Geld & Recht
alle pijlers
Vinted of Marktplaats voor kleding verkoop.
vrijdag 26 februari 2021 om 19:20
Ik ben begonnen met kleding uitzoeken en ik heb al een stapeltje kringloop apart liggen maar ook een stapeltje met dingen die ik eerst zelf wil proberen te verkopen voordat ik ze uiteindelijk ook naar de kringloop breng. Van dat geld kan ik dan weer zomer kleding aanschaffen.
Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.
Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.
Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
zondag 27 juni 2021 om 09:41
Ik kreeg netjes mijn spullen weer thuis ( dus niet op verzendpunt) vond ik echt netjes en kreeg ook redelijk snel daarna mijn geld weer terug en ik kon dat item met 1 klik weer terug plaatsen, je hoefde niet hele advertentie weer opnieuw aan te maken.Palmbomen-zijn-cool schreef: ↑27-06-2021 09:08Ja precies. Eerst begreep ik dat je dan en je geld en je product krijgt dus zou het me niks uitmaken. Maar dat schijnt onlangs te zijn veranderd?
Dit zijn van die types die als ze het wel gaan ophalen dan ook niet op ‘alles is oké’ klikken en je laten wachten op je geld. Bah.
Als ik zelf door omstandigheden pas laat in staat ben het pakketje op te halen laat ik dat altijd even weten aan de verkoper, ook wel zo netjes toch?
En ja, dat wachten met op oke klikken snap ik ook niets van.
zondag 27 juni 2021 om 11:13
Maar kreeg je dan wel het geld van de verkoop ook al komt het weer terug naar jou? Dat was altijd wel zo begreep ik van de Vinted Facebook. Maar ik las laatst dus dat dat niet meer het geval zou zijn.FeeLucifer01 schreef: ↑27-06-2021 09:41Ik kreeg netjes mijn spullen weer thuis ( dus niet op verzendpunt) vond ik echt netjes en kreeg ook redelijk snel daarna mijn geld weer terug en ik kon dat item met 1 klik weer terug plaatsen, je hoefde niet hele advertentie weer opnieuw aan te maken.
En ja, dat wachten met op oke klikken snap ik ook niets van.
Ik kan thuis niet printen dus moet wel moeite doen om iets te verzenden. Heb dan echt geen zin om het nog een keer online te zetten eigenlijk. In dit geval gaat het ook nog om een klein bedrag.
En vragen hoe iets valt doe ik niet zomaar, ik ben wel vaak benieuwd of iets valt als de maat die er in staat of juist groter of kleiner.
zondag 27 juni 2021 om 11:48
Palmbomen-zijn-cool schreef: ↑27-06-2021 11:13Maar kreeg je dan wel het geld van de verkoop ook al komt het weer terug naar jou? Dat was altijd wel zo begreep ik van de Vinted Facebook. Maar ik las laatst dus dat dat niet meer het geval zou zijn.
Ik kan thuis niet printen dus moet wel moeite doen om iets te verzenden. Heb dan echt geen zin om het nog een keer online te zetten eigenlijk. In dit geval gaat het ook nog om een klein bedrag.
En vragen hoe iets valt doe ik niet zomaar, ik ben wel vaak benieuwd of iets valt als de maat die er in staat of juist groter of kleiner.
Nee. Ik niet. Helaas. Ga even kijken wanneer dat was begin mei.
zondag 27 juni 2021 om 14:12
Ik moet bekennen dat ik ook niet altijd een berichtje stuur naar de koper als ze iets gekocht hebben maar ik stuur het altijd dezelfde dag of de volgende dag op en mocht dat niet lukken dan stuur ik wel een bericht. Ik heb eigenlijk alleen contact met kopers als ze mij eerst wat vragen en met verkopers hetzelfde tenzij ik een vraag gesteld heb natuurlijk. Altijd leuk om te lezen dat mensen zo blij zijn met jou kleding die je al jaren niet meer aangehad hebt of maar in de kast bleef hangen wachtende op het 'juiste' moment wat nooit kwam.
Ik heb altijd begrepen dat als er iets retour komt de koper het geld automatisch terug krijgt, een negatieve review en als verkoper krijg je dat geld dus niet. Kortom als je een kledingstuk toch niet wil hebben en je schijt hebt aan een negatieve review, gewoon niet ophalen. Gelukkig nog niet zelf mee gemaakt maar ik zag bij sommige verkopers echt best veel van die automatische negatieve reviews. Als het er 1 of 2 zijn denk ik van ach ik probeer het gewoon maar sommigen waren het meer zulke reviews dan reviews die wel goed waren. Dan zoek ik verder.
Weet iemand trouwens of de klantenservice van Vinted ook in het weekend 'open' is? Ik heb ze vrijdagochtend benaderd om iets op te lossen en nog steeds geen reactie. Terwijl ik de vorige keer binnen een uur een reactie kreeg. Als ik morgen nog niks hoor dan ga ik ze nog maar een keer benaderen denk ik of ben ik dan erg ongeduldig?
Ik heb altijd begrepen dat als er iets retour komt de koper het geld automatisch terug krijgt, een negatieve review en als verkoper krijg je dat geld dus niet. Kortom als je een kledingstuk toch niet wil hebben en je schijt hebt aan een negatieve review, gewoon niet ophalen. Gelukkig nog niet zelf mee gemaakt maar ik zag bij sommige verkopers echt best veel van die automatische negatieve reviews. Als het er 1 of 2 zijn denk ik van ach ik probeer het gewoon maar sommigen waren het meer zulke reviews dan reviews die wel goed waren. Dan zoek ik verder.
Weet iemand trouwens of de klantenservice van Vinted ook in het weekend 'open' is? Ik heb ze vrijdagochtend benaderd om iets op te lossen en nog steeds geen reactie. Terwijl ik de vorige keer binnen een uur een reactie kreeg. Als ik morgen nog niks hoor dan ga ik ze nog maar een keer benaderen denk ik of ben ik dan erg ongeduldig?
zondag 27 juni 2021 om 14:14
Ik zit er ook aan te denken om alvast voor truien te kijken want 95% van de truien die ik heb zijn veel te groot. Maar ik zie ook altijd zoveel leuke in de winkels hangen tegen de winter dus ik twijfel een beetje. Maar inderdaad in de zomer kun je wellicht wel een goede deal sluiten omdat mensen er vanaf willen en zomerkleding nu beter verkoopt.
maandag 28 juni 2021 om 00:13
Hier weer even een frustratie momentje..
Had iets gekocht half Juni, alleen is er iets mis gegaan bij DHL. Op vinted staat dat het voor 15 juli geleverd wordt anders kan ik mn geld terugvragen, maar wil wel weten waar het mis is gegaan.
Ik heb de verkoper gevraagd contact op te nemen met DHL, maar zij geeft aan dat het vanzelf wel komt. Ik dus zelf contact opgenomen, DHL kon wel zien dat er problemen waren met levering, alleen kan ik geen onderzoek starten, dat mag de verkoper alleen doen. Haar dus nogmaals gevraagd, maar ze vertikt het om mee te helpen.
Ook al krijg ik mn geld vanzelf terug, dit is voor mij ook genoeg reden voor een negatieve review, je mag als verkoper best wel even meewerken, het kost haar 2 minuten om even een mailtje naar DHL te sturen. Jammer dat er mensen zijn met zo’n lakse houding…
Had iets gekocht half Juni, alleen is er iets mis gegaan bij DHL. Op vinted staat dat het voor 15 juli geleverd wordt anders kan ik mn geld terugvragen, maar wil wel weten waar het mis is gegaan.
Ik heb de verkoper gevraagd contact op te nemen met DHL, maar zij geeft aan dat het vanzelf wel komt. Ik dus zelf contact opgenomen, DHL kon wel zien dat er problemen waren met levering, alleen kan ik geen onderzoek starten, dat mag de verkoper alleen doen. Haar dus nogmaals gevraagd, maar ze vertikt het om mee te helpen.
Ook al krijg ik mn geld vanzelf terug, dit is voor mij ook genoeg reden voor een negatieve review, je mag als verkoper best wel even meewerken, het kost haar 2 minuten om even een mailtje naar DHL te sturen. Jammer dat er mensen zijn met zo’n lakse houding…
maandag 28 juni 2021 om 00:22
Wat vervelend Panda!
