Geld & Recht
alle pijlers
Vandaag al de 5e dag zonder warm water en verwarming!!
dinsdag 27 oktober 2009 om 09:42
hoi!
Ik wil even iets voorleggen, kijken wat jullie zouden doen...
Ik huur via een particuliere woningstichting(weet niet of het toegestaan is om namen te noemen) een appartement. Het is een benedenwoning met tuin.
Nu hebben we dus sinds vrijdagmiddag al geen warm water en verwarming meer omdat de ketel schijnbaar stuk is!!! Mijn bovenbuurmeisje heeft contact gehad met de huisbaas(ik was zelf toen niet thuis) en hij zou het zaterdag laten maken. Nou, oke dan.
Nu kon het dus zaterdag niet gemaakt worden, dus zou het maandag worden aangezien op zondag de winkels dicht zijn en er niemand werkt. Zaten we dus het hele weekend zonder water en verwarming!!! Ik heb 2 keer bij vrienden moeten gaan douchen en met dekens op de bank zitten omdat het maar 17 graden binnen is.
Nu zou het dus gisteren(maandag) gemaakt worden, maar wederom kon het niet gemnaakt worden. We zitten dus verdomme al 5 dagen zonder warmte en warm water. Ik ben echt superpissig!!! Vandaag wordt het dan echt gemaakt, schijnbaar.
Kan de huisbaas niet bereiken, want die zit met zijn rijke reet ergens op het strand(hij is met vakantie ineens). Heb hem gesmst dat ik het GEEN stijl vind en dat ik hier geen servicekosten voor betaal! Particulier is toch al zo strontduur.
Wat kan ik nu doen? Zit erover te denken om dalijk de woningvereniging te bellen waar ik van huur om te zeggen dat ik dit niet pik en een gedeelte van de huur inhoud o.i.d. Of kan ik dat niet maken?
Ik wil even iets voorleggen, kijken wat jullie zouden doen...
Ik huur via een particuliere woningstichting(weet niet of het toegestaan is om namen te noemen) een appartement. Het is een benedenwoning met tuin.
Nu hebben we dus sinds vrijdagmiddag al geen warm water en verwarming meer omdat de ketel schijnbaar stuk is!!! Mijn bovenbuurmeisje heeft contact gehad met de huisbaas(ik was zelf toen niet thuis) en hij zou het zaterdag laten maken. Nou, oke dan.
Nu kon het dus zaterdag niet gemaakt worden, dus zou het maandag worden aangezien op zondag de winkels dicht zijn en er niemand werkt. Zaten we dus het hele weekend zonder water en verwarming!!! Ik heb 2 keer bij vrienden moeten gaan douchen en met dekens op de bank zitten omdat het maar 17 graden binnen is.
Nu zou het dus gisteren(maandag) gemaakt worden, maar wederom kon het niet gemnaakt worden. We zitten dus verdomme al 5 dagen zonder warmte en warm water. Ik ben echt superpissig!!! Vandaag wordt het dan echt gemaakt, schijnbaar.
Kan de huisbaas niet bereiken, want die zit met zijn rijke reet ergens op het strand(hij is met vakantie ineens). Heb hem gesmst dat ik het GEEN stijl vind en dat ik hier geen servicekosten voor betaal! Particulier is toch al zo strontduur.
Wat kan ik nu doen? Zit erover te denken om dalijk de woningvereniging te bellen waar ik van huur om te zeggen dat ik dit niet pik en een gedeelte van de huur inhoud o.i.d. Of kan ik dat niet maken?
dinsdag 27 oktober 2009 om 09:46
Is dit niet zowiezo iets dat je via de huurstichting moet regelen? Ik weet niet hoe het gaat met een particuliere huurstichting maar hier kun je gewoon dag en nacht bellen met de noodlijn. Je word dan doorgeschakeld met een dienstdoende monteur die dan op korte termijn de boel gaat proberen te verhelpen. Ik zou dit zeker niet zomaar accepteren. 5 dagen is meer dan genoeg lijkt me. Het word tijd dat ze er NU wat aan gaan doen.
dinsdag 27 oktober 2009 om 09:48
dinsdag 27 oktober 2009 om 09:52
Fairie, je moet alles schriftelijk doen, want dan heb je later bewijsstukken. Wat je nu moet doen is een aangetekende brief sturen (of een brief langs brengen, aangezien het langer duurt als je het stuurt) naar de woningvereniging én naar de huisbaas (ja, wordt lastig als hij op vakantie is, dan maar gewoon opsturen). In die brief moet je ze "in gebreke stellen" (zie http://www.mkbservicedesk.nl/848/hoe-sc ... -brief.htm). Verder moet je in de brief eisen dat ze die ketel binnen 24 uur laten repareren. Als ze dat niet doen, dan zeg je dat je de huur niet meer gaat betalen.
