Vraagje incassokosten

Nee, natuurlijk hoef je die kosten niet te betalen. De zorgverzekering heeft een incasso uit handen gegeven, maar jij had al betaald. Die kosten zijn dus voor de zorgverzekeraar, niet voor jou. Even een briefje terugsturen, dus.

Welcome!

duur incassoburo trouwens. ik kreeg een rekening van een incassoburo over die weekendkrant en die rekenden maar 16 euro over amper 40 euro utistaande rekening. Ik heb ze overigens wel beziggehouden voor 16 euro die ik niet hoefde te betalen....

maar nee, die hoef jij niet te betalen. je was op tijd! je kan dat zelfs feilloos aantonen!

Je hebt groot gelijk Ambrosia. Als je op tijd betaald hebt is het het probleem van je zorgverzekeraar dat ze, doordat ze hun administratie niet op orde hadden, een duur incassobureau hebben ingeschakeld.

Wat ik ook raar vind, meestal sturen ze je nog wel een herinnering! Die ziektekostenverzekering is wel heel snel. Ik heb overigens vrijwel alles automatisch. Ik liet een keertje 1 jaarlijkse automatische betaling stopzetten. Toen hadden die sufkoppen van de Rabo gemakshalve álle automatische betalingen stopgezet, huur, gas, licht je kent het wel. Leuk, het meeste gaat per 1e van de maand en ik kom daar ergens de 6e achter. Toen bleek dat de meeste bedrijven of bij automatisch gewoon nog een keertje proberen na een paar dagen, of je een brief sturen, al dan niet met acceptgiro. Als jij die rekening niet zou hebben betaald (per ongeluk op stapel oude kranten bijv.) dan zou je toch echt wel eerst een herinnering gehad moeten hebben.

@ Ambrosia9: Heb je wel eens van het fenomeen 'stadswacht' gehoord? Hier in Amsterdam heb je ze ook. Dat zijn lui in uniformen die misschien een ietsiepietsie lijken op politie-uniformen, maar in werkelijkheid mogen die gasten helemaal niks. Ze hebben geen arrestatiebevoegdheid, ze mogen geen boetes uitdelen, zo mogen geen geweld gebruiken, kortom - ze hebben eigenlijk evenveel macht als jij en ik, als er op straat iets gebeurt.



Wat dit met het topic te maken heeft? Nou, heel simpel: als het gaat om optreden tegen wanbetalers zijn incassobureaus net stadswachten... Cool briefpapier en een indrukwekkend toontje, maar ze kunnen je niks maken.



Ik weet dat uit ervaring. Niet als wanbetaler, maar juist van de andere kant. Ik ben freelance journalist en kreeg ooit eens te maken met een opdrachtgever die plotseling stopte met het betalen van mijn maandelijkse fakturen. Ik heb er een incassobureau op gezet - en dat had ik net zo goed niet kunnen doen. Ze sturen een paar brieven, slingeren met wat termen als wettelijke rente en proceskosten die verhaald gaan worden op de wanbetaler, etc.



Best indrukwekkend allemaal, maar weet je wat er gebeurt als de wanbetaler na een paar brieven en wellicht een telefoontje nog steeds zijn schouders ophaalt en niet betaalt? Dan zegt het incassobureau tegen de gedupeerde, door wie ze zijn ingehuurd: "Sorry, we hebben het geprobeerd, maar de incassoprocedure is ten einde en helaas niet succesvol geweest. Veel succes verder."



Kosten: in mijn geval 125 euro, en dat voor drie standaardbriefjes en drie postzegels. En vervolgens lag de bal weer bij mij, en moest ik zelf gaan nadenken of ik de investering wilde doen, en het risico wilde nemen, om een kort geding aan te spannen.



Incassobureaus hebben géén juridische macht en áls de zaak al voor de rechter komt, dan heeft die rechter werkelijk geen ene moer te maken met de 'boetes' en 'heffingen' waarmee het incassobureau gedreigd heeft. Pure lucht.



Dit is goed nieuws voor jou, omdat jij ten onrechte een incassobureau op je dak hebt gekregen. Zo bekeken is het ook wel goed dat ze eigenlijk niks tegen je kunnen uitrichten, want sommige incassobureaus zijn echte boevenbendes. Intrum Justitia is bijvoorbeeld berucht. Die houden er echt heel dubieuze praktijken op na.



Maar het is heel slecht nieuws als je aan de andere kant staat, helemaal in je uppie tegenover een groot bedrijf dat je gewoon in je gezicht uitlacht en zegt dat je kunt fluiten naar je vergoeding. Want het is in de praktijk nog verdomd lastig om een strontbrutale, échte wanbetaler tot betaling te dwingen (met een gewonnen kort geding ben je er namelijk óók nog lang niet, maar dat verhaal zal ik je besparen). Aan een incassobureau heb je in elk geval niks: die sturen wat aanmaningen, wat je als freelancer zelf natuurlijk ook al hebt gedaan, zij het op minder indrukwekkend briefpapier...



