Geld & Recht
alle pijlers
"Vergeet" je wel eens iets te betalen bij een zelf
dinsdag 4 februari 2020 om 22:09
Ik las net een artikel over dat er heel veel wordt gestolen bij zelfscankassa's. Ik was eigelijk verbaasd. Ik ben geen heilige maar iets niet afrekenen bij zo een kassa zou ik echt niet durven. En waarom zou ik t dan doen? Voor 2 of 3 euro? En dat is dan nog buiten het morele om... want voor mij is dat gewoon winkeldiefstal. En dat is niet iets wat in me opkomt.
Ik vraag me af wat voor mensen dat dan doen? Gewoon de huisvrouwen? Of mensen met weinig geld voor boodschappen?
Nou ja gewoon iets wat ik me afvraag dus.
Ik vraag me af wat voor mensen dat dan doen? Gewoon de huisvrouwen? Of mensen met weinig geld voor boodschappen?
Nou ja gewoon iets wat ik me afvraag dus.
Moet mij inhouden om dingen niet dubbel te scannen.
woensdag 5 februari 2020 om 09:54
Nee ik zou het niet willen en niet durven. Daarnaast woon ik zo ongeveer naar de Jumbo en kom ik daar minstens 3x per week dus ik zou me doodschamen als ik betrapt wordt en daar nooit meer heen zou kunnen. Superonhandig ook.
Ik had laatst een actie waar ik me al eventjes voor schaamde: ik had van de versafdeling 2 bakjes pittige gehaktballetjes. Ik had 1 verpakking per ongeluk 2x gescand en de andere verpakking dus niet. Bij de controle pakten ze net dat ene niet gescande doosje gehaktballetjes. Ik voelde me zo voor lul staan en ik wist zeker dat ik wel 2 verpakkingen had gescand (maar dus 2x dezelfde doos en 1 doos niet). Gelukkig zag het kassameisje dat ook maar toch voelde ik me eventjes heel lullig toen ze zei ‘dit product is niet gescand mevrouw’.
Ik had laatst een actie waar ik me al eventjes voor schaamde: ik had van de versafdeling 2 bakjes pittige gehaktballetjes. Ik had 1 verpakking per ongeluk 2x gescand en de andere verpakking dus niet. Bij de controle pakten ze net dat ene niet gescande doosje gehaktballetjes. Ik voelde me zo voor lul staan en ik wist zeker dat ik wel 2 verpakkingen had gescand (maar dus 2x dezelfde doos en 1 doos niet). Gelukkig zag het kassameisje dat ook maar toch voelde ik me eventjes heel lullig toen ze zei ‘dit product is niet gescand mevrouw’.
woensdag 5 februari 2020 om 09:59
woensdag 5 februari 2020 om 10:05
woensdag 5 februari 2020 om 10:16
woensdag 5 februari 2020 om 10:28
Ik heb hier (in Zweden) 2 verschillende supermarkten met zelfscan. De ene heeft altijd een volle 100% controle als er controle is. Alle boodschappen opnieuw. De andere supermarkt is iets aardiger en doet normaal eerst een random controle op 10 producten. En heel soms een 100% controle. Ik neem aan dat er per klant satistiek wordt bijgehouden en dat de controles hierop worden aangepast.
Die controles zijn zeker niet 95%
Die supermarkt die 100% controle doet ga ik niet meer naar toe. Stomvervelend als je weekendbooschappen hebt gedaan en een verjaardagsfeest en je een hele kar met pakweg 200 EUR aan booschappen weer opnieuw door de kassa moet trekken. En dan gezeik krijgen omdat je per ongeluk 2 verschillende pakjes cup (met dezelfde prijs) als 1 soort cup a soup had gescand.
Ja, je doet het werk van een kassiere en daarbij zijn vergissingen niet uitgesloten en daarom ook niet aan te merken als winkeldiefstal.
