Geld & Recht alle pijlers

Vinted of Marktplaats voor kleding verkoop.

26-02-2021 19:20 3555 berichten
Ik ben begonnen met kleding uitzoeken en ik heb al een stapeltje kringloop apart liggen maar ook een stapeltje met dingen die ik eerst zelf wil proberen te verkopen voordat ik ze uiteindelijk ook naar de kringloop breng. Van dat geld kan ik dan weer zomer kleding aanschaffen.

Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.

Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
Alle reacties Link kopieren
Maan schreef:
06-11-2022 08:42
Als ik me niet vergis moét je bij je bundel ook alles terugsturen, wil je het via vinted doen. Het is alles of niks.

Jij woont in de UK toch? Is daar Vinted alleen nationaal? Gewoon interesse :)
Het is idd alles of niets zie ik. En ik moet het op eigen kosten en initiatief met track en trace terugsturen. Is amper de moeite (en tijdrovend). Waar betaal ik de kopersbescherming ook alweer voor..?!

Ik woon in de UK inderdaad en zie alleen maar advertenties van Engelse aanbieders.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
De kopersbescherming is er voor dat je het überhaupt mag terugsturen. Bij marktplaats draag je zelf al het risico als koper. Garantie tot aan de drempel.

Maar zie je alleen Engeland of ook Schotland bijvoorbeeld?

Ik denk niet dat het erbij gaat komen met Brexit maar wat lijkt me het fijn als we ook vanuit de UK en bijvoorbeeld Duitsland kunnen (ver)kopen.
Alle reacties Link kopieren
Maan schreef:
06-11-2022 10:04
De kopersbescherming is er voor dat je het überhaupt mag terugsturen. Bij marktplaats draag je zelf al het risico als koper. Garantie tot aan de drempel.

Maar zie je alleen Engeland of ook Schotland bijvoorbeeld?

Ik denk niet dat het erbij gaat komen met Brexit maar wat lijkt me het fijn als we ook vanuit de UK en bijvoorbeeld Duitsland kunnen (ver)kopen.
Ik zie alleen Engeland (geen Schotland, Wales of N-Ierland). Ik gebruik Vinted alleen om te kopen, nooit om te verkopen overigens. Het terugsturen vind ik gedoe overigens en weegt niet op wanneer het om kleine bedragen gaat en bovendien betaal je zelf voor de aangetekende verzendkosten.

Bij EBay is het label voorgedrukt wanneer je iets retourneert en ook vaak op kosten van de verkoper of zelfs van EBay zelf. Maar EBay en gecombineerde verzendingskosten werkt dan weer niet. Ach ja…

Als ik uit Europa dingen zou laten komen moet ik ook import betalen boven een bepaald bedrag (lang leve Brexit) dus dat schiet niet op denk ik.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb een paar dr. Martens verkocht aan een Franstalige koopster op Vinted. Ze heeft nu de schoenen ontvangen en bericht me nu dat ze haar te groot zijn en dat ze groter vallen dan de maat 40 die er in staat. (ze heeft niet gevraagd vooraf om de maten te meten). Moet ik nu de schoenen weer terug nemen? Of is dit haar fout?
Snoopy80 schreef:
10-11-2022 09:38
Ik heb een paar dr. Martens verkocht aan een Franstalige koopster op Vinted. Ze heeft nu de schoenen ontvangen en bericht me nu dat ze haar te groot zijn en dat ze groter vallen dan de maat 40 die er in staat. (ze heeft niet gevraagd vooraf om de maten te meten). Moet ik nu de schoenen weer terug nemen? Of is dit haar fout?
Nee. Je bent geen webshop/winkel.
Alle reacties Link kopieren
Snoopy80 schreef:
10-11-2022 09:38
Ik heb een paar dr. Martens verkocht aan een Franstalige koopster op Vinted. Ze heeft nu de schoenen ontvangen en bericht me nu dat ze haar te groot zijn en dat ze groter vallen dan de maat 40 die er in staat. (ze heeft niet gevraagd vooraf om de maten te meten). Moet ik nu de schoenen weer terug nemen? Of is dit haar fout?
Maat 40 is maat 40.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren
Maleficent schreef:
10-11-2022 10:26
Maat 40 is maat 40.
Dat kan bij dr. Martens nog weleens variëren. Ik draag zelf maat 39 normaal en heb zowel maat 39 als 40 van dit merk in mijn kast staan. De koopster heeft echter nooit gevraagd om bijv. de zool of binnenzool op te meten oid...
Maakt allemaal niets uit, als iets niet past en is niet heel bijzonder verschil qua maten, dat is geen reden op terug te sturen. Ze is geen winkel/webshop.
Alle reacties Link kopieren
Snoopy80 schreef:
10-11-2022 10:35
Dat kan bij dr. Martens nog weleens variëren. Ik draag zelf maat 39 normaal en heb zowel maat 39 als 40 van dit merk in mijn kast staan. De koopster heeft echter nooit gevraagd om bijv. de zool of binnenzool op te meten oid...
Tja, maar dat is het risico van Vinted. Ik koop daarom zelden schoenen op Vinted, behalve als ik bijzondere Nikes vind in een model wat ik al eerder heb gekocht en zeker weet dat het past.
Stressed is just desserts spelled backwards
En Dr. Martens bestaan al eeuwen, als je die gaat kopen bij een particulier op MP of Vinted... zonder dat je juiste model en maat niet weet, jouw probleem.
Alle reacties Link kopieren
Het al dan niet ruimer of kleiner vallen is zo persoonlijk. Ze heeft geen poot om op te staan. Als je een paar schoenen met maat 42 erin had opgestuurd was het een ander verhaal maar maat 40 is maat 40. Dat ze ruim vallen is jammer voor haar.