Ik vond het procederen tegen dat bedrijf zon ontmoedigend, duur, langdurig en risicovol proces dat ik de volgende keer serieus de 'Tony Soprano-methode' ga overwegen.

Een herinnering sturen is standaard voor bedrijven als een betaling niet direct binnenkomt. Kostenloos, wel te verstaan.



Algemene tip: betaal nooit de kosten van een incassobureau. Neem contact op met het bedrijf waaraan je geld verschuldigd zou zijn en geef aan dat je wel betaald hebt of de originele nota nooit ontvangen hebt. Voor bedrijven is het simpelweg te duur om uit te zoeken of je gelijk hebt of niet. Die kosten zijn namelijk bijna altijd hoger dan de incassokosten. Met jouw betaling van de hoofdsom zal bijna altijd genoegen worden genomen.

Nog een aanvulling: de incassokosten mogen nooit hoger zijn dan een bepaald percentage van de hoofdsom. 100 Euro aan incassokosten vragen bij een hoofdsom van 83 Euro is wettelijk niet toegestaan.

Honderd euro incassokosten op een bedrag van 83 euro?



Als die zaak voor de rechter komt, dan rolt die rechter zo de rechtszaal uit van het lachen...



100 euro incassokosten... Dat komt echt rechtstreeks uit de duim van één of andere Pipo de Clown van dat incassobureau. Slaat echt volkomen als kut op Dirk. Nooit betalen. Als je zeker weet dat je in je recht staat en al betaald hebt, laat het dan maar lekker voor de rechter komen. Ik voorspel je dat dat nooit gaat gebeuren, want een kort geding is (zelfs voor een bedrijf) een onnodig duur grapje als je geen punt hebt en zeker weet dat je gaat verliezen.

Ambrosia, mocht je nog meer informatie willen, mail me dan even. Mailadres staat in mijn profiel.

Maar hopelijk ben je nu wel zo'n beetje uit de zorgen.

Ach ja, die incassobureaus. Ze hebben net zoveel rechten als de koelkast van de buurvrouw maar het ziet er altijd wel indukwekkend en angstaanjagend uit, die brieven van ze.



Wel echt liederlijk van die zorgverzekeraar dat ze jou met de incassokosten op willen zadelen. Maar goed, ze kúnnen het proberen natuurlijk. Onder andere daarvan worden ze zo schathemeltjerijk.

Terug naar de basis: je hebt een contract met je zorgverzekeraar: zij verlenen je dekking tegen ziektekosten, jij levert als tegenprestatie een premie betaling. Als jij niet aan je verplichting voldoet dan kan de zorgverzekeraar vorderen dat je dat alsnog doet binnen een redelijke termijn. Voldoe je daar nog steeds niet aan, dan blijft (omdat het een verzekering is) de premieplicht bestaan, en heeft de verzekeraar het recht om de dekking op te schorten.



In jouw geval heb je netjes aan je verplichting voldaan en is er geen betalingsherinnering verzonden en heeft de verzekeraar aangegeven een fout te hebben gemaakt. Ik zou netjes terug berichten (zorg dat je een dossier bijhoudt) dat je graag de gronden wilt weten op basis waarvan jij incassokosten zou moeten voldoen. Die zijn er namelijk niet.

Voor de rechter gaan ze mijns inziens volkomen nat.



Mijn inschatting is dat je bent beoordeeld als een van de velen die een incassobureau aan de broek krijgt en dan ineens de premie wel betaalt (aan de contactspartij, incasu de verzekeraar). In dergelijke gevallen acht ik het wel geoorloofd de incassokosten alsnog te vorderen, de hoogte van dat bedrag nog even buiten beschouwing latende. Dit is allemaal niet het geval, dus no worries.

Ik zou het gewoon laten gaan nu, Ambrosia. Jij had op tijd betaald, dus die incassokosten zijn niet voor jou, en je hebt er allerlei telefoontjes aan besteed om eea uit te leggen. Misschien dreigen ze nog wat, dan zou je er alsnog een kort briefje aan kunnen wagen waarin je stelt dat je op tijd betaald had en dat die incassokosten dus niet voor jou zijn. Als men dan voet bij stuk wil houden (en dat gebeurt heus niet), dan is de gang naar de kantonrechter de enige mogelijkheid (Lad: dat is geen kort geding, hoor), en die kantonrechter zal de vordering onverkort afwijzen, simpelweg omdat jij niet verantwoordelijk bent voor die incassokosten.



Ik zou me er geen moment meer druk over maken, hoor.

Welcome, Ambrosia. En laat het nu maar los, hoor! Zonde van je energie om je hierover druk te blijven maken!

quote:(Lad: dat is geen kort geding, hoor)In mijn geval was het dat wel. Maar goed.