Geld & Recht
alle pijlers
Problemen met auto
zaterdag 29 juni 2019 om 09:37
Ongeveer 2 maanden geleden een tweedehands auto gekocht bij een dealer.
In het begin een aantal kleine dingen er aan gehad, en er voor gekozen dit te laten repareren bij onze garage in de buurt.
Waren geen zaken om gelijk terug te willen/moeten gaan naar de verkoper.
Afgelopen week wilden we de remmen gaan laten nakijken en eventueel vervangen, we rijden veel kilometers per jaar en een extra controle leek ons geen overbodige luxe bij een 2de hands auto.
De garage belde al vrij snel, ze hadden de wielen er af maar schrokken van wat ze zagen.
Remleidingen en blokken slecht, chassis op meerdere plekken echt niet goed.
We hebben de auto gekocht met een nieuwe APK er op die de verkoper had geregeld.
Onze eigen garage gaf aan dat deze auto nooit een nieuwe APK had kunnen krijgen met deze gebreken.
Wij willen nu terug gaan naar de verkoper en de koop ontbinden omdat we vinden dat we misleid zijn bij de aankoop.
Juridisch loket geeft aan dat we in ons recht staan en dit kunnen eisen op grond van dwaling en de conformiteitswet.
Iemand hier die dit ook al eens heeft meegemaakt of advies heeft?
Ik maak me toch wel een beetje zorgen, ben bang dat verkoper niet mee wil werken.
In het begin een aantal kleine dingen er aan gehad, en er voor gekozen dit te laten repareren bij onze garage in de buurt.
Waren geen zaken om gelijk terug te willen/moeten gaan naar de verkoper.
Afgelopen week wilden we de remmen gaan laten nakijken en eventueel vervangen, we rijden veel kilometers per jaar en een extra controle leek ons geen overbodige luxe bij een 2de hands auto.
De garage belde al vrij snel, ze hadden de wielen er af maar schrokken van wat ze zagen.
Remleidingen en blokken slecht, chassis op meerdere plekken echt niet goed.
We hebben de auto gekocht met een nieuwe APK er op die de verkoper had geregeld.
Onze eigen garage gaf aan dat deze auto nooit een nieuwe APK had kunnen krijgen met deze gebreken.
Wij willen nu terug gaan naar de verkoper en de koop ontbinden omdat we vinden dat we misleid zijn bij de aankoop.
Juridisch loket geeft aan dat we in ons recht staan en dit kunnen eisen op grond van dwaling en de conformiteitswet.
Iemand hier die dit ook al eens heeft meegemaakt of advies heeft?
Ik maak me toch wel een beetje zorgen, ben bang dat verkoper niet mee wil werken.
zaterdag 29 juni 2019 om 09:42
zaterdag 29 juni 2019 om 09:52
zaterdag 29 juni 2019 om 09:52
Ja, heb ik vorig jaar meegemaakt. Zat ook nieuwe APK op. Gek genoeg bij proefritje geen problemen gehad maar dat zijn vaak korte stukjes.
Bij de eerste grote en lange rit direct problemen met motor en wat andere zaken. Wegenwacht laten komen en die gaf aan dat 1 en ander nooit door een keuring had kunnen komen.
Direct garage gebeld en ze voor de keus gesteld of oplossen ( lees koop terugdraaien ) of idd juridische weg vanwege dwaling en onjuiste infoverstrekking met alle negatieve aandacht voor de garage.
Maar de garage werkte mee. Poen terug gehad en zij hebben zelfs de auto laten ophalen vd snelweg.
En 1 tip/advies.
Ook al zit er een APK op, altijd naar de Bovag voor een eigen keuring. Die hebben nl geen belang bij de verkoop. Een garage met een eigen APK station verzet nl gewoon de APK datum.
Had ik dus ook niet gedaan
Die keuring moet je wel zelf betalen maar kan je dus wel behoeden voor heel veel ellende.
succes.
Bij de eerste grote en lange rit direct problemen met motor en wat andere zaken. Wegenwacht laten komen en die gaf aan dat 1 en ander nooit door een keuring had kunnen komen.