Maatinterpretaties vind ik in 9 van de 10 gevallen niets toevoegen. "Er staat maat M in maar ik vind het eerder een XL". Dat hangt echt zo van je lichaamsbouw enzo af..
Dat iets niet past is geen geldige reden om iets terug te mogen sturen. Tenzij je de verkeerde maat hebt verstuurd of vermeld in je advertentie. Maar dat is hier niet het geval dus koper heeft pech. Ze kan ze zelf weer verkopen.
Alle reacties Link kopieren
Ik kreeg net een melding in de Vinted app. Het is voor DHL en Homerrr weer mogelijk om te verzenden zonder zelf te printen :cheer2:
Zó fijn dat dat kan! Was er nou een code die je bij DHL ook op het pakket moet schrijven? Ik deed helaas niet mee aan de pilot maar wil er wel gebruik van gaan maken, maar geen zin er in dat er pakketten worden verwisseld.

Net een kledingstuk opgehaald met allemaal vlekken, erg vervelend. Benieuwd wat de verkoper gaat doen. Ik zag dat het nu ook met een label vanuit Vinted retour kan. Nog niet meegemaakt.
Alle reacties Link kopieren
Maan schreef:
10-11-2022 15:07
Zó fijn dat dat kan! Was er nou een code die je bij DHL ook op het pakket moet schrijven? Ik deed helaas niet mee aan de pilot maar wil er wel gebruik van gaan maken, maar geen zin er in dat er pakketten worden verwisseld.

Net een kledingstuk opgehaald met allemaal vlekken, erg vervelend. Benieuwd wat de verkoper gaat doen. Ik zag dat het nu ook met een label vanuit Vinted retour kan. Nog niet meegemaakt.
Ik schrijf altijd de code er op, als er pas op het pakketpunt een sticker op wordt geplakt. Gewoon "to be sure" :)
Dat moest eigenlijk wel, zeker bij dhl, pakjes raakte kwijt zonder die code soms. Maar dat stond er niet bij, hopelijk is nu wel duidelijker.
Ik kijk er naar uit om op die manier te gaan verzenden. Ik denk dat ik dan 90% van mijn pakjes binnen een dag kan versturen.

De verkoper van het artikel met vlekken heeft haar excuses aangeboden en wil de retourkosten vergoeden. Ik heb een verzendlabel gekregen via Vinted voor 2,99 (Mondial). Het wordt verrekend met het door mij betaalde bedrag zodra het pakket retour is aangekomen bij de verkoper. De vergoeding doen we dan onderling via Paypal.
Alle reacties Link kopieren
LuciFee2022 schreef:
10-11-2022 16:03
Dat moest eigenlijk wel, zeker bij dhl, pakjes raakte kwijt zonder die code soms. Maar dat stond er niet bij, hopelijk is nu wel duidelijker.
Bij mijn zijn zeker de helft vande DHL pakketten verloren gegaan, met en zonder codes. Vond het vooral enorm zonde van de spullen.
Ik was heel blij dat ik weer gewoon kon printen en hoop dat ik dat ook kan blijven doen.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb de afgelopen tijd een paar mooie dingen opgehaald waar ik heel blij mee was! Een ouder pakket was vertraagd, gisteren kon ik het eindelijk ophalen samen met een andere bestelling, dus had mn handen vol.

Eenmaal buiten zie ik dat de doos gescheurd is (slecht verpakt) en een deel van het speelgoed ontbreekt. Ik vraag de pakketshop wat ik kan doen, of ze iets hebben gevonden, en neem het pakket toch maar mee.Dat moest schijnbaar omdat ik het al had aangenomen.