In ieder geval heel veel sterkte ermee!!
In ieder geval heel veel sterkte ermee!!
dinsdag 27 oktober 2009 om 09:53
Is de ketel wel stuk is de druk niet gewoon weg ? En moet ie niet gewoon bijgevuld worden met water ? (das niet zo gek men heeft allemaal de verwarmingen weer aan dus rond deze tijd is vaak het water op in de ketel). Misschien is alleen het vlammetje uitgewaaid, wil ook nog wel eens voorkomen.
Vraag anders een handige buurman om even te kijken naar jullie ketel ,vaak kunnen die alwel zien wat er aan scheelt of hij het heel simpel kan oplossen door water bij te vullen of dat je idd een bedrijf moet bellen.
Vraag anders een handige buurman om even te kijken naar jullie ketel ,vaak kunnen die alwel zien wat er aan scheelt of hij het heel simpel kan oplossen door water bij te vullen of dat je idd een bedrijf moet bellen.
dinsdag 27 oktober 2009 om 09:58
Vind het trouwens zeer kinderachtig /onvolwassen om je huisbaas te smsen en te zeggen dat je het belachelijk vind en geen servicekosten gaat betalen. Je kan ook netjes(als je toch een smsje stuurt) er in zetten dat je nu 5 dagen zonder warm water zit en graag wil dat hij zsm contact met je opneemt.
En als hij dat voor vanavond 20uur niet heeft gedaan dat je dan morgenochtend een bedrijf belt om er naar te laten kijken.
En als hij dat voor vanavond 20uur niet heeft gedaan dat je dan morgenochtend een bedrijf belt om er naar te laten kijken.
dinsdag 27 oktober 2009 om 10:18
alles schriftelijk doen en een dossier bijhouden. Ook van de telefoontjes en smsjes die je tot nu hebt gedaan.
Daarnaast vandaag nog naar het juridisch loket gaan voor rechtsbijstand en vragen wat de mogelijkheden zijn. Je hebt nl wel heel veel rechten, die weet ik even niet uit mn hoofd.
Je hebt wel recht om een gedeelte huur in te houden maar pas nadat je een en ander vooraf hebt gedaan.
Dat moet je dus even navragen bij een juridisch loket.
de link http://www.hetjl.nl/hetjl/
Daarnaast vandaag nog naar het juridisch loket gaan voor rechtsbijstand en vragen wat de mogelijkheden zijn. Je hebt nl wel heel veel rechten, die weet ik even niet uit mn hoofd.
Je hebt wel recht om een gedeelte huur in te houden maar pas nadat je een en ander vooraf hebt gedaan.
Dat moet je dus even navragen bij een juridisch loket.
de link http://www.hetjl.nl/hetjl/
dinsdag 27 oktober 2009 om 10:29
Ik snap niet zo goed hoe je náást de particuliere woningstichting nog een huisbaas kunt hebben. Dat is toch de stichting? Wat ik vooral niet correct vind, is dat de huisbaas niet wat duidelijker communiceert, maar toen ik nog bij een huurstichting woonde, heb ik ook wel eens drie dagen zonder gezeten. En dat was midden in de winter, toen het binnen niet warmer dan 11, 12 graden werd... Het kán nu eenmaal gewoon gebeuren, ook als je je eigen huis zou ehbben en zelf achter een reparateur aanmoet kun je wel eens de pech hebben dat het een paar dagen duurt.
Ik zou daarom niet zo pissig worden, maar functioneel boos. Dus inderdaad een keurige brief schrijven met wat je wil en wat je gaat doen als dat niet gebeurt.
Ik zou daarom niet zo pissig worden, maar functioneel boos. Dus inderdaad een keurige brief schrijven met wat je wil en wat je gaat doen als dat niet gebeurt.
dinsdag 27 oktober 2009 om 10:56
heel erg bedankt voor de reacties!
