee weken later met die brief op de proppen kwamen.
Ik had me best nog een keer willen identificeren, maar niet op de manier die zij voor ogen hadden.
Je begrijpt dat ik geen goed woord over heb voor dit soort terreur.
Typisch Nederlands; dat is ook zo in winkels. ik heb altijd de indruk dat ze vinden dat je blij mag zijn als je wat in hun winkel mag kopen.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
zondag 13 september 2020 om 23:52
Ik heb hem niet opgezegd.rumforviva schreef: ↑13-09-2020 17:55Bij alles creditcards krijg je naar rato je jaarbijdrage terug als je gedurende je jaar opzegt na het eerste jaar, automatisch zelfs. Als dat niet zo was moet je dat gewoon nog even terug vragen.
Zij hebben hem opgezegd, omdat ik niet door hun hoepeltje sprong.
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.
maandag 14 september 2020 om 06:58
Ik heb dit verzoek ook gehad, terwijl ze mijn ID kaart al hadden. Die moest ik meesturen toen ik de kaart aanvroeg. Ik ga hun administratie niet voor ze bijhouden... Gebruikte de kaart ook weinig, dus heb hem opgezegd. Vlak daarna kreeg ik ook de brief dat ze de overeenkomst opzegden. Nouja, we zijn van elkaar af.
dinsdag 15 september 2020 om 16:18
Nummer*Zoveel schreef: ↑13-09-2020 12:20Zoals de link al aangeeft zijn banken en kredietverstrekkers verplicht om de identiteit van rekeninghouders te controleren ter voorkoming van witwaspraktijken, en dat moet aan de hand van een wettelijk erkend bewijsdocument. De bank mag zelf bepalen welk document zij daarvoor accepteren. Iedereen met een door ICS verstrekte creditcard zal dit verzoek ontvangen en de bank mag inderdaad je rekening blokkeren als je er niet aan voldoet.
En dat vind ik dus best irritant. Ik moest me ook opnieuw legitimeren maar heb op het moment alleen een rijbewijs als geldig (en wettelijk erkend) identificatiemiddel. Maar nee, moest per sé een paspoort of ID zijn, anders werd account opgeheven. Nou, stik er dan maar in.
dinsdag 15 september 2020 om 16:21
Rijbewijs is sowieso niet altijd geldig ter identificatieS-Groot schreef: ↑15-09-2020 16:18En dat vind ik dus best irritant. Ik moest me ook opnieuw legitimeren maar heb op het moment alleen een rijbewijs als geldig (en wettelijk erkend) identificatiemiddel. Maar nee, moest per sé een paspoort of ID zijn, anders werd account opgeheven. Nou, stik er dan maar in.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... ntificeren
dinsdag 15 september 2020 om 16:31
smulrol schreef: ↑15-09-2020 16:21Rijbewijs is sowieso niet altijd geldig ter identificatie
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... ntificeren
Dat klopt inderdaad, maar wel geldig voor een bank. Tenzij ze dus zelf anders eisen.