Direct garage gebeld en ze voor de keus gesteld of oplossen ( lees koop terugdraaien ) of idd juridische weg vanwege dwaling en onjuiste infoverstrekking met alle negatieve aandacht voor de garage.
Maar de garage werkte mee. Poen terug gehad en zij hebben zelfs de auto laten ophalen vd snelweg.
En 1 tip/advies.
Ook al zit er een APK op, altijd naar de Bovag voor een eigen keuring. Die hebben nl geen belang bij de verkoop. Een garage met een eigen APK station verzet nl gewoon de APK datum.
Had ik dus ook niet gedaan
Die keuring moet je wel zelf betalen maar kan je dus wel behoeden voor heel veel ellende.
succes.
zaterdag 29 juni 2019 om 10:06
Was idd een bovag garage, geen vage handelaar gelukkig.
Auto idd gekocht zonder garantie, stom ik weet het.
We gaan komende week terug naar de dealer voor een gesprek, wegens omstandig heden zitten hier even een paar dagen tussen. Ik had ook graag direct willen gaan maar dat lukt nu even niet.
Voorkeuren hebben we nooit bij stil gestaan, ook omdat er dus gewoon een nieuwe APK opzit. Had ik het maar wel gedaan....
Ik wil hem nu alsnog maandag laten keuren bij bijvoorbeeld de ANWB en met die uitslag naar de dealer zodat ik ook iets op papier heb.
En de angst dat hij weigert mee te werken?
Geen idee kan dat niet verklaren maar zulke dingen zitten me nou eenmaal niet lekker en heb niet even een sok geld om gelijk een andere auto aan te schaffen.
Ik voel me gewoon besodemieterd en hoop dat dit goed afloopt
Auto idd gekocht zonder garantie, stom ik weet het.
We gaan komende week terug naar de dealer voor een gesprek, wegens omstandig heden zitten hier even een paar dagen tussen. Ik had ook graag direct willen gaan maar dat lukt nu even niet.
Voorkeuren hebben we nooit bij stil gestaan, ook omdat er dus gewoon een nieuwe APK opzit. Had ik het maar wel gedaan....
Ik wil hem nu alsnog maandag laten keuren bij bijvoorbeeld de ANWB en met die uitslag naar de dealer zodat ik ook iets op papier heb.
En de angst dat hij weigert mee te werken?
Geen idee kan dat niet verklaren maar zulke dingen zitten me nou eenmaal niet lekker en heb niet even een sok geld om gelijk een andere auto aan te schaffen.
Ik voel me gewoon besodemieterd en hoop dat dit goed afloopt
zaterdag 29 juni 2019 om 10:33
Dit zijn de tips van de RDW, je kunt daar een herkeuring laten uitvoeren.
https://www.rdw.nl/particulier/voertuig ... t-gebreken
Helaas worden er veel gesjoemeld met de APK. Daarnaast hechten kopers teveel waarde aan een APK. Bij een APK wordt alleen gekeken naar de minimale veiligheidseisen. Niet naar de conditie van de motor e.d.. in dit geval waren de slechte remmen waarschijnlijk wel een reden voor afkeur.
Heb je een uitgebreide testrit gemaakt en daarbij o.a. de remmen goed getest?
Bovag garantie 6 maanden geldt voor auto's met een aankoopwaarde > EUR 4500 of minimaal 35% nieuwwaarde.
https://www.rdw.nl/particulier/voertuig ... t-gebreken
Helaas worden er veel gesjoemeld met de APK. Daarnaast hechten kopers teveel waarde aan een APK. Bij een APK wordt alleen gekeken naar de minimale veiligheidseisen. Niet naar de conditie van de motor e.d.. in dit geval waren de slechte remmen waarschijnlijk wel een reden voor afkeur.
Heb je een uitgebreide testrit gemaakt en daarbij o.a. de remmen goed getest?
Bovag garantie 6 maanden geldt voor auto's met een aankoopwaarde > EUR 4500 of minimaal 35% nieuwwaarde.
zaterdag 29 juni 2019 om 10:36
maar, volgens de wet is het toch zo dat je altijd garantie hebt? als iets binnen een onredelijke tijd kapot gaat kun je volgens mij altijd terug. een auto ook al is die tweedehands koop je niet voor een paar maanden lijkt mij...