Bij Vinted gemeld dat ik een probleem heb, maar blijkbaar kun je niet klagen over beschadigde verpakking als je het pakket al hebt aangenomen! Dan had je het moeten weigeren en retoursturen.
Leermoment: check dus altijd goed voordat je aanneemt want als het pakket zichtbaar beschadigd is, loop je risico dat Vinted niets terugbetaalt! Gelukkig gaat dit om minder dan 10 euro, dus ik ga er ook verder geen tijd meer aan verspillen, maar wel goed om te weten voor duurdere items.

Paar uur later krijg ik app van de pakketshop (ik ken medewerker persoonlijk) dat ze wellicht toch iets hebben gevonden. Ik haal het op, het is nu vrijwel compleet maar niet heel erg schoon, met lekkende batterijen en werkt ook niet optimaal - heb nog wel zelf wat kunnen repareren. Kortom laat verzonden, slecht verpakt, slechte kwaliteit :-x

De verkoopster had alleen maar 5* reviews, heb niet verder gekeken maar nu ik beter ga lezen zie ik toch veel opmerkingen van 'klein issue, vlekje hier, gaatje daar, anders dan beschreven'. Ik snap niet waarom mensen dan toch 5* geven. Als het niet is zoals beschreven krijg je van mij echt geen 5*, hoe aardig je verder ook bent. Leermoment nr 2 dus: altijd alle reviews lezen.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben een beetje geirriteerd. 2 spijkerbroeken verkocht voor maar €6 samen.
1 ervan was 1x gedragen/gewassen en de ander misschien 5x. Veel foto's incl alle details enzo.
Echt supernette staat.
Supersnel verzonden en ze had het ook heel snel.

Krijg ik 4 sterren zonder verder iets van uitleg.

Hoezo?
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
Alle reacties Link kopieren
LuciFee2022 schreef:
10-11-2022 10:37
Maakt allemaal niets uit, als iets niet past en is niet heel bijzonder verschil qua maten, dat is geen reden op terug te sturen. Ze is geen winkel/webshop.
Precies.

Dat is het grote risico van twee hands kopen en is een risico voor de kopende partij. Als ze geadverteerd waren als maat 40 en zijn een maat 40 dan komt de omschrijving overeen met hetgeen je geleverd hebt en heeft de koper geen geldige reden om het terug te sturen.

Ik heb mij op eBay ook wel eens vergist met een Franse of Italiaanse maat (die vallen kleiner) en dan paste het niet. Eigen schuld - dan geef ik het wel door aan iemand die het wel past.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
Alle reacties Link kopieren
PoesmetLaarzen schreef:
10-11-2022 23:24
Ik ben een beetje geirriteerd. 2 spijkerbroeken verkocht voor maar €6 samen.
1 ervan was 1x gedragen/gewassen en de ander misschien 5x. Veel foto's incl alle details enzo.
Echt supernette staat.
Supersnel verzonden en ze had het ook heel snel.

Krijg ik 4 sterren zonder verder iets van uitleg.

Hoezo?

Sommige mensen geven uit principe geen 5 sterren. Geen idee waarom.
Such fun!1
Alle reacties Link kopieren
Ik heb iets voor een aardig bedrag verkocht op Vinted. De verzending duurde langer en het werd even spannend omdat de koopster blijkbaar voor lange tijd op vakantie zou gaan. Precies de dag voor haar vakantie kwam het aan. Ze heeft het gelijk opgehaald, maar nu vinkt ze niet aan dat ze het heeft ontvangen. Irritant vind ik dat, dat ik dan dus langer moet wachten op het geld. Terwijl ze me eerst bestookte met berichtjes wat er met het pakket was, alsof ik zelf voor de vertraging zorgde, en dat ze het zo graag wilde hebben en dat ze hoopte dat ze geen problemen zou krijgen als het in haar vakantie aan zou komen blabla.
Joh, na 3 dagen gaat het automatisch en kan ze ook geen klacht meer melden, dus prima toch? Die is op vakantie.
PoesmetLaarzen schreef:
10-11-2022 23:24
Ik ben een beetje geirriteerd. 2 spijkerbroeken verkocht voor maar €6 samen.
1 ervan was 1x gedragen/gewassen en de ander misschien 5x. Veel foto's incl alle details enzo.
Echt supernette staat.
Supersnel verzonden en ze had het ook heel snel.

Krijg ik 4 sterren zonder verder iets van uitleg.

Hoezo?
Dat had ik bij mijn allereerste verkoop. Koper was helemaal blij met de snelle verzending enzo maar toch 4 sterren. Denk dat ze me 4 sterren gaf omdat ik niet inging op haar bod ofzo want ik vond mijn prijs al redelijk genoeg. Heb haar toen ook maar 4 sterren terug gegeven. Stom gedoe.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven