Geld & Recht alle pijlers

Park mobile

04-06-2022 22:18 53 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Vandaag klikte ik op " start parkeeractie" kon ook maar 1 kiezen, normaal 2 euro per uur.
Toen ik het na 1 uur afsloot had ik opeens 50 euro als bedrag! Ik meteen gebeld, gewoon pech zegt ze, terwijl ze ziet dat ik maar 1 uur daar gestaan heb.
Ik ging Googlen en zag dat meer mensen problemen hebben bij park mobile.
Waar kan ik het beste heen met mijn klacht?
Alle reacties Link kopieren Quote
Dus hij zegt dat het tarief 50€/uur is? Of was het een speciaal tarief voor de hele dag ivm een evenement of zo?

Volgens mij zijn ze niet erg goed qua klantenservice.
Alle reacties Link kopieren Quote
xiongmao schreef:
04-06-2022 22:25
Dus hij zegt dat het tarief 50€/uur is? Of was het een speciaal tarief voor de hele dag ivm een evenement of zo?

Volgens mij zijn ze niet erg goed qua klantenservice.
50 euro voor een dag maar dat wilde ik.niet, maar ik kon het niet meer terugdraaien heb meteen gebeld, en was ook nooit eerder daar met dagkaart. En ik kon dus ook nergens anders op klikken.
Nee geen evenement, een simpele parkeerplaats bij het strand in mijn eigen gemeente in Zeeland
Alle reacties Link kopieren Quote
Dit vond ik :
https://nl.trustpilot.com/review/parkmobile.nl

Dus heel veel klachten afgelopen maand.
Ik adviseer je naar de gemeente te mailen waar je hebt geparkeerd. Vaak zijn zij hierin nog wel coulant. Het parkeergeld is immers belastinggeld en dus van de gemeente.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dus jij bedacht je auto een uur te parkeren op een plek waar alleen dagkaarten verkocht worden en nu is dat de schuld van Parkmobile?!

Tja, je zat gewoon niet op te letten: les geleerd lijkt me.
Chocolade, altijd goed!
Alle reacties Link kopieren Quote
€50 voor een dagkaart ?????
Dat kan toch ook niet kloppen ? Zeker nier als uurtarief €2 is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bobo schreef:
04-06-2022 22:35
Dit vond ik :
https://nl.trustpilot.com/review/parkmobile.nl

Dus heel veel klachten afgelopen maand.
Daar schrik ik wel van. Meteen mijn account gecheckt en gelukkig geen rare dingen. Ik ga ook niet opzeggen want Parkmobile is gewoon té handig. Of is er een alternatief met een betere klantenservice?
Vroeger had ik Yellowbrick, overgestapt omdat PM toen goedkoper was, maar mss moet ik weer terug. Zie dat YB nu van de ANWB is, en leden voordeel krijgen. Dus ik duik er weer eens in.
.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik neem aan dat het hierom gaat :
https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/134 ... terdam-wel

Tja, als je daar alleen die dagkaart kan kopen is dat het tarief natuurlijk. Ook al sta je er minder dan een hele dag. En je zag het van tevoren al, staan ook bordjes. Kan park mobile natuurlijk niks aan doen, dat het tarief daar zo hoog is.
irregular_choice wijzigde dit bericht op 05-06-2022 09:22
5.58% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
05-06-2022 09:19
Ik neem aan dat het hierom gaat :
https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/134 ... terdam-wel

Tja, als je daar alleen die dagkaart kan kopen is dat het tarief natuurlijk. Ook al sta je er minder dan een hele dag. En het staat er ook aangegeven met bordjes. Kan park mobile natuurlijk niks aan doen, dat het tarief daar zo hoog is.
Het zou wel fijn zijn als je zou kunnen annuleren (via een knop of via de klantenservice) als je die dagkaart per ongeluk activeert en dat ook direct door hebt. (Na een uur, pas na afloop van je parkeeractie vind ik niet direct trouwens)
.
Alle reacties Link kopieren Quote
impala schreef:
05-06-2022 09:21
Het zou wel fijn zijn als je zou kunnen annuleren (via een knop of via de klantenservice) als je die dagkaart per ongeluk activeert en dat ook direct door hebt. (Na een uur, pas na afloop van je parkeeractie vind ik niet direct trouwens)
Klopt, maar geen idee of dat mogelijk is. Misschien wel. Maar goed, er staan ook bordjes dus je ziet al wat het tarief daar is dan voordat je je park mobile aan zet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dubbel…
trien31 wijzigde dit bericht op 05-06-2022 09:34
98.07% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Bobo schreef:
04-06-2022 22:34
50 euro voor een dag maar dat wilde ik.niet, maar ik kon het niet meer terugdraaien heb meteen gebeld, en was ook nooit eerder daar met dagkaart. En ik kon dus ook nergens anders op klikken.
Nee geen evenement, een simpele parkeerplaats bij het strand in mijn eigen gemeente in Zeeland
Maar je zag na een uur dat je een dagkaart had gekocht? De prijs staat altijd vooraf aangegeven dus eigenlijk is dit echt je eigen schuld en niet de van park mobile. Zou voeren slecht uit wat de gemeente aan tarieven hanteert.