Don't cry, buy a bag and move on.
zaterdag 29 juni 2019 om 10:38
Ja en nee. Ligt oa aan de aanschafwaarde, leeftijd, kilometerstand e.d. van een auto. Als koper heb je ook onderzoeksplicht.daenerys79 schreef: ↑29-06-2019 10:36maar, volgens de wet is het toch zo dat je altijd garantie hebt? als iets binnen een onredelijke tijd kapot gaat kun je volgens mij altijd terug. een auto ook al is die tweedehands koop je niet voor een paar maanden lijkt mij...
zaterdag 29 juni 2019 om 10:43
Jaja de wet blabla..daenerys79 schreef: ↑29-06-2019 10:36maar, volgens de wet is het toch zo dat je altijd garantie hebt? als iets binnen een onredelijke tijd kapot gaat kun je volgens mij altijd terug. een auto ook al is die tweedehands koop je niet voor een paar maanden lijkt mij...
Misschien repareert de verkoper nog wat kleine dingen voor to, maar als ze voor de zoveelste keer terug gaat, of voor een grote reparatie weer bij hem aanklopt, dan geeft hij niet meer thuis.
De meeste autoverkopers zijn echt gehaaid.
zaterdag 29 juni 2019 om 10:48
Ik vind het helemaal niet raar hoor, dat je zonder garantie hebt gekocht. Je hebt gewoon pech gehad. Helaas zegt een Bovag garage tegenwoordig niet alles. Wat ik eigenlijk altijd doe met de aankoop van een tweedehands auto is een aankoopkeuring uit laten voeren. Dit laat ik dan doen door mijn eigen garage. Die loopt met mij langs de hele auto en kijkt bijvoorbeeld ook heel goed of hij een gerepareerde schade ziet. Maar goed daar heb je nu weinig aan.blauw-vinkje schreef: ↑29-06-2019 10:06Was idd een bovag garage, geen vage handelaar gelukkig.
Auto idd gekocht zonder garantie, stom ik weet het.
We gaan komende week terug naar de dealer voor een gesprek, wegens omstandig heden zitten hier even een paar dagen tussen. Ik had ook graag direct willen gaan maar dat lukt nu even niet.
Voorkeuren hebben we nooit bij stil gestaan, ook omdat er dus gewoon een nieuwe APK opzit. Had ik het maar wel gedaan....
Ik wil hem nu alsnog maandag laten keuren bij bijvoorbeeld de ANWB en met die uitslag naar de dealer zodat ik ook iets op papier heb.
En de angst dat hij weigert mee te werken?
Geen idee kan dat niet verklaren maar zulke dingen zitten me nou eenmaal niet lekker en heb niet even een sok geld om gelijk een andere auto aan te schaffen.
Ik voel me gewoon besodemieterd en hoop dat dit goed afloopt
Even afhankelijk van het aankoopbedrag (als de auto 400 euro kostte dan heb je denk ik weinig kans) sta je denk ik best sterk. Deze auto had gewoon niet in deze staat verkocht mogen worden. De garantie heeft daar niets mee te maken. Je gaat er vanuit dat de auto die je koopt deugdelijk is. De zaken die je nu opnoemt zijn niet in twee maanden ontstaan. Ik zou zeker terug gaan en van tevoren goed bedenken wat je gaat zeggen. Zorg dat je goed voorbereid terug gaat en vraag om uitleg en hoe zij denken dit op te gaan lossen.
Van de site van het juridisch loket. Let op: U heeft een onderzoeksplicht bij de koop van een tweedehands auto. Dit betekent dat u voor de koop controleert of de auto voldoet aan uw verwachtingen. Zoals een proefrit maken, vragen stellen aan de verkoper of het uitvoeren van een aankoopkeuring. Dit onderzoek is nodig, omdat u van een tweedehands auto minder mag verwachten dan van een nieuwe auto.
zaterdag 29 juni 2019 om 10:57
Dom, dom, dom om een 2e hands auto te kopen zonder garantie en op de mooie blauwe ogen van de verkoper te vertrouwen.