Volgens mij is Vinted de opdrachtgever van DHL, dus je kunt een onderzoek via hen laten starten. Dat heb ik zelf al eens gedaan met Homerr. Toen was ik dan wel verkoper, maar het duurt al zo lang dat ik er wel een berichtje aan zou wagen. In de chat met de verkoper kun je contact maken met Vinted voor die specifieke koop.
Volgens mij is Vinted de opdrachtgever van DHL, dus je kunt een onderzoek via hen laten starten. Dat heb ik zelf al eens gedaan met Homerr. Toen was ik dan wel verkoper, maar het duurt al zo lang dat ik er wel een berichtje aan zou wagen. In de chat met de verkoper kun je contact maken met Vinted voor die specifieke koop.
maandag 28 juni 2021 om 00:34
En je kunt d.m.v. de tracking niet achterhalen wat er misschien mis zou kunnen zijn? Bijvoorbeeld drukte waardoor het langer bij een sorteercentrum ligt? Of is het echt kwijt nu?
Ik heb met DPD al 2x die melding gehad en dan werd het 2-3 dagen later alsnog bezorgd op het afhaalpunt. Heb een vermoeden dat Vinted die melding geeft als iets langet lijkt te duren dan ze op de site hebben aangegeven.
Ik heb met DPD al 2x die melding gehad en dan werd het 2-3 dagen later alsnog bezorgd op het afhaalpunt. Heb een vermoeden dat Vinted die melding geeft als iets langet lijkt te duren dan ze op de site hebben aangegeven.
maandag 28 juni 2021 om 00:47
Nee als ik bij tracking kijk staat er nog steeds dat de verwachte leverdatum 17 Juni is. Ik heb contact opgenomen met Vinted maar die zeggen dat de verkoper eventueel een onderzoek kan starten, zij regelen alleen dat ik mn geld na de 15e terugkrijg als het dan nog niet geleverd is.
Maar vind een maand wachten best lang gezien DHL een supergoeie service heeft en zo’n onderzoek vaak in no time oplost. Heb het zelf wel vaker gehad als verkoper en ze handelen het echt snel af, alleen moet dat onderzoek dus wel door de verkoper worden gestart maar die doet niks, helaas.
Ik blijf deze week gewoon een aantal berichten sturen tot ze hopelijk zo gek van me wordt dat ze er toch maar even achteraan gaat
Maar vind een maand wachten best lang gezien DHL een supergoeie service heeft en zo’n onderzoek vaak in no time oplost. Heb het zelf wel vaker gehad als verkoper en ze handelen het echt snel af, alleen moet dat onderzoek dus wel door de verkoper worden gestart maar die doet niks, helaas.
Ik blijf deze week gewoon een aantal berichten sturen tot ze hopelijk zo gek van me wordt dat ze er toch maar even achteraan gaat
maandag 28 juni 2021 om 08:07
Ja de track&trace is van dhl zelf, de informatie van vinted klopt vrijwel nooit ik check altijd de site van de bezorgdienstPalmbomen-zijn-cool schreef: ↑28-06-2021 07:02Heb je de track and trace code ook op de site van dhl zelf ingevoerd? Die van Vinted werkt niet altijd reeel bij..
maandag 28 juni 2021 om 11:08
Ik heb er nu een die zeurt over de verzendkosten. Ze heeft een bundel gekocht dus dan geef ik 'middel' aan volgens het advies van Vinted. Wil ze perse dat ik het als klein verstuur. Dat lukt waarschijnlijk net qua gewicht maar dan kan ik niet de doos gebruiken die ik van plan was want dan zit ik er net overheen. Heb dus gezegd dat ik het dan in een plastic zak moet versturen ipv een doos. Ben benieuwd of ze het nu wel koopt.
maandag 28 juni 2021 om 11:13
Daar zou ik niet eens in meegaan. Wat een gedoe zeg, de verzendkosten klein en middel zijn volgens mij een minimaal verschil.TsumTsum schreef: ↑28-06-2021 11:08Ik heb er nu een die zeurt over de verzendkosten. Ze heeft een bundel gekocht dus dan geef ik 'middel' aan volgens het advies van Vinted. Wil ze perse dat ik het als klein verstuur. Dat lukt waarschijnlijk net qua gewicht maar dan kan ik niet de doos gebruiken die ik van plan was want dan zit ik er net overheen. Heb dus gezegd dat ik het dan in een plastic zak moet versturen ipv een doos. Ben benieuwd of ze het nu wel koopt.