Op aanraden heb ik inderdaad het juridisch loket even gebeld en zij zeiden dat ik inderdaad alles schriftelijk moest doen. Een nette brief opstellen en daarin de huisbaas ingebreke stellen. Mocht hij hierop binnen 7 werkdagen niet reageren en actie ondernemen, dan kan ik zelf actie ondernemen door de huurcommissie in te schakelen of zelf een monteur bellen en hem voor de kosten te laten opdraaien.
Ben inderdaad goed pissig, maar heb het wellicht niet helemaal goed aangepakt.
@ Kastanjesz, ik huur de woning van DirectWonen en die werken weer samen met een aantal 'huisbazen'. Het appartement dat ik huur is dus van mijn huisbaas en niet van DirectWonen! Snappie?
@ Zespri, ik snap je reactie dat mijn smsje kinderachtig overkomt. Maar jij kent mijn huisbass niet. We hebben al vaker dingen aan de hand gehad en hij stuurt altijd van die goedkope klusjesmannen die er niks vanaf weten en het altijd alleen erger maken! Verder is de communicatie inderdaad 0,0! Hij smst me altijd als hij iet dat ik gebeld heb ipv dat hij me belt.
En nee, de ketel hoeft niet slechts bijgevuld te worden. We hebben afgelopen jaar al een keer of 10 met koud water gezeten en dan bellen we hem en elke keer zegt hij dat de ketel slechts even bijgevuld moet worden of gereset moet worden, maar nu is hij dus echt stuk!!
Ik wacht denk ik vandaag even af of het echt gemaakt wordt en anders maak ik een officiele brief waarin ik hem in gebreke stel.
Op aanraden heb ik inderdaad het juridisch loket even gebeld en zij zeiden dat ik inderdaad alles schriftelijk moest doen. Een nette brief opstellen en daarin de huisbaas ingebreke stellen. Mocht hij hierop binnen 7 werkdagen niet reageren en actie ondernemen, dan kan ik zelf actie ondernemen door de huurcommissie in te schakelen of zelf een monteur bellen en hem voor de kosten te laten opdraaien.
Ben inderdaad goed pissig, maar heb het wellicht niet helemaal goed aangepakt.
@ Kastanjesz, ik huur de woning van DirectWonen en die werken weer samen met een aantal 'huisbazen'. Het appartement dat ik huur is dus van mijn huisbaas en niet van DirectWonen! Snappie?
@ Zespri, ik snap je reactie dat mijn smsje kinderachtig overkomt. Maar jij kent mijn huisbass niet. We hebben al vaker dingen aan de hand gehad en hij stuurt altijd van die goedkope klusjesmannen die er niks vanaf weten en het altijd alleen erger maken! Verder is de communicatie inderdaad 0,0! Hij smst me altijd als hij iet dat ik gebeld heb ipv dat hij me belt.
En nee, de ketel hoeft niet slechts bijgevuld te worden. We hebben afgelopen jaar al een keer of 10 met koud water gezeten en dan bellen we hem en elke keer zegt hij dat de ketel slechts even bijgevuld moet worden of gereset moet worden, maar nu is hij dus echt stuk!!
Ik wacht denk ik vandaag even af of het echt gemaakt wordt en anders maak ik een officiele brief waarin ik hem in gebreke stel.
dinsdag 27 oktober 2009 om 12:34
quote:lindy schreef op 27 oktober 2009 @ 10:57:
[...]
Helemaal niet kinderachtig. Topicstarter betaalt een hoop geld en in ruil daar voor draagt de huurbaas verantwoordelijkheid voor dit soort zaken. Dat-ie op vakantie is, jammer dan, maar het enige wat hij nu hoeft te doen is een monteur bellen, of die door zijn huurders laten bellen, (en die komen voor een meerprijs óók in het weekend) en het op rekening laten zetten. Maar deze huisbaas probeert voor een duppie op de voorste rang te zitten en laat zijn eigen pleziertjes nu voorgaan. Hij had gewoon een belletje moeten doen, en dan had hij lekker verder op het strand kunnen luieren.Vind het ook niet kinderachtig. Als huurbaas hoor je dat gewoon op te lossen. Ben je er zelf niet? Dan zorgen voor iemand die het wel kan oplossen. Mag toch niet zo zijn dat als je huurbaas op vakantie is je maar moet wachten tot hij terug is voor er wat gerepareerd kan worden. Verder... idd een brief is een goede optie. Zou hem wel ff sms-en/bellen over wat je in de brief hebt gezet en dat hij die heeft ontvangen. Kan hij evt. vanaf het strand toch actie ondernemen.