Nu wil een nieuwe APK niet zeggen dat de auto tiptop in orde is hoor. Een APK is niet meer dan een controle en zeker geen grote of kleine beurt aan een auto....iets wat veel mensen nog weleens vergeten. Er zitten best veel zaken bij die op het randje zijn maar wel goed zijn voor de keuring. Aan de klant word dan vaak de keus gelaten wel of niet vervangen. Een voorbeeld hiervan zijn bijv. het aantal mm op een band en ook de remmen.
Ik denk dat je geen poot hebt om op te staan bij de dealer. Je hebt de auto al 2 mnd in bezit en geeft aan veel kilometers te rijden. Hoeveel heb je gereden als ik vragen mag?
Nu wil een nieuwe APK niet zeggen dat de auto tiptop in orde is hoor. Een APK is niet meer dan een controle en zeker geen grote of kleine beurt aan een auto....iets wat veel mensen nog weleens vergeten. Er zitten best veel zaken bij die op het randje zijn maar wel goed zijn voor de keuring. Aan de klant word dan vaak de keus gelaten wel of niet vervangen. Een voorbeeld hiervan zijn bijv. het aantal mm op een band en ook de remmen.
Ik denk dat je geen poot hebt om op te staan bij de dealer. Je hebt de auto al 2 mnd in bezit en geeft aan veel kilometers te rijden. Hoeveel heb je gereden als ik vragen mag?
zaterdag 29 juni 2019 om 11:01
De aanschaf was 3450 euro, hij is 12 jaar oud en heeft net iets meer dan 200.000 op de teller.
We hebben een proefrit gemaakt en toen nog niet echt iets opgevallen aan de remmen.
En ja we gaan in gesprek met deze verkoper wilde ook eens hier kijken of iemand nog tips had of zoiets had meegemaakt zodat ik dat mee kan nemen in ons gesprek
We hebben een proefrit gemaakt en toen nog niet echt iets opgevallen aan de remmen.
En ja we gaan in gesprek met deze verkoper wilde ook eens hier kijken of iemand nog tips had of zoiets had meegemaakt zodat ik dat mee kan nemen in ons gesprek
zaterdag 29 juni 2019 om 11:02
madamecannibale schreef: ↑29-06-2019 10:48Ik vind het helemaal niet raar hoor, dat je zonder garantie hebt gekocht. Je hebt gewoon pech gehad.
Ik vind het wel raar. Je koopt een auto zonder deze te onderzoeken. APK zegt niets over de staat van de auto, alleen over dat het aan minimale veiligheidseisen voldoet.
Even afhankelijk van het aankoopbedrag (als de auto 400 euro kostte dan heb je denk ik weinig kans) sta je denk ik best sterk. Deze auto had gewoon niet in deze staat verkocht mogen worden. De garantie heeft daar niets mee te maken. Je gaat er vanuit dat de auto die je koopt deugdelijk is.
Je moet daar niet van uit gaan, je hebt zelf als koper een onderzoeksplicht om te zien of de auto in deugdelijke staat is. Als de verkoper zegt 'je mag hem direct meenemen voor deze lage prijs, maar dan is het zonder garantie, als je inclusief garantie wilt kopen dan wordt de prijs x hoger' dan is hij wat mij betreft duidelijk genoeg over de staat van de auto.
De zaken die je nu opnoemt zijn niet in twee maanden ontstaan. Ik zou zeker terug gaan en van tevoren goed bedenken wat je gaat zeggen. Zorg dat je goed voorbereid terug gaat en vraag om uitleg en hoe zij denken dit op te gaan lossen.
Mee eens, goed bedenken wat je wilt zeggen, welke bewijzen je hebt en welke oplossing je wenst. Vooraf ook even aan de rechtsbijstand vragen wat je rechten zijn en wat redelijk is om te verwachten.
Van de site van het juridisch loket. Let op: U heeft een onderzoeksplicht bij de koop van een tweedehands auto. Dit betekent dat u voor de koop controleert of de auto voldoet aan uw verwachtingen. Zoals een proefrit maken, vragen stellen aan de verkoper of het uitvoeren van een aankoopkeuring. Dit onderzoek is nodig, omdat u van een tweedehands auto minder mag verwachten dan van een nieuwe auto.