Heel zuur, volgende keer de fiets maar pakken of een taxi ;) Want ik vermoed met deze prijzen dat dat het doel is. Minder auto’s langs de kust.
Alle reacties Link kopieren Quote
impala schreef:
05-06-2022 09:21
Het zou wel fijn zijn als je zou kunnen annuleren (via een knop of via de klantenservice) als je die dagkaart per ongeluk activeert en dat ook direct door hebt. (Na een uur, pas na afloop van je parkeeractie vind ik niet direct trouwens)
Ik vermoed dat als je ze direct belt dat dit heus wel goedkomt. Ik heb ook wel eens een foutje gemaakt. Hebben ze toen keurig opgelost bij Park Mobile. Maar goed ik belde toen wel gelijk, niet pas na een uur.
Alle reacties Link kopieren Quote
Al jaren klant van Park Mobile en nog nooit problemen gehad. Ik heb 2 auto’s in de app geregistreerd staan, dus gewoon goed opletten waar je op klikt.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren Quote
Vandaag klikte ik op " start parkeeractie" kon ook maar 1 kiezen, normaal 2 euro per uur.

Maar dat stond er nu dus niet begrijp ik? En op de borden zal het ook niet gestaan hebben? Dan vind ik een klacht niet terecht als je zelf gekozen hebt voor die kaart van 50 euro. Je had het alleen niet gezien en dat is heel erg zuur maar helaas.
Rudolftherednosereindeer schreef:
05-06-2022 09:05
€50 voor een dagkaart ?????
Dat kan toch ook niet kloppen ? Zeker nier als uurtarief €2 is.
Dat zou inderdaad wel een mop zijn. Al heb je dan vast nog steeds mensen die als een kip zonder kop alsnog een dagkaart kopen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Tsja, dit is toch gewoon een kwestie van 'niet goed opgelet' en blind geklikt op START?

Parkmobile maakt het parkeren makkelijker. Soms té gemakkelijk als ik de boze reviews lees :)
Ik heb dit laatst ook meegemaakt.

Normaal altijd gewoon standaard uur tarief en ik parkeer er al jaren.

Nu kan je ook blijkbaar een dagkaart nemen. Ik heb blind gedrukt. 25 euro voor 47 min.

:facepalm:
Alle reacties Link kopieren Quote
TheeMetChocolade schreef:
05-06-2022 08:34
Dus jij bedacht je auto een uur te parkeren op een plek waar alleen dagkaarten verkocht worden en nu is dat de schuld van Parkmobile?!

Tja, je zat gewoon niet op te letten: les geleerd lijkt me.
Je leest prima he?
Die plek is gewoon voor 2 euro per uur.
Maar op die app kon je alleen de verkeerde aanklikken, en niet meer terug draaien
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
05-06-2022 09:19
Ik neem aan dat het hierom gaat :
https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/134 ... terdam-wel

Tja, als je daar alleen die dagkaart kan kopen is dat het tarief natuurlijk. Ook al sta je er minder dan een hele dag. En je zag het van tevoren al, staan ook bordjes. Kan park mobile natuurlijk niks aan doen, dat het tarief daar zo hoog is.
Nee die plek.is het niet
Alle reacties Link kopieren Quote
S-Groot schreef:
05-06-2022 09:48
Maar dat stond er nu dus niet begrijp ik? En op de borden zal het ook niet gestaan hebben? Dan vind ik een klacht niet terecht als je zelf gekozen hebt voor die kaart van 50 euro. Je had het alleen niet gezien en dat is heel erg zuur maar helaas.
Dat is er nog steeds, 2 euro per uur en ik kon dat dus niet aanklikken
En dan alsnog is 50 euro erg veel voor een dag lijkt me
Alle reacties Link kopieren Quote
Maar het is daar dus echt 2 euro per uur.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bobo schreef:
05-06-2022 10:32
Dat is er nog steeds, 2 euro per uur en ik kon dat dus niet aanklikken
En dan alsnog is 50 euro erg veel voor een dag lijkt me
Kun je even aangeven om welke plek het gaat, dan probeer ik zelf even de parkeeractie uit in mijn app. Ik ben benieuwd!
Bobo schreef:
05-06-2022 10:29
Je leest prima he?
Die plek is gewoon voor 2 euro per uur.
Maar op die app kon je alleen de verkeerde aanklikken, en niet meer terug draaien
Als je gelijk actie had ondernomen had je het misschien nog terug kunnen draaien, maar niet na een uur want dan heb je gewoon gebruik gemaakt van wat ze aanbieden.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven