Vinted topic - 3 - Pagina 41 - Geld & Recht

Zijdehoentje dinsdag 23 april 2024 om 09:29

Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.

* Deel 1
* Deel 2

In this mad house we must all survive

Purrmaid zaterdag 15 februari 2025 om 15:48

Vandaag een bikini opgehaald bij pakketpunt en de tranen sprongen me inde ogen toen ik het pakket openmaakte.
Zo'n enorme sterke wasparfumgeur. Niet te harden!!

Bikini is heel mooi maar die ligt nu in een bak water en azijn te weken. Ik hoop dat die lucht eruit gaat.

TAFKAPML

Baggal zaterdag 15 februari 2025 om 16:14

Balen Purrmaid. Hopelijk gaat het er alsnog uit.

Hier nog een onaardige verkoper. Ik had donderdag iets gekocht en vriendelijk gevraagd het maandag pas weg te brengen (ben een paar dagen niet thuis). Antwoord: “dat bepaal jij niet…” Oké dan

.

Verder leuke dingen gekocht voor in de keuken. En wat dingen verkocht.

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

Vienna1984 zondag 16 februari 2025 om 05:53

Vraagje: ik ben een Vinted-leek. Een paar items op Vinted gezet. Eerste verkoop ging goed. Nu een paar schoenen niet. Had ze in een doos gedaan van hetzelfde merk, maar van een ander paar schoenen ( en maat kleiner). Op het etiket is duidelijk te zien dat het om ander paar gaat.
Nu passen de schoenen niet en nu zegt de koper dat ik verkeerde maat geadverteerd heb. Van mij mag ze de schoenen kosteloos houden. Is dit te regelen via Vinted?

Baggal zondag 16 februari 2025 om 06:00

Vienna: ja. Als ze een geschil geopend heeft kun je haar gewoon het geld terug geven. Dat wijst zich vanzelf.

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

Lemon_Pledge zondag 16 februari 2025 om 06:39

Ik heb iets verkocht aan een Gerda die haar naam eer aandoet.

Van de week gelijk na aankoop verzonden, maar ik vrees m'n eerste slechte review.
Ze verwacht een product in nieuwstaat voor een fractie van de originele prijs.

Bovendien was haar bod 15 euro onder de vraagprijs, maar toch geaccepteerd omdat het in de weg stond, en dan nog dingen blijven eisen..

Baggal zondag 16 februari 2025 om 07:00

Lemon: Oef! Wat vervelend. Hangt er wel een beetje vanaf hoe het is omschreven. Wat voor item is het? Als iets daadwerkelijk beschadigd of bevlekt is en dat is niet gemeld vind ik het als ontvanger ook vervelend. Als iets gedragen is maar nog prima is voor een volgende ronde, moet je als koper niet zeuren. Als je iets tweedehands op Vinted koopt, kun je niet een gloed nieuw item verwachten. Kun je haar niet vragen om het op haar kosten terug te sturen?

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

Lemon_Pledge zondag 16 februari 2025 om 12:00

Baggal schreef: ↑
16-02-2025 07:00
Lemon: Oef! Wat vervelend. Hangt er wel een beetje vanaf hoe het is omschreven. Wat voor item is het? Als iets daadwerkelijk beschadigd of bevlekt is en dat is niet gemeld vind ik het als ontvanger ook vervelend. Als iets gedragen is maar nog prima is voor een volgende ronde, moet je als koper niet zeuren. Als je iets tweedehands op Vinted koopt, kun je niet een gloed nieuw item verwachten. Kun je haar niet vragen om het op haar kosten terug te sturen?

Pakket is nog onderweg. Ik heb foto's van alle kanten gemaakt, dus ze weet precies hoe het eruit ziet.
Maar gezien de manier waarop ze communiceerde verwacht ik dat ze wel wat te klagen zal vinden.

Safrat zondag 16 februari 2025 om 12:21

Lemon_Pledge schreef: ↑
16-02-2025 06:39
Ik heb iets verkocht aan een Gerda die haar naam eer aandoet.

Van de week gelijk na aankoop verzonden, maar ik vrees m'n eerste slechte review.
Ze verwacht een product in nieuwstaat voor een fractie van de originele prijs.

Bovendien was haar bod 15 euro onder de vraagprijs, maar toch geaccepteerd omdat het in de weg stond, en dan nog dingen blijven eisen..

Nieuwstaat is ongedragen. Waarom denk je dat zij een item in nieuwstaat verwacht? Welke categorie heb je aangevinkt?