En ja, ik ben ook wel eens wat vergeten. DAt je thuiskomt en je merkt dat je vergeten bnt een pak luiers te scannen. Zo'n risico nemen zou ik nooit bewust doen.
Die controles zijn zeker niet 95%
Die supermarkt die 100% controle doet ga ik niet meer naar toe. Stomvervelend als je weekendbooschappen hebt gedaan en een verjaardagsfeest en je een hele kar met pakweg 200 EUR aan booschappen weer opnieuw door de kassa moet trekken. En dan gezeik krijgen omdat je per ongeluk 2 verschillende pakjes cup (met dezelfde prijs) als 1 soort cup a soup had gescand.
Ja, je doet het werk van een kassiere en daarbij zijn vergissingen niet uitgesloten en daarom ook niet aan te merken als winkeldiefstal.
En ja, ik ben ook wel eens wat vergeten. DAt je thuiskomt en je merkt dat je vergeten bnt een pak luiers te scannen. Zo'n risico nemen zou ik nooit bewust doen.
woensdag 5 februari 2020 om 10:36
Dat zeg ik ook altijd!
Alleen dan mbt mijn werk (accountancy). Echt idioot hoe moeilijk mensen soms doen (als in; ingewikkelde constructie verzinnen zodat wij niets zien, wat we wel meestal zien) om stiekem iets op de zaak te zetten. 
En dat voor een bedrag dat nergens over gaat. Ik meen trouwens dat Peru nog geen uitleveringsverdrag had.Volgens mij wel. Als ik eens groot insla ivm een aanbieding dan krijg ik altijd een controle. Want dan koop ik voor een groter bedrag en meer van hetzelfde artikel.MrsDuck schreef: ↑04-02-2020 23:20Bij de Jumbo ben ik altijd de klos voor controle als ik verse smeersels of kaasjes pak en geen toastjes of zo. Blijkbaar vindt de Jumbo dat apart, maar ik haal stokbrood bij de bakker. De Appie kan gerichter controleren door de bonuskaart. Zo van die mevrouw komt hier wekelijks, heeft altijd voor ongeveer zoveel, vaste aankopen check; het zal wel goed zijn. Geen idee of het zo werkt, maar bij Appie krijg ik zelden controle. Ik zou bij Appie best kunnen jatten. Alleen ik ben te braaf en scan gewoon. Onbewust kan ik best wat vergeten zijn, maar ik check mijn bon niet.
Nou, het bestaat al jaren. Ik meen dat het al minimaal 7 jaar is bij mijn huidige AH. Ik vind het ideaal, veel sneller, ik kan tijdens het scannen gelijk checken hoe het met de kortingen zit, of de prijzen kloppen met het kaartje enz. In het begin kreeg je bij elke succesvolle controle een stempel en bij een volle kaart kreeg je een appeltaartje. Dat was omdat veel mensen de controles heel vervelend vonden en op deze manier werd het iets leuks, waardoor men eerder genegen was om de zelfscan te gebruiken ipv dat het eng is.
Verder, ik heb niet sneller de neiging om iets te stelen dan wanneer ik normaal langs de kassa ga. Wel eens gehad dat ik voor bijvoorbeeld een prei, de barcode bij het vak had gescand (zoals het toen bij de uitleg stond), maar bij de controle werd deze niet herkend. Moest mijn prei eraf en er weer op met een sticker. Nu scan ik gewoon altijd de sticker. De uitleg is ondertussen ook veranderd.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
woensdag 5 februari 2020 om 10:38
Pas stond ik in de rij bij de jumbo. Stonden twee medewerkers vlak bij de kassa met hun armen over elkaar naar de rij te kijken. Toen een vent z’n boodschappen had afgerekend vroegen de medewerkers of ze even in zijn tas mochten kijken. Daar kwamen dus twee flessen coca cola uit 
. Ik had gewoon plaatsvervangende schaamte. Wat lijkt mij dat verschrikkelijk als zo’n hele rij naar je staat te kijken 
. Ik had gewoon plaatsvervangende schaamte. Wat lijkt mij dat verschrikkelijk als zo’n hele rij naar je staat te kijken
woensdag 5 februari 2020 om 10:44
Ik vind zelfscan echt ideaal. Ik begin altijd heel gestructureerd, maar vaak op het einde bij de vriezers ( en de scanpaal in de buurt) ga ik dan twijfelen of ik echt alles heb gescand.
Dat pak tucjes...ik kan me dan niet herinneren of ik het heb gescand of niet, soms kijk ik het na, en het klopt gewoon altijd
Heb soms controle en dan is ook alles goed. Hier controleren ze dan 5 stuks ofzo, en klopt alles krijg je een stempel. heb al 2 stempelkaarten vol..... dus ik ben braaf
Volle kaarten zijn beloond met een flesdoucheschuim en een rol snoep
Bewust dingen niet scannen is nog nooit in me opgekomen
Dat pak tucjes...ik kan me dan niet herinneren of ik het heb gescand of niet, soms kijk ik het na, en het klopt gewoon altijd
Heb soms controle en dan is ook alles goed. Hier controleren ze dan 5 stuks ofzo, en klopt alles krijg je een stempel. heb al 2 stempelkaarten vol..... dus ik ben braaf
Volle kaarten zijn beloond met een flesdoucheschuim en een rol snoep
Bewust dingen niet scannen is nog nooit in me opgekomen
woensdag 5 februari 2020 om 10:45
Misschien moet je je niet over juridische dingen uitlaten als je er geen verstand van hebt. Stelen is niet pas als je het poortje voorbij bent, maar ook als je het bijvoorbeeld in de winkel al in je binnenzak of je handtas hebt gestoken. Je hebt het daarmee namelijk aan de macht van de eigenaar onttrokken. Dat medewerkers je idd vaak pas aanhouden nadat je de poortjes door bent is a) omdat zij de regels vaak niet genoeg kennen en b) je daarmee in ieder geval de "ik wilde het heus nog wel betalen"-discussie niet meer hebt.MrsDuck schreef: ↑05-02-2020 09:02Volgens mij is het juridisch gezien pas stelen als je het poortje door bent. Ze houden winkeldieven ook pas aan na de kassa. Dus als ze je controleren en je bent op een volle kar wat vergeten, is dat een foutje die je nog kunt herstellen. Is er op een volle kar echt te weinig gescand dan heb je meer kans op gedoe, maar dan zou het hooguit poging tot diefstal kunnen zijn.
En over scannen en diefstal: En als je op een volle kar iets bent vergeten te scannen, zal dat niet zo snel als (poging) diefstal of poging oplichting gezien kunnen worden. Als je voor 50 euro hebt afgerekend en voor 150 euro niet, dan natuurlijk wel.
woensdag 5 februari 2020 om 10:48
Belachelijk, dat neemt toch het hele voordeel van zelfscan weg? Zowel voor de klant als voor de winkel. Ik zou daar ook niet meer naartoe gaan.kastella schreef: ↑05-02-2020 10:28Ik heb hier (in Zweden) 2 verschillende supermarkten met zelfscan. De ene heeft altijd een volle 100% controle als er controle is. Alle boodschappen opnieuw. De andere supermarkt is iets aardiger en doet normaal eerst een random controle op 10 producten. En heel soms een 100% controle. Ik neem aan dat er per klant satistiek wordt bijgehouden en dat de controles hierop worden aangepast.
Die controles zijn zeker niet 95%
Die supermarkt die 100% controle doet ga ik niet meer naar toe. Stomvervelend als je weekendbooschappen hebt gedaan en een verjaardagsfeest en je een hele kar met pakweg 200 EUR aan booschappen weer opnieuw door de kassa moet trekken. En dan gezeik krijgen omdat je per ongeluk 2 verschillende pakjes cup (met dezelfde prijs) als 1 soort cup a soup had gescand.
Ja, je doet het werk van een kassiere en daarbij zijn vergissingen niet uitgesloten en daarom ook niet aan te merken als winkeldiefstal.
En ja, ik ben ook wel eens wat vergeten. DAt je thuiskomt en je merkt dat je vergeten bnt een pak luiers te scannen. Zo'n risico nemen zou ik nooit bewust doen.
woensdag 5 februari 2020 om 11:48
Het hele gedoe met zelfscan zorgt juist dat het al in mijn tassen zit. En dat kan mijn schoudertas zijn als ik het apart wil houden van mijn boodschappentas of als deze te vol zit. Mijn jaszak is ongebruikelijker maar mijn handtas niet.meisje85 schreef: ↑05-02-2020 10:45Misschien moet je je niet over juridische dingen uitlaten als je er geen verstand van hebt. Stelen is niet pas als je het poortje voorbij bent, maar ook als je het bijvoorbeeld in de winkel al in je binnenzak of je handtas hebt gestoken. Je hebt het daarmee namelijk aan de macht van de eigenaar onttrokken. Dat medewerkers je idd vaak pas aanhouden nadat je de poortjes door bent is a) omdat zij de regels vaak niet genoeg kennen en b) je daarmee in ieder geval de "ik wilde het heus nog wel betalen"-discussie niet meer hebt.
En over scannen en diefstal: En als je op een volle kar iets bent vergeten te scannen, zal dat niet zo snel als (poging) diefstal of poging oplichting gezien kunnen worden. Als je voor 50 euro hebt afgerekend en voor 150 euro niet, dan natuurlijk wel.
woensdag 5 februari 2020 om 11:59
Voordat ik ga afrekenen en mijn scan in de houder zet, tel ik altijd mijn boodschappen in mijn kar/mandje of tas en controleer of het klopt met het aantal op de scanner. Zo gaat het nooit fout en sta ik ook niet voor paal als ik een herscan krijg. Iets niet scannen doe ik nooit, want dat is natuurlijk gewoon winkeldiefstal en precies hetzelfde als je iets ongezien in je tas of jaszak stoprt.
woensdag 5 februari 2020 om 12:02
Als ik iets in mijn tas doe, moet de winkel aantonen dat het mijn intentie was het te stelen. Tuurlijk...als ik een geprepareerde diefstaltas mee heb, of mijn onderbroek vul met tubes tandpasta dan heb je een punt. Maar bij zelfscan is dat erg lastig, omdat mensen hun tassen dan meteen vullen omdat het handiger is. Daarom wordt er gewacht tot er betaald is en de klant de winkel verlaat voor men overgaat tot beschuldiging.meisje85 schreef: ↑05-02-2020 10:45Misschien moet je je niet over juridische dingen uitlaten als je er geen verstand van hebt. Stelen is niet pas als je het poortje voorbij bent, maar ook als je het bijvoorbeeld in de winkel al in je binnenzak of je handtas hebt gestoken. Je hebt het daarmee namelijk aan de macht van de eigenaar onttrokken. Dat medewerkers je idd vaak pas aanhouden nadat je de poortjes door bent is a) omdat zij de regels vaak niet genoeg kennen en b) je daarmee in ieder geval de "ik wilde het heus nog wel betalen"-discussie niet meer hebt.
En over scannen en diefstal: En als je op een volle kar iets bent vergeten te scannen, zal dat niet zo snel als (poging) diefstal of poging oplichting gezien kunnen worden. Als je voor 50 euro hebt afgerekend en voor 150 euro niet, dan natuurlijk wel.
Bij zelfscan kun je ook altijd de vermoorde onschuld spelen (oeps vergeten). De winkel moet dan wel heel zwaarwegende vermoedens hebben om je voor (poging tot) winkeldiefstal veroordeeld te krijgen.
Vandaar dat er bij controles meestal niks gebeurt mbt de politie erbij halen, ze kunnen je eenvoudig niks maken.
