Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic
donderdag 26 januari 2023 om 02:55
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
zaterdag 24 juni 2023 om 15:48
Ik doe altijd voor, achterkant doosje en dan nog een van het schijfje of wat dan ook zelf. En eventueel de achterkant daarvan als ik de eventuele krasjes tenminste op de foto krijg. En ik zet er de talen bij. Laatst een spelletje voor de DS verkocht, was helemaal in het Engels want het kwam uit Amerika. Stond er helemaal bij incl. leeftijd enzo. Kreeg ik nog de vraag: "Is het ook in het Frans?"LuciFee2023 schreef: ↑24-06-2023 15:26Ergenis, maak een foto van de achterkant van de games.
En dan ook nog zo dat je de talen en andere belangrijke zaken goed kan lezen, moet ik weer vragen en hup verkocht.
zaterdag 24 juni 2023 om 15:54
Graze schreef: ↑24-06-2023 15:48Ik doe altijd voor, achterkant doosje en dan nog een van het schijfje of wat dan ook zelf. En eventueel de achterkant daarvan als ik de eventuele krasjes tenminste op de foto krijg. En ik zet er de talen bij. Laatst een spelletje voor de DS verkocht, was helemaal in het Engels want het kwam uit Amerika. Stond er helemaal bij incl. leeftijd enzo. Kreeg ik nog de vraag: "Is het ook in het Frans?"
Jaja.
zaterdag 24 juni 2023 om 16:09
Vind ik ook echt een rare vraag, maar is al vaker hier langs gekomen, anderen vinden het fijn om te zien om model.
Naast dat ik of mijn kinderen (ook niet met een vlek op het hoofd) echt niet op Vinted en www willen staan zo, zijn bijna al mijn kleding en schoenen spullen die ons niet meer passen.
Waarom zou ik die dan aan gaan doen en dan op de foto gaan zetten.
Jaja.
zaterdag 24 juni 2023 om 18:05
Ik vind ‘aan’ foto’s helemaal niets toevoegen. Iedereen heeft een ander figuur, dus hoe het bij de verkoper staat zegt niets over hoe het mij zal staan. Zelf plaats ik ook echt geen foto’s met de kleding aan. Ik probeer alles zo goed mogelijk te fotograferen, maak foto’s van de lengte en breedte met de cm er bij en daar moeten de kopers het mee doen. En gelukkig werkt dat meestal prima.
zaterdag 24 juni 2023 om 18:09
Ja, waarschijnlijk wel. Maar ik zou het eerst ook even bij de verkoper melden, dat het erg naar rook stinkt, en dan even de reactie afwachten. Als het echt heel erg naar rook stinkt, zou ik het eigenlijk vooral willen terugsturen.
Maar ik koop eigenlijk alleen dingen die qua staat omschreven worden als "heel goed" of beter.
Rooklucht moet bijna wel van de verkoper komen, en dan vind ik de staat niet "heel goed". Ik zou dan ook andere kopers willen waarschuwen. Rooklucht vind ik zo smerig, en gaat moeilijk uit kleding. Dat had de verkoper er bij moeten zetten of ze had moeten zorgen dat de geur weg was.
Als terugsturen niet mag van verkoper, zou ik een slechte review plaatsen. Als je een slechte review terugkrijgt kan je daar toelichten wat de situatie was. Kopers lezen die toelichting wel.
Als je nog weinig reviews hebt of al een lage score, zou ik het risico op een slechte review waarschijnlijk niet nemen. Stom systeem, wat dat betreft...
zaterdag 24 juni 2023 om 20:49
tripsie schreef: ↑24-06-2023 18:09Ja, waarschijnlijk wel. Maar ik zou het eerst ook even bij de verkoper melden, dat het erg naar rook stinkt, en dan even de reactie afwachten. Als het echt heel erg naar rook stinkt, zou ik het eigenlijk vooral willen terugsturen.
Maar ik koop eigenlijk alleen dingen die qua staat omschreven worden als "heel goed" of beter.
Rooklucht moet bijna wel van de verkoper komen, en dan vind ik de staat niet "heel goed". Ik zou dan ook andere kopers willen waarschuwen. Rooklucht vind ik zo smerig, en gaat moeilijk uit kleding. Dat had de verkoper er bij moeten zetten of ze had moeten zorgen dat de geur weg was.
Als terugsturen niet mag van verkoper, zou ik een slechte review plaatsen. Als je een slechte review terugkrijgt kan je daar toelichten wat de situatie was. Kopers lezen die toelichting wel.
Als je nog weinig reviews hebt of al een lage score, zou ik het risico op een slechte review waarschijnlijk niet nemen. Stom systeem, wat dat betreft...
Ik heb uiteindelijk een ster afgetrokken, meer omdat ze me voor was met een review, 4 sterren. Opmerkelijk, want ik kocht het meteen voor de vraagprijs en bedankte vriendelijk toen ze het dezelfde dag verstuurde. Zag later dat ze iedereen 4 sterren geeft. En 5 incasseren de hele tijd. Dus heb ook 4 sterren gegeven met de reden waarom.