Jeetjejee zondag 16 februari 2025 om 13:50

Vienna1984 schreef: ↑
16-02-2025 05:53
Vraagje: ik ben een Vinted-leek. Een paar items op Vinted gezet. Eerste verkoop ging goed. Nu een paar schoenen niet. Had ze in een doos gedaan van hetzelfde merk, maar van een ander paar schoenen ( en maat kleiner). Op het etiket is duidelijk te zien dat het om ander paar gaat.
Nu passen de schoenen niet en nu zegt de koper dat ik verkeerde maat geadverteerd heb. Van mij mag ze de schoenen kosteloos houden. Is dit te regelen via Vinted?

Dit kan wel, maar waarom zou je ze de koper kosteloos laten houden als jij gewoon de juiste maat in de advertentie had vermeld? Als ze de schoenen niet past, kan ze die weer zelf verkopen.

En mocht je coulant willen zijn, dan de koper op haar eigen kosten de schoenen retour laten sturen. Maar nogmaals: als jij gewoon de juiste maat in de advertentie had staan is daar geen reden toe.

Alleen als ik zelf een fout zou hebben gemaakt, zou ik de retourkosten voor mijn rekening nemen, of de verkoper het voor niets laten houden als het om een klein bedrag gaat.

Ravintola zondag 16 februari 2025 om 14:12

Jeetjejee schreef: ↑
16-02-2025 13:50
Dit kan wel, maar waarom zou je ze de koper kosteloos laten houden als jij gewoon de juiste maat in de advertentie had vermeld? Als ze de schoenen niet past, kan ze die weer zelf verkopen.

En mocht je coulant willen zijn, dan de koper op haar eigen kosten de schoenen retour laten sturen. Maar nogmaals: als jij gewoon de juiste maat in de advertentie had staan is daar geen reden toe.

Alleen als ik zelf een fout zou hebben gemaakt, zou ik de retourkosten voor mijn rekening nemen, of de verkoper het voor niets laten houden als het om een klein bedrag gaat.

Had je een foto van de doos (met verkeerde maat) bij je advertentie geplaatst, of een foto van de zool met maat erbij? Of misschien allebei?

Verder eens met Jeetjejee. Ik zou koper evt op haar kosten laten terugsturen. Maar niet gratis laten houden. Als koper het artikel gratis mag houden, kan ze het doorverkopen en zelfs nog winst maken - terwijl zij ook deels fout zit door de advertentie niet goed te lezen.

Lemon_Pledge zondag 16 februari 2025 om 19:51

Safrat schreef: ↑
16-02-2025 12:21
Nieuwstaat is ongedragen. Waarom denk je dat zij een item in nieuwstaat verwacht? Welke categorie heb je aangevinkt?

Heel goed, met tig foto's erbij van alle kanten.
De beschadiging valt niet erg op en is totaal niet relevant qua draagbaarheid.

De manier waarop ze communiceerde en dingen verwacht (originele verpakking, gelijk verzonden) vond ik nogal bijzonder...

Lemon_Pledge zondag 16 februari 2025 om 19:51

Safrat schreef: ↑
16-02-2025 12:21
Nieuwstaat is ongedragen. Waarom denk je dat zij een item in nieuwstaat verwacht? Welke categorie heb je aangevinkt?

Heel goed, met tig foto's erbij van alle kanten.
De beschadiging valt niet erg op en is totaal niet relevant qua draagbaarheid.

De manier waarop ze communiceerde en dingen verwacht (originele verpakking, gelijk verzonden) vond ik nogal bijzonder...

Lemon_Pledge woensdag 19 februari 2025 om 17:14

Ik had 3 dingen gekocht voor m'n oudste, waarvan ik er 2 eigenlijk ook gelijk nodig had. Nu blijken precies die 2 kledingstukken beschadigd te zijn.
Als in, echt gaten er in. Heel bizar dat de verkoper dat over het hoofd heeft gezien (hoewel er precies van die kanten van het kledingstuk geen foto's waren..)
En dan voel ik me nog bezwaard ook om een klacht in te dienen

Popcorn woensdag 19 februari 2025 om 17:30

Lemon_Pledge schreef: ↑
19-02-2025 17:14
Ik had 3 dingen gekocht voor m'n oudste, waarvan ik er 2 eigenlijk ook gelijk nodig had. Nu blijken precies die 2 kledingstukken beschadigd te zijn.
Als in, echt gaten er in. Heel bizar dat de verkoper dat over het hoofd heeft gezien (hoewel er precies van die kanten van het kledingstuk geen foto's waren..)
En dan voel ik me nog bezwaard ook om een klacht in te dienen

Dat was bij mij ook! Bij een jurkje. Was het stukje waar een scheur zat aan de onderkant net heel subtiel niet op de foto genomen!

