Geld & Recht
alle pijlers
Vlek
zondag 13 juni 2021 om 00:16
Enige tijd terug hebben wij een nieuwe boxspring besteld die 1,5 week terug is geleverd en geplaatst.
Het bed bevalt prima. Vandaag ging ik het bed weer verschonen en draaide nu ook de topper om. En tot mijn grote schrik zit er een vlek op de topper. Lijkt een bloedvlek.
Ik heb direct gemaild naar de beddenzaak en zij belde me vrij snel terug.
Ik werd nogal onrustig van haar antwoorden; “dit heb ik nog nooit meegemaakt” en “bloed van de bezorger/montagejongen kan het niet zijn, dat zou dan aan de zijkant moeten zitten” (??) en “gebruiken jullie wel een molton?”. (Vreemde vraag want de vlek zat aan de kant die nog niet beslapen is)
Deze zijde van de topper zag ik dus nu voor het eerst. Wij zijn niet in aanraking geweest met die kant. Mocht ik zelf deze vlek hebben gemaakt, dan zou het niet in mijn hoofd opkomen om dit te melden.
De verkoopster gaf mij een bepaald gevoel en ik lig er nu over dit alles te piekeren. (Op de boxspring
)
Ze komt woensdag kijken. Maar ik ben nu vooral benieuwd wat mijn rechten zijn?
Heeft 1 van jullie wel eens zoiets aan de hand gehad?
Het bed bevalt prima. Vandaag ging ik het bed weer verschonen en draaide nu ook de topper om. En tot mijn grote schrik zit er een vlek op de topper. Lijkt een bloedvlek.
Ik heb direct gemaild naar de beddenzaak en zij belde me vrij snel terug.
Ik werd nogal onrustig van haar antwoorden; “dit heb ik nog nooit meegemaakt” en “bloed van de bezorger/montagejongen kan het niet zijn, dat zou dan aan de zijkant moeten zitten” (??) en “gebruiken jullie wel een molton?”. (Vreemde vraag want de vlek zat aan de kant die nog niet beslapen is)
Deze zijde van de topper zag ik dus nu voor het eerst. Wij zijn niet in aanraking geweest met die kant. Mocht ik zelf deze vlek hebben gemaakt, dan zou het niet in mijn hoofd opkomen om dit te melden.
De verkoopster gaf mij een bepaald gevoel en ik lig er nu over dit alles te piekeren. (Op de boxspring
)Ze komt woensdag kijken. Maar ik ben nu vooral benieuwd wat mijn rechten zijn?
Heeft 1 van jullie wel eens zoiets aan de hand gehad?
zondag 13 juni 2021 om 12:29
Nee, is geen verliespost. Het leidt ertoe dat mensen makkelijker tot een koop overgaan, met de wetenschap dat ze er weer vanaf kunnen. In werkelijkheid houden de meeste mensen hun matras. En door de hogere verkoop, kun je het verlies van de geretourneerde matrassen eenvoudig compenseren.
In Amerika kun je vrijwel overal heel makkelijk alles ruilen. Bon kwijt? No problem. Aangebroken product? Niet erg. Het zorgt ervoor dat de consument bij jóu koopt en niet bij de concurrent. Bij Sephora kun je aangebroken foundation of wat dan ook terugbrengen, zonder opgaaf van redenen. In het grote plaatje levert het meer winst op.
Een matras is een grote aankoop en ook iets waarvan je nooit echt zeker weet of het zal bevallen. Dat durven mensen dus makkelijker als ze weten dat het terug kan.
zondag 13 juni 2021 om 14:01
Het is een gloednieuw duur bed die we via pin bij aflevering hebben betaald. De vlek zit in het midden van de matras. Het zou dus zomaar een ongesteldheidsvlek kunnen zijn, ware het niet dat ik niet/amper nog ongesteld ben en al helemaal niet de laatste 1,5 week. En we hebben die kant van de topper niet beslapen.
Er zijn 2 jongens geweest die het bed hebben geleverd en in elkaar hebben gezet.
Wij zijn beide thuis aan het werk maar hebben er niet bij gestaan bij montage, maar hebben ook geen uitgebreide check gedaan toen ze weggingen.
Dit kwam ook niet in ons op. Stom nu achteraf en daar baal ik misschien nog het meest van. Altijd kijken of iets heel is, of de bon klopt, je niet teveel betaald…
Dit had ik totaal niet verwacht of hier rekening mee gehouden, vandaar ook het rotgevoel dat ik heb. “Had ik maar”..
Daarnaast vind ik het ook vies.
Er zijn 2 jongens geweest die het bed hebben geleverd en in elkaar hebben gezet.
Wij zijn beide thuis aan het werk maar hebben er niet bij gestaan bij montage, maar hebben ook geen uitgebreide check gedaan toen ze weggingen.
Dit kwam ook niet in ons op. Stom nu achteraf en daar baal ik misschien nog het meest van. Altijd kijken of iets heel is, of de bon klopt, je niet teveel betaald…
Dit had ik totaal niet verwacht of hier rekening mee gehouden, vandaar ook het rotgevoel dat ik heb. “Had ik maar”..
Daarnaast vind ik het ook vies.
zondag 13 juni 2021 om 19:58
Meer in de categorie; kind speelt met hond op nieuwe bed/kijkt tv met glas drinken/puber ligt met vriend(in) te kloten - doet iets wat niet mag EN veroorzaakt vlek en probeert dat te verdoezelen door m om te draaien en beddengoed te wassen.