Such fun!1
zondag 25 juni 2023 om 08:40
MarindaH schreef: ↑24-06-2023 20:49Ik heb uiteindelijk een ster afgetrokken, meer omdat ze me voor was met een review, 4 sterren. Opmerkelijk, want ik kocht het meteen voor de vraagprijs en bedankte vriendelijk toen ze het dezelfde dag verstuurde. Zag later dat ze iedereen 4 sterren geeft. En 5 incasseren de hele tijd. Dus heb ook 4 sterren gegeven met de reden waarom.
Maar je kunt toch pas haar review zien nadat jijzelf een review hebt gegeven?
zondag 25 juni 2023 om 08:52
Nee, het is geen airbnbMetallover schreef: ↑25-06-2023 08:40Maar je kunt toch pas haar review zien nadat jijzelf een review hebt gegeven?
zondag 25 juni 2023 om 10:33
Over het algemeen heel tevreden over vinted. Maar hier ook mijn ergenis:
Ik heb nu een paar keer iets gekregen wat ik niet gekocht had. 2 x iets in een andere maat dan vermeld op de foto's en de beschrijving. 1 x een broek heel goed gekocht en kreeg het thuis met meerdere gaten.
Mijn ergenis zit in de klantenservice van vinted. De oplossing is: je kan het terugsturen maar dan betaal je zelf de verzendkosten. En kan daarna ook nog eens geen slechte review achter laten. De verkoper, die de fout in ging, wordt dus volledig in bescherming genomen. Klantenservice doet niks.
Bij de kapotte broek was ook de oplossing retouren. Ik ga toch geen verzendkosten betalen voor een broek die compleet anders verkocht is. Uiteindelijk is door de verkoper de bestelling geannuleerd en kreeg ik al mijn geld terug. Ze wilde ook de verzendkosten betalen bij retour (is ook logisch als de fout daar ligt) maar klantenservice gaf aan dat dit niet mogelijk is. Haar had ik voor haar oplossing best een goede review willen geven maar ook dat kan niet.
En wat ik ook heel stom vind is dat iemand mij iets verkeerds verkoopt en dan vervolgens mij een slechte review kan geven. Ik kan dan aantonen dat die slechte review nergens opslaat met bewijzen maar ook daar doet vinted niks aan. Ik weet dat ik dan kan replyen maar slaat toch nergens op dat iemand mij iets slechts verkoopt en ik dan 1 ster krijg.
Ik heb zat positieve reviews maar het principe hè
Ik heb nu een paar keer iets gekregen wat ik niet gekocht had. 2 x iets in een andere maat dan vermeld op de foto's en de beschrijving. 1 x een broek heel goed gekocht en kreeg het thuis met meerdere gaten.
Mijn ergenis zit in de klantenservice van vinted. De oplossing is: je kan het terugsturen maar dan betaal je zelf de verzendkosten. En kan daarna ook nog eens geen slechte review achter laten. De verkoper, die de fout in ging, wordt dus volledig in bescherming genomen. Klantenservice doet niks.
Bij de kapotte broek was ook de oplossing retouren. Ik ga toch geen verzendkosten betalen voor een broek die compleet anders verkocht is. Uiteindelijk is door de verkoper de bestelling geannuleerd en kreeg ik al mijn geld terug. Ze wilde ook de verzendkosten betalen bij retour (is ook logisch als de fout daar ligt) maar klantenservice gaf aan dat dit niet mogelijk is. Haar had ik voor haar oplossing best een goede review willen geven maar ook dat kan niet.
En wat ik ook heel stom vind is dat iemand mij iets verkeerds verkoopt en dan vervolgens mij een slechte review kan geven. Ik kan dan aantonen dat die slechte review nergens opslaat met bewijzen maar ook daar doet vinted niks aan. Ik weet dat ik dan kan replyen maar slaat toch nergens op dat iemand mij iets slechts verkoopt en ik dan 1 ster krijg.
Ik heb zat positieve reviews maar het principe hè
zondag 25 juni 2023 om 11:18
Wat leuk! Ik heb die ook nog staan. Welke kleuren heb je gekocht?LuciFee2023 schreef: ↑25-06-2023 09:41Ik heb een bijna nieuw paar Kiboots gekocht, ik had heel lang geleden een paar helemaal kapot gelopen, nostalgie.
Hopelijk zijn ze echt zo zo netjes.
zondag 25 juni 2023 om 12:19
Verdorie, ik begin nu wel écht van Vinted te balen zeg! Voor de tweede keer een pakket verzonden dat niet is aangekomen. Koper geeft niet aan het niet ontvangen te hebben dus na een maand (of zo?) annuleert Vinted het automatisch, koper krijgt geld terug en ik krijg niks.