maandag 28 juni 2021 om 11:25
Zonder verpakking is de bundel rond de 320 gram, gok dat met plastic tas en al het plakband het net onder de 500 gram is. Het verschil is 1 euro, het is een koper uit Frankrijk. Heb Homerr uit staan omdat ik dat niks vond dus ik neem aan dat de Fransen dan wel kiezen voor Mondial.Zonnetje_van_de_dag schreef: ↑28-06-2021 11:13Daar zou ik niet eens in meegaan. Wat een gedoe zeg, de verzendkosten klein en middel zijn volgens mij een minimaal verschil.
maandag 28 juni 2021 om 11:31
De verzenders zijn zo goedkoop omdat deze spullen meegaan met andere goederen/verzendingen en daarom soms even ergens blijven liggen... ze zullen dus allen ( op post.nl en DHL na) allemaal erg traag zijn.Zonnetje_van_de_dag schreef: ↑28-06-2021 11:15Dinsdag een artikel verstuurd via DPD, nu ligt het artikel daar maar te liggen.. Ik zit niet te springen om het geld (anders was het in de zak van Max gegaan)
Maar ik ben wel erg benieuwd hoe het verder gaat.
maandag 28 juni 2021 om 12:38
Ben je naar het afhaalpunt geweest? Ik had dit laatst en toen bleek het gewoon bij het punt te liggen, was de status nooit upgedate doordat het niet gescand was oid.Panda1987 schreef: ↑28-06-2021 00:47Nee als ik bij tracking kijk staat er nog steeds dat de verwachte leverdatum 17 Juni is. Ik heb contact opgenomen met Vinted maar die zeggen dat de verkoper eventueel een onderzoek kan starten, zij regelen alleen dat ik mn geld na de 15e terugkrijg als het dan nog niet geleverd is.
Maar vind een maand wachten best lang gezien DHL een supergoeie service heeft en zo’n onderzoek vaak in no time oplost. Heb het zelf wel vaker gehad als verkoper en ze handelen het echt snel af, alleen moet dat onderzoek dus wel door de verkoper worden gestart maar die doet niks, helaas.
Ik blijf deze week gewoon een aantal berichten sturen tot ze hopelijk zo gek van me wordt dat ze er toch maar even achteraan gaat
maandag 28 juni 2021 om 16:15
Ja het kan inderdaad overal een keer mis gaan en vertraging hebben enzo maar ik vind Homerr ook gewoon geen fijn systeem. Qua maximaal formaat vind ik het irritant en met alleen een streepjescode en verder geen adres of niks op de doos of in de doos. In het buitenland krijg je dan weer wel een adreslabel voor op de doos en in de doos maar binnen Nederland alleen met streepjescode?! Ik heb het een paar keer gebruikt maar vond het gewoon niet prettig en DPD was net zo duur of het scheelde maar 10 cent. Dus uitgezet.FeeLucifer01 schreef: ↑28-06-2021 12:31Is geen adder. Is gewoon logisch nadenken.
En 2 maanden is een bizarre uitzondering. Gemiddeld 2 weken naar Frankrijk en 1 week in NL, soms iets langer. Sins corona is wat langer soms.
En dat is niet alleen Homerr. Dpd kan er ook best lang over doen naar Frankrijk.
maandag 28 juni 2021 om 16:16
Als je het in een zak verstuurt en het scheurt dan ben jij de pisang omdat je het niet goed hebt verpakt.TsumTsum schreef: ↑28-06-2021 11:25Zonder verpakking is de bundel rond de 320 gram, gok dat met plastic tas en al het plakband het net onder de 500 gram is. Het verschil is 1 euro, het is een koper uit Frankrijk. Heb Homerr uit staan omdat ik dat niks vond dus ik neem aan dat de Fransen dan wel kiezen voor Mondial.
Ik verstuur uitsluitend in dozen, super goed ingetapet. Tenzij het in een bubbelenvelop kan, zoals een shirtje of sieraad.
Helaas denkt lang niet iedereen daar zo over, Ik vind kleding in vuilniszakken versturen toch zo’n armoe. Dat gaat ook altijd stinken