[...]
Helemaal niet kinderachtig. Topicstarter betaalt een hoop geld en in ruil daar voor draagt de huurbaas verantwoordelijkheid voor dit soort zaken. Dat-ie op vakantie is, jammer dan, maar het enige wat hij nu hoeft te doen is een monteur bellen, of die door zijn huurders laten bellen, (en die komen voor een meerprijs óók in het weekend) en het op rekening laten zetten. Maar deze huisbaas probeert voor een duppie op de voorste rang te zitten en laat zijn eigen pleziertjes nu voorgaan. Hij had gewoon een belletje moeten doen, en dan had hij lekker verder op het strand kunnen luieren.Vind het ook niet kinderachtig. Als huurbaas hoor je dat gewoon op te lossen. Ben je er zelf niet? Dan zorgen voor iemand die het wel kan oplossen. Mag toch niet zo zijn dat als je huurbaas op vakantie is je maar moet wachten tot hij terug is voor er wat gerepareerd kan worden. Verder... idd een brief is een goede optie. Zou hem wel ff sms-en/bellen over wat je in de brief hebt gezet en dat hij die heeft ontvangen. Kan hij evt. vanaf het strand toch actie ondernemen.
dinsdag 27 oktober 2009 om 12:58
aha direct wonen
http://www.nu.nl/economie ... ct-wonen-ingetrokken.html
Het is wachten op dat de vergunning ingetrokken gaat worden voor de rest van nederland.
Ik wens je veel succes in je strijd, en als het niet lukt direct terug naar het juridisch loket! Ze hebben me een keer erg goed geholpen met een zaak!!
http://www.nu.nl/economie ... ct-wonen-ingetrokken.html
Het is wachten op dat de vergunning ingetrokken gaat worden voor de rest van nederland.
Ik wens je veel succes in je strijd, en als het niet lukt direct terug naar het juridisch loket! Ze hebben me een keer erg goed geholpen met een zaak!!
dinsdag 27 oktober 2009 om 23:48
woensdag 28 oktober 2009 om 08:51
NEEEE, het is gewoon nog steeds niet gemaakt!! Ik ben echt in alle staten!
Gisteren om 15.30 kreeg ik een sms van mijn vriend dat er nog steeds niemand was geweest. Dit heb ik laten weten aan mijn bovenburvrouw(die dus ook in de kou zit) en zij heeft gebeld naar de vrouw die schijnbaar mijn huisbaas vervangt bij afwezigheid. (Mijn bovenbuurvrouw heeft tot nu toe het contact met haar gehad). die zei dat ze vandaag zouden komen!
Nu stond vanmorgen om 8.30 een monteur aan de deur, maar die had geen sleutels! en is weer gegaan!!! Echt werkelijk!
Ik heb nu zelf het nummer van die vrouw en heb haar voicemail ingesproken dat ze me moet bellen. Ik ben echt pissig
Gisteren om 15.30 kreeg ik een sms van mijn vriend dat er nog steeds niemand was geweest. Dit heb ik laten weten aan mijn bovenburvrouw(die dus ook in de kou zit) en zij heeft gebeld naar de vrouw die schijnbaar mijn huisbaas vervangt bij afwezigheid. (Mijn bovenbuurvrouw heeft tot nu toe het contact met haar gehad). die zei dat ze vandaag zouden komen!
Nu stond vanmorgen om 8.30 een monteur aan de deur, maar die had geen sleutels! en is weer gegaan!!! Echt werkelijk!
Ik heb nu zelf het nummer van die vrouw en heb haar voicemail ingesproken dat ze me moet bellen. Ik ben echt pissig
woensdag 28 oktober 2009 om 09:12
Je kunt je anderzijds niet voorstellen hoe moeilijk het is een betrouwbare monteur te vinden. Trouwens, het is nu niet zo koud dat die monteur echt 's avonds of op zondag moet komen zoals iemand hier suggereert - dat kost stukken van mensen. Maar 5 dagen is te lang. Het hoeft overigens geen slechte wil te zijn van de huisbaas -mijn ervaring leert dat monteurs gewoon verschrikkelijk slecht zijn in afspraken nakomen.
woensdag 28 oktober 2009 om 09:46
Nou meiden, het is gemaakt! Op de 6e dag!