Heb het beide keren bij Vinted gemeld, maar zij reageren dat het dan wrs naar mij is geretourneerd. Nou, mooi niet! Ik ben dus het artikel kwijt en krijg er geen geld voor. Als het zo doorgaat, houd ik ermee op.
Heb het beide keren bij Vinted gemeld, maar zij reageren dat het dan wrs naar mij is geretourneerd. Nou, mooi niet! Ik ben dus het artikel kwijt en krijg er geen geld voor. Als het zo doorgaat, houd ik ermee op.
We're just two lost souls
zondag 25 juni 2023 om 12:23
Huh?Kattentuintje schreef: ↑25-06-2023 12:19Verdorie, ik begin nu wel écht van Vinted te balen zeg! Voor de tweede keer een pakket verzonden dat niet is aangekomen. Koper geeft niet aan het niet ontvangen te hebben dus na een maand (of zo?) annuleert Vinted het automatisch, koper krijgt geld terug en ik krijg niks.
Heb het beide keren bij Vinted gemeld, maar zij reageren dat het dan wrs naar mij is geretourneerd. Nou, mooi niet! Ik ben dus het artikel kwijt en krijg er geen geld voor. Als het zo doorgaat, houd ik ermee op.
Jij hoort gewoon je betaling uitgekeerd te krijgen, ik heb dat ook 2x gehad en kreeg geld terug/mocht de betaling van de koop gewoon houden.
Heb je ze zelf al gevraagd via het Itje naar dat bewijs dat geretourneerd is en afgegeven op jouw adres?
Ze horen bij kwijtgeraakt te zijn en als zij niet kunnen bewijzen dat geretourneerd is naar jou ( wat ze kunnen zien als zo is) jou uit te betalen, ik zou echt blijven zeiken bij ze.
Jaja.
zondag 25 juni 2023 om 12:29
LuciFee2023 schreef: ↑25-06-2023 12:23Huh?
Jij hoort gewoon je betaling uitgekeerd te krijgen, ik heb dat ook 2x gehad en kreeg geld terug/mocht de betaling van de koop gewoon houden.
Heb je ze zelf al gevraagd via het Itje naar dat bewijs dat geretourneerd is en afgegeven op jouw adres?
Ze horen bij kwijtgeraakt te zijn en als zij niet kunnen bewijzen dat geretourneerd is naar jou ( wat ze kunnen zien als zo is) jou uit te betalen, ik zou echt blijven zeiken bij ze.
Ja doe ik ook zeker hoor! Maar het is allemaal ook zo traag en ik krijg gewoon niet het goede antwoord steeds. Vooralsnog dus geen geld.
We're just two lost souls
zondag 25 juni 2023 om 12:34
En die koper heeft mss wel gewoon het artikel èn haar geld terug?!Kattentuintje schreef: ↑25-06-2023 12:29Ja doe ik ook zeker hoor! Maar het is allemaal ook zo traag en ik krijg gewoon niet het goede antwoord steeds. Vooralsnog dus geen geld.
Geen motto
zondag 25 juni 2023 om 12:37
Hallohallo321 schreef: ↑25-06-2023 12:34En die koper heeft mss wel gewoon het artikel èn haar geld terug?!
Dat denk ik niet, want er is geen melding gedaan dat het klaar lag om af te halen of dat het is afgehaald. Het was gewoon stil en stond op 'verzonden', onderweg zeg maar. En toen was het opeens automatisch geannuleerd.
We're just two lost souls
zondag 25 juni 2023 om 12:43
Oh wow, ik krijg nu op een van de twee (de oudste) reactie van Vinted: ze zullen het bedrag dan wel aan mij uitbetalen, maar let wel: dit is alleen uit coulance en geeft geen recht op uitbetalingen in soortgelijke gevallen in de toekomst.
Whut?! Leuk dat ik het krijg, maar coulance? Het is gewoon kwijt!
Whut?! Leuk dat ik het krijg, maar coulance? Het is gewoon kwijt!
We're just two lost souls
zondag 25 juni 2023 om 12:45
Weet iemand hoe dit zit?
Ik wil graag iets kopen van iemand, maar er is geen “koopknop”.
Huh?
Ik heb diegene al een berichtje gestuurd, maar weet iemand hoe dit kan? Las iets over de verzendopties.
Dat het pakket (schoenen bijv) te klein wordt aangeboden oid.
Update.
Ze woont in Luxemburg, zou dat het zijn? We hebben allebei mondial openstaan als verzenderoptie.
Ik wil graag iets kopen van iemand, maar er is geen “koopknop”.
Huh?
Ik heb diegene al een berichtje gestuurd, maar weet iemand hoe dit kan? Las iets over de verzendopties.
Dat het pakket (schoenen bijv) te klein wordt aangeboden oid.
Update.
Ze woont in Luxemburg, zou dat het zijn? We hebben allebei mondial openstaan als verzenderoptie.