Als ik jou was zou ik er foto’s van maken en laten zien. En kijken wat de reactie van verkoper is.

Mijn verkoper reageerde met vraagtekens en daarna gaf ik een reactie dat ik een oplossing wilde.
Toen zei ze dat die scheur bij haar er niet in zat.
Ontkennen dus..

Ze heeft uiteindelijk toegestemd op retour, maar die moest wel op mijn kosten.
Het retour is nu op de ophaalplek maar die gaat ze niet ophalen denk ik. Nog 2 dagen te gaan en dan komt hij hier weer terug.

Popcorn woensdag 19 februari 2025 om 17:39

.

MarindaH woensdag 19 februari 2025 om 21:01

Popcorn schreef: ↑
19-02-2025 17:30
Dat was bij mij ook! Bij een jurkje. Was het stukje waar een scheur zat aan de onderkant net heel subtiel niet op de foto genomen!

Als ik jou was zou ik er foto’s van maken en laten zien. En kijken wat de reactie van verkoper is.

Mijn verkoper reageerde met vraagtekens en daarna gaf ik een reactie dat ik een oplossing wilde.
Toen zei ze dat die scheur bij haar er niet in zat.
Ontkennen dus..

Ze heeft uiteindelijk toegestemd op retour, maar die moest wel op mijn kosten.
Het retour is nu op de ophaalplek maar die gaat ze niet ophalen denk ik. Nog 2 dagen te gaan en dan komt hij hier weer terug.

Zoiets kinderachtigs heb ik laatst ook gehad. Ik kreeg een truitje, nieuw zonder kaartje, delicaat materiaal, los in een krap doosje verpakt. Zitten er grote pillen op de voorkant! Ik meld dat aan de verkoper, dat het er niet nieuw uitziet, en dat als het idd ongedragen is, het waarschijnlijk komt door de slechte verpakking.

Krijg ik meteen een beschuldiging terug dat ik zo onder de verkoop probeer uit te komen! Ik probeer redelijk te blijven, maar nee, ze gaat niet meer in op berichten. Heb het daarop gemeld bij Vinted, die stelde dat ik terug mocht sturen. Uiteraard wel op eigen kosten, maar prima. Vervolgens wachtte ze tot het laatste moment met ophalen bij het pakketpunt. Geen probleem, ik zat niet te wachten op het geld.

Such fun!1

Lemon_Pledge woensdag 19 februari 2025 om 21:09

Dubbel

lemon_pledge wijzigde dit bericht op 19-02-2025 21:53

99.18% gewijzigd

Lemon_Pledge woensdag 19 februari 2025 om 21:52

Popcorn schreef: ↑
19-02-2025 17:30
Dat was bij mij ook! Bij een jurkje. Was het stukje waar een scheur zat aan de onderkant net heel subtiel niet op de foto genomen!

Als ik jou was zou ik er foto’s van maken en laten zien. En kijken wat de reactie van verkoper is.

Mijn verkoper reageerde met vraagtekens en daarna gaf ik een reactie dat ik een oplossing wilde.
Toen zei ze dat die scheur bij haar er niet in zat.
Ontkennen dus..

Ze heeft uiteindelijk toegestemd op retour, maar die moest wel op mijn kosten.
Het retour is nu op de ophaalplek maar die gaat ze niet ophalen denk ik. Nog 2 dagen te gaan en dan komt hij hier weer terug.

Die verplichte kopersbescherming slaat dus ook nergens op.
Hier is het getouwtrek ook begonnen, "Nee hoor. Hier was alles nog netjes, je hebt het vast zelf gedaan toen je ......"

Alsof ik items ga kopen, vervolgens kapot maak en dan ga proberen om m'n geld terug te krijgen. Koekoek...

Lemon_Pledge woensdag 19 februari 2025 om 21:56

MarindaH schreef: ↑
19-02-2025 21:01
Zoiets kinderachtigs heb ik laatst ook gehad. Ik kreeg een truitje, nieuw zonder kaartje, delicaat materiaal, los in een krap doosje verpakt. Zitten er grote pillen op de voorkant! Ik meld dat aan de verkoper, dat het er niet nieuw uitziet, en dat als het idd ongedragen is, het waarschijnlijk komt door de slechte verpakking.

Krijg ik meteen een beschuldiging terug dat ik zo onder de verkoop probeer uit te komen! Ik probeer redelijk te blijven, maar nee, ze gaat niet meer in op berichten. Heb het daarop gemeld bij Vinted, die stelde dat ik terug mocht sturen. Uiteraard wel op eigen kosten, maar prima. Vervolgens wachtte ze tot het laatste moment met ophalen bij het pakketpunt. Geen probleem, ik zat niet te wachten op het geld.