Ik heb een brief opgesteld aan de huisbaas(dit werd mij geadviseerd door het JL) dat ik hem aansprakelijk stel voor de geleden schade en mindering van huurgenot die ik ervaren heb de afgelopen 6 dagen en dat ik een deel van de servicekosten inhoud. Ik geef hem 5 dagen om erop te reageren. Nog tips wat ik erbij kan zetten in de brief?
Ik heb een brief opgesteld aan de huisbaas(dit werd mij geadviseerd door het JL) dat ik hem aansprakelijk stel voor de geleden schade en mindering van huurgenot die ik ervaren heb de afgelopen 6 dagen en dat ik een deel van de servicekosten inhoud. Ik geef hem 5 dagen om erop te reageren. Nog tips wat ik erbij kan zetten in de brief?
woensdag 28 oktober 2009 om 09:53
quote:stapas schreef op 28 oktober 2009 @ 09:12:
Je kunt je anderzijds niet voorstellen hoe moeilijk het is een betrouwbare monteur te vinden. Trouwens, het is nu niet zo koud dat die monteur echt 's avonds of op zondag moet komen zoals iemand hier suggereert - dat kost stukken van mensen. Maar 5 dagen is te lang. Het hoeft overigens geen slechte wil te zijn van de huisbaas -mijn ervaring leert dat monteurs gewoon verschrikkelijk slecht zijn in afspraken nakomen.
Wat maakt het uit dat het buiten nog niet koud is? 6 dagen niet kunnen douchen en afwassen omdat er geen warm water is, is in Nederland niet normaal.
Een monteur komt gewoon als je die bestelt. Hem maakt het niet uit of het -30 of +30 is. Huisbaas is gewoon vreselijk laks geweest. Dat het over het weekend heengetild wordt kan ik ergens nog wel begrijpen, maar sinds wanneer duurt het weekend 6 dagen?
Je kunt je anderzijds niet voorstellen hoe moeilijk het is een betrouwbare monteur te vinden. Trouwens, het is nu niet zo koud dat die monteur echt 's avonds of op zondag moet komen zoals iemand hier suggereert - dat kost stukken van mensen. Maar 5 dagen is te lang. Het hoeft overigens geen slechte wil te zijn van de huisbaas -mijn ervaring leert dat monteurs gewoon verschrikkelijk slecht zijn in afspraken nakomen.
Wat maakt het uit dat het buiten nog niet koud is? 6 dagen niet kunnen douchen en afwassen omdat er geen warm water is, is in Nederland niet normaal.
Een monteur komt gewoon als je die bestelt. Hem maakt het niet uit of het -30 of +30 is. Huisbaas is gewoon vreselijk laks geweest. Dat het over het weekend heengetild wordt kan ik ergens nog wel begrijpen, maar sinds wanneer duurt het weekend 6 dagen?
woensdag 28 oktober 2009 om 11:38
quote:Fairie schreef op 28 oktober 2009 @ 09:46:
Nou meiden, het is gemaakt! Op de 6e dag!
Ik heb een brief opgesteld aan de huisbaas(dit werd mij geadviseerd door het JL) dat ik hem aansprakelijk stel voor de geleden schade en mindering van huurgenot die ik ervaren heb de afgelopen 6 dagen en dat ik een deel van de servicekosten inhoud. Ik geef hem 5 dagen om erop te reageren. Nog tips wat ik erbij kan zetten in de brief?Ah heerlijk dat het weer in orde is en je weer lekker je gang kan gaan in eigen huis. Nu lekker opwarmen onder een heerlijke douche??
Nou meiden, het is gemaakt! Op de 6e dag!
Ik heb een brief opgesteld aan de huisbaas(dit werd mij geadviseerd door het JL) dat ik hem aansprakelijk stel voor de geleden schade en mindering van huurgenot die ik ervaren heb de afgelopen 6 dagen en dat ik een deel van de servicekosten inhoud. Ik geef hem 5 dagen om erop te reageren. Nog tips wat ik erbij kan zetten in de brief?Ah heerlijk dat het weer in orde is en je weer lekker je gang kan gaan in eigen huis. Nu lekker opwarmen onder een heerlijke douche??