Ik maak me dus ook nooit zenuwachtig bij een standaardcontrole; ten eerste scan ik alles en ten tweede zijn ze nooit moeilijk bij een foutje
woensdag 5 februari 2020 om 12:10
Dat is wel iets dat erg verschilt met gewoon afrekenen. Normaal 'moet' je de artikelen gewoon in een mandje of karretje doen (vaak is dit volgens de huisregels verplicht), maar bij zelfscan mag je het alvast in je tas doen. Dat zou discussie op kunnen leveren.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
woensdag 5 februari 2020 om 12:25
Wel alleen ALS je controle krijgt. Wat niet zo heel vaak gebeurt. Maar toch, als je wel controle krijgt is het super irritantpamelacourson schreef: ↑05-02-2020 10:48Belachelijk, dat neemt toch het hele voordeel van zelfscan weg? Zowel voor de klant als voor de winkel. Ik zou daar ook niet meer naartoe gaan.
woensdag 5 februari 2020 om 12:28
woensdag 5 februari 2020 om 12:28
Ik ga mezelf gewoon niet in situaties brengen waarbij de kans groot is dat het mis kan gaan en ik me moet verontschuldigen/verantwoorden.
Het gecontroleerd worden vind ik ook niet prettig voelen.. en dat allemaal om 3 a 4 minuten bij de kassa uit te sparen?
Dan ga ik liever online boodschappen doen.
Het gecontroleerd worden vind ik ook niet prettig voelen.. en dat allemaal om 3 a 4 minuten bij de kassa uit te sparen?
Dan ga ik liever online boodschappen doen.
woensdag 5 februari 2020 om 12:48
Dat is niet helemaal waar hoor, dat de politie er zelden bij wordt gehaald. Het is natuurlijk ook niet aan de winkel om iets te bewijzen en een verdenking, waarna tot aanhouding mag worden overgegaan, is er al snel. Ik werk in die wereld en heb al ontzettend vaak (bewijsbare) zaken voorbij zien komen die draaien om zelfscangedoe. Zo vaak dat ik me weleens afvraag of het zelfscan nou zou gunstig is voor winkels, maar kennelijk is het ondanks dat nog steeds rendabel (genoeg).-Darkside- schreef: ↑05-02-2020 12:02Als ik iets in mijn tas doe, moet de winkel aantonen dat het mijn intentie was het te stelen. Tuurlijk...als ik een geprepareerde diefstaltas mee heb, of mijn onderbroek vul met tubes tandpasta dan heb je een punt. Maar bij zelfscan is dat erg lastig, omdat mensen hun tassen dan meteen vullen omdat het handiger is. Daarom wordt er gewacht tot er betaald is en de klant de winkel verlaat voor men overgaat tot beschuldiging.
Bij zelfscan kun je ook altijd de vermoorde onschuld spelen (oeps vergeten). De winkel moet dan wel heel zwaarwegende vermoedens hebben om je voor (poging tot) winkeldiefstal veroordeeld te krijgen.
Vandaar dat er bij controles meestal niks gebeurt mbt de politie erbij halen, ze kunnen je eenvoudig niks maken.
woensdag 5 februari 2020 om 12:51
Ik vind de kans dat het mis kan gaan bij zo'n kassa zonder handscanner echt 0,0. Ik heb een mandje met spullen, neem een voor een de artikelen uit het mandje, scan ze en doe ze in mijn tas. Mandje leeg en tas vol? Dan betalen en naar huis. Kan echt niks mis mee gaan.Pindakaasjes schreef: ↑05-02-2020 12:28Ik ga mezelf gewoon niet in situaties brengen waarbij de kans groot is dat het mis kan gaan en ik me moet verontschuldigen/verantwoorden.
Het gecontroleerd worden vind ik ook niet prettig voelen.. en dat allemaal om 3 a 4 minuten bij de kassa uit te sparen?
Dan ga ik liever online boodschappen doen.