En dat is dus precies het probleem. Dat heeft TO niet gedaan, en dus slaan je eerste alinea's nergens op.
zaterdag 29 juni 2019 om 11:03
blauw-vinkje schreef: ↑29-06-2019 11:01
En ja we gaan in gesprek met deze verkoper wilde ook eens hier kijken of iemand nog tips had of zoiets had meegemaakt zodat ik dat mee kan nemen in ons gesprek
Vraag je rechtsbijstand wat je rechten zijn en wat je zou kunnen verwachten. Nog voor het gesprek met de verkoper dus, niet pas achteraf.
zaterdag 29 juni 2019 om 11:06
zaterdag 29 juni 2019 om 11:11
Je rijdt 5000km per maand (buiten de vakanties) en je koopt een auto met meer dan 2 ton op de klok?
Hoelang dachten jullie met deze auto te kunnen rijden?
Hoeveel garagekosten hadden jullie al aan deze auto voor het laten controleren van de remmen? Had je dat geld niet beter in de aanschaf van een auto met minder km's kunnen steken?
Hoelang dachten jullie met deze auto te kunnen rijden?
Hoeveel garagekosten hadden jullie al aan deze auto voor het laten controleren van de remmen? Had je dat geld niet beter in de aanschaf van een auto met minder km's kunnen steken?
zaterdag 29 juni 2019 om 11:13
Ik heb wel zo’n ervaring maar dat is wel jaren geleden. De auto kwam bij een handelaar vandaan en er bleek van alles mis mee en het vermoeden van de garage was dat hij ooit eens flink in elkaar had gezeten (dingen scheef, een kant was korter, heel vaag). Toen we verhaal gingen halen bij de handelaar werden we met flink wat dreigementen de zaak uitgezet. We hebben nog overwogen om aangifte te doen maar het risico van oorlog met een automaffioso uit kustplaats Z vonden we te groot. Toen hebben we hem maar ingeruild in de hoop dat de dealer waar we hem achterlieten er op het eerste gezicht niets aan zou merken.
Voor ik nu wordt weg gezet als oplichter. Misschien wel, maar mijn ervaring met de autobranche is dat ze niet zullen nalaten je een oor aan te naaien als ze de kans krijgen, andersom voel ik me daar dus niet heel schuldig over. Zij hebben er meer verstand van dan ik, dus moeten ook alert zijn bij inkoop.
Voor ik nu wordt weg gezet als oplichter. Misschien wel, maar mijn ervaring met de autobranche is dat ze niet zullen nalaten je een oor aan te naaien als ze de kans krijgen, andersom voel ik me daar dus niet heel schuldig over. Zij hebben er meer verstand van dan ik, dus moeten ook alert zijn bij inkoop.
zaterdag 29 juni 2019 om 11:17
Oh wauw dan rijd je idd wel veel zeg.
Ga open en eerlijk het gesprek in en deel de bevindingen van de andere garage en wat hun mening is. Maar gezien het bouwjaar een het aantal km van de auto denk ik niet dat je veel van ze kunt verwachten.
Bij een volgende aankoop denk dan beter na over garantie of een aankoopkeuring. Ook bij een jongere auto kan je pech hebben en voor dure reparaties te komen staan.
Ga open en eerlijk het gesprek in en deel de bevindingen van de andere garage en wat hun mening is. Maar gezien het bouwjaar een het aantal km van de auto denk ik niet dat je veel van ze kunt verwachten.
Bij een volgende aankoop denk dan beter na over garantie of een aankoopkeuring. Ook bij een jongere auto kan je pech hebben en voor dure reparaties te komen staan.
zaterdag 29 juni 2019 om 11:20
Mijn gedachten ook Marana, ook vind ik het aankoopbedrag nog best flink voor zo'n oude auto met veel km. Nu weet ik natuurlijk niet om wat voor auto het gaat. Zal wel een grote diesel zijn met automaat die zijn wel duurder.Marana schreef: ↑29-06-2019 11:11Je rijdt 5000km per maand (buiten de vakanties) en je koopt een auto met meer dan 2 ton op de klok?
Hoelang dachten jullie met deze auto te kunnen rijden?
Hoeveel garagekosten hadden jullie al aan deze auto voor het laten controleren van de remmen? Had je dat geld niet beter in de aanschaf van een auto met minder km's kunnen steken?