Uch, schaamteloos zeg.

Ik ben heel benieuwd hoe vinted dit gaat oplossen..
Zo jammer dit, tot nu toe eigenlijk nooit grote teleurstellingen gehad, en nu 2 in 1 pakket.
De stof is ook dusdanig dat repareren niet echt een optie is.

Popcorn donderdag 20 februari 2025 om 18:04

@marindaH: erg hè hoe sommige mensen kunnen zijn,, schaamteloos

@ lemon pledge; pfff nog zo 1 die de “koper” de schuld geeft. Ook schaamteloos.
Hopelijk kan je het terug sturen.
En als ze het niet ophaalt dan krijg je gewoon je geld ook terug.
Dat heb ik hier in het topic gelezen.

Mijn verkoopster gaat het retour niet ophalen,, anders zou ze het allang gedaan hebben. Ze heeft nog 1 dag.
Ik ga haar ook geen bericht sturen om te vragen of ze het wilt ophalen.
Ik wacht vinted af en hopelijk krijg ik m’n geld terug.

popcorn wijzigde dit bericht op 20-02-2025 18:06
Reden: Toevoeging

1.94% gewijzigd

Popcorn donderdag 20 februari 2025 om 18:50

Update: ze heeft hem opgehaald. Ben benieuwd wat me nu te wachten staat. Straks gaat zij een probleem melden ofzo. Dat zou ook nog kunnen. En dan ben ik mijn geld kwijt?!
Even afwachten.

Popcorn donderdag 20 februari 2025 om 18:50

Dubbel

popcorn wijzigde dit bericht op 20-02-2025 18:50
Reden: Dubbel

96.88% gewijzigd

Zeeschelp donderdag 20 februari 2025 om 19:47

Popcorn,als het je troost, Vinted is echt schan-da-lig slecht voor verkopers. Het heeft ervoor gezorgd dat ik bijna niks meer verkoop. Kopers krijgen echt altijd gelijk.

Mijn situatie: duur nieuw deken verkocht, deken bleek niet de maat te zijn die koper zocht (terwijl in advertentie genoemd), wilde het terug sturen. Ik zei nee. Vinted gaf de koper gelijk. Maar het wordt nog erger. Bij aankomst weer terug hier zat er een dikke vette vlek in, heeft ze gewoon opzettelijk gedaan, en ik kreeg van vinted 5 euro (!!!) als compensatie.
F*ckers, ben echt klaar als verkoper met vinted.

Purrmaid donderdag 20 februari 2025 om 19:58

Ik had laatst na een verkoop ook een bozige koopster.
Niet communiceren maar gelijk een geschil openen.

Bleek op de bijna nieuwe broek van €5 een naadje in het kruis los te zijn.
Stom, had ik niet gezien. Mijn fout.

Maar dat als koopster dan niet even in een berichtje zeggen en gelijk op "ik heb een probleem" klikken vind ik dan zo flauw.

Ik kreeg 3 opties van Vinted: terugsturen op mijn of haar kosten(weet niet meer precies), een deel van het geld terug aanbieden of transactie annuleren.
Ik heb dat laatste gekozen. Geen zin aan gesteggel om €5
Eer aan mezelf gehouden en ook nog berichtje gestuurd met "sorry, ik had het losse naadje niet gezien"

Nu heeft ze de broek (die ze in 3 minuten kan repareren), geld terug en een excuus erbij.
Maar er kon geen woord meer vanaf bij haar. Zo raar vind ik dat.

TAFKAPML

amby donderdag 20 februari 2025 om 21:05

Lemon_Pledge schreef: ↑
19-02-2025 21:52
Alsof ik items ga kopen, vervolgens kapot maak en dan ga proberen om m'n geld terug te krijgen. Koekoek...

Anderzijds heb ik in dit topic ook wel berichten gelezen van mensen die iets in een staat hebben verzonden die totaal niet meer overeen kwam met de staat waarin de koper het aantrof. En daarmee bedoel ik absoluut niet dat jij dat hier doet, maar er zijn toch mensen die op die manier hun geld (deels) terug proberen te krijgen.

Misschien omdat het product niet bevalt en ze hopen dat de koper het dan maar laat zitten omdat het onverkoopbaar is geworden. Misschien omdat ze kunnen fixen wat ze hebben beschadigd en dan gratis/goedkoper een bruikbaar product krijgen. Misschien omdat ze hetzelfde product al (defect) hebben liggen en doen alsof dat is wat ze hebben ontvangen.

Je hebt goede en slechte kopers én verkopers op Vinted. Uit dit topic blijkt wel dat je soms echt de verkeerde treft.

Vinted topic - 3

Actieve topics